（高清版）DB13∕T 2088-2014 旅館服務質量規范_第1頁
（高清版）DB13∕T 2088-2014 旅館服務質量規范_第2頁
（高清版）DB13∕T 2088-2014 旅館服務質量規范_第3頁
（高清版）DB13∕T 2088-2014 旅館服務質量規范_第4頁
（高清版）DB13∕T 2088-2014 旅館服務質量規范_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

DB13DB13/T2088—2014河北省質量技術監督局發布I12規范性引用文件GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T10001.2標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑GB/T15566.8公共信息導向系統設置原則與要求第8部DB13/T1191賓館飯店消防安全“四個能力”3.8旅館的建筑、附屬設施、電器設備、服務項目和經營管理應符合有關現行國4服務內容24.1前廳4.1.1前臺應位于旅館顯著位置，照明充足，標志規范，文字規范清晰，應提供接待、問詢、4.1.4應提供相應的旅游交通信息，設置公用電話和電話薄。4.2客房4.2.8應有旅館服務指南、旅客須知。4.2.9客房單設衛生間的應配備有抽水設施的廁位、沐浴設施、面盆、鏡子、必要的洗漱用品4.2.10客房未設衛生間的，應在客4.3公共區域34.3.6宜設便于殘疾人使用的通道與衛生設施。5.2底層、臨街靠巷房間和容易攀爬的陽臺及窗戶應設置防盜設施，高區的陽臺及窗戶應設5.3應配備消防、安全設施設備并符合DB5.4應保持通道暢通，通道內不得堆放物品，安全通道的門不得上5.6值班人員應堅守崗位，遵守值班紀律并且做好值班記錄，一旦發現問題應按要求立即報6.7旅館提供的餐飲服務應符合國家食品安全等有關法律、法規、48.3服務禮儀、著裝和佩戴標識符合規范，儀容儀表端莊、整潔，表情自然、微笑服9.3應

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論