充值活動美睫活動方案一、活動主題“睫”伴美麗，充值煥新顏二、活動目的1.吸引新客戶，提升店鋪知名度。2.增加老客戶粘性，促進客戶再次消費。3.通過充值活動，快速回籠資金，提升店鋪現金流。4.提高美睫產品及服務的銷售額，實現業績增長。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[美睫店鋪詳細地址]五、目標客戶群體1.年齡在1845歲之間，注重眼部妝容和個人形象的女性。2.經常參加社交活動、職場人士或美妝愛好者。3.已在本店消費過美睫服務，對美睫品質有一定認可的老客戶。六、活動內容（一）充值優惠套餐1.基礎充值套餐充值500元：贈送價值200元的美睫護理套餐（包含睫毛清潔、滋養、修復等服務）。額外獲得100元消費代金券，可用于下次美睫或店鋪其他美妝產品消費。享受會員專屬折扣，后續美睫服務可享受9折優惠。充值1000元：贈送價值500元的高級美睫款式任選套餐（包含多種流行美睫款式，可根據個人喜好定制）。獲得250元消費代金券，消費門檻更低，使用更靈活。升級為VIP會員，享受8.5折優惠，同時可優先預約熱門美睫師和服務時間。充值2000元：贈送價值1200元的全年美睫套餐（每月一次基礎美睫服務，共12次）。額外提供300元的美妝產品優惠券，可用于購買睫毛增長液、眼部卸妝液等相關產品。成為至尊VIP會員，享受8折優惠，還可獲得專屬禮品（如定制美妝工具禮盒），并受邀參加店鋪舉辦的專屬美妝活動。2.進階充值套餐（針對老客戶）老客戶充值1500元：在贈送價值500元高級美睫款式任選套餐基礎上，額外贈送一次價值300元的眼部SPA護理。消費代金券增加至300元，且可疊加使用。會員等級提升，享受8折優惠，同時可享受每年一次的免費睫毛造型升級服務。老客戶充值3000元：除贈送價值1200元全年美睫套餐外，再贈送一套價值800元的進口美睫產品套裝（包含優質睫毛、專業工具等）。消費代金券提升至500元，使用范圍更廣，可用于店鋪所有服務及產品消費。專屬定制會員權益，如優先享受新品試用、專屬美睫師一對一服務、生日當月消費雙倍積分等。（二）新客戶體驗優惠1.活動期間，首次到店消費美睫服務的新客戶，可享受6折體驗優惠（原價[X]元的基礎美睫服務，活動價僅需[X]元）。2.新客戶成功體驗美睫服務后，若當場充值，除上述充值優惠套餐外，還可額外獲得一次免費的補睫服務（在美睫效果維持期內）。（三）分享有禮1.客戶成功充值后，可通過微信朋友圈、小紅書等社交平臺分享充值活動及美睫效果。2.邀請好友點贊并評論，集滿[X]個贊，即可獲得價值[X]元的美妝小禮品（如精美睫毛夾、眼部按摩棒等）。3.若邀請好友成功到店消費美睫服務，邀請者和被邀請者均可額外獲得[X]元消費代金券。（四）會員專屬福利1.所有充值成為會員的客戶，均可加入店鋪專屬會員微信群，定期獲取美睫護理知識、新品推薦、優惠活動等信息。2.會員可享受積分制度，每消費1元積1分，積分可用于兌換美睫服務、美妝產品或抵扣現金消費。3.不定期舉辦會員專屬活動，如美睫技巧培訓講座、美妝派對等，增強會員粘性和互動性。七、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音、小紅書等平臺發布活動海報和詳細文案，介紹充值活動內容、優惠套餐及新客戶體驗優惠。利用短視頻平臺制作活動宣傳視頻，展示美睫效果、活動現場氛圍等，吸引用戶關注。邀請美妝博主、網紅達人合作，進行產品試用和活動推廣，通過他們的影響力擴大活動傳播范圍。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上完善店鋪信息，更新活動內容，購買平臺推廣服務，提高店鋪曝光率。鼓勵老客戶在平臺上進行好評和曬圖分享，吸引新客戶下單。（二）線下宣傳1.店鋪宣傳在美睫店鋪門口張貼活動海報，擺放宣傳展架，展示充值活動優惠信息和新客戶體驗優惠。在店鋪內設置活動咨詢臺，安排專人負責解答客戶疑問，引導客戶參與活動。2.周邊合作宣傳與周邊的美甲店、美容院、美發店等相關美妝行業店鋪合作，互相放置活動傳單或推薦卡片，實現資源共享，擴大宣傳范圍。在周邊社區、寫字樓、商場等人流量較大的地方發放活動傳單，吸引潛在客戶。八、活動執行與人員安排（一）活動執行流程1.活動籌備階段（活動前[X]天）完成活動方案策劃和宣傳物料設計制作，包括海報、宣傳單頁、展架、線上宣傳文案和視頻等。組織員工培訓，確保員工熟悉活動內容、優惠政策及服務流程，能夠準確向客戶介紹和推廣活動。準備活動所需的禮品、代金券、產品套裝等物資，確保庫存充足。檢查店鋪設備設施，確保美睫服務所需的工具、儀器等正常運行。2.活動預熱階段（活動前[X]天）按照線上宣傳計劃，在各社交媒體平臺和本地生活服務平臺發布活動預熱信息，吸引用戶關注。開始線下宣傳活動，在店鋪周邊及合作商家處發放傳單、張貼海報。對老客戶進行電話或短信邀約，告知活動內容，邀請他們到店參與充值活動。3.活動進行階段（活動期間）安排專人負責店鋪接待工作，熱情迎接每一位到店客戶，及時解答客戶疑問，引導客戶了解充值活動并辦理充值。美睫師在為客戶提供服務過程中，積極介紹充值活動優惠，鼓勵客戶充值成為會員。安排專人負責客戶分享有禮活動的統計和禮品發放工作，確保客戶能夠及時獲得相應獎勵。每天對活動數據進行統計分析，包括充值金額、新客戶數量、分享有禮參與人數等，及時調整活動策略，確保活動效果達到預期目標。4.活動收尾階段（活動結束后[X]天）對活動期間充值的客戶進行信息整理和錄入，完善會員檔案。對活動效果進行全面評估，總結經驗教訓，為今后的活動策劃提供參考。對未使用完的消費代金券進行統計和管理，制定相應的跟進措施，提醒客戶及時使用。（二）人員安排1.活動總負責人：[負責人姓名]全面負責活動的策劃、組織、協調和執行工作。監督活動進度，及時解決活動中出現的問題。對活動效果進行評估和總結，為后續活動提供經驗參考。2.宣傳推廣人員：[人員姓名1、人員姓名2等]負責線上宣傳工作，包括社交媒體平臺運營、宣傳文案撰寫、視頻制作等。與美妝博主、網紅達人溝通合作，推進合作推廣事宜。負責線下宣傳物料的設計制作和發放工作，如海報張貼、傳單發放等。3.前臺接待人員：[人員姓名3、人員姓名4等]在店鋪前臺負責客戶接待工作，熱情迎接客戶，引導客戶了解活動內容。解答客戶關于活動的疑問，協助客戶辦理充值手續。收集客戶信息，為后續會員管理提供基礎數據。4.美睫服務人員：[美睫師姓名1、美睫師姓名2等]在為客戶提供美睫服務過程中，積極向客戶介紹充值活動優惠，推薦適合客戶的充值套餐。確保美睫服務質量，提升客戶滿意度，為客戶進行充值轉化提供支持。5.活動禮品及代金券管理專員：[人員姓名5]負責活動禮品的采購、保管和發放工作，確保禮品數量充足、質量合格。對消費代金券進行管理，包括制作、發放、登記和核銷等工作，保證代金券的正常使用和安全管理。6.活動數據統計分析人員：[人員姓名6]每天對活動期間的各項數據進行統計分析，如充值金額、新客戶數量、分享有禮參與人數等。根據數據分析結果，及時向活動總負責人反饋活動進展情況，為活動策略調整提供數據支持。九、活動預算1.宣傳推廣費用線上推廣費用（包括與美妝博主、網紅達人合作費用、平臺推廣費用等）：[X]元線下宣傳物料制作費用（海報、宣傳單頁、展架等）：[X]元傳單發放人工費用（如有）：[X]元總計：[X]元2.禮品及代金券費用充值套餐贈送禮品費用（美睫護理套餐、高級美睫款式任選套餐、眼部SPA護理、進口美睫產品套裝、美妝小禮品等）：[X]元消費代金券費用：[X]元總計：[X]元3.員工培訓費用：[X]元4.活動期間其他費用（如水電費、設備維護費等）：[X]元活動總預算：[X]元十、活動效果評估1.充值金額：統計活動期間的充值總額，與活動目標進行對比，評估是否達到預期的資金回籠目標。2.新客戶數量：對比活動前后新客戶的增長數量，評估活動對新客戶的吸引效果。3.客戶滿意度：通過問卷調查、客戶反饋等方式收集客戶對活動及美睫服務的滿意度評價，了解客戶的意見和建議，以便改進服務質量。4.社交媒體傳播效果：分析各社交