甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

高端酒店服務(wù)員綜合服務(wù)管理合同甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目乙方將為甲方提供高端酒店服務(wù)員綜合服務(wù)，包括但不限于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺(tái)接待、會(huì)議服務(wù)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到高端酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于禮貌、專業(yè)、高效、細(xì)致等。二、服務(wù)人員數(shù)量與資質(zhì)1.服務(wù)人員數(shù)量甲方預(yù)計(jì)需要的服務(wù)人員數(shù)量如下：客房服務(wù)員：______名餐飲服務(wù)員：______名前臺(tái)接待：______名會(huì)議服務(wù)員：______名實(shí)際服務(wù)人員數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在酒店開業(yè)前______天（具體時(shí)長(zhǎng)）發(fā)出。2.服務(wù)人員資質(zhì)具備國(guó)家認(rèn)可的服務(wù)員職業(yè)資格證書；具備一定的外語(yǔ)溝通能力（如有需要）；三、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為______元（大寫：______），該費(fèi)用根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量和服務(wù)期限計(jì)算得出，最終費(fèi)用以實(shí)際服務(wù)人員數(shù)量和服務(wù)期限結(jié)算為準(zhǔn)。四、服務(wù)交付與監(jiān)督1.服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）完成服務(wù)人員的派遣，并確保服務(wù)人員具備完成服務(wù)的能力。乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)人員的考核報(bào)告，包括但不限于工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、技能水平等方面的評(píng)價(jià)。2.服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，并及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換服務(wù)人員。有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整服務(wù)人員數(shù)量，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。為乙方服務(wù)人員提供必要的培訓(xùn)和工作環(huán)境。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定提供符合要求的服務(wù)。對(duì)甲方酒店運(yùn)營(yíng)信息和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督1.服務(wù)質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到高端酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面的要求。2.服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量檢查、客戶滿意度調(diào)查等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，并及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。七、費(fèi)用支付與期限1.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為______元（大寫：______），該費(fèi)用根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量和服務(wù)期限計(jì)算得出，最終費(fèi)用以實(shí)際服務(wù)人員數(shù)量和服務(wù)期限結(jié)算為準(zhǔn)。2.支付方式合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。服務(wù)期限結(jié)束后，甲方在______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故要求乙方更換服務(wù)人員，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、人員更換費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方酒店造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)人員信息、酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日