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文檔簡介
品管個人工作總結(jié)品管個人工作總結(jié)「篇一」20xx年在轉(zhuǎn)瞬即逝,對于每一個xx公司員工來說,這是緊張而有意義的一年。在國際經(jīng)濟不景氣,市場需求的變化日新月異,客戶對我公司產(chǎn)品的要求大幅度提高的大環(huán)境下,競爭顯得更是激烈和現(xiàn)實。這個時刻需要我們有所改進,積極適應。雖然改變的過程是痛苦的,但我們?nèi)w員工在管理層的帶領(lǐng)下,不懼困難、不驕不躁、勇于開拓、積極進步,共同迎接20xx年市場的寒潮。我所處的品管部一直以來都是公司比較薄弱的部門,20xx年是品管部建設和發(fā)展的一年,公司于5月份正式成立品管部,對各質(zhì)檢車間進行重新調(diào)整,組織建立品管部。總體上規(guī)范了品管部團隊構(gòu)架,監(jiān)控了生產(chǎn)品質(zhì)狀況,品管部門的作用在一定程度上得到了體現(xiàn)。第一、工作概述。1、品質(zhì)應對工作:20xx年1~5月初,品管部門還沒有建立起來,品管體系、計量器具、供應商品質(zhì)管理、出貨成品品質(zhì)管控都還沒有建立起來,品質(zhì)相對薄弱。此期間客戶質(zhì)量抱怨較多,如下圖表格所示。從表中可知,我們上半年的品質(zhì)還是比較薄弱的,共有50件抱怨事件,其中占比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由于我個人經(jīng)驗不足,對各種產(chǎn)品的了解不夠深入,且一個人的力量弱小,沒有做好品質(zhì)不良的預防工作。今后會在此方面加強,不斷深入了解公司各種產(chǎn)品,鍛煉自己的工作能力、耐心,朝著一個優(yōu)秀的品管人員發(fā)展。2、車間管理工作:20xx—06~10月份,正式接手棱鏡車間生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理工作。在工作中,及時完成領(lǐng)導交付的任務,同時也在這些工作中不斷深入了解客戶的各項要求;在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導工作安排;雖然剛開始接手的時候有點情緒,但很快調(diào)整過來,滿足公司的發(fā)展要求,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。如基片檢驗工作:剛接手時,并沒有關(guān)于基片受入檢查的規(guī)范;基片檢驗報告過于簡單,不能多方面反應質(zhì)量狀況;對于自割基片,檢驗比例不固定且偏少,往往不能反映真實的品質(zhì)。于是我根據(jù)公司實際情況制作了來料基片檢驗規(guī)程、來料基片異常規(guī)程等文件,并對操作人員進行培訓指導等。并對原來簡單的檢驗報告換版,更細致表述其品質(zhì)狀況;對于自割基片,要求與外來基片一樣,真實反映切割的質(zhì)量狀況。匯總?cè)缦拢海?)工作管理方面:在交接工作的階段,我不斷了解及掌握本車間的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)。嚴格執(zhí)行客戶要求的品質(zhì)要求,通過培訓、早會的方式等不斷提升車間員工的品質(zhì)觀念意識。我們車間主要負責基片受入檢查、過程生產(chǎn)檢查和成品出貨檢查等工作;雖然這些是傳統(tǒng)產(chǎn)品,生產(chǎn)流程沒有大問題,但在細節(jié)上會暴露出一些缺點,如返修后的復檢項目、復檢記錄等。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時,及時通知項目負責人或相關(guān)部門負責人,并催促協(xié)調(diào)使問題能及時解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本,提醒員工舊版本圖紙在線的危害,督促班組長在平時的工作中監(jiān)督和引導員工。支持公司推行的6s管理,平時不定期自查,發(fā)現(xiàn)問題及時更正和教育。工作中遇到問題時,及時耐心和相關(guān)部門負責人溝通協(xié)商,本著盡量提高車間生產(chǎn)效率和成品率的原則,積極解決問題。(2)人員管理方面:在車間員工有困難時,我能做到積極主動去了解幫助,爭取讓員工在我們公司工作有踏實的歸屬感,爭取將工作優(yōu)秀的員工保留下來,減少人員流動和損失。對于員工不了解的光學名詞、部分知識,耐心向其講解,使得我們的員工向著有利、專業(yè)的方向發(fā)展,讓員工感受到在xx公司工作不止是為了養(yǎng)家糊口,更是個人發(fā)展的需求,讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的員工,鼓勵其相互幫助,相互倒班調(diào)休,既保證公司的生產(chǎn)要求,又讓員工享受到假期的輕松與歡樂。在品質(zhì)意識教育上,運用各種與生活息息相關(guān)的比喻來向員工說明品質(zhì)的重要性,引導員工積極換位思考,站在客戶的立場上想問題,因材施教培養(yǎng)員工操作的積極性。(3)產(chǎn)品品質(zhì)方面:20xx年公司產(chǎn)量基本持平,產(chǎn)品種類有所增加。在此期間,及時完成客戶需求的產(chǎn)品產(chǎn)量,確保準時交貨。并且在人員變動的環(huán)境下,穩(wěn)住員工的心,引導員工積極工作,確保產(chǎn)品交貨量和品質(zhì)。對于新產(chǎn)品,積極配合技術(shù)開發(fā)人員,支持新產(chǎn)品的研發(fā)。嚴格執(zhí)行6s管理,監(jiān)督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴,但下半年投訴量的減少已經(jīng)很大的鼓舞了我們,這些辛苦的工作是值得的。(4)品質(zhì)體系方面:首先感謝公司我8月份派我外出學習品質(zhì)體系,現(xiàn)今我已經(jīng)是一名和合格的內(nèi)審員。20xx年11、12月份,因工作需要,我暫時在品管部處理年底收尾的工作:計量器具工作交接,器具臺賬整理,校正計劃、自校工作;內(nèi)審、管理評審;年終管理目標的統(tǒng)計、來年管理目標的展望等。這些工作雖然對我來說不算陌生,結(jié)合公司實際和iso管理體系內(nèi)容,在管理者代表的帶領(lǐng)下,我們完成了公司20xx年的內(nèi)審和管評項目。并取得了一定的成績。第二、需要改進之處:20xx年,雖然經(jīng)歷了工作的變動,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距,距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產(chǎn)品(如高表面產(chǎn)品)還不夠了解,缺乏經(jīng)驗。在后續(xù)的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,并掌握更多知識,爭取了解到公司所有的產(chǎn)品,以進一步把握公司產(chǎn)品的質(zhì)量。同時工作中也發(fā)現(xiàn)自己有與人溝通和處理問題能力的不足,應在以后的工作中,控制好自己的情緒和與人交流的方式,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責做好各項工作。第三、對來年的展望:雖然經(jīng)歷著市場的動蕩,人員的流動,但是我們?nèi)匀辉诠鈱W鍍膜界有著穩(wěn)定的地位,這與我們高端的技術(shù),行業(yè)的名譽和公司骨干員工孜孜不倦的工作是緊密相關(guān)的。我堅信我們公司在將來一定會越來越好,公司管理體制也會越來越健全,公司的品管部體系也會越來越完善。以下是我來年的工作展望:1、自我的工作能力的提高,對公司幾類大產(chǎn)品的熟悉和光學儀器知識的儲備。2、對產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析工作需加強;對于管轄內(nèi)的產(chǎn)品,進行工藝分析,從多個方面了解產(chǎn)品,從而制定出來最優(yōu)的生產(chǎn)過程,減少損失,提高成品率。3、加強自己的溝通能力和耐心,培養(yǎng)管轄內(nèi)的質(zhì)檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質(zhì)不良,我們有大多數(shù)屬于人為不良,是可避免、可減少的。讓員工切身體會到品質(zhì)不良會給我們帶來的損失,增強團隊凝聚力。品管個人工作總結(jié)「篇二」我于20xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了20xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責人或相關(guān)部門負責人,使得問題能及時解決。加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化工作總結(jié)。品管個人工作總結(jié)「篇三」“品管圈”作為醫(yī)療護理質(zhì)量管理的科學管理工具,進行查找問題、分析問題、解決問題。我科室在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下已開展了多次,在活動開展過程中進行階段性匯報交流,邀請老師現(xiàn)場指導以及時糾偏,使活動不斷推進。每次用圖文并茂的多媒體形式進行精彩的展示,展現(xiàn)了從圈成立,圈名、圈徽的誕生,主題選定,活動計劃的擬定等各個階段豐富多彩活動的全部過程。科室人員匯報內(nèi)容豐富,現(xiàn)場氣氛活躍,圈長們時而激昂、時而舒緩、富有激情的演講吸引了大家的眼球。圈成員從護理工作的實際出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,千方百計解決問題的過程得到了與會者的共鳴和肯定。多次的開展科室對品管圈工具的使用有了不同程度的掌握,增加了團隊凝聚力,在溝通、協(xié)調(diào)、組織等方面的能力有了不同程度的提高,使每位員工自覺地參與管理,也給年輕護士提供了一個展示自我的平臺,提高了護理品質(zhì)。圈員均由我科護理人員組成,圈員們定期組織會議,發(fā)掘、分析及解決日常工作有關(guān)問題,積極拓展工作能力。經(jīng)過實踐,取得了顯著成效,使團隊充滿生機和活力,優(yōu)化了護理服務流程,提升了護理質(zhì)量,病人和家屬的滿意度得到提升,同時,提高了年輕護理人員發(fā)現(xiàn)工作中的問題、解決工作問題的能力。品管圈結(jié)合本科室的護理工作實際情況,從質(zhì)量、安全、服務、管理、成本、效率等方面查找科室內(nèi)存在的問題,利用品管工具改善這些問題,并定期召開圈會。每個圈開圈會的形式也是多種多樣,非常活躍,利用頭腦風暴,集思廣益,發(fā)揮集體智慧,獲得大量新的設想與創(chuàng)意,產(chǎn)生新點子,提出新辦法,取得非常好的效果。目前大部分圈完成了品管圈活動六個步驟:主題選定、擬定活動計劃、現(xiàn)狀把握、目標設定、解析、對策擬定,有的圈活動已進行到第七步,進行對策實施,護理質(zhì)量的改善、效率的提高、服務的提升也初見成效,有了不同程度的進步。我科室剛開始開展品管圈時很多護理人員根本不知道“品管圈”是什么意思。組織科室人員查閱資料比如品管圈的操作的方法和步驟,把握重點,清楚明白這個活動著重的是在傳達新的觀念的同時去開拓思路,使護理人員能夠清楚明白開展品管圈活動的意義目的所在。并且一邊學習一邊進行同步的的操作演練,務求能夠有效地將理論的知識能夠與實際的工作做到融會貫通,使這個活動在實際開展中能夠順利進行,護理人員能夠在工作中得心應手。要達到效果。在整個品管圈活動中,是以人為主體的,沒有參與者整個活動都會失去意義。所以在新的一年里主要調(diào)動護理人員的主動性和積極性。從接受管理到變成管理者,要做到人人參,這樣科室年輕護士會主動去思考,去融入會不斷地自我完善和提升。這就可以讓她們積極性得到充分的提高,而且她們的工作重心和目標就會從原來的個人主義轉(zhuǎn)變到集體上。所以在新的一年里我科室會加大品管圈的培訓學習,幫助護理人員改進她們的工作方法以幫助她們在事業(yè)上能夠得到進步,同時沒有太多的壓力,能更好的解決工作中遇到各種問題,提高工作的積極性。所以,品管圈活動的開展是科學性的,在護理管理中能起到一定的積極性和有效性,對護理工作團隊的工作的開展有著非常重要的意義。品管個人工作總結(jié)「篇四」日光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年時間過去了,20xx年已經(jīng)過去,意味著新的一年即將來臨,新的一年又要開始努力奮斗了。每當感傷時光飛快流逝的同時,我都會回響起這一年結(jié)束自身的收獲。拋棄憂傷,為20xx年做新的準備。細數(shù)今年最大的收獲,無疑是部門標準化工作給我?guī)淼奶嵘粌H獲得了有用的知識,理順了過去工作中的一些模糊概念,而且還獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術(shù),促進我更客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助我對過去的工作進行總結(jié)與思考。記得自20xx年開始部門就開始著手編寫標準化手冊,20xx年早已編寫完畢,現(xiàn)于20xx年開始實施,截止目前部門已經(jīng)組織了三個崗位檢測項目的標準化理論知識培訓以及標準化實操考核部分,本人有幸,三次均合格通過,其中一次取得了部門第一的理論考試成績,這是讓我比較自豪的,也給我今后的工作提供了信心,有志者事竟成。標準化工作的不斷開展,讓我也對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,每個員工嚴格按照標準化文件,規(guī)范操作。三崗一致,不論是誰當班,都能保證同一個崗位操作完全一致。只有保證規(guī)范操作的前提下,我們才能對產(chǎn)品質(zhì)量有著更全面、更精確的把控,就能做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題,并及時處理。當然了,收獲雖然有,但是不足之處以及需要改進的地方也有,之前在上班時玩手機,給我?guī)砹藨K痛的教訓,雖然事后自身進行了深刻的反思與悔過。現(xiàn)在想起來仍然記憶尤新。作為一名工序化驗員,本職工作應該是在工作時間內(nèi)巡好線,及時檢測樣品,善于或者主動發(fā)現(xiàn)問題,而不是在上班空余時間玩手機,一來違反勞動紀律有損我的職業(yè)操守,二來也是對工作崗位的不尊重,工作態(tài)度不端正,影響化驗室形象。三來沒有及時檢測樣品,一旦樣品異常,未及時發(fā)現(xiàn),后果不堪設想,對后果的嚴重性缺乏充分的認識。鑒于這,前幾天看到部門座談會提到的一個詞“自律”,略有所感,我
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