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文檔簡介

北控水務集團管理制度總則一、目的為規范北控水務集團(以下簡稱“集團”)的管理行為,提高管理效率,確保集團的持續穩定發展,依據國家有關法律法規和政策,結合集團實際情況,制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于集團總部及所屬各子公司、分公司、項目部等所有經營管理單位和部門,以及集團全體員工。三、管理原則1.依法合規原則:集團的管理活動必須遵守國家法律法規和政策,不得違反相關規定。2.統一領導原則:集團實行統一領導,分級管理的體制,各單位和部門必須服從集團的統一指揮和安排。3.權責明確原則:明確各單位和部門的職責權限,做到權責對等,避免職責不清、推諉扯皮的現象。4.科學管理原則:運用科學的管理方法和手段,提高管理效率和質量,促進集團的可持續發展。5.以人為本原則:尊重員工的人格和權益,注重員工的培訓和發展,激發員工的積極性和創造性。四、管理機構1.集團設立董事會,負責集團的重大決策和戰略規劃。2.集團設立總經理辦公會,負責集團的日常經營管理和決策。3.集團設立人力資源部、財務部、法務部、運營管理部、市場營銷部等職能部門,分別負責集團的人力資源管理、財務管理、法務管理、運營管理和市場營銷等工作。4.各子公司、分公司、項目部等經營管理單位設立相應的管理機構,負責本單位的日常經營管理工作。五、管理職責1.董事會(1)制定集團的發展戰略和重大決策,審議批準集團的年度經營計劃和預算。(2)決定集團的重大投資、融資和資產處置等事項。(3)聘任和解聘集團的高級管理人員,決定其薪酬和獎懲。(4)審議批準集團的公司章程、規章制度和重大管理制度。(5)對集團的重大風險進行評估和控制,保障集團的安全穩定運營。2.總經理辦公會(1)貫徹執行董事會的決議,制定集團的年度經營計劃和預算,并組織實施。(2)負責集團的日常經營管理工作,協調各部門之間的關系,解決重大經營管理問題。(3)審批集團的重大投資、融資和資產處置等事項,控制集團的經營風險。(4)聘任和解聘集團的中層管理人員,決定其薪酬和獎懲。(5)審議批準集團的重要管理制度和工作流程,提高集團的管理效率和質量。3.職能部門(1)人力資源部負責集團的人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬管理等工作,建立和完善集團的人力資源管理體系,為集團的發展提供人才支持。(2)財務部負責集團的財務管理工作,包括會計核算、財務預算、資金管理、成本控制、稅務籌劃等,為集團的發展提供財務保障。(3)法務部負責集團的法務管理工作,包括合同管理、知識產權保護、法律糾紛處理等,為集團的發展提供法律支持。(4)運營管理部負責集團的運營管理工作,包括生產管理、質量管理、安全管理、環境保護等,為集團的發展提供運營保障。(5)市場營銷部負責集團的市場營銷工作,包括市場調研、產品推廣、客戶服務等,為集團的發展提供市場支持。4.經營管理單位(1)各子公司、分公司、項目部等經營管理單位負責本單位的日常經營管理工作,貫徹執行集團的各項管理制度和工作流程,完成集團下達的各項經營指標和任務。(2)各經營管理單位設立相應的管理機構,負責本單位的內部管理工作,建立和完善本單位的管理制度和工作流程,提高本單位的管理效率和質量。人力資源管理制度一、招聘與錄用1.招聘原則(1)公開、公平、公正原則:招聘信息公開,招聘過程公平,招聘結果公正,確保招聘工作的透明度和公正性。(2)擇優錄用原則:根據應聘者的綜合素質和崗位要求,擇優錄用,確保招聘到的員工能夠勝任工作崗位。(3)適崗匹配原則:根據崗位的特點和要求,選擇適合崗位的應聘者,確保員工與崗位的匹配度。2.招聘流程(1)制定招聘計劃:根據集團的發展需求和崗位空缺情況,制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數、任職要求等。(2)發布招聘信息:通過內部招聘平臺、招聘網站、人才市場等渠道發布招聘信息,吸引符合條件的應聘者。(3)簡歷篩選:對收到的簡歷進行篩選,剔除不符合崗位要求的簡歷,保留符合條件的簡歷。(4)面試:對篩選后的應聘者進行面試,包括初試和復試,面試內容包括專業知識、綜合素質、溝通能力等方面。(5)背景調查:對擬錄用的應聘者進行背景調查,了解其工作經歷、教育背景、品德等情況。(6)錄用決策:根據面試和背景調查結果,做出錄用決策,確定錄用人員名單。(7)簽訂勞動合同:與錄用人員簽訂勞動合同,明確雙方的權利和義務。3.錄用條件(1)具有良好的思想品德和職業道德,無違法違紀記錄。(2)具有相應的學歷和專業技能,能夠勝任工作崗位。(3)具有良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與同事和諧相處。(4)具有較強的學習能力和創新精神,能夠適應集團的發展需求。二、培訓與發展1.培訓原則(1)全員培訓原則:集團全體員工都有接受培訓的權利和義務,根據員工的崗位需求和個人發展需求,制定個性化的培訓計劃。(2)學以致用原則:培訓內容要緊密結合工作實際,注重培訓效果的轉化和應用,提高員工的工作能力和績效。(3)持續發展原則:培訓工作要持續進行,不斷更新培訓內容和培訓方式,滿足員工的持續發展需求。2.培訓體系(1)新員工入職培訓:新員工入職后,由人力資源部組織進行入職培訓,內容包括集團概況、企業文化、規章制度、安全知識等方面,幫助新員工盡快了解集團和適應工作環境。(2)崗位技能培訓:根據員工的崗位需求,由各部門組織進行崗位技能培訓,內容包括專業知識、操作技能、工作流程等方面,提高員工的崗位技能水平。(3)管理能力培訓:對中層管理人員和后備干部,由人力資源部組織進行管理能力培訓,內容包括領導力、溝通技巧、團隊管理等方面,提高管理人員的管理能力和水平。(4)職業發展培訓:根據員工的個人發展需求,由人力資源部組織進行職業發展培訓,內容包括職業規劃、自我管理、人際關系等方面,幫助員工實現個人職業發展目標。3.培訓管理(1)培訓計劃制定:各部門根據集團的發展需求和員工的崗位需求,制定本部門的年度培訓計劃,并報人力資源部備案。(2)培訓實施:人力資源部負責組織實施集團的統一培訓項目,各部門負責組織實施本部門的內部培訓項目。(3)培訓評估:培訓結束后,對培訓效果進行評估,包括培訓內容的掌握程度、培訓方式的滿意度、培訓對工作的幫助等方面,根據評估結果對培訓項目進行調整和改進。三、績效考核1.考核原則(1)客觀公正原則:績效考核要客觀、公正、準確地反映員工的工作表現和績效水平,避免主觀因素的影響。(2)量化考核原則:績效考核要采用量化的考核指標和考核方法,使考核結果具有可比性和可操作性。(3)持續改進原則:績效考核要注重過程管理,及時發現員工的工作問題和不足之處,幫助員工改進工作,提高績效。2.考核指標(1)工作業績指標:根據員工的崗位職責和工作任務,制定相應的工作業績指標,包括工作數量、工作質量、工作效率等方面。(2)工作態度指標:根據員工的工作態度和職業素養,制定相應的工作態度指標,包括責任心、敬業精神、團隊合作等方面。(3)工作能力指標:根據員工的崗位要求和個人能力,制定相應的工作能力指標,包括專業知識、操作技能、溝通能力等方面。3.考核方法(1)月度考核:每月對員工的工作表現進行考核,考核結果作為月度績效獎金的發放依據。(2)季度考核:每季度對員工的工作表現進行考核,考核結果作為季度績效獎金的發放依據和員工晉升、調崗的參考依據。(3)年度考核:每年對員工的工作表現進行全面考核,考核結果作為年度績效獎金的發放依據、員工晉升、調崗、解聘的重要依據。4.考核結果應用(1)績效獎金發放:根據考核結果,發放相應的績效獎金,績效獎金與考核結果掛鉤,考核結果越好,績效獎金越高。(2)晉升、調崗:根據考核結果,對表現優秀的員工進行晉升、調崗,為員工的職業發展提供機會。(3)培訓與發展:根據考核結果,對員工的培訓需求進行評估,為員工提供個性化的培訓計劃,幫助員工提高工作能力和績效。(4)解聘:對考核結果不合格的員工,根據集團的相關規定進行解聘或調整崗位。四、薪酬管理1.薪酬原則(1)公平合理原則:薪酬水平要與員工的崗位價值、工作業績、市場行情等因素相匹配,確保薪酬的公平合理。(2)激勵性原則:薪酬要具有激勵性,能夠激發員工的工作積極性和創造性,提高員工的工作績效。(3)穩定性原則:薪酬要具有一定的穩定性,能夠保障員工的基本生活需求,避免薪酬波動過大對員工的影響。2.薪酬體系(1)基本工資:根據員工的崗位等級和工作年限,確定基本工資水平,基本工資是員工薪酬的基本組成部分。(2)績效獎金:根據員工的績效考核結果,發放相應的績效獎金,績效獎金是員工薪酬的重要組成部分。(3)津貼補貼:根據員工的工作崗位和工作條件,發放相應的津貼補貼,如交通補貼、通訊補貼、高溫補貼等。(4)福利制度:為員工提供完善的福利制度,包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節日福利等,保障員工的福利待遇。3.薪酬調整(1)定期調整:根據市場行情、集團經營狀況和員工個人表現等因素,定期對員工的薪酬進行調整,保持薪酬的競爭力和激勵性。(2)個別調整:對表現優秀、崗位變動、工作年限增加等員工,根據其實際情況,進行個別薪酬調整,體現薪酬的公平性和激勵性。財務管理管理制度一、財務預算管理1.預算編制(1)預算編制原則①全面性原則:預算編制要涵蓋集團的所有經營管理單位和部門,包括收入、成本、費用、利潤等方面。②合理性原則:預算編制要根據集團的發展戰略和經營計劃,結合市場行情和歷史數據,制定合理的預算指標。③可控性原則:預算編制要將預算指標分解到各單位和部門,明確各單位和部門的預算責任,確保預算的可控性。(2)預算編制流程①制定預算編制計劃:由財務部根據集團的發展戰略和經營計劃,制定預算編制計劃,明確預算編制的時間、范圍、內容等。②各單位和部門編制預算:各單位和部門根據預算編制計劃,結合本單位和部門的實際情況,編制本單位和部門的預算草案。③財務部匯總預算草案:財務部對各單位和部門編制的預算草案進行匯總,形成集團的預算草案。④預算調整:財務部根據集團的發展戰略和經營計劃的調整,對預算草案進行調整,形成最終的預算方案。⑤預算審批:預算方案經總經理辦公會審議通過后,報董事會審批。2.預算執行(1)預算分解:將預算指標分解到各單位和部門,明確各單位和部門的預算責任和預算目標。(2)預算控制:各單位和部門要嚴格按照預算指標進行控制,不得超預算支出。財務部要對各單位和部門的預算執行情況進行監督和檢查,及時發現和解決預算執行中的問題。(3)預算調整:如因市場行情變化、集團經營計劃調整等原因需要調整預算,各單位和部門要提出預算調整申請,經財務部審核后,報總經理辦公會審議通過,報董事會審批。3.預算考核(1)建立預算考核指標體系:根據預算指標,建立預算考核指標體系,包括預算完成率、預算偏差率、預算執行進度等方面。(2)定期進行預算考核:財務部要定期對各單位和部門的預算執行情況進行考核,考核結果作為各單位和部門績效獎金的發放依據。(3)預算考核結果應用:對預算考核結果優秀的單位和部門,給予表彰和獎勵;對預算考核結果不合格的單位和部門,給予批評和處罰,并責令其限期整改。二、資金管理1.資金籌集(1)資金籌集原則①合法性原則:資金籌集要遵守國家法律法規和政策,不得違反相關規定。②合理性原則:資金籌集要根據集團的發展戰略和經營計劃,結合市場行情和資金需求,合理確定資金籌集方式和規模。③成本效益原則:資金籌集要考慮資金成本和資金效益,選擇成本低、效益好的資金籌集方式。(2)資金籌集方式①銀行貸款:通過向銀行申請貸款,籌集所需資金。②發行債券:通過發行債券,籌集長期資金。③股權融資:通過引進戰略投資者、發行股票等方式,籌集股權資金。④其他方式:通過融資租賃、商業信用等方式,籌集所需資金。2.資金使用(1)資金使用原則①合法性原則:資金使用要遵守國家法律法規和政策,不得違反相關規定。②合理性原則:資金使用要根據集團的發展戰略和經營計劃,結合資金需求和資金成本,合理安排資金使用計劃。③效益性原則:資金使用要注重資金效益,提高資金使用效率,確保資金的安全和增值。(2)資金使用審批①日常資金使用審批:日常資金使用由各單位和部門根據資金使用計劃提出申請,經財務部審核后,報總經理辦公會審批。②重大資金使用審批:重大資金使用由各單位和部門提出申請,經財務部審核后,報總經理辦公會審議通過,報董事會審批。3.資金監控(1)建立資金監控體系:建立資金監控體系,對資金的籌集、使用、回籠等環節進行實時監控,及時發現和解決資金管理中的問題。(2)定期進行資金分析:財務部要定期對資金的籌集、使用、回籠等情況進行分析,及時掌握資金的動態變化,為集團的經營決策提供依據。(3)資金風險預警:建立資金風險預警機制,對資金風險進行預警和防范,確保資金的安全。三、成本管理1.成本控制目標(1)降低成本:通過加強成本控制,降低集團的運營成本,提高集團的經濟效益。(2)提高效益:通過優化成本結構,提高成本效益,為集團的發展提供支持。2.成本控制措施(1)預算控制:將成本指標納入預算管理,嚴格控制成本支出。(2)定額管理:對各項成本費用實行定額管理,明確成本費用的標準和限額。(3)采購管理:加強采購管理,降低采購成本,提高采購效率。(4)費用控制:嚴格控制各項費用支出,杜絕浪費現象。(5)成本核算:建立健全成本核算制度,準確核算各項成本費用,為成本控制提供依據。3.成本考核(1)建立成本考核指標體系:根據成本控制目標,建立成本考核指標體系,包括成本降低率、成本費用率

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