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文檔簡介

元旦搞活動營銷活動方案一、活動主題“慶元旦,迎新年,歡樂購物盛宴”二、活動目的通過舉辦元旦營銷活動,吸引新老顧客,增加銷售額,提升品牌知名度和美譽度,同時增強顧客與商家之間的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間,例如12月30日1月3日]四、活動地點[詳細活動地點,如商場各樓層、門店具體位置等]五、目標受眾1.現有會員:對品牌有一定忠誠度,是本次活動的重點推廣對象,通過專屬優惠和服務提升其消費頻次和金額。2.潛在客戶:年齡范圍較廣,包括上班族、家庭主婦、學生等,希望通過本次活動吸引他們成為新客戶。3.周邊居民:居住在商場周邊區域,方便到店參與活動,是活動輻射范圍內的重要受眾群體。六、活動內容與形式(一)促銷折扣1.全場折扣活動期間,商場內大部分商品實行[X]折起優惠,部分熱門品牌和品類可設置更低折扣,如[具體品牌或品類]低至[X]折。制作折扣信息海報,張貼在商場入口、各樓層電梯口等顯著位置,方便顧客了解。2.滿減活動滿[X]元減[X]元:購物滿一定金額可享受相應金額減免,如滿300元減50元,滿500元減100元等,設置多檔滿減額度,鼓勵顧客增加購買金額。滿額贈禮:購物滿[X]元,可額外獲得精美禮品一份,禮品可選擇與元旦相關的特色商品,如新年日歷、保溫杯、春聯等,增加顧客購物的附加值。(二)互動體驗活動1.元旦抽獎在商場指定區域設置抽獎點,顧客消費滿一定金額即可參與抽獎。獎項設置豐富多樣,包括一等獎(品牌高端商品或大額購物券)、二等獎(熱門電子產品或購物券)、三等獎(生活用品或小禮品)以及幸運獎(小零食或優惠券)等。每天定時開獎,增加活動的趣味性和吸引力。2.親子DIY活動針對有孩子的家庭,在特定時間段舉辦親子DIY活動,如元旦賀卡制作、新年拼圖比賽等。提前準備好活動所需材料,安排專業指導人員現場協助,讓家長和孩子共同度過歡樂的時光,同時增強顧客對商場的好感度。3.新年音樂會邀請專業樂隊或歌手在商場中庭舉辦新年音樂會,為顧客營造濃厚的節日氛圍。音樂會期間,穿插互動環節,如歌曲點唱、音樂知識問答等,與觀眾進行良好互動,吸引更多顧客駐足觀看。(三)會員專屬福利1.會員積分加倍活動期間,會員消費積分雙倍計算,鼓勵會員積極消費,同時提升會員的忠誠度。2.會員專享折扣為會員提供額外的專屬折扣,如在全場折扣基礎上再享[X]折優惠,讓會員感受到特殊待遇。3.會員生日禮對于在活動期間過生日的會員,可憑有效證件到客服中心領取一份生日專屬禮品,如定制的生日蛋糕、品牌護膚品等,增強會員與商場之間的情感聯系。(四)線上營銷推廣1.社交媒體互動在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、海報、視頻等內容,提前預熱活動。舉辦線上互動活動,如“元旦心愿墻”,邀請顧客在平臺上分享自己的新年愿望,參與者有機會獲得線上專屬優惠券或線下禮品。利用社交媒體平臺進行直播,展示活動現場的精彩瞬間、商品優惠信息等,吸引更多觀眾關注和參與。2.短信營銷向現有會員發送活動短信,詳細介紹活動內容、優惠信息和參與方式,提醒會員關注活動。3.線上商城優惠同步開展線上商城促銷活動,與線下活動優惠相結合,方便顧客隨時隨地購物。例如,線上商城滿減活動力度與線下一致,同時還可提供包郵服務,吸引更多線上顧客下單購買。七、活動宣傳推廣(一)線下宣傳1.海報張貼在商場周邊社區、寫字樓、學校、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報,吸引周邊居民和過往行人的注意。2.宣傳單頁發放安排工作人員在商場周邊、社區、學校等地發放活動宣傳單頁,詳細介紹活動內容、優惠信息和參與方式,引導顧客到店參與活動。3.合作推廣與周邊商家、社區居委會、學校等機構合作,通過他們的渠道進行活動宣傳,如在合作商家店內放置活動海報、在社區公告欄張貼活動信息等,擴大活動的宣傳范圍。(二)線上宣傳1.社交媒體推廣利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、海報、視頻等內容,提前預熱活動。邀請社交媒體達人、網紅等進行合作推廣,讓他們通過自己的賬號分享活動信息,吸引更多粉絲關注和參與。2.搜索引擎營銷在百度、360等搜索引擎上投放活動相關關鍵詞廣告,當用戶搜索相關關鍵詞時,展示活動信息和鏈接,提高活動的曝光率。3.電商平臺推廣在各大電商平臺上發布活動信息,如淘寶、京東等,吸引電商平臺用戶關注和參與活動。八、活動執行與人員安排(一)活動執行流程1.活動籌備階段([籌備開始時間區間])成立活動策劃小組,負責活動方案的制定、策劃和執行。完成活動所需物資的采購,如獎品、禮品、宣傳物料等。確定活動場地的布置方案,包括舞臺搭建、裝飾布置、音響設備調試等。培訓活動工作人員,使其熟悉活動流程和職責。2.活動預熱階段([預熱開始時間區間])按照宣傳推廣方案,全面開展線上線下宣傳活動,發布活動信息,吸引顧客關注。對商場內的商品進行盤點和陳列調整,確保活動商品充足、陳列美觀。開啟線上商城活動頁面,進行系統測試和優化,保證線上購物流程順暢。3.活動進行階段([活動開始時間區間])按照活動方案組織開展各項活動,確保活動現場秩序井然,互動環節順利進行。安排專人負責商品銷售和收銀工作,保證顧客購物體驗良好。實時監控活動數據,如銷售額、客流量、參與互動人數等,及時調整活動策略。4.活動收尾階段([收尾開始時間區間])對活動現場進行清理和拆除,恢復商場正常營業環境。統計活動數據,評估活動效果,總結經驗教訓。對參與活動的顧客進行回訪,收集顧客反饋意見,為今后的活動改進提供參考。(二)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的整體策劃和設計,協調各部門工作,確保活動順利進行。成員包括活動策劃經理、文案策劃人員、美術設計人員等。2.宣傳推廣組制定并執行活動宣傳推廣方案,負責線上線下宣傳物料的制作和投放。成員包括宣傳推廣經理、新媒體運營人員、平面設計師、線下推廣專員等。3.活動執行組負責活動現場的布置、活動組織和執行,以及與顧客的互動和服務。成員包括活動執行經理、舞臺工作人員、互動環節主持人、導購員、收銀員等。4.后勤保障組負責活動所需物資的采購、運輸和保管,以及活動現場的設備維護和安全保障。成員包括后勤保障經理、采購人員、設備維護人員、安保人員等。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面:(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.宣傳單頁印刷:[X]元3.線上廣告投放:[X]元4.合作推廣費用:[X]元5.社交媒體達人合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)活動物料費用1.獎品、禮品采購:[X]元2.活動道具采購:[X]元3.舞臺搭建及裝飾費用:[X]元4.音響設備租賃費用:[X]元活動物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.活動工作人員薪酬:[X]元2.兼職人員費用:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.水電費:[X]元2.不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額數據,分析活動對銷售額的提升效果,計算銷售額增長率。2.客流量評估統計活動期間的客流量,與平時客流量進行對比,評估活動對吸引顧客到店的影響。3.顧客滿意度調查通過線上線下問卷調查、現場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內容、商品優惠、

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