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文檔簡介
大學生酒店實習心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會是很好的記錄方式,它可以幫助我們了解自己的
這段時間的學習、工作生活狀態。應該怎么寫才合適呢?下面是為大家整理的大學生酒店實習心得體
會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生酒店實習心得體會1
實習就像一面鏡子,照出自己在學校上面的問題,學習上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面
全部顯露出來。這一次的實習,就是讓我發現問題改正問題,學習跟多知識的機會。我在這幾個月的
實習的工作里面,也確實發現了自己的缺點,在專業上面有很多的不足,有很多的只會點沒有掌握好,
好在實習幫助我有效地改正了許多。
在入學里面,每一個畢業生都是需要出去實習的,這是人學生必須經歷的事情。每一個專業的實
習時間不一,我們專業的安排是在大學的最后一個學期。為了完成學校的任務,我通過面試進了一家
酒店實習。這一次的實習工作,我主要精力的地方是兩個點,前臺和餐飲部。下面我將分點介紹我在
這兩塊上面實習的心得體會:
前臺:
前臺的工作,其實在我最開是印象里面,是一個十分簡單的工作,每天只要坐在那里回答別人的
問題就好,可是在我接觸之后,才知道這一個工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達那里,做
好前臺的整理工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作,做好客人的住房、餐飲預
定,這里需要我十分的細致,要求不能夠出現任何的錯誤。再就是做好客人進酒店的接待工作,接到
客人我們必須要保持微笑,有時候一天下來臉都僵了。有時候別的公司來我們這開會的時候,我還要
在做好自己日常工作的同時,還要協助他們最好會議的簽到工作,引導他們進入到正確的開會地點。
前臺的工作,我最深的體會就是,盡可能低為客人做好服務,必須要有好的服務意識。
餐飲部:
這塊的工作,就是酒店的服務員,我們在客人來的時候,根據他們的人數和要求,將他們引導到
何時的餐桌,然后協助他們點餐,及時給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意,比如我們要對酒
店的大致結構要有了解,對餐桌的情況有了解,知道哪里有空位,不能夠帶著客戶轉圈圈找位子,不
認轉了一圈還是沒有空位,就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時候,我們必須要積極,及時催
促廚房部,我們還要經常關注客人的餐飲情況,及時給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會就
是,我們最服務員的,一定要細致,會觀察,看到客人來的時候,我么要學會主動給客人拉開椅子,
沒有茶的時候,我們要及時給客人倒茶。所以酒店餐飲部的實習,考驗、提高了我的觀察能力,細致
處理問題。
這一次短短幾個月的實習,讓我的心態得到了轉變,就像我前面提到的那樣,剛剛實習的時候,
主要的想法就是為了完成學校安排的實習任務,可是當我接觸之后,才讓我開始變的嚴肅認真起來,
因為我發現自已有很多地方有缺點。所以這次實習,讓我的心態改變,從應付了事變成了認真學習。
所以說啊,學校安排實習的目的還是很對的,我們對待實習一定要認真。
大學生酒店實習心得體會2
已經從大學校園出來實習半年了,時間真的是匆匆忙忙的就過去了,一下子就要真正的的畢業了,
就是一個大學畢業生了。即將畢業實習的工作也快要結束了,這段實習期我在酒店找了一份工作,完
成學校規定的實習的要求以外,也是為了自己的能力可以得到真正的鍛煉。在酒店實習的時候也經歷
很多,這過程有很多的體會。現在就我酒店實習來說說我的體會。
進入酒店實習之后,我就真正的脫離學生的軌道了,是一個社會人,需要對自己做出改變。這些
改變在工作實習的時候自然而然就會出來。在學校的時候,可以踩點上課,可以睡懶覺,有充分的自
由時間去做自己的事情。但是我在進入酒店工作以后,這些習慣通通都被改變了。早起晚睡是我工作
的常態,上班永遠都比雞起得早。因為是酒店,是為顧客保持一天的服務的,所以基本不到夜間12
點是不會下班的。所以下班之后除了想休息以外,不再想做任何事情。由于我是剛去工作,這樣情況
更是很難適應得來,因而我一天的工作完之后,回宿舍洗漱完就是躺在床上開始睡覺,什么都不想做
了,聊天都是奢侈的。這樣的狀態直到過了半月才有所真正的適應,能夠在工作一天之后還能堅持與
同宿舍的同事說一會話。
半年的實習,讓我成長很多,不再覺得自己是個學生,所以什么是都得讓別人安排我的事情。現
在我已經可以自己把自己的事情都安排的有條理。在實習的六個月里,我在酒店的工作上也取得很多
的成績。對上班起早睡晚的生活完全適應,而且還能夠控制自己的時間充分的利用多余的時間去學習
酒店有關的事務,逐步的在提高能力和不斷的豐富自己的內里性格。原先性格都是過于安靜,不愛講
話,也不喜歡主動靠近,現在的性格轉變就是外向樂觀,傾向于與他人交流,會主動跟人打交道「
酒店的工作本來就是人多的地方,自然避免不了與顧客以及酒店工作人員要交流到,所以在這段時間,
我就很好的得到這樣一個鍛煉了。為此,我感到很開心,能夠從中收獲這么多,很滿足。
半年實習就這樣過去了,但是記憶尤深,帶給了我太多美好的回憶,感謝酒店工作給予的我的機
會,讓我各方面都有鍛煉到,也帶給我與在學校不一樣的體驗。感謝這段實習的工作,讓我成長,更
是對未來真正參加工作之后有很大的幫助。愿真正畢業以后能夠找到更好的方向,不懼艱難,勇往直
前,把自己變得更好。
大學生酒店實習心得體會3
隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力
和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在—
酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,
學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,
為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。
雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做
管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,
如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面
的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒
店管理的吧,難怪連這個都不懂”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學
習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就
是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺
得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,
我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,
書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經
常能遇到抽煙的客人,而在這時侯看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因
為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾解?的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,
這些都是實踐鍛煉出來的能。
在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間
的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的
認識,對以后自己從事這些部門的.工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對
餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了
豐富的經驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
從學生變成了社會人從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都
是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的
人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過
自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領
導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了
經驗。
微笑服務是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,
這己經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不
是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,
這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!"我當時真正體會到了微笑的力量。
員工是企業文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接
觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會就得顧客,才能提
高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好
的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,
才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,
才留住了顧客。
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自
己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處
理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道:同時,更讓我
認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會
到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝
老師的幫助,感謝—酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
大學生酒店實習心得體會4
從20xx年8月底到新中源大酒店學習,在酒吧工作這三年里,人的接觸面也很多,從我一生下
來認識了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬不要害怕,因為我相信我自己是做到的
每一份酒吧工作等!
酒吧的學習,我在酒吧就是07年9月份進了酒吧,我來酒吧工作了幾天,酒店副總經理幫酒吧
所有員工進行培訓,在19樓吧臺培訓酒水知識,我很認真聽,認真做好筆記課程的重點知識作為一
名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老
師請教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好,
做什么工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業精神用實際行動必須將自己作為企業發展狀大的堅
實基礎,我在這三年里學習到的東西很多,是我自己用頭腦去想的去學的現在學到了東西對以后到別
的地方去也有很大的發展前途,對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎,我的心得體全就是這樣,
認認真真的工作,開開心心的生活。
這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現,比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也
可以找老師溝通與交流,我現在專業管理酒店服務行業,在酒店實習也學到很多關于酒店的,我學習
到了很多關于酒店各部門的知識,我現在實習結果了,我要調整一下自己,我在新中源大酒店愛崗敬
業的服務是我是我本人應該做到的,我作一名泗吧工作者,我還學到了其他部門的一些專業性的知識,
我的心得就是這三年的學習很快就過去了,感覺很充實,也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學習了三年,我在這三年的時間里學到了很多酒店服務行業的知識,加上酒店培
訓國際酒店服務,我也參與了學習,我還記得有一個經理找我,教我很多酒水方面的知識,我同他的
關系很好,我酒店這方面我對哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源泗店三年了,我也有
了很大的收獲,對于我來很簡單,知識是靠自己努力去學習的。而學到的知識也是自己的,因為我以
后要做一名酒店管理者,為今后酒店業的發展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務水平就提升不上去,員工的工作已盡
力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會產生怠慢心里。
在這三年里,我的很多朋友和同事都對我很好,領導也很關心我們,可惜的是我們要回學校了,
我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來為我們這座旅游學校增添光彩!
有志者事竟成!加油。
大學生酒店實習心得體會5
走上酒店實習的崗位時,我是非常地激動,畢竟面對真正的工作心中確實是有非常多的期待。開
始工作之后就在領導的帶領下對整個進行了解,同時對自己所要開展的工作有更深的感知。跟隨著領
導的教導我真正的感受到酒店前臺工作的重要性,更是堅定的要讓自己在前臺的工作上付出更多的努
力。
在工作的過程中,自己也是遇到了非常多的困難,而我更是因為沒有經驗,更是不知道應該要如
何去采取行動,大部分都是立即的尋求領導與同事的幫助,在他們的處理下才真正的將工作完成好。
當然在領導與同事在處理的過程中我也是在慢慢的學習,這樣的學習與單純的老師教,學生學都非常
大的區別,更是能讓我非常深刻的明白自己需要付出的東西,同時更是需要在生活中去多加考慮的方
面。酒店前臺的工作就是酒店的門面,主要就是與客人進行面對面的溝通,同時為客人做更多的服務。
而人與人之間的溝通是極為困難的,所以必須要花費更多努力,更多的精力才真正的能將這份工作完
成好。
通過我在前臺崗位上的工作,雖然我也是能夠較好的完成自己所負責的任務了,但是我在一些應
急措施上還是有較大的不足,尤其是在面對客人的臨時的需求時,我不能及時的做出自己的反饋,更
沒有辦法真正的在其中得到成長與改變。這段實習的時間讓我是真正的明白自己有非常多的缺陷,更
是需要更加努力的去完成自己的工作,同時以自己的實際行動來讓客人感受到我最為真誠的服務。
酒店行業就是一種服務行業,不管是從事其中的那一職位,都是在為客人所服務,所以在平時工
作的時候,更多的就是要站在客人的角度去思考,去為客人做更多的付出,同時付出更大的努力去完
成每一件工作。
這次的實習讓我深入工作環境,真正的感受到工作是需要付出更多地心血,同時要以自己最棒的
狀態去成長,去更加的努力。為了更好的服務好每一位客人便是需要拿出自己的真心,用真心去面對
客人,擺正自己的態度,這樣才能夠在.服務業中得到更好的成長,讓領導也看到我的能力,更是促進
酒店的發展。
大學生酒店實習心得體會6
幾個月前我來到了xx酒店,畢業了我們出來找了實習工作,也是要必須完成的實習,我來到XX
酒店實習,我學的酒店管理,在找這份實習工作的時候我很用心,我找了很多家酒店,我查了很多的
資料,我決定來到XX酒店面試,我通過了這里的面試,進入到了XX酒店,開始了我的實習,XX酒
店是一個品牌酒店,大多數人都是應該聽過的,在全國連鎖,所以可以說是很有名氣,在這種大酒店
環境下我是很憧憬的,很期待在工作中自己會是怎么樣的,在這里我工作了三個月了,學酒店管理的
我,經過在這里的實習,我專業上又領悟了很多,在XX的實習很快,幾個月的時間我看到了很多不
同的事情,知識層面,跟閱歷方面都開拓了很多,雖然只是短短的幾個月,沒有太長的時間,短短的
實習期,但是我覺得我在這里經歷的還是很多的,也有一些感悟心得。
在XX酒店這里我是實習的身份進來的,在這里我開始實習,在XX酒店我是一名實習領班,在我
工作的這段時間可以說是我人生的一個轉折,我自己在這生找到了方向,有了動力,XX酒店這里就
給了我這些東西,做一名領班很不簡單,在大學學酒店管理的我,其實是少有實踐的,在這方面的工
作經驗很少,大多數知識是理論,但是在這個職務更多的是需要經驗,所以這是很有挑戰的一份工作,
我是很有信心,但是在工作中難免遇到很多的問題,這是我在XX酒店這里最深刻的感受,工作三個
月的時間,幾乎每天都在學習學的東西,培養自己的經驗,工作的能力,作為一名酒店領班平時我的
工作很多,我管的是一個小小的團隊,十幾個人而己,但是縱然是十幾個人,也是有不小的壓力,每
天要傳達工作,安排人員工作,各種調動,工作并不輕松。
在XX酒店這里我感覺最多的就是在工作中,特別是作為一名管理者,要比普通的員工更加具有
一個特性,那就是責任心,這個很重要,在管理的者的角度去處理事情,實習的這段時間,我完成為
的自己工作內容,雖然在XX酒店這里工作是很累,作為一名實習生我真的感覺到很累,酒店的管理
工作不好做,在每天工作結束的時候,我都組織我管理的這個小團隊,開一個短暫的會議,主要還是
總結工作,讓所有人自由發言,工作中的感悟,又或者是指出我的不足,我都會平常心對待,正視他
人提出的缺點。
在XX酒店的感受就是,我們一定要做好自己的本職工作,大事小事都認真細致,自己就會在不
知不覺中提高。
大學生酒店實習心得體會7
1月26日,我們懷著各自美好的期盼來到東方文化園開始為期一個月的實習生活,在這一個月
的時間里我們學到了許多書本上學不到的東西。1月29日我們被派到太和廳跑菜,那天我們都累得
夠嗆,也嚇得半死,心想要是每天都這樣怕是回不了家了,幸好之后的實習讓我們稍稍松了一口氣,
雖然生活有些單調,有些無聊但畢竟也讓我們學到了許多。剛開始幾天的理論培訓讓我們對東方文化
園的整體狀況有了初步的了解,正式開始支水上餐廳實習后我們每位實習生都有一位師傅帶著.我的
師傅是何兆萍,她是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得
開心,只有這樣我們的服務工作才能做到更好,客人也才會感到滿意。我也覺得做任何事情都一樣,
只有開心地去做才能把事情做好。
記得有一次客人走后,我和師傅在搞餐具衛生,我覺得擦杯子是最難的,杯子要擦得一點灰塵也
沒有,在燈光下閃閃發亮,當時師傅一邊擦杯子,一邊在向我傳授經驗,突然間“咔嚓”一聲,果汁
杯被師傅擦破了,按規定杯子破了是要賠償的,師傅不以為然地說:“沒關系,我都擦破好幾個杯子
了,不擦破杯子的服務員不是好服務員。”當然,這里一句玩笑話,但足以證明師傅做事的認真,師
傅常跟我說做任何事情都要細心,酒店的工作就很能搬煉人的細心程度。我想在酒店實習的一個月里,
師傅所教的這些就能使我終身受益了。
大學生酒店實習心得體會8
今天到xx酒店參加了20xx笫實習生的面試總體感覺比較混亂,而且看到身邊好多大神同學都被
刷了,有點震驚,下面就講講體會。
首先是一面等候區,一群人坐在一個區域里,等著面試官出叫人,叫到之后進入面試區域,里面
有很多桌子,每個人和面試官面對面,基本上的貼著臉講。面試官先讓我自我介紹,然后就是根據簡
歷上的問題進行提問,比如項目主要涉及的知識,然后就讓你解釋一下里面的一些概念和技術,過程
中面試官不打.斷,但是最后也不會提示你錯了還是對了,總之整個過程還是比較輕松,不過我個人感
覺自己寫的項目經歷有點簡單了,可能面試官覺得沒有想象中那么復雜。
二面就是綜合面試了,問一些基礎的知識,然后問問家庭情況,為啥選擇xx,能不能接受加班
啊這些,然后就回去等消息了。很多人覺得過了一面就穩,但是我也聽說二面會刷比較多的人。但是
不管怎么說,就算拿到了ffer估計也是不會去的了,因為通過這次面試感覺xx還是比較喜歡研究生
以上的學歷,本科生除非特別優秀,有很多大型項目經歷,否則研發崗可能比較難拿到實習ffer。
還有一點就是面試官可能對作項目的方面并不了解,這時候就會讓你自己解釋說明,我身邊有幾
個績點排年級前面的同學一面就被刷了,也有些普通的同學問了一些很簡單的問題就通過了一面,甚
至有人因為簡歷上寫了自己是院籃球隊的成員,一面被問了幾個NBA相關的問題就過了,還有的同學
報的是IT應用軟開發工程師的移動產品方向,一面面試官說自己不太懂產品,就直接讓過了。所以
xx的面試真的很迷,感覺過不過很大程度上取決于你遇上哪個面試官。這點是我今天覺得非常不滿
意的。
看還是聽家里的,繼續讀個碩士學位,以后去正規的互聯網公司就職吧。xx最后發不發ffer也
無所謂了,反正他們已經刷了那么多大神,也不差我一個普通人吧。
大學生酒店實習心得體會9
一個月的實習終于飛快地結束了,在這里,我不想再費太多的口舌去解析我一次次通過員工大道
進入工作環境時的感受,更無需再去闡述自己所體驗過的無數個第一次。而只想總結一下自己的所得
-以上的完滿的實習心得、主管所給出的高分以及一千多元的小費。以及認真地思考一下,如何去做
一名出色的DOORMAN,僅僅站在這個職位而言。如何去獲得更好提升機會?如何能夠獲取一筆數目不
小的小費?如何獲得上司的贊賞以及如何獲得同事的信任。我想相信本文在結合了個人的實際經驗以
后能夠給你一個相對滿意的指示的……
首先,在我們進入自己的工作之前,我認為自己的心理狀態要開始進行調整了:
別再以學生的身份來看待自己了。注意我的用詞,你可以以一名學生的身份來要求自己(至少我
是這樣做的)。因為這樣有助于讓你保持學習的主動性以及發現問題的敏感程度。但是不要以學生的
身份來看待自己了,這樣可能會讓我們在日后的實習生涯中倍感難受。你可能忍受不了員工餐廳中同
事們隨口而出的粗言穢語,忍受不了酒店中各式各樣的潛規則。以及更多更多的委屈和郁悶。
需要做的事情只有一個,告訴自己,從現在起你就是禮賓部的一名員工。告訴自己,你只是一個
菜鳥,FISHo與無數的菜鳥一樣,都會面對各樣的不公平待遇。那么你也應該像酒店眾多位員工那樣,
去面對,適應,解決,最后走出這類的問題。而一些普通員工該做的事情,你也應該嘗試去做做看,
這樣你才能以最佳的狀態最快的速度迎接酒店的實習工作。下面是我舉的兩個事例:
事例一:別把小費不當回事
在與我同時實習的大學生們有些會有著這樣的一種想法:“我們來實習,是來將自己的專業知識
用于實踐,同時獲得更多的經驗的。應此來禮賓部實習不是為了那一點小費的。況且小費的來源都被
老員工們掐死了,自己哪有機會得到,還是算了。”可是我卻有著不同的看法,如果你以一名禮賓部
的員工的標準來要求自己的話,你必須明白,禮賓部員工之所以有著普通員工之中最高的月收入,其
百分之60%的來源是自己通過小費賺取的!!如果你本月沒有小費,那么知道將意味著什么嗎?將意味
著本月只能夠拿到1250元的基本工資!!考慮到你的房租,吃飯等問題,這是一項為了自己生存而奮
斗的工作!我想,如果我們能夠這樣去想的話,就應該通過自己的努力去想辦法獲取小費。再說,不
是覺得自己是大學生嗎?呵呵,連幾個職中和大專學歷的員工都比不過,臉擱不過去吧,所以那種眼
高手低的想法是要不得的。
事例二:努力迎接任何工作
其實廣商的學子們本次酒店面試的失望之情是不言語表的,不僅僅是連面試的機會都沒有就被扔
去酒水部們的女生們,我也有少許的失望,畢竟與自己最心儀的酒店代表一職(雖然等級相同,但是
個人覺得有型一點)擦身而過。于是,部分同學開始感到失望,這種巨大的落差感是非常正常的。但
是,失望之余,我們還是要以一種積極的心態去面對各個崗位的工作。因為,明天的事情誰都難以預
料的,關鍵是我們是否做到充足的準備。這樣的事情在事后禮賓部的分工中也有所體現。當得知被選
為倉長后,部分的同學感到相當的郁悶……
在進行了個人心理狀態的調整之后,第二個環節便是如何正確的衡量自己。或者說明白掌握自己
對于DOORMAN這份職業而言的優勢與不足。在這里,我不妨理論性地對自己來一份個人SWOT分析。
個人優勢:
語言是我的一大優勢,由于自己是辯論隊出生。自幼操著一口標準的國語,而游刃有余、婉轉的
言語能夠讓我更好地為客人提供服務。此外,我英文口語尚可,平時自學些許法語和韓語……這些都
是我工作期間得以用之的利器!!
知道如何與外國人打交道,以前參加過國際旅游文化節,也擔當過接待外賓的工作。
身體條件不錯,怎么說也是校游泳隊出來的人。完全能夠承擔DOORMAN繁重的工作。身高合格,
樣子也不太惡心。呵呵,這方面應該不成問題!
做事情認真負責。雙子座的個性,對于任何事情都力爭完美。并且總會想辦法進行改進。
觀察力極佳,非常注重細節。
個人劣勢:
其實怎么也沒有想到,語言竟然又會成為了自己的一大劣勢。從小來到廣州的我留下了一個致命
的軟肋。那就是粵語掌握的不怎么樣,而在酒店員工之間的“官方語言”。因此這也是擺在我面前的
第一道坎兒。
相對不太豐富的酒店實習經驗,雖然自己還是擁有一定的社會實踐的經歷,不過去酒店實習還真
的是頭一遭。所以對我而言,一切都為零,都才剛剛開始。
與人相處缺乏藝術性,做事缺乏靈活性。這是我這幾年通過自己的大學生活所發現的問題。所以
如何更好與員工相處如何從事好服務行業的工作是一項極大的挑戰。
外部的機遇:
酒店作為整個廣州市最賺錢的酒店永遠都保持著較高的人流量。住店住客,廣交會的街客等會駱
繹不絕地在酒店進出。并且有近90%的外籍客人。這意味著禮賓部將會忙得不可開交,而學生實習生
的價值就能夠得到體現。此外,能夠更多跟外國人進行溝通,從而鍛煉自己的口語能力。而禮賓部特
殊的工作身份使得部分客人會給予你一定額度的小費做為對于你工作的肯定。
外部的障礙:
廣交會期間繁多的客人會導致各種各樣意想不到的問題。并且造成一定程度的服務質量的下降。
而且新員工與老員工之間不可置否地存在一種隔閡。部門的潛規則是每一個菜鳥進來以后都必須懂得
的問題。下面我就重點跟大家禮賓部的潛規則吧:
1.所有的普通職位之中,BELLBOY的權利最大。擁有上房的權利。并且理所應當地獲得最多的小
費。
2.DOORMAN的等級低于BELLBOY,一般要聽從BELLBOY的安排,不得上房服務。客人到來之時,
要主動將行李卸下并裝載,但進入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECKOUT之后,不得幫助客
人裝載行李。應當遠遠站開。否則會有與BELLBOY強取小費之嫌。
3.BELLBOY主要由正職的員二組成,都是經過了近三個月試用期合格的員工。其中部分員工工作
的時間已達幾年,被人俗稱“老人家”,而工作時間最久的BELLBOY被人稱作“掌門師兄”。所以,一
般“老人家”和“掌門師兄”具有很大的話事權,經常會搶取新員工的小費。其中“掌門師兄”大家
都畏懼三分,不敢去其爭奪小費。
大學生酒店實習心得體會10
酒吧的學習,我在酒吧就是xx年9月份進了酒吧,我來酒吧工作了幾天,酒店副總經理幫酒吧
所有員工進行培訓,在19樓吧臺培訓酒水知識,我很認真聽,認真做好筆記課程的重點知識作為一
名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認識熟記,大學生酒店實習心得。同時對有存在的疑惑做好記錄,
課間和下課之后向老師請教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好,
做什么工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業精神用實際行動必須將自己作為企業發展狀大的堅
實基礎,我在這三年里學習到的東西很多,是我自己用頭腦去想的去學的現在學到了東西對以后到別
的地方去也有很大的發展前途,對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎,我的心得體全就是這樣,
認認真真的工作,開開心心的生活,心得體會《大學生酒店實習心得》。
這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現,比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也
可以找老師溝通與交流,我現在專業管理酒店服務行業,在酒店實習也學到很多關于酒店的,我學習
到了很多關于酒店各部門的知識,我現在實習結果了,我要調整一下自己,我在新中源大酒店愛崗敬
業的服務是我是我本人應該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學到了其他部門的一些專業性的知識,
我的心得就是這三年的學習很快就過去了,感覺很充實,也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學習了三年,我在這三年的時間里學到了很多酒店服務行業的知識,加上酒店培
訓國際酒店服務,我也參與了學習,我還記得有一個經理找我,教我很多酒水方面的知識,我同他的
關系很好,我酒店這方面我對哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有
了很大的收獲,對于我來很簡單,知識是靠自己努力去學習的。而學到的知識也是自己的,因為我以
后要做一名酒店管理者,為今后酒店業的發展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務水平就提升不上去,員工的工作已盡
力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會產生怠慢心里。
在這三年里,我的很多朋友和同事都對我很好,領導也很關心我們,可惜的是我們要回學校了,
我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來為我們這座旅游學校增添光彩!
有志者事竟成!加油。
大學生酒店實習心得體會11
記得我們在培訓室經過三天的短期培訓后,經過孟老師諄諄教誨,基本上掌握了酒店的基本概況
和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個鹵位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后
就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過
我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!
記得我第一次服務就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來學姐和主管說了,
一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可
以了,到
后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客
人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,
關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏
過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表
達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時
演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們為我呼喊加油時,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時
的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自
己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
在獨處的這3個月,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同
學,而現在的我到了酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比
認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。
所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:
一是素質要好,有一定的文叱基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,
有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受領導以及客人的喜愛。如果真的能
做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現
自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧
了。
酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是作為五星級的服務員
該怎么面對客人的不同要求。在宴會部,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我
們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較
重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。
剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是楊主管,有一本書叫做《不要只做我
告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更
好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法
子完成領導交給他們做的任何事情。
其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角
度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要
想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。
在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動
的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐
干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息一
當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主
動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會史于很渺小的地
位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低
自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
大學生酒店實習心得體會12
實習中我們有進行培訓I,在這次培訓中心我更多的了解了酒店的企業文化。就如我上文所說的“他
鄉的回歸”,在大家的印象里,所有的商務酒店都是端莊的、沉穩的。而對于我們酒店而言,真正在
意的是一種疲憊之后的輕松愉悅,也是遠在他鄉的一種溫情回歸。我雖只是一名前臺,但我能夠看見
的感受的遠遠不止于此。如果用一個詞來形容我們的酒店,那就是溫柔。這是一家溫柔的商務酒店,
而我們作為前臺,溫柔也自然是我們的代言詞。
經過了一個星期的培訓我才真正走上自己的崗位。在酒店的一切都是井井有條的,從我們的一顰
一笑,到一個小動作,一個微表情,都是非常嚴格的要求的。我們前臺總共是四個人,身高要求也是
非常注重的。同事間值班的必定要身高一致,且妝容姿態也要保持良好的狀態。這是對我們前臺最低
的要求。和我一同值班的是三個和常標志的姐姐。在他們的身上我學會了“溫柔”與“冷酷”的結合。
當我們遇到一些難以處理的事情時,我們也要保持自身的底線,這是作為一個人的底線。只要不損壞
酒店形象,不影響周圍環境的情況下,我們偶然保持“冷酷”是非常重要的。這不僅凸顯的是我們個
人,也是我們整體酒店的一種內在涵養。
只有當我們真正走上了各自的崗位時,我們才會明白,原來一份工作遠遠不如我們看到的那么簡
單。我們之所以認為其容易,是因為我們沒有去體會過,沒有去實踐過。經過自己的探索我發現,無
論是怎樣的一件小事,如果我們不稍加注意,極有可能會給今后的工作帶來困擾。所以在遇到問題時
要及時解決,千萬不可拖欠,這不僅是為了公司,更是為了我們個人。
在酒店的實習不是很長,但這段回憶卻是珍貴的。它給我的人生體驗帶來了不一樣的感受。他也
讓我明白了一個企業除了有外表,更要有自身的內涵。而我們作為一個人,又何嘗不這樣呢?因此今
后的每一步,我都會嚴格要求自己,逐步豐富自己的內在,實現自身的內外兼優。
大學生酒店實習心得體會13
在學校里的課程早已經結束了,我們雖然距離畢業還有著幾個月的時間,但是我也知道,這些時
間是留給我們來實習的,所以我也沒有在宿舍里面閑著,我鼓起了勇氣和信心開始找起了實習工作,
由于我此前是沒有任何工作經驗的,所以我在找實習的時候也是吃了諸多的虧,例如簡歷準備不周到、
自我介紹沒準備好、對工作鹵位不了解等等,隨后我也一直在反思自己的不足,最終在我調整了多次
之后,我終于得到了一個在酒店工作的機會。
能在酒店工作,對我來言是一次前所未有的新鮮體驗,畢竟我以前來酒店不是住宿就是來吃飯的,
如今能在酒店里為大家服務,想想都有點緊張啊。我的工作也不是多么的厲害,就是一個助理,主要
就是給酒店經理幫幫忙,然后做一些力所能及的事情,當然了想做好助理也不容易,由于我對于酒店
還不熟悉,所以我先是經過了為期一個星期的入職培訓,然后才開始了自己的工作。在我剛開始工作
的時候,我其實是不知道自己一天天要干什么的,因為我也沒有收到明確的工作指示,所以我只能看
著哪里需要幫忙就去哪里。
當酒店其它部門比較忙碌時,我就去看看啥情況,當然了我也不是瞎忙活,我很多時間還是在給
大家提供援手的。泗店助理這個位置其實就是一個學習的崗位,它是為酒店的發展做培養的,主要就
是培養一些酒店的管理人才,所以只要我做好了,那么我就有機會成為酒店的管理人員之一,說不定
以后也能走到部門經理這個位置。當我了解了這個情況后,我工作起來就是更加賣力了,不僅嚴格地
按照領導的要求完成自己的任務,而且還趁著空閑之余多多去了解酒店的業務知識,通過這樣的方式
來提高自己的個人工作能力。在酒店里工作了一段時間后,我最主要的感受就是自己對于酒店的了解
實在是太少了,而且自己手腳也不算利落,時常會在工作的時候犯一點小失誤,所以我也挺苦惱自己
的工作表現,但是好在酒店里面的老員工們對我還是挺關照的,一直都在鼓勵我讓我好好做下去。
如今,我已經在酒店里工作了幾個月了,雖然我對酒店的了解還算不上透徹,但是我已經能獨立
且圓滿的完成不少工作上的事物了,所以我也挺欣慰自己的成長的。在接下來的工作中,我不會辜負
大家的期望,我會早日成為酒店里面的一名合格工作者!
大學生酒店實習心得體會14
五月份曾在青島XX水城,實習了一段時間,從一個什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個人看
桌了。中間負出了無數的艱辛,雖然工作苦點累點,沒有正常的時間點下班,可每當看見客人對自己
說:“小姑娘今天服務不錯的時候”,覺得一切都值了。客人的一句話或者是領導的一句表揚,都會成
為工作的動力,也是我們緩解疲勞的最好方式。
在酒店里學的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個酒
店的服務員如何面對客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識要比其它的部門相對
而言要多,當我們去看桌的時候看著客人一個個入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時,都會讓我
們學會一點點比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學
習,剛開始覺得一切都是那么的簡單,可每當自己實踐的時候,都是那么的難,給客人倒個茶水手都
會抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼
得不敢走,而身邊的同學又是那么的不堅定,誰的心里都會動搖,看的她們哭自己心里也不好受,還
得安慰她們,又有誰知道自己內心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接觸這么現實體驗,都
有個想家的時候。
記得經理總會說這么一句話「客人有權選擇我們,可我們沒權選擇客人。”只有把服務做到最好,
讓客人高興,讓客人能夠記得我們。
在酒店工作的這一段時間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認真,
一絲不茍,還要有一定的工作經驗,然后素質要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領
導及客人的喜愛。如果能做到以上幾點,我想你就是一位優秀的初級管理者了。人生存與社會上,也
不能過于表現自己,只要自己問心無愧就行了。
經過了四個多月的酒店實習,讓我對酒店有了一定的了解,知道了禮貌是一個人綜合素質的集中
反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一個眼神就知道他需要什么,用我們的微笑感染客
人,讓我們更好的立足于社會之中!
大學生酒店實習心得體會15
轉眼間,五個月的實習生活已順利結束。現在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多。現
就小發一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實習生活。
首先,感謝學校給我們提供的這個珍貴的實習機會,使我們相對容易的和社會接軌,將理論運用
于實踐,給我們提供一個犯錯誤的機會,讓我們更早的認識社會,明確自己的發展方向,更好的提升
自我,投入到實習后短暫而珍貴的大學生活中。
懷揣著種種期待,少許激動,我來到了天津一家四的酒店。經過簡單的介紹與了解以及考核,很
幸運我被分到泗店客房部擔任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養自己應對突發事件的
反應力、解決力以及學習更多人身上的閃光點的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運中,我開始了我
的工作“
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認識了很多,學習了很多。通過與客人的交流以及解決客
人的要求與問題中,讓我意識到了高質量服務的重要性。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻
的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒
店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,學會了用標準化禮儀禮貌待客,明白了
學好外語的重要性。
經過五個月的酒店實習,我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解。禮貌是一個人的綜合素質
的集中反映,酒店更是如此。要敢于開口向人間好,在向人問好的過程中還要做到:口到、眼到、神
到。對于客人的要求要盡量幫其轉達。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用委婉的語氣拒絕,幫他
尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學習的實習工作中,我認識到我不只是一名實習生,是和其他酒店員工密切合
作的員工。和各部門同事密切合作,維護酒店形象和創造利益,不會因為自己是實習生而受到特別的
禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事也不會有人偏袒。所以要
堅強,要獨立。
文員的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構和經營業務,接觸形形色色的客人,同時與
各部門的同事進行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性,讓我更深刻地了
解社會,拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會,融入社會。
實習生活讓我認識到我的方向。我將利用實習給我的啟發,珍惜最后在校的學習時間,不斷提升
自我,朝自己的理想不斷努力。
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一周的C語言實訓,雖然時間略顯倉促,但卻讓我學到了很多實際運用的技能!
首先,在實訓中的第一步是編寫功能較為單一的小程序,雖然是小程序,但所用的知識卻都是我
們本學期學習的重點知識。在做題的過程中讓我們把這些知識復習了一遍,強化了知識!
其次,這次作中所碰到的題目,在實訓中已經接觸過,所我們都比較深知這些題目的要求和算法,
因次在編寫小程序時比較快,而且算法也是比較簡化,運算準確。鑒次我明白很多編程題要經過多次
編寫修改與調試,才會得到最簡略的算法。
再次,平時我們學C語言視乎都是為了考試或者做一些比較常規的題目,而這次實訓卻給我們的
將所學知識運用于解決實際問題的機會,讓人更有激情,這就是編寫軟件的在雛形,也讓我們感受到
了編寫軟件程序的樂趣。但是不僅僅是如此,更為重要的是在運用所學知識的過程中,記住這些知識,
并能夠廣泛的運用!
雖然我這次是編寫一個菜單的程序,但是如果我么留心的話,我們身邊有許多電子設備都是內置
有程序的,我們也可以在此次專題實訓過后,自行確定其他的專題進行編寫程序,這樣可以讓我們的
知識更加深化豐富!
這次實訓似乎是對我巨大的考驗,程序在不慌不忙的進行著,按照我自身的進度,提前完成是沒
有問題的,但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時間里才上交的作業。每當我把程序寫完以后,卻
由于每一臺電腦的識別格式不一樣而導致我所寫的文件一次次的被損壞,盡管這樣,我仍然沒有放棄,
最后還趕在截止時間到來之前上交了我的作業!
這一次編寫大作業的程序又讓我感受到學程序可以鍛煉縝密的思維了。因為平時練習的都是小程
序,所以句段比較少,一些錯誤都很容易被檢查出來,但是這次實訓卻是上百段的語句,難以檢查,
似乎也沒有經驗去怎么檢查,那一剎那感覺到很急,但又不知如何是好,可是又不輕易的向老師詢問,
因為好像蠻簡單,相信自己能夠檢查出來,所以我一般都是獨立思考的完成的,只有少部分是在老師
和與同學討論下完成的。
在編寫程序中,真的是細節決定成敗,因為不管程序的語句是多是少,但是只要有一條語句或語
法不正確,就不能使程序得到所需要的結果。沒能夠使自己編寫出來的程序等到想要的結果,意味著
這是一個不理想的程序,對于本次編寫來說則是失敗的。
C語言實習心得2
在科技高度發展的今天,計算機在人們之中的作用越來越突出。而c語言作為一種計算機的語言,
我們學習它,有助于我們更好的了解計算機,與計算機進行交流,因此,c語言的學習對我們尤其重
要。
在這個星期里,我們專業的學生在專業老師的帶領下進行了。語言程序實踐學習。在這之前,我
們已經對c語言這門課程學習了一個學期,對其有了一定的了解,但是也僅僅是停留在了解的范圍,
對里面的好多東西還是很陌生,更多的在運用起來的時候還是感到很棘手,畢竟,萬事開頭難嘛。
由于時間的關系,我們的這次實踐課程老師并沒有給我們詳細的介紹,只是給我們簡單的介紹了
幾個比較重要的實際操作。包括了程序模塊處理。簡單界面程序。高級界面程序。程序的添加修改。
用程序做一元線性回歸處理以及用c語言程序來畫粒度分布圖等這幾樣比較重要的時間操作。
上機實驗是學習程序設計語言必不可少的實踐環節,特別是c語言靈活、簡潔,更需要通過編程
的實踐來真正掌握它。對于程序設計語言的學習目的,可以概括為學習語法規定、掌握程序設計方法、
提高程序開發能力,這些都必須通過充分的實際上機操作才能完成。
學習c程序設計語言除了課堂講授以外,必須保證有不少于課堂講授學時的上機時間。因為學時
所限,課程不能安排過多的統一上機實驗,所以希望學生有效地利用課程上機實驗的機會,盡快掌握
用c語言開發程序的能力,為今后的繼續學習打下一個良好的基礎。為此,我們結合課堂講授的內容
和進度,安排了12次上機實驗。課程上機實驗的目的,不僅僅是驗證教材和講課的內容、檢查自己
所編的程序是否正確,課程安排的上機實驗的目的可以概括為如下幾個方面:
1、加深對課堂講授內容的理解
課堂上要講授許多關于c語言的語法規則,聽起來十分枯燥無味,也不容易記住,死記硬背是不
可取的。然而要使用c語言這個工具解決實際問題,又必須掌握它。通過多次上機練習,對于語法知
識有了感性的認識,加深對它的理解,在理解的基礎上就會自然而然地掌握c語言的語法規定。對于
一些內容自己認為在課堂上聽懂了,但上機實踐中會發現原來理解的偏差,這是由于大部分學生是初
次接觸程序設計,缺乏程序設計的實踐所致。
學習c語言不能停留在學習它的語法規則,而是利用學到的知識編寫c語言程序,解決實際問題。
即把c語言作為工具,描述解決實際問題的步驟,由計算機幫助我們解題。只有通過上機才能檢驗自
己是否掌握c語言、自己編寫的程序是否能夠正確地解題。
通過上機實驗來驗證自己編制的程序是否正確,恐怕是大多數同學在完成老師作業時的心態。但
是在程序設計領域里這是一定要克服的傳統的、錯誤的想法」因為在這種思想支配下,可能你會想辦
法去“掩蓋”程序中的錯誤,而不是盡可能多地發現程序中存在的問題。自己編好程序上機調試運行
時,可能有很多你想不到的情況發生,通過解決這些問題,可以逐步提高自己對c語言的理解和程序
開發能力。
2、熟悉程序開發環境、學習計算機系統的操作方法
一個c語言程序從編輯、編譯、連接到運行,都要在一定的外部操作環境下才能進行。所謂“環
境”就是所用的計算機系統硬件、軟件條件,只有學會使用這些環境,才能進行程序開發工作。通過
上機實驗,熟練地掌握c語言開發環境,為以后真正編寫計算機程序解決實際問題打下基礎。同時,
在今后遇到其它開發環境時就會觸類旁通,很快掌握新系統的使用。
3、學習上機調試程序
通過這次為數不多的幾天計算機實踐學習,我們了解了一些關于c語言的知識,理解鞏固了我們
C語言的理論知識,著對我們將來到社會工作將會有莫大的幫助。同時它讓我知道,只要你努力,任
何東西都不會太難。
C語言實習心得3
在本學期學習C語言將近一個學期后,我們進行了C語言實訓,做了一個比較復雜、功能較全的
學籍管理系統。雖然實訓為期不長,但對我C語言水平的提高和對C的認識理解有很大幫助。
在這次實訓中,我對C語言有了一個更深的了解認識,也使我這個學期學的知識得到了鞏固。雖
然在實訓中遇到了許多的困難,比方說一開始在文件方面的知識比較薄弱,在對輸入的數據保存、已
輸入條數的統計方面做得不足。但經過自己對文件內容的學習和向他人的請教,在這方面的知識得到
補充,問題也得到了解決。在這次實訓中,當自己每次解決一個問題時,當自己經過多次調試、修改
使程序得以運行時,自己心中那份自信、滿足、愜意感油然而生。經過這次實訓,使我加強了對C
語言的興趣。
同時在這次實訓中,也使我發現了許多的問題。
在實訓中,我認識到自己還有很多的知識沒學好,基礎知識沒理清,而且許多東西還要去翻書,
去上網搜索。而且遇到一些小錯誤運行不出來,就會煩躁不安,覺得有些自暴自棄,以后要克服,盡
量保持一顆良好的心態,學好C語言,也學好用C語言編寫一個按要求的系統。
同時這次實訓也使我更加深化了C語言學習方法。算法是程序的靈魂,在我們每遇到一個比較復
雜的編程問題時,我們應該先寫出該問題解決的算法,然后再去實現編代碼。做到了這樣,問題才能
更快地解決。軟件開發少不了合作,只有合作才能共同提高,只有互補才能取長補短,共同進步。
通過這次實訓,我也認識到自己有許多的方面需要改進和有待提高。
對于以后,我會從以下幾方面繼續努力:
1、加強對算法的學習,達到精通一些基本算法的水平。
2、編程多加強實踐,多上機學習。
3、打好基礎,扎實功底,注重基礎理論學習,不好高瞥遠。
4、加強和同學的合作,遇到問題多討論,多尋找解決問題的方法,
總之,這一切將對我C語言的學習有很大幫助。
c語言實習心得4
過C語言實訓,讓我加深了對C語言的了解,而不只是單單的在課本中學到的那些理論,平時乏
味的課程,通過自己動手親自編寫,變的生動有趣,而在自己動手的過程中,出現的問題很多,比理
論要難的多,當一個程序寫完以后,經常會有很多錯誤而沒法解決。不過,通過幾天的實訓,逐漸積
攢了一些經驗,有些錯誤可以很快就看出來”
這次實訓有很大的收獲,讓我對C語言有了更深的認識,平時在課堂上學到的東西可以自己動手
編寫,將其轉化成一些實用的技能。如果是一個程序寫完一處錯誤也沒有,會有種成就感,于是興趣
就來了,興趣來了,自然學的東西也就多了,能把理論變成實際的技能,讓我對C語言有了濃厚的興
趣和更深層的認識。
C語言是一個有序的學習,學了最基本的替換,然后擴展到循環,嵌套,條理很清楚,不是一個
零散的知識,實際上所有的課程都如此,不過通過實訓我也知道了自己的不足,存在的很多問題。
比如自己寫的寫的小程序出了問題,不會解決了就叫老師幫忙,雖然說一定意義上增加了師生之
間的感情,但是會養成一種依賴的心理,碰到問題了個想到的是求助而不是自己獨立解決,所以以后
要多多鍛煉自己的信心和增加自己的能力,爭取做到老師不在身邊的時候也可以完成一些簡單的程序
編寫與錯誤排除。
還有自己的基礎知識不扎實,遇到的問題,沒有很好的邏輯思維,親自編寫一個陌生的程序的時
候會有種無法下手的感覺,找不到突破口。通過實訓,逐漸理清了順序,對于簡單的程序和一些相對
比較繁瑣的嵌套,循環,不在是看著一頭霧水。其實只要理清了思路,把基礎知識掌握了,然后有條
不紊的分析,一步一步理解,C語言還是很有意思的課程。
自己親自動手編寫程序讓我增加了對C語言程序開發環境的了解,在上課的時候老師就講,學習
C語言最重要的是學習C語言的邏輯思維,不管以后從事什么行業,學習C語言都對自己的職業很有
幫助,如果是從事編程工程工作的話,就更有幫助了,即使以后的編程工作可能不用C語言,但是擁
有扎實的C語言基礎是對工作很有用的。
當初在初步接觸C語言的時候,看著一堆“奇形怪狀”的符號,覺得甚是無聊,通過這次實訓I,
擺脫了那種似懂非懂的狀態!
感謝學校安排這次實訓和老師的耐心講解,讓我學到了很多知識,在實訓過程中,同學之間的相
互探討,老師的循循善誘,最終讓我們達到了舉一反三的效果,在學知識的同時,也增加了同學老師
之間的感情。希望以后還會有更多類似的實訓課程,在有限的大學時間內學到更多的實用技能,為以
后的工作打下一個良好的基礎
c語言實習心得5
20XX-7-6在這個學期的實習過程中,我們進行了為期倆個禮拜的C語言實習。首先得保證的一
點就是我們要按時實習,遵守實習規則。在科技高度發展的今天,計算機在人們之中的作用越來越突
出。而C語言作為一種計算機的語言,我們學習它,有助于我們更好的了解計算機,與計算機進行交
流,也有助于我們專業課的學習,因此,C語言的學習對我們尤其重要。
在這個倆個星期里,我們專業的學生在梁老師的帶領下進行了C語言程序實踐學習。在這之前,
我們已經對C語言這門課程學習了一個學期,對其有了一定的了解,但是也僅僅是停留在了解的范圍,
對里面的好多東西還是很陌生,更多的在運用起來的時候還是感到很棘手,畢竟,萬事開頭難嘛。
由于時間的關系,老師并沒有給我們詳細的介紹,只是給我們簡單的介紹了幾個比較重要的實際
操作。包括了程序模塊處理.簡單界面程序.高級界面程序.程序的添加修改等。上機實驗是學習程序
設計語言必不可少的實踐環節,特別是C語言靈活、簡潔,更需要通過編程的實踐來真正掌握它。對
于程序設計語言的學習目的,可以概括為學習語法規定、掌握程序設計方法、提高程序開發能力,這
些都必須通過充分的實際上機操作才能完成。
學習C程序設計語言除了課堂講授以外,必須保證有不少于課堂講授學時的上機時間。因為學時
所限,課程不能安排過多的統一上機實驗,所以希望學生有效地利用課程上機實驗的機會,盡快掌握
用C語言開發程序的能力,為今后的繼續學習打下一個良好的基礎。為此,我們結合課堂講授的內容
和進度,安排了5次上機實驗「課程上機實臉的目的,不僅僅是險證教材和講課的內容、檢查自己所
編的程序是否正確,課程安排的上機實驗的目的可以概括為如下幾個方面:
L加深對課堂講授內容的理解
課堂上要講授許多關于C語言的語法規則,聽起來十分枯燥無味,也不容易記住,死記硬背是不
可取的。然而要使用C語言這個工具解決實際問題,乂必須掌握它。通過多次上機練習,對于語法知
識有了感性的認識,加深對它的理解,在理解的基礎上就會自然而然地掌握C語言的語法規定。對于
一些內容自己認為在課堂上聽懂了,但上機實踐中會發現原來理解的偏差,這是由于大部分學生是初
次接觸程序設計,缺乏程序設計的實踐所致。
學習C語言不能停留在學習它的語法規則,而是利用學到的知識編寫C語言程序,解決實際問題。
即把C語言作為工具,描述解決實際問題的步驟,由計算機幫助我們解題。只有通過上機才能檢驗自
己是否掌握C語言、自己編寫的程序是否能夠正確地解題。
通過上機實驗來驗證自己編制的程序是否正確,恐怕是大多數同學在完成老師作業時的心態。但
是在程序設計領域里這是一定要克服的傳統的、錯誤的想法。因為在這種思想支配下,我們可能會想
辦法去〃掩蓋〃程序中的錯誤,而不是盡可能多地發現程序中存在的問題。自己編好程序上機調試運行
時,可能有很多想不到的情況發生,通過解決這些問題,可以逐步提高自己對c語言的理解和程序開
發能力。
2,熟悉程序開發環境、學習計算機系統的操作方法
一個C語言程序從編輯、編譯、連接到運行,都要在一定的外部操作環境下才能
進行。所謂〃環境〃就是所用的計算機系統硬件、軟件條件,只有學會使用這些環境,才能進行程
序開發工作。通過上機實驗,熟練地掌握C語言開發環境,為以后真正編寫計算機程序解次實際問題
打下基礎。同時,在今后遇到其它開發環境時就會觸類旁通,很快掌握新系統的使用。
3.學習上機調試程序
完成程序的編寫,決不意味著萬事大吉。也許我們認為萬無一失的程序,實際上機運行時可能不
斷出現麻煩。如編譯程序檢測出一大堆錯誤。有時程序本身不存在語法錯誤,也能夠順利運行,但是
運行結果顯然是錯誤的。開發環境所提供的編譯系統無法發現這種程序邏輯錯誤,只能靠自己的上機
經驗分析判斷錯誤所在。程序的調試是一個技巧性很強的工作,對于初學者來說,盡快掌握程序調試
方法是非常重要的。有時候一個消耗幾個小時時間的小小錯誤,老師一眼就看出錯誤所在。
時光飛逝,轉眼間為期倆周的實習結束了。在這期間,我學到了我也深刻的體會到,不管是做什
么,首先對自己要有信心,其次要有奉獻和吃苦的精神,再次要有創新精神和能力;同時我也悟到了
許多,實習,是生活的又一個學習的平臺,我們要有團結協作,善于溝通的能力。團結起來,發揮集
體的力量,那樣才能事半功倍!團結、溝通是非常必要的。通過這次為數不多的幾天C語言實習,我
們了解了一些關于C語言的知識,理解鞏固了我們C語言的理論知識,著對我們將來到社會工作將會
有莫大的幫助。同時它讓我知道,只要你努力,任何東西都不會太難。
c語言實習心得6
從這學期開始接觸C語言,
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