創業公司設計管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在為創業公司提供一套科學、合理、完善的管理體系，確保公司各項工作有序開展，提高工作效率，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續健康發展。（二）適用范圍本制度適用于創業公司全體員工，包括試用期員工和正式員工。（三）基本原則1.合法性原則：制度的制定符合國家法律法規的要求，確保公司運營在法律框架內進行。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執行過程中做到公平、公正，不偏袒任何一方。3.以人為本原則：充分考慮員工的需求和利益，營造良好的工作氛圍，激發員工的工作積極性和創造力。4.適應性原則：根據公司發展階段和實際情況，適時調整和完善制度，確保制度的有效性和適應性。二、組織架構與職責（一）組織架構明確公司的組織架構，包括各部門設置、層級關系等，以圖表形式展示。（二）部門職責詳細闡述各部門的職責范圍，確保每個部門清楚自己的工作任務和目標。1.行政部負責公司行政管理工作，包括辦公場地租賃、設備采購與維護、文件檔案管理等。組織公司各類會議、活動，協調公司內部溝通與協作。負責公司對外聯絡與接待工作，維護公司形象。2.財務部制定公司財務管理制度和預算計劃，負責財務核算與報表編制。資金管理與風險控制，確保公司資金安全與合理使用。稅務申報與繳納，協助處理財務審計等相關工作。3.人力資源部招聘、培訓、績效管理、薪酬福利等人力資源管理工作。員工關系維護，處理員工投訴與糾紛，營造良好的企業文化氛圍。負責人事檔案管理，辦理員工入職、離職、轉正等手續。4.業務部根據公司業務目標，制定業務拓展計劃并組織實施。客戶開發與維護，提高客戶滿意度，完成業務指標。市場調研與分析，為公司業務決策提供依據。三、招聘與錄用（一）招聘需求各部門根據工作需要，提前向人力資源部提交招聘需求申請表，注明招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息。（二）招聘流程1.發布招聘信息：人力資源部通過公司官網、招聘平臺、社交媒體等渠道發布招聘信息。2.簡歷篩選：對收到的簡歷進行初步篩選，挑選出符合基本條件的候選人，并通知其參加面試。3.面試：面試分為初試和復試，由用人部門和人力資源部共同參與。面試過程中，應全面了解候選人的專業能力、工作經驗、職業素養等方面情況。4.背景調查：對于擬錄用人員，進行背景調查，核實其學歷、工作經歷等信息的真實性。5.錄用決策：根據面試和背景調查結果，由用人部門和人力資源部共同做出錄用決策，向擬錄用人員發放錄用通知。（三）試用期管理1.試用期期限：根據崗位性質確定試用期期限，一般為13個月。2.試用期考核：試用期內，用人部門對試用期員工進行考核，考核內容包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。人力資源部負責跟蹤考核過程，試用期結束前，用人部門應提交試用期考核報告。3.轉正：試用期員工經考核合格后，由用人部門提出轉正申請，人力資源部審核后辦理轉正手續；考核不合格的，予以辭退。四、培訓與發展（一）培訓計劃人力資源部根據公司發展戰略和員工需求，制定年度培訓計劃，包括培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓對象等。（二）培訓類型1.新員工培訓：幫助新員工了解公司文化、規章制度、業務流程等，使其盡快融入公司。2.崗位技能培訓：針對不同崗位的工作要求，開展專業技能培訓，提高員工的工作能力。3.管理能力培訓：為管理人員提供領導力、團隊管理等方面的培訓，提升管理水平。4.職業素養培訓：包括溝通技巧、時間管理、職業道德等方面的培訓，全面提升員工綜合素質。（三）培訓實施1.內部培訓：由公司內部員工擔任培訓講師，根據培訓計劃開展培訓課程。2.外部培訓：選派員工參加外部專業機構組織的培訓課程，拓寬員工視野，提升專業技能。3.在線學習：利用在線學習平臺，提供豐富的學習資源，供員工自主學習。（四）培訓效果評估培訓結束后，通過考試、實際操作、問卷調查等方式對培訓效果進行評估，了解員工對培訓內容的掌握程度和培訓對工作的幫助程度。根據評估結果，對培訓計劃進行調整和優化。五、績效管理（一）績效目標設定1.年初，員工與上級主管共同制定個人績效目標，績效目標應明確、具體、可衡量，并與公司戰略目標相一致。2.績效目標包括工作業績、工作能力、工作態度等方面，根據不同崗位特點設定各方面的權重。（二）績效評估1.績效評估周期為季度和年度。季度評估主要對員工季度工作表現進行階段性評價，年度評估則是對員工全年工作的綜合評價。2.評估方式包括上級評價、同事評價、自我評價等，確保評估結果客觀、公正。3.評估過程中，上級主管應與員工進行績效溝通，及時反饋員工工作中的優點和不足，幫助員工改進工作。（三）績效結果應用1.薪酬調整：根據績效評估結果，調整員工薪酬，績效優秀的員工給予適當的薪酬獎勵，績效不達標的員工可適當降低薪酬或進行績效改進計劃。2.晉升與降職：績效表現突出的員工，在有晉升機會時優先考慮；績效長期不達標且無明顯改進的員工，可考慮降職或辭退。3.培訓與發展：針對績效評估中發現的員工能力短板，提供有針對性的培訓和發展機會，幫助員工提升能力。六、薪酬福利（一）薪酬結構公司薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分。1.基本工資：根據員工所在崗位、學歷、工作經驗等因素確定，是員工收入的基本保障。2.績效工資：與員工績效評估結果掛鉤，根據績效得分發放，體現員工工作業績差異。3.獎金：根據公司業績和員工個人表現，發放年終獎金、項目獎金等。（二）薪酬調整1.定期調整：每年根據公司經營狀況、市場薪酬水平等因素，對員工薪酬進行定期調整。2.不定期調整：當員工崗位變動、績效表現突出或公司薪酬政策調整時，進行不定期薪酬調整。（三）福利政策1.法定福利：按照國家法律法規規定，為員工繳納五險一金。2.公司福利：提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期；發放節日福利、生日福利、定期體檢等。七、考勤與休假（一）考勤制度1.公司實行每周[X]天工作制，正常工作時間為[具體時間段]。2.員工應按時上下班，打卡記錄出勤情況。如因特殊原因無法打卡，需提前向直屬上級請假并說明情況。3.遲到、早退、曠工的界定及相應處罰規定：遲到或早退[X]分鐘以內，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘，按曠工半天處理；曠工半天扣除當天工資的[X]%，曠工一天扣除當天工資的[X]%，連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天，公司有權解除勞動合同。（二）休假制度1.年假：員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應在當年內安排休完，確因工作需要不能安排的，經員工本人同意，可以不安排休年假，但公司應按照日工資收入的300%支付未休年假工資報酬。2.病假：員工因病需要請假的，應提供醫院證明。病假期間工資按照國家相關規定發放。3.婚假、產假、陪產假、喪假：按照國家法律法規規定執行，員工在休假期間享受相應的工資待遇。八、員工關系（一）勞動合同管理1.員工入職后，公司應在[規定時間]內與員工簽訂書面勞動合同，明確雙方權利和義務。2.勞動合同期滿前，人力資源部應提前[X]天通知員工是否續簽，如員工愿意續簽，應在勞動合同期滿前[X]天辦理續簽手續。（二）勞動糾紛處理1.公司應依法保障員工的合法權益，積極預防和處理勞動糾紛。2.當發生勞動糾紛時，員工應首先與公司進行溝通協商，尋求解決方案。如協商不成，可通過勞動仲裁或法律訴訟等途徑解決。公司應積極配合相關部門的調查和處理工作。（三）企業文化建設1.公司重視企業文化建設，通過組織各類活動、培訓、宣傳等方式，營造積極向上、團結協作的企業文化氛圍。2.鼓勵員工參與企業文化建設，提出合理化建議，共同塑造公司良好形象。九、財務管理制度（一）財務審批流程1.費用報銷：員工填寫費用報銷單，附上相關發票等憑證，經部門負責人審核、財務審核、總經理審批后，方可報銷。2.采購付款：采購部門提交采購申請，經相關領導審批后，財務部門根據合同約定進行付款。3.資金使用：大額資金使用需提前提交資金使用計劃，經總經理辦公會審議通過后執行。（二）預算管理1.每年末，各部門根據公司戰略目標和工作計劃，編制下一年度部門預算，提交至財務部。2.財務部匯總各部門預算，編制公司年度預算草案，經公司管理層審核、董事會批準后執行。3.預算執行過程中，財務部定期對預算執行情況進行監控和分析，及時發現問題并提出改進措施。（三）資產管理1.公司資產包括固定資產、流動資產等，應建立健全資產管理制度，加強資產的購置、使用、維護、處置等環節的管理。2.定期對資產進行清查盤點，確保資產賬實相符，對盤盈、盤虧的資產及時進行處理。十、行政管理制度（一）辦公用品管理1.辦公用品由行政部統一采購、發放和管理。2.員工根據工作需要，填寫辦公用品領用申請表，經部門負責人審批后到行政部領取。3.行政部定期對辦公用品的使用情況進行統計分析，合理控制辦公用品費用。（二）文件檔案管理1.公司文件分為內部文件和外部文件，應按照分類進行編號、登記和歸檔。2.文件的起草、審核、簽發、傳閱、歸檔等應遵循規定的流程，確保文件的流轉和保存規范有序。3.檔案管理人員應定期對檔案進行整理、裝訂和保管，防止檔案丟失、損壞。（三）會議管理1.公司會議分為定期會議和臨時會議，定期會議包括周會、月會、季度會等，臨時會議根據工作需要隨時召開。2.會議組織者