醫院住院病區管理制度總則一、目的為了規范醫院住院病區的管理，保障醫療安全，提高醫療服務質量，維護患者的合法權益，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫院內所有住院病區，包括內科、外科、婦產科、兒科等各個科室。三、管理原則1.以患者為中心，提供優質、安全、便捷的醫療服務。2.遵循醫療規范和法律法規，確保醫療行為的合法性和規范性。3.加強病區管理，提高工作效率，保障醫療秩序。4.注重團隊協作，充分發揮各部門和人員的作用。四、管理機構與職責1.醫院成立住院病區管理委員會，負責制定和完善住院病區管理制度，協調解決病區管理中的重大問題。委員會主任由院長擔任，副主任由分管副院長擔任，成員包括醫務科、護理部、后勤部、設備科等相關部門負責人。2.醫務科負責住院病區的醫療質量管理，制定醫療質量考核標準，組織醫療質量檢查和評估，及時處理醫療糾紛和醫療事故。3.護理部負責住院病區的護理管理，制定護理工作規范和標準，組織護理人員培訓和考核，保障護理質量和安全。4.后勤部負責住院病區的后勤保障工作，包括病房設施設備的維護和管理、環境衛生的清潔和消毒、物資供應等。5.設備科負責住院病區的設備管理，制定設備管理制度和操作規程，組織設備的采購、安裝、調試、維護和維修，確保設備的正常運行。住院患者管理一、入院管理1.患者入院前，由接診醫生負責填寫住院病歷，包括患者基本信息、病史、體格檢查、輔助檢查等內容。2.患者入院時，護士應熱情接待，核對患者身份，詢問患者病情和過敏史，測量生命體征，安排床位，并向患者介紹病區環境、規章制度和注意事項。3.對于急診患者，應優先安排入院，簡化入院手續，確保患者得到及時救治。4.患者入院后，醫生應及時進行首次查房，制定診療計劃，并向患者或其家屬告知病情和治療方案。二、住院期間管理1.患者住院期間，應遵守病區的規章制度，如按時作息、保持病房安靜、不隨地吐痰、不吸煙等。2.護士應按照護理工作規范和標準，為患者提供基礎護理、專科護理和康復護理等服務，密切觀察患者病情變化，及時處理異常情況。3.醫生應定期查房，根據患者病情調整診療方案，及時處理并發癥和合并癥。4.患者如需外出檢查或治療，應經醫生同意，并由護士陪同前往。5.患者住院期間，不得擅自離開病區，如需請假，應經醫生批準，并辦理請假手續。三、出院管理1.患者出院前，醫生應進行出院評估，確定患者是否符合出院標準，并向患者或其家屬告知出院注意事項。2.護士應協助患者辦理出院手續，結清費用，并向患者或其家屬發放出院小結和相關檢查報告。3.患者出院后，護士應及時清理病房，更換床單、被套等用品，做好消毒工作。醫護人員管理一、醫生管理1.醫生應具備相應的執業資格和專業技能，嚴格遵守醫療規范和法律法規，不得超范圍執業。2.醫生應按時到崗，參加科室的早會和查房，認真履行職責，不得擅自離崗或早退。3.醫生應認真書寫病歷，記錄患者病情、診療過程和治療效果等內容，病歷書寫應規范、準確、完整。4.醫生應積極參加業務學習和培訓，不斷提高自身的業務水平和綜合素質。5.醫生應尊重患者的知情權和選擇權，向患者或其家屬告知病情和治療方案，聽取患者或其家屬的意見和建議。二、護士管理1.護士應具備相應的執業資格和專業技能，嚴格遵守護理工作規范和標準，不得違規操作。2.護士應按時到崗，參加科室的早會和護理查房，認真履行護理職責，不得擅自離崗或早退。3.護士應認真執行醫囑，密切觀察患者病情變化，及時發現和處理異常情況。4.護士應加強與醫生的溝通和協作，及時向醫生匯報患者病情和治療情況，協助醫生完成各項診療工作。5.護士應注重患者的心理護理，關心患者的生活和需求，為患者提供優質的護理服務。病區環境管理一、病房管理1.病房應保持整潔、安靜、舒適，定期進行清潔和消毒。2.病房內的物品應擺放整齊，不得亂堆亂放，保持通道暢通。3.患者的床位應定期更換床單、被套等用品，保持清潔衛生。4.病房內不得使用明火，不得私拉亂接電線，不得使用大功率電器。二、公共區域管理1.公共區域包括走廊、樓梯、電梯等，應保持整潔、干凈，定期進行清潔和消毒。2.公共區域的物品應擺放整齊，不得亂堆亂放，保持通道暢通。3.公共區域的照明、通風等設施應正常運行，如有故障應及時維修。4.公共區域不得吸煙，不得隨地吐痰，不得亂扔垃圾。物資管理一、藥品管理1.藥品的采購、儲存、發放和使用應嚴格遵守藥品管理法律法規和醫院的相關制度。2.藥品應按照規定的溫度、濕度等條件進行儲存，定期進行檢查和養護，確保藥品的質量和安全。3.藥品的發放應遵循“先進先出”的原則，嚴格執行核對制度，確保藥品的準確性和安全性。4.醫生應根據患者的病情合理使用藥品，不得濫用藥品或開具與病情不符的藥品。二、醫療器械管理1.醫療器械的采購、驗收、儲存、使用和維護應嚴格遵守醫療器械管理法律法規和醫院的相關制度。2.醫療器械應按照規定的條件進行儲存，定期進行檢查和維護，確保醫療器械的性能和安全。3.醫療器械的使用應嚴格遵守操作規程，不得違規操作或使用過期、損壞的醫療器械。4.設備科應定期對醫療器械進行校準和檢測，確保醫療器械的準確性和可靠性。安全管理一、消防安全管理1.病區應配備必要的消防設施和器材，如滅火器、消火栓、疏散指示標志等，并定期進行檢查和維護，確保消防設施和器材的完好有效。2.病區的工作人員應熟悉消防設施和器材的使用方法，掌握火災應急處置程序，定期進行消防演練。3.病區內不得存放易燃易爆物品，不得私拉亂接電線，不得使用明火。4.如發生火災，應立即啟動火災應急預案，組織患者疏散，撲救火災，并及時報警。二、醫療安全管理1.醫生應嚴格遵守醫療規范和操作規程，不得誤診、漏診或延誤治療。2.護士應嚴格執行醫囑，密切觀察患者病情變化，及時發現和處理醫療安全隱患。3.病區應建立醫療安全管理制度，加強醫療安全管理，定期進行