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文檔簡介
元旦搞活動超市活動方案一、活動主題“慶元旦,歡樂購,實惠享不停”二、活動目的通過舉辦元旦活動,吸引更多顧客光臨超市,增加銷售額,提升超市品牌知名度和美譽度,同時增強與顧客的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間,如12月30日1月3日]四、活動地點[超市具體地址]五、活動對象全體超市顧客六、活動內容(一)商品促銷1.特價商品區精心挑選各類暢銷商品,設立專門的特價區。元旦期間,每天推出至少[X]款特價商品,涵蓋食品、日用品、生鮮等多個品類。特價商品價格低于市場平均水平[X]%,以吸引顧客關注。2.滿減活動滿[X]元減[X]元:活動期間,顧客單次購物滿[X]元,即可立減[X]元。滿[X]元減[X]元:滿[X]元,減[X]元,以此類推,設置多個滿減檔次,滿足不同消費層次的顧客需求。滿減活動可與特價商品同時參與,讓顧客享受更多實惠。3.折扣商品選取部分品牌商品和季節性商品進行折扣銷售。折扣力度為[X]折起,通過醒目的標識和宣傳,吸引追求品質又注重價格的顧客。4.買贈活動購物滿[X]元贈[贈品名稱]:購買指定商品或達到一定金額,贈送實用的禮品,如廚房用品、家居飾品、小食品等。買一贈一:針對部分熱門商品,如洗發水、沐浴露、飲料等,開展買一贈一活動,提高顧客購買欲望。(二)互動活動1.元旦抽獎在超市入口處設置抽獎區域。顧客憑當日購物小票可參與抽獎,小票金額越高,抽獎次數越多。獎項設置豐富,包括一等獎(品牌家電)、二等獎(超市購物卡)、三等獎(精美禮品套裝)、幸運獎(小禮品)等。每天定時開獎,增加活動的趣味性和吸引力。2.親子DIY活動選擇元旦假期中的一天,舉辦親子DIY活動,如手工制作賀卡、新年燈籠等。提前在超市內或線上發布活動通知,邀請有孩子的顧客報名參加。活動現場提供所需材料,由專業老師指導,增進親子關系,同時營造歡樂的節日氛圍。3.會員專享活動為超市會員提供專屬福利,如會員積分加倍、會員專享折扣商品等。活動期間,會員消費可額外獲得積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現金。針對會員推出特別的感恩回饋活動,如會員生日當月購物享受雙倍積分等,提升會員忠誠度。(三)宣傳推廣1.線上宣傳利用超市官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動信息。制作精美的活動海報和視頻,在社交媒體上進行推廣,吸引粉絲關注和分享。投放線上廣告,如搜索引擎廣告、社交媒體廣告等,擴大活動影響力。2.線下宣傳在超市周邊社區、學校、寫字樓等地發放活動傳單。在超市內部懸掛橫幅、張貼海報,營造濃厚的活動氛圍。利用超市廣播系統,循環播放活動信息,提醒顧客參與活動。七、活動預算(一)商品促銷成本1.特價商品采購成本預計[X]元。2.滿減活動讓利預計[X]元。3.折扣商品折扣損失預計[X]元。4.買贈活動禮品采購成本預計[X]元。(二)互動活動成本1.抽獎活動獎品成本預計[X]元。2.親子DIY活動材料及老師費用預計[X]元。3.會員專享活動積分成本預計[X]元。(三)宣傳推廣成本1.線上廣告投放費用預計[X]元。2.線下傳單制作及發放費用預計[X]元。3.活動海報制作費用預計[X]元。(四)其他費用1.活動現場布置費用預計[X]元。2.工作人員加班費用預計[X]元。總預算:[X]元八、活動執行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負責活動方案的制定和執行。2.完成活動商品的選品和定價工作。3.準備活動所需的宣傳物料、獎品、禮品、材料等。4.對工作人員進行培訓,使其熟悉活動內容和流程。(二)活動宣傳階段1.按照線上線下宣傳計劃,準時發布活動信息。2.及時收集和回復顧客的咨詢和反饋,解答顧客疑問。(三)活動實施階段1.確保活動現場布置到位,營造良好的活動氛圍。2.各崗位工作人員按時到崗,認真履行職責,保障活動順利進行。3.密切關注活動進展情況,及時處理突發問題。4.做好顧客服務工作,熱情接待顧客,解答顧客疑問,處理顧客投訴。(四)活動結束階段1.對活動進行總結,評估活動效果,分析活動中存在的問題和不足之處。2.統計活動期間的銷售額、客流量等數據,與活動目標進行對比,總結經驗教訓。3.對活動現場進行清理和整理,恢復正常營業秩序。4.對表現優秀的工作人員進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與后續活動策劃和執行。九、活動評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額,計算銷售額增長率,評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況,了解顧客購買偏好和需求變化,為后續商品采購和陳列提供參考。2.客流量評估統計活動期間的進店客流量,與平時客流量進行對比,評估活動對吸引顧客的效果。分析不同時間段的客流量變化,找出高峰和低谷時段,合理安排工作人員和促銷活動。3.顧客滿意度評估通過問卷調查、現場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內容、商品價格、服務質量等方面的意見和建議,以便改進和優化后續活動。4.品牌知名度評估對比活動前后超市品牌在當地市場的知名度和美譽度變化。通過社交媒體的關注度、話題討論度等指標,評估活動在提升品牌影響力方面的效果。十、注意事項1.活動期間,要確保商品供應充足,避免出現缺貨現象。
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