電子商務運營與管理模擬練習題含答案（附解析）一、單選題（共90題，每題1分，共90分）1.利用原來鋪設到家庭的公共電話網絡進行數據傳輸的接入Internet方式是（）。[模擬題|極高頻]A、?PSTNB、ISDNC、ADSLD、DDN正確答案：A答案解析：PSTN（公共交換電話網絡）是利用原來鋪設到家庭的公共電話網絡進行數據傳輸來接入Internet的方式。ISDN是綜合業務數字網；ADSL是非對稱數字用戶線路；DDN是數字數據網，它們都不是利用原有公共電話網絡進行數據傳輸接入Internet的方式。2.企業的內部網類型中應用最廣泛的就是（）。[模擬題|高頻]A、以太網B、令牌環網C、ATM網D、HTTP正確答案：A答案解析：以太網是目前企業內部網應用最廣泛的類型。它具有成本低、易安裝維護、擴展性強等優點，能很好地滿足企業內部數據傳輸和資源共享等需求。令牌環網由于其復雜性和成本等因素，應用不如以太網廣泛。ATM網主要用于高速數據傳輸等特定場景，在企業內部網應用相對較少。HTTP是超文本傳輸協議，不是內部網類型。3.全球定位系統簡稱（）[廣東省-1501真題-第1題|極高頻]A、GISB、GPSC、GLSD、GPSS正確答案：B答案解析：全球定位系統（GlobalPositioningSystem，通常簡稱GPS）是一種以人造地球衛星為基礎的高精度無線電導航的定位系統，它在全球范圍內實時進行定位、導航。所以該題選B。4.（）是以文字、圖形、聲音、動態圖像等超文本（hypertext）的表達方式，利用HTTP，結合超鏈接（hyperlink）的概念，使用戶可以輕松獲取Internet上的各種資源。[模擬題|高頻]A、HTMLB、XMLC、SGMLD、WWW正確答案：D答案解析：WWW是以文字、圖形、聲音、動態圖像等超文本（hypertext）的表達方式，利用HTTP，結合超鏈接（hyperlink）的概念，使用戶可以輕松獲取Internet上的各種資源。HTML是超文本標記語言，用于創建網頁的結構；XML是可擴展標記語言，用于數據存儲和交換；SGML是標準通用標記語言，是一種元標記語言。它們都不是直接描述獲取Internet資源這種方式的概念。5.1998年，美國頒布了《千禧年數字版權法》（DMCA）。頒布該法的目的是滿足世界知識財產組織（WIPO）的需求，該法能夠為大多數軟件、電影和音樂等行業的公司提供有效支持。[練習題|中頻]A、√B、×正確答案：B答案解析：《千禧年數字版權法》（DMCA）是美國頒布的，其目的主要是為了應對數字技術發展帶來的版權問題，加強對版權的保護，并非是為了滿足世界知識財產組織（WIPO）的需求，且說能為大多數軟件、電影和音樂等行業的公司提供有效支持表述不準確。所以答案為×，即B選項。美國《千禧年數字版權法》主要是基于美國自身國內數字版權保護的需求而制定，在一定程度上影響了全球數字版權規則走向，但題干表述存在錯誤。6.數字貿易產業聯盟的積分消費屬于（）。[模擬題|極高頻]A、B2C電子商務B、B2B電子商務C、C2G電子商務D、B2C2B電子商務正確答案：D7.數字證書目前的主要應用不包括（）。[模擬題|中頻]A、無紙化辦公B、安全電子郵件C、電子娛樂D、網上交易正確答案：C答案解析：數字證書主要應用于網上交易、安全電子郵件、無紙化辦公等領域，用于身份認證、數據加密等，而電子娛樂并非其主要應用場景。8.（）要求企業的每一個生產環節都必須從下一個環節的需求時間、數量、結構出發來組織好均衡生產、供應和流通，并且無論是生產商、供應商還是物流企業或零售商都應對各自的下游客戶作精確的需求預測。[模擬題|中頻]A、零庫存生產?B、供應鏈管理C、物流配送的全球化D、多庫存生產正確答案：A9.（），也叫Hash算法，也按音譯為“哈?！彼惴ā模擬題|極高頻]A、數字算法B、加密算法C、?幾何算法D、散列算法正確答案：D答案解析：哈希算法也叫散列算法，其作用是將任意長度的輸入數據映射為固定長度的輸出數據，這個固定長度的輸出數據被稱為哈希值。哈希算法主要用于數據的完整性驗證和快速查找等。加密算法是對數據進行加密處理的算法；幾何算法主要涉及幾何圖形相關的計算；數字算法范圍比較寬泛，沒有準確指向哈希算法這種特定的概念。所以這里選散列算法。10.對ERP項目的評價需要分清ERP項目是一個企業管理系統工程，還是一個企業管理信息系統工程，因為兩者的評價體系和評價內容是不一樣的。[練習題|中頻]A、√B、×正確答案：A答案解析：ERP項目若為企業管理系統工程和企業管理信息系統工程，因其評價體系和內容不同，所以要分清，該說法正確，故答案選A。11.在傳統商務活動中，貿易磋商過程經常通過口頭協議來完成的，但在磋商過程完成后，交易雙方必須要以（）簽訂具有法律效應的商貿合同，來確定磋商的結果和監督執行。[模擬題|高頻]A、書面形式B、口頭形式C、視頻形式D、以上都不對正確答案：A答案解析：在傳統商務活動中，貿易磋商過程雖常通過口頭協議進行，但磋商完成后，為確定結果和監督執行，交易雙方必須以書面形式簽訂具有法律效應的商貿合同?？陬^協議缺乏書面的明確性和可追溯性，視頻形式一般不用于簽訂具有法律效應的商貿合同，所以答案是書面形式，選A。12.電子商務網站構建的目標決定了網站的功能目標層次越（），網站的功能就越（）[模擬題|極高頻]A、低復雜B、高簡單C、低簡單D、多簡單正確答案：C答案解析：網站構建目標決定功能目標層次，層次越低，網站功能就越簡單。低層次目標相對簡單，不需要過于復雜的功能來支撐；而高層次目標往往需要更豐富、復雜的功能來實現。A選項中層次低功能應簡單而非復雜；B選項層次高功能應復雜而非簡單；D選項多與簡單并非直接對應關系。13.E-business通常是指什么樣的電子商務？（）[廣東省-1501真題-第1題|極高頻]A、狹義B、靜態C、動態D、廣義正確答案：D14.（）是指采購商與供應商在互聯網上談判、訂貨、簽約、接收發票和付款以及索賠處理、商品發送管理和運輸跟蹤。[模擬題|極高頻]A、B2C電子商務B、B2B電子商務C、C2C電子商務D、B2G電子商務?正確答案：B答案解析：B2B電子商務是指企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換和交易等活動。采購商與供應商之間的一系列商務活動屬于企業間的交易行為，符合B2B電子商務的范疇。而A選項B2C是企業對消費者的電子商務；C選項C2C是消費者對消費者的電子商務；D選項B2G是企業對政府的電子商務，均不符合采購商與供應商之間的這種業務場景。15.開放系統互連參考模型的最高層是（）。[模擬題|極高頻]A、表示層B、應用層C、會話層D、傳輸層?正確答案：B答案解析：開放系統互連參考模型（OSI）分為七層，從低到高依次為物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。所以最高層是應用層。16.對于電子商務來說，最為重要的并且能夠為企業帶來巨大的效益的是（）。[模擬題|極高頻]A、資金的傳遞B、信息的傳遞C、物流的傳遞D、商流的傳遞正確答案：B答案解析：電子商務中，信息的傳遞最為重要且能為企業帶來巨大效益。準確、及時、全面的信息傳遞可以讓企業更好地了解市場需求、客戶偏好等，有助于精準營銷、優化產品和服務、提高運營效率、降低成本等，從而為企業創造巨大價值。物流傳遞是實現商品交付的環節；資金傳遞是交易中的資金流動；商流傳遞主要涉及商品所有權轉移等，雖然它們都很重要，但相比之下信息傳遞在電子商務整體運作中起著基礎性和核心性的關鍵作用。17.在傳統商貿業務中，多用于企業的商貿過程的支付方式是（）。[模擬題|高頻]A、電子支付B、支票C、匯票D、現金正確答案：B18.最早的標記語言是（）。[模擬題|高頻]A、SGMLB、XMLC、HTMLD、TML正確答案：A答案解析：最早的標記語言是SGML（標準通用標記語言），它是一種元標記語言，為文檔類型定義（DTD）和文檔標記提供了一套標準的方法和規則，是HTML和XML的基礎。XML是SGML的簡化子集，HTML是基于SGML發展而來用于網頁文檔的標記語言，不存在TML這種標記語言。19.（）的實施，推動了我國一些商業銀行的電子化進程，為電子商務的開展打下了基礎。[模擬題|高頻]A、金瓶工程B、金幣工程C、金卡工程D、金元寶工程正確答案：C答案解析：金卡工程是我國在銀行卡領域的重要信息化工程，它的實施推動了我國一些商業銀行的電子化進程，使銀行卡得到更廣泛的應用，為電子商務的開展打下了基礎。而金幣工程、金元寶工程、金瓶工程與商業銀行電子化進程及電子商務開展基礎并無直接關聯。20.消費性電子產品在網上商店中稱為（）[四川省-1610真題-第1題|極高頻]A、日常用品B、實體商品C、信息商品D、服裝用品正確答案：B答案解析：消費性電子產品屬于實體商品，在網上商店中歸類為實體商品。信息商品主要側重于各種信息內容；服裝用品只是實體商品中的一類；日常用品范圍較寬泛，消費性電子產品有其特定的實體商品屬性，不屬于日常用品簡單范疇。21.下列關于數字證書描述錯誤的是（）。[模擬題|中頻]A、可以在交往中用數字證書來識別對方的身份B、數字證書的格式一般采用X.400C、數字證書必須具有唯一性D、數字證書必須具有可靠性正確答案：B答案解析：數字證書的格式一般采用X.509，而不是X.400，選項B描述錯誤。數字證書可以在交往中用于識別對方身份，必須具有唯一性和可靠性，選項A、C、D描述正確。22.全球第一家網絡銀行是（）[廣東省-1501真題-第1題|高頻]A、中國銀行B、SFNBC、招商銀行D、FSNB正確答案：B答案解析：全球第一家網絡銀行是美國安全第一網絡銀行（SecurityFirstNetworkBank，簡稱SFNB）。它于1995年10月18日開業，是在互聯網上提供傳統銀行服務的第一家銀行，對銀行業的發展產生了深遠影響。中國銀行是中國大型商業銀行之一；招商銀行是中國境內第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行；而選項D中的FSNB并不符合是全球第一家網絡銀行的描述。23.電子貨幣系統的安全受到侵害的可能性直接關系到（）的利益，因為任何損失都將由發行者和系統經營者承擔。[模擬題|極高頻]A、消費者B、中央銀行C、國家D、商家正確答案：B答案解析：電子貨幣系統的安全受到侵害，損失由發行者和系統經營者承擔，而中央銀行在電子貨幣系統中扮演著重要角色，與發行者等密切相關，電子貨幣系統安全受侵害直接關系到中央銀行利益。消費者、國家、商家雖也受影響，但不如中央銀行直接關聯。24.以下不屬于服務外包方式的是（）[模擬題|極高頻]A、整機租用B、第三方管理C、服務器托管D、虛擬主機正確答案：B答案解析：服務外包方式主要有軟件外包、業務流程外包等。虛擬主機、整機租用、服務器托管都屬于常見的服務外包形式。而第三方管理不屬于典型的服務外包方式類別，它沒有明確歸屬于常見的服務外包模式范疇。25.（）是電子商務發展的理想階段并將最大限度地實現企業內部辦公自動化和外部交易的電子化連接。[模擬題|中頻]A、高級電子商務系統B、終極電子商務系統C、初級電子商務系統D、中級電子商務系統正確答案：A答案解析：高級電子商務系統是電子商務發展的理想階段并將最大限度地實現企業內部辦公自動化和外部交易的電子化連接。它不僅整合了企業內部的各種業務流程，實現高效辦公自動化，還能無縫連接外部交易，實現電子化商務活動，相比初級和中級電子商務系統有更全面和深入的功能，而終極電子商務系統并非常見的電子商務發展階段劃分表述。26.?如果按照消費者所屬的社會階層、生活方式、個性特征來細分網上市場，其市場細分標準是（）。[廣東省-1601真題-第1題|極高頻]A、心理因素B、人口統計變量C、行為方式D、地理位置正確答案：A答案解析：消費者所屬的社會階層、生活方式、個性特征等都屬于心理因素范疇，所以按照這些來細分網上市場，其市場細分標準是心理因素。27.（）的食品配送中心是美國典型的倉儲式配送中心。[模擬題|高頻]A、沃爾瑪食品公司B、加州食品配送中心C、優衣庫服裝D、福來明公司正確答案：D答案解析：福來明公司的食品配送中心是美國典型的倉儲式配送中心。它主要為食品雜貨商和連鎖店提供服務，儲存大量的食品及相關產品，具備高效的倉儲和配送功能。28.把公司的網站放到一個Internet服務提供商的機房是（）[四川省-1804真題-第1題|極高頻]A、服務外包B、租賃網站C、自主建站D、購買網站正確答案：A答案解析：把公司的網站放到一個Internet服務提供商的機房屬于將網站相關的業務委托給外部專業機構，這是服務外包的一種形式。租賃網站主要強調租賃已有的網站平臺；自主建站是自己構建網站；購買網站一般是指整體收購現成網站，均不符合題意。29.（）是Citicorp提供的主要網上服務，同時是一種方便而安全的聯機理財的好方法。[模擬題|高頻]A、簽名進入B、開戶C、用戶指南D、直接存取正確答案：D答案解析：直接存取是Citicorp提供的主要網上服務，它能讓客戶方便地進行各種資金操作，同時具備較高的安全性，是一種方便而安全的聯機理財方法。簽名進入主要是用于確認用戶身份進入相關系統等，不是主要網上服務內容；開戶是一個較為基礎的業務動作，并非特定的網上服務；用戶指南主要是幫助用戶了解相關產品或服務的說明，不是網上服務本身。30.下列不屬于電子錢包的功能的是（）[模擬題|高頻]A、聯系商家退換貨B、交易記錄的保存C、電子安全證書的管理D、安全電子交易正確答案：A答案解析：電子錢包具有電子安全證書的管理功能，可用于安全電子交易，同時能保存交易記錄。而聯系商家退換貨不屬于電子錢包本身的功能，這通常是在完成交易后與商家溝通協商的售后環節，并非電子錢包直接具備的功能。31.從商家角度看，（）已被譽為“企業的網上商標”，是企業進入互聯網并與用戶進行網絡溝通與交流的唯一途徑。[模擬題|高頻]A、域名B、DNSC、ICPD、ISP正確答案：A答案解析：域名是企業在互聯網上的標識，具有唯一性和排他性，就如同企業的網上商標，是企業進入互聯網并與用戶進行網絡溝通與交流的重要途徑，甚至可以說是唯一途徑。DNS是域名系統，用于將域名轉換為IP地址；ICP是互聯網內容提供商；ISP是互聯網服務提供商。它們都不是“企業的網上商標”及企業進入互聯網并與用戶網絡溝通交流的唯一途徑。32.下列關于電子商務的描述錯誤的是（）。[模擬題|極高頻]A、電子商務的中心是信息B、電子商務的前提是商務信息化C、電子工具的系統化應用只能靠人D、電子商務的出發點和歸宿是商務正確答案：A33.下列關于電子商務安全描述錯誤的是（）。[模擬題|極高頻]A、利用IT技術來傳輸和處理商業信息B、計算機網絡安全與商務交易安全實際上是密不可分的C、計算機網絡安全是保障、商務交易安全是基礎D、包括計算機網絡安全和商務交易安全正確答案：C答案解析：電子商務安全包括計算機網絡安全和商務交易安全，計算機網絡安全是基礎，商務交易安全是保障，二者密不可分，利用IT技術來傳輸和處理商業信息。選項C中說計算機網絡安全是保障、商務交易安全是基礎的說法錯誤。34.電子商務提供了通過Internet的銷售信息、產品和服務是從什么角度審視電子商務（）[模擬題|極高頻]A、從服務的角度看B、從在線的角度看C、從通信的角度看D、從銷售的角度看正確答案：B35.（）技術是一種讓用戶密碼按照時間或使用次數不斷變化、每個密碼只能使用一次的技術。[模擬題|極高頻]A、USBKeyB、動態口令C、單因子認證D、生物特征認證正確答案：B答案解析：動態口令技術是一種讓用戶密碼按照時間或使用次數不斷變化、每個密碼只能使用一次的技術。USBKey是一種硬件身份認證設備；單因子認證僅基于一種因素進行認證；生物特征認證是基于用戶的生物特征如指紋、面部識別等進行認證，均不符合題意。36.（）是一個付款處理應用模式，提供對購買人信用卡的全面保護。[模擬題|中頻]A、CommercePOINTWalletB、CommercePOINTeTillC、?CommercerPOINTGatewayD、?CommercerPOINTBag正確答案：A答案解析：CommercePOINTWallet是一個付款處理應用模式，提供對購買人信用卡的全面保護。CommercePOINTeTill主要用于零售終端處理；CommercePOINTGateway是用于連接商家和支付處理器的網關；CommercePOINTBag不是常見的與付款保護相關的這種模式。所以選A。37.下列關于物流的概念理解錯誤的是（）。[模擬題|極高頻]A、物流的研究對象是貫穿流通領域和生產領域的一切物料流以及有關的信息流B、物流研究目的是對物流進行科學規劃、管理與控制C、物流的作用是將物資由需求主體向供給主體轉移，創造時間價值和空間及空間價值，并且創造部分形質效果D、物流的活動包含運輸、保管等正確答案：C答案解析：物流的作用是將物資由供給主體向需求主體轉移，創造時間價值和空間價值，并且創造部分形質效果，而不是由需求主體向供給主體轉移。A選項物流的研究對象確實是貫穿流通領域和生產領域的一切物料流以及有關的信息流；B選項物流研究目的是對物流進行科學規劃、管理與控制；D選項物流的活動包含運輸、保管等都是正確的。38.如果一個組織允許通過任何公共網絡（如互聯網）訪問該組織的內部網，或兩個或更多的企業同意用公共網絡把它們的內部網連在一起，這就形成了（）[模擬題|極高頻]A、公共網絡B、企業網C、虛擬專用網絡D、專用網絡正確答案：A39.（）為企業決策者提供更實時有用的決策信息，包括決策支持系統、企業計劃與預算系統、利潤中心會計系統。[模擬題|高頻]A、生產管理模塊B、物料管理模塊C、銷售和分銷管理模塊D、企業情報管理模板正確答案：D答案解析：企業情報管理模板為企業決策者提供更實時有用的決策信息，包括決策支持系統、企業計劃與預算系統、利潤中心會計系統等。生產管理模塊主要涉及生產相關的管理；物料管理模塊側重于物料的管理；銷售和分銷管理模塊主要針對銷售和分銷業務，均不符合題意。所以選D。40.（）是實現EDI的關鍵。[模擬題|高頻]A、通信網絡B、專用軟件C、應用系統D、EDI標準正確答案：D41.利用（），我們可以在搜索引擎中找到大量有關的信息，并馬上在瀏覽器中羅列出來。[模擬題|中頻]A、篩選B、對話框C、彈出界面D、關鍵字正確答案：D答案解析：在搜索引擎中，輸入關鍵字可以幫助我們精準定位，從而找到大量有關的信息，并在瀏覽器中羅列出來。篩選主要是對已有的信息進行條件挑選；彈出界面和對話框與直接獲取大量信息的核心操作無關。42.（）開創的B2B電子商務平臺，被國內外媒體、硅谷和國外風險投資家譽為與Yahoo、Amazon、eBay比肩的互聯網第四種模式。[模擬題|極高頻]A、慧聰網B、易趣網C、京東D、阿里巴巴正確答案：D答案解析：阿里巴巴開創的B2B電子商務平臺，被國內外媒體、硅谷和國外風險投資家譽為與Yahoo、Amazon、eBay比肩的互聯網第四種模式?；勐斁W是較早的B2B平臺之一，但未獲此贊譽；易趣網主要是C2C模式；京東是知名電商平臺，并非開創此模式。所以正確答案是D。43.力圖建立一種基于開放式標準的電子商務理論框架是（）[模擬題|高頻]A、ebXMLB、RosettaNetC、cnXMLD、Extranet正確答案：A答案解析：ebXML力圖建立一種基于開放式標準的電子商務理論框架，它為電子商務提供了一套標準化的規范和技術架構，有助于實現不同系統之間的互操作性和協同工作。RosettaNet主要側重于特定行業的電子商務流程標準；cnXML是中國自主研發的一種XML標準；Extranet是企業外部網，并非建立電子商務理論框架的相關內容。44.下列不屬于網上消費需求特點的是（）。[模擬題|極高頻]A、網上消費具有層次性B、網上消費者的需求具有獨立性C、網上消費者的需求具有明顯的差異性D、網上消費需求的超前性和可誘導性正確答案：B答案解析：消費者的需求是相互影響的，并非具有獨立性。網上消費需求具有層次性，消費者會根據自身收入、偏好等因素呈現出不同層次的需求；具有明顯的差異性，不同消費者因多種因素會有不同需求；還具有超前性和可誘導性，新技術新產品的出現會激發超前需求，同時商家的營銷等手段也可誘導消費者需求。45.在通信過程中，第三方截獲信息并修改了交易雙方的內容是（）[四川省-1804真題-第1題|極高頻]A、篡改B、竊聽C、偽造D、中斷正確答案：A答案解析：篡改是指第三方截獲信息并修改了交易雙方的內容，這種行為破壞了信息的完整性。竊聽主要是獲取信息但不修改；中斷是破壞信息的可用性，使通信無法正常進行；偽造是假冒合法用戶發送虛假信息，而不是修改已有的信息內容。46.電子支票交易過程中的最后一步是（）[模擬題|高頻]A、消費者和商家達成購銷協議并選擇用電子支票支付B、銀行在商家索付時通過驗證中心對消費者提供的電子支票進行驗證，在確認無誤后即可向商家兌付或進行轉賬C、商家通過驗證中心對消費者提供的電子支票進行驗證，確認無誤后將電子支票送交銀行索付D、消費者通過網絡向商家發出電子支票，同時向銀行發出付款通知單正確答案：B答案解析：電子支票交易過程為：消費者和商家達成購銷協議并選擇用電子支票支付，消費者通過網絡向商家發出電子支票，同時向銀行發出付款通知單，商家通過驗證中心對消費者提供的電子支票進行驗證，確認無誤后將電子支票送交銀行索付，銀行在商家索付時通過驗證中心對消費者提供的電子支票進行驗證，在確認無誤后即可向商家兌付或進行轉賬。所以最后一步是B選項。47.EC實體從事商品和服務交換的場所是（）[模擬題|極高頻]A、交易主體B、電子市場C、?交易事務D、物資流正確答案：B答案解析：電子市場是EC實體從事商品和服務交換的場所。交易主體是參與交易的各方；交易事務是交易的具體內容；物資流是商品實體的流動，均不符合題意。48.（）是目前網上最常用的一種促銷方式。[模擬題|極高頻]A、網上贈品促銷B、網上抽獎促銷C、積分促銷D、網上打折正確答案：D答案解析：網上打折促銷是目前網上最常用的一種促銷方式。它直接給予消費者價格上的優惠，能迅速吸引消費者的注意力，激發他們的購買欲望。相比其他幾種促銷方式，如網上抽獎促銷帶有一定的運氣成分，積分促銷需要消費者長期積累，網上贈品促銷可能贈品對消費者吸引力有限等，網上打折更為直接有效，能讓消費者直觀地感受到實惠，所以在網上促銷中應用廣泛。49.電子商務是在互聯網上傳遞信息、產品、服務或進行支付,這是從什么角度來看（）[廣東省-1501真題-第1題|極高頻]A、服務B、通信C、流程D、在線正確答案：B50.我國于（）年8月28日十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過了《中華人民共和國電子簽名法》。這部法律規定，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。[模擬題|高頻]A、2008B、2002C、2004D、2006正確答案：C51.電子商務活動的基礎并且提供了電子商務應用的可操作環節的是（）。[模擬題|高頻]A、網絡B、IT技術C、商務D、人正確答案：A答案解析：網絡是電子商務活動的基礎，它為電子商務提供了信息傳輸和交流的平臺，使得商務活動能夠跨越時空限制進行。IT技術是實現電子商務的手段和工具；商務是電子商務的核心內容；人是參與電子商務活動的主體。而網絡提供了電子商務應用的可操作環節，比如在線交易、信息發布等都依賴網絡來實現。52.關于Hub或Switch的選擇，客戶應根據自身情況進行實際考慮，通常如果業務較多，PC終端較多，且對安全性要求較高的企業應選擇交換機作為核心的設備。[練習題|中頻]A、√B、×正確答案：A答案解析：因為對于業務較多、PC終端較多且對安全性要求較高的企業，交換機相較于Hub能提供更好的性能和安全性保障，更適合作為核心設備，所以該說法正確，答案選A。53.數字營銷的核心是（）。[模擬題|極高頻]A、數據B、互聯網C、產品D、服務正確答案：B54.（）是覆蓋全美的一個電子清算系統，用于銀行間票據交換和清算，主要解決紙質支票的低效和安全問題。[模擬題|中頻]A、自動清算所系統B、聯邦資金轉賬系統C、清算所同業支付系統D、同城清算所系統正確答案：A答案解析：自動清算所系統（AutomatedClearingHouse，簡稱ACH）是覆蓋全美的一個電子清算系統，用于銀行間票據交換和清算，主要解決紙質支票的低效和安全問題。聯邦資金轉賬系統主要用于金融機構之間的資金調撥等；清算所同業支付系統是美國支付清算體系的重要組成部分；同城清算所系統主要處理同城范圍內的票據交換等。所以答案選A。55.EDI發展的第二個階段是（）。[廣東省-1601真題-第1題|高頻]A、全球EDIB、跨行業EDIC、同行業內的EDID、企業內部EDI正確答案：C答案解析：EDI發展經歷了幾個階段，第一個階段是企業內部EDI，第二個階段是同行業內的EDI，之后才發展到跨行業EDI以及全球EDI等。56.知識產權的兩種特性是指它具有（）[四川省-1804真題-第1題|高頻]A、發明權和發現權B、著作權和專利權C、人身權和財產權D、商標權和發明權正確答案：C答案解析：知識產權具有人身權和財產權兩種特性。人身權是指與作者的人身密切聯系、無直接財產內容的權利，比如署名權等。財產權是指知識產權人依法享有獲得一定報酬和獎勵的權利，如著作權人通過授權他人使用作品獲得報酬等。商標權、發明權、發現權、著作權、專利權等都屬于知識產權的具體形式，而非其特性。57.企業制定其短期與長期成長率的Internet營運策略的基礎是（）。[模擬題|中頻]A、Net.CommerceB、ChinaPayC、CommercePOINTWalletD、CommercePOINTGateWay正確答案：A答案解析：Net.Commerce是企業制定其短期與長期成長率的Internet營運策略的基礎。ChinaPay是支付相關；CommercePOINTWallet是電子錢包相關；CommercePOINTGateWay是網關相關，均不符合題意。58.在（）年美國物流管理委員會一項顧客服務調查中，首次提到“第三方服務提供者”一詞。[模擬題|極高頻]A、1992B、1980C、1984D、1988正確答案：D59.傳統的加密算法有（）。[模擬題|極高頻]A、非對稱加密B、對稱加密C、直接加密D、代換加密正確答案：D60.（），也稱支配權，是網絡隱私權的核心。[模擬題|高頻]A、安全權B、知情權C、控制權D、選擇權正確答案：C答案解析：網絡隱私權的核心是控制權，也稱支配權，它賦予用戶對自己個人信息的控制和支配能力，用戶可以決定如何使用、披露自己的信息等。知情權是用戶了解自身信息被收集和使用情況的權利；選擇權主要是關于用戶選擇是否參與某些信息活動等的權利；安全權強調信息的安全保護。相比之下，控制權更能體現網絡隱私權的核心本質。61.傳統企業走向電子商務，意味著自己的商務半徑在短時間內迅速放大，迫使企業的經理人轉而采用全球性的思維方式。這體現了傳統企業什么方面的變革（）[模擬題|中頻]A、企業結構的變革B、信息技術的變革C、企業文化的變革D、商務流程的變革正確答案：C答案解析：傳統企業走向電子商務，經理人采用全球性思維方式，這反映了企業文化層面的變革。企業文化包括企業的價值觀、思維方式等，全球性思維方式的轉變屬于企業文化范疇，并非單純的信息技術、商務流程或企業結構的變革。62.具體來說，網上客戶關系管理通過以下幾種活動使企業在提高服務質量的同時，也很好地控制了服務成本。1.客戶信息管理。2.服務管理與客戶關懷。[練習題|中頻]A、√B、×正確答案：A答案解析：文中明確指出網上客戶關系管理通過客戶信息管理、服務管理與客戶關懷等活動使企業在提高服務質量的同時也很好地控制了服務成本，所以該說法正確。文中詳細闡述了網上客戶關系管理通過客戶信息管理、服務管理與客戶關懷等活動達成在提高服務質量時控制服務成本的效果，與題目描述相符，故答案為A。63.下列關于數字貿易的各項增值服務描述錯誤的是（）[模擬題|中頻]A、數字貿易向消費者提供的服務隨著聯盟商戶的增加將不斷增強B、數字貿易以消費者生活需求為主線，將不斷增加客戶增值服務內容，提高服務質量C、數字貿易向消費者提供的服務越多，數字貿易的潛在贏利點就越少D、數字貿易向消費者提供的服務越多，數字貿易的潛在贏利點就越多正確答案：C答案解析：數字貿易向消費者提供的服務越多，意味著其覆蓋的客戶群體更廣、業務場景更豐富，潛在的贏利點也就越多，而不是越少。選項A中隨著聯盟商戶增加，數字貿易能整合更多資源，為消費者提供的服務會不斷增強；選項B以消費者生活需求為主線，必然會不斷豐富增值服務內容、提升服務質量；選項D正確，服務越多潛在贏利點越多。64.物流領域網絡化的基礎是信息化。[練習題|高頻]A、√B、×正確答案：A答案解析：物流領域網絡化的基礎是信息化。信息化是實現網絡化的前提和基礎，只有具備了信息化，才能實現物流信息的快速傳遞和共享，從而促進物流網絡的形成和發展。所以答案是√，即選項A。65.目前具有絕對優勢的電子商務模式是（）。[模擬題|極高頻]A、B2CB、B2BC、C2GD、C2C正確答案：B答案解析：B2B電子商務模式在企業間的大額交易、供應鏈協同等方面具有顯著優勢，涉及企業采購、銷售、物流、金融等多個環節，是目前電子商務領域中規模較大、影響力較強的一種模式，相比其他選項具有絕對優勢。66.目前公認的信用卡/借記卡的網上交易的國際安全標準是（）。[模擬題|高頻]A、SSLB、SETC、SSMD、SSN正確答案：B答案解析：SET協議是目前公認的信用卡/借記卡的網上交易的國際安全標準。它通過加密和數字簽名等手段，保障了交易過程中持卡人、商家和銀行之間信息的安全性和完整性，確保了網上支付的安全。而SSL主要用于保障網絡通信的安全，并非專門針對信用卡網上交易安全標準；SSM和SSN與信用卡網上交易安全標準無關。67.國內一些企業與國外的信息企業合資組建電子商務公司時解決物流配送問題的辦法往往是（）。[模擬題|極高頻]A、自己組建物流企業B、外包給專業的物流公司C、電子商務與普通商務活動共用一套物流系統D、第三方物流企業建立電子商務系統正確答案：A68.網絡營銷的主動方是（）。[模擬題|高頻]A、消費者B、銷售人員C、產品D、信息正確答案：A答案解析：網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式，消費者在網絡營銷中處于主動地位，他們可以通過網絡自主地搜索信息、比較產品、選擇購買等，而不是像傳統營銷中被動接受銷售人員的推銷等。信息是網絡營銷中傳遞的內容；銷售人員在網絡營銷中不是主動方；產品是網絡營銷的對象。所以網絡營銷的主動方是消費者。69.最普遍且最能為大眾所接受的計算機網絡分類是（）。[模擬題|高頻]A、按拓撲結構分類B、“按網絡規模大小”來劃分C、按服務與管理模式分類D、按交換與傳輸體制來分類正確答案：B答案解析：計算機網絡最普遍且大眾最能接受的分類方式是按網絡規模大小來劃分，可分為局域網、城域網、廣域網等，這種分類方式直觀易懂，符合大眾對不同規模網絡的認知。按拓撲結構分類專業性較強，大眾不易理解；按服務與管理模式分類及按交換與傳輸體制來分類相對比較復雜，不是最普遍且大眾容易接受的分類方式。70.最有名的一種非對稱加密算法是（）[廣東省-1601真題-第1題|極高頻]A、HTTPB、HTMLC、RSAD、DES正確答案：C答案解析：RSA是最有名的一種非對稱加密算法。它由羅納德·李維斯特（RonRivest）、阿迪·薩莫爾（AdiShamir）和倫納德·阿德曼（LeonardAdleman）于1977年提出。非對稱加密算法需要兩個密鑰：公開密鑰（publickey）和私有密鑰（privatekey）。公開密鑰與私有密鑰是一對，如果用公開密鑰對數據進行加密，只有用對應的私有密鑰才能解密；如果用私有密鑰對數據進行加密，那么只有用對應的公開密鑰才能解密。而HTTP是超文本傳輸協議，用于傳輸網頁等數據；HTML是超文本標記語言，用于構建網頁的結構；DES是一種對稱加密算法。71.數字貿易的抽獎服務具有（）的特點。[模擬題|中頻]A、中獎面廣，獎額高B、中獎面廣，獎額低C、中獎面窄，獎額高D、中獎面窄，獎額低正確答案：A72.狹義的電子商務的英文簡寫是（）。[模擬題|極高頻]A、EBB、ECC、EDD、EA正確答案：B73.大量廣告商帶來的垃圾郵件泛濫。消除垃圾郵件的主要靠（）。[模擬題|中頻]A、明文規定B、網站的自律C、法律D、?監管正確答案：B74.ERP的MIS階段，實現減少庫存、優化庫存的管理目標。[練習題|中頻]A、√B、×正確答案：B75.美國Visa和Mastercard兩大信用卡組織聯合多家科技公司，共同制訂了（）。[廣東省-1601真題-第1題|高頻]A、SETB、?SSLC、TCPD、FTP正確答案：A答案解析：SET協議是由Visa和Mastercard兩大信用卡組織聯合多家科技公司共同制訂的，用于保障網上支付的安全。SSL是安全套接層協議；TCP是傳輸控制協議；FTP是文件傳輸協議，均不符合題意。76.網上商店的（）和服務質量實際上是電子商務成功與否的關鍵。[模擬題|中頻]A、信譽B、宣傳水平C、折扣力度D、產品質量正確答案：A77.（）是一種比較便捷的方式，自然就成為許多人獲取信息的首選。[模擬題|高頻]A、書本B、口頭傳播C、講座D、上網正確答案：D答案解析：上網具有信息豐富、獲取便捷、實時更新等特點，相比口頭傳播、書本、講座等方式，能更快速地獲取大量信息，所以是一種比較便捷的獲取信息方式，自然成為許多人獲取信息的首選。78.下列屬于電子商務的特點的是（）[模擬題|極高頻]A、跨越時空性B、高成本C、低效性D、危險性正確答案：A答案解析：電子商務具有跨越時空性的特點，能突破時間和空間限制進行交易等活動。而電子商務具有低成本、高效性等優勢，危險性并不是其典型特點，所以B、C、D選項錯誤。79.（）采用軟硬件相結合、一次一密的強雙因子認證模式，很好地解決了安全性與易用性之間的矛盾。[模擬題|極高頻]A、USBKey認證B、密碼方式C、生物特征D、動態口令正確答案：A答案解析：USBKey認證采用軟硬件相結合、一次一密的強雙因子認證模式，很好地解決了安全性與易用性之間的矛盾。它將用戶的私鑰存儲在USBKey硬件中，只有插入正確的USBKey并輸入正確的密碼才能進行認證，大大提高了認證的安全性。同時，用戶只需攜帶一個小小的USBKey，使用起來也非常方便，解決了安全性與易用性之間的矛盾。而密碼方式安全性較低；生物特征識別技術雖然安全性較高，但在易用性方面存在一定的局限性，如識別設備成本較高、識別準確率受環境影響等；動態口令雖然也具有一定的安全性，但相對來說易用性不如USBKey認證。80.（）是應用于微業務的電子支付系統。它使得持幣者和顧客可以通過Internet銷售和購買數字產品。[模擬題|極高頻]A、電子現金B、NetCashC、CyberCoinD、電子錢包正確答案：C81.服務器最常見的有（）服務器和PC服務器兩大類[模擬題|中頻]A、