五一節蛋糕店活動方案一、活動主題“甜蜜五一，糕享歡樂”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶關系。2.增加五一期間蛋糕店的銷售額，提高市場占有率。3.通過活動增強與消費者的互動，樹立良好的品牌形象。三、活動時間五一勞動節期間（[具體開始日期][具體結束日期]）四、活動地點蛋糕店各門店及線上店鋪五、活動對象1.周邊社區居民2.上班族3.學生群體4.情侶及家庭六、活動內容（一）線下活動1.蛋糕DIY體驗在店內設置專門的DIY區域，準備好制作蛋糕所需的材料和工具，如蛋糕胚、奶油、水果、裱花工具等。安排專業的烘焙師現場指導顧客制作蛋糕，顧客可以發揮自己的創意，制作出獨一無二的蛋糕?；顒悠陂g，每成功制作一個蛋糕的顧客，可獲得一張8折優惠券，下次購買蛋糕時使用。2.蛋糕品鑒會每天下午[具體時間]，在店內舉辦蛋糕品鑒會。準備多種口味的蛋糕供顧客品嘗，如巧克力蛋糕、草莓蛋糕、抹茶蛋糕等。邀請顧客分享品嘗感受，對提出寶貴意見的顧客，贈送一份小禮品，如蛋糕小切塊或精美糕點。3.滿減優惠活動期間，凡在店內購買蛋糕的顧客，可享受滿減優惠：滿100元減20元滿200元減50元滿300元減80元同時，推出套餐組合優惠，如“情侶套餐”（兩款小蛋糕+兩杯飲品），原價[X]元，活動價[X]元；“家庭套餐”（一個大蛋糕+若干小蛋糕+飲品），原價[X]元，活動價[X]元。4.消費抽獎凡在活動期間消費滿[具體金額]的顧客，可參與現場抽獎活動。抽獎箱內放置不同獎項的紙條，獎項設置如下：一等獎：價值500元的蛋糕店儲值卡二等獎：精美蛋糕禮盒一份三等獎：定制蛋糕券一張（可定制任意款式蛋糕）幸運獎：小蛋糕一個或飲品一杯每位顧客有一次抽獎機會，中獎率100%。（二）線上活動1.社交媒體互動在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發布活動信息和海報，吸引用戶關注。舉辦線上互動活動，如“曬出你最愛的蛋糕”照片征集活動，參與者需關注蛋糕店官方賬號，并在活動頁面上傳自己與蛋糕的合影，分享自己喜歡蛋糕的原因?；顒咏Y束后，從參與者中評選出[X]名幸運者，分別贈送價值[X]元的蛋糕券。2.線上預訂優惠在蛋糕店官方網站和線上店鋪推出五一節專屬預訂優惠活動。提前預訂蛋糕可享受9折優惠，同時可選擇在五一節當天指定時間段到店自提或配送上門。對于預訂數量較多的企業客戶或團體客戶，可提供額外的折扣和定制服務。3.直播帶貨在五一節期間，選擇一天進行直播帶貨活動。邀請蛋糕店的烘焙師或主播介紹店內的特色蛋糕和優惠活動，現場制作蛋糕展示制作過程，并與觀眾互動解答疑問。在直播過程中設置專屬的優惠券和抽獎環節，引導觀眾下單購買。七、活動宣傳（一）線下宣傳1.在蛋糕店周邊社區、學校、寫字樓等場所張貼活動海報。2.在店門口擺放活動展架，展示活動內容和優惠信息。3.安排員工在周邊人流量較大的地方發放活動傳單，如商場、超市、地鐵站等。（二）線上宣傳1.微信公眾號定期推送活動信息，包括活動預告、活動詳情、參與方式等，引導用戶關注和分享。2.利用微博發布活動話題，如甜蜜五一，糕享歡樂，吸引用戶參與討論和互動。3.在抖音平臺上制作活動短視頻，展示蛋糕店的環境、產品和活動亮點，吸引用戶關注并引導到店消費。4.向老客戶發送活動短信，告知活動內容和優惠信息，邀請他們到店參與活動。八、活動準備（一）人員安排1.活動策劃組：負責活動方案的制定和策劃。2.宣傳推廣組：負責活動的宣傳和推廣工作。3.烘焙制作組：負責蛋糕DIY體驗和品鑒會的現場制作和指導。4.客服接待組：負責活動期間的客戶咨詢和接待工作。5.后勤保障組：負責活動所需物資的采購、準備和現場布置等工作。（二）物資準備1.制作蛋糕所需的材料和工具，如蛋糕胚、奶油、水果、裱花工具等。2.活動獎品，如蛋糕店儲值卡、精美蛋糕禮盒、定制蛋糕券、小蛋糕、飲品等。3.活動宣傳物料，如海報、展架、傳單、優惠券等。4.直播設備，如攝像機、麥克風、燈光等。（三）場地布置1.在店內設置DIY區域，擺放制作蛋糕的工作臺和工具。2.布置品鑒會區域，擺放桌椅、蛋糕展示臺等。3.在店門口和店內懸掛活動橫幅和氣球，營造節日氛圍。4.在店內張貼活動海報和宣傳標語，展示活動內容和優惠信息。九、活動執行1.活動前一天，各小組對準備工作進行最后檢查，確保各項工作準備就緒。2.活動期間，各小組按照分工認真履行職責，確?；顒禹樌M行。烘焙制作組要保證蛋糕DIY體驗和品鑒會的質量，及時解答顧客的疑問。客服接待組要熱情接待顧客，耐心解答顧客的咨詢，處理顧客的投訴和建議。后勤保障組要及時補充活動所需物資，保持場地的整潔和衛生。3.宣傳推廣組要實時關注線上線下的宣傳效果，根據實際情況及時調整宣傳策略。4.每天活動結束后，召開總結會議，對當天的活動情況進行總結分析，及時發現問題并解決問題，為第二天的活動做好準備。十、活動預算（一）物料費用1.海報制作費用：[X]元2.展架制作費用：[X]元3.傳單印刷費用：[X]元4.優惠券制作費用：[X]元5.氣球、橫幅等裝飾費用：[X]元6.蛋糕制作材料費用：[X]元7.活動獎品費用：[X]元8.直播設備租賃費用：[X]元（二）人員費用1.烘焙師人工費用：[X]元2.員工加班費用：[X]元（三）其他費用1.場地布置費用：[X]元2.宣傳推廣費用（線上廣告投放等）：[X]元總預算：[X]元十一、活動效果評估1.在活動結束后，通過線上線下問卷調查的方式收集顧客對活動的滿意度和意見建議。2.統計活動期間的銷售額、客流量、訂單量等數據，與活動