交通運輸部治理活動方案一、引言交通運輸作為國民經濟的基礎性、先導性、戰(zhàn)略性產業(yè)，對于國家經濟社會發(fā)展和人民群眾生活具有至關重要的作用。為了進一步提升交通運輸行業(yè)的管理水平，保障行業(yè)安全、高效、綠色發(fā)展，交通運輸部決定開展[具體治理活動名稱]治理活動。本方案旨在明確活動目標、任務、步驟及保障措施，確保治理活動取得實效。二、行業(yè)背景隨著我國經濟的快速發(fā)展和城市化進程的加速，交通運輸需求持續(xù)增長，交通運輸行業(yè)規(guī)模不斷擴大。然而，在行業(yè)發(fā)展過程中，也面臨著一些突出問題，如運輸安全隱患、服務質量不高、運輸結構不合理、環(huán)境污染等。這些問題不僅影響了交通運輸行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也給人民群眾的出行和經濟社會的穩(wěn)定帶來了一定的影響。因此，開展治理活動，加強交通運輸行業(yè)治理，具有十分重要的現實意義。三、活動目標1.提升交通運輸安全水平，減少重特大事故發(fā)生，降低事故死亡率。2.提高交通運輸服務質量，增強人民群眾的滿意度和獲得感。3.優(yōu)化運輸結構，提高綜合運輸效率，降低物流成本。4.加強環(huán)境保護，減少交通運輸污染排放，推動綠色發(fā)展。四、活動任務（一）運輸安全治理1.加強運輸企業(yè)安全管理完善企業(yè)安全生產管理制度，落實安全生產主體責任。加強從業(yè)人員安全培訓教育，提高安全意識和操作技能。強化運輸車輛、船舶等裝備的安全技術狀況檢查，確保安全運行。2.強化運輸安全監(jiān)管加大對運輸市場的執(zhí)法檢查力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。加強對重點領域、重點時段的安全監(jiān)管，確保運輸安全。完善安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，提高安全監(jiān)管信息化水平。3.推進安全隱患排查治理建立健全安全隱患排查治理長效機制，定期開展安全隱患排查。對排查出的安全隱患，要明確整改責任、措施和期限，及時進行整改。加強對安全隱患整改情況的跟蹤復查，確保整改到位。（二）服務質量提升1.加強服務標準化建設制定完善交通運輸服務標準，規(guī)范服務流程和質量要求。加強對服務標準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保服務質量達標。2.提升從業(yè)人員服務素質加強職業(yè)道德教育，培養(yǎng)從業(yè)人員的服務意識和責任感。開展服務技能培訓，提高從業(yè)人員的服務水平和業(yè)務能力。3.完善服務投訴處理機制暢通服務投訴渠道，及時受理和處理群眾投訴。對投訴處理情況進行跟蹤回訪，確保群眾滿意。4.推進服務質量社會監(jiān)督建立服務質量社會監(jiān)督機制，鼓勵群眾參與監(jiān)督。定期公布服務質量監(jiān)督結果，接受社會輿論監(jiān)督。（三）運輸結構優(yōu)化1.推進多式聯(lián)運發(fā)展加強綜合運輸通道建設，提高不同運輸方式之間的銜接效率。培育多式聯(lián)運經營主體，發(fā)展多式聯(lián)運服務網絡。推動多式聯(lián)運信息資源共享，實現運輸組織協(xié)同化。2.調整貨運結構鼓勵發(fā)展鐵路貨運，提高鐵路貨運比例。推進公路貨運車型標準化，提高貨運車輛實載率。加強水運基礎設施建設，提高內河港口集疏運能力。3.優(yōu)化客運結構加快城市軌道交通建設，提高城市公共交通出行分擔率。推進城鄉(xiāng)客運一體化發(fā)展，提高農村客運服務水平。鼓勵發(fā)展定制客運、旅游客運等特色客運服務。（四）環(huán)境保護加強1.推進綠色交通基礎設施建設在交通基礎設施規(guī)劃、設計、建設中，充分考慮環(huán)境保護要求。推廣應用節(jié)能環(huán)保技術和材料，減少能源消耗和環(huán)境污染。2.加強運輸裝備污染治理嚴格執(zhí)行機動車排放標準，加強老舊運輸車輛淘汰更新。推進船舶污染防治，加強港口船舶污染物接收處置設施建設。3.發(fā)展綠色運輸方式鼓勵使用新能源汽車、清潔能源船舶等綠色運輸裝備。推廣智能交通技術，提高運輸組織效率，降低能源消耗。五、活動步驟（一）動員部署階段（[具體時間區(qū)間1]）1.制定治理活動方案，明確活動目標、任務和要求。2.召開動員會議，部署治理活動工作。3.廣泛宣傳動員，營造良好的活動氛圍。（二）組織實施階段（[具體時間區(qū)間2]）1.各地區(qū)、各部門按照治理活動方案要求，認真組織開展各項治理工作。2.加強對治理活動的指導和監(jiān)督檢查，及時發(fā)現問題，督促整改。3.定期召開工作推進會，總結交流經驗，分析解決問題，推動治理活動深入開展。（三）總結驗收階段（[具體時間區(qū)間3]）1.各地區(qū)、各部門對治理活動進行全面總結，形成總結報告。2.交通運輸部組織對治理活動進行驗收，對成效顯著的地區(qū)和部門進行表彰，對工作不力的進行通報批評。3.鞏固治理活動成果，建立長效機制，推動交通運輸行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。六、保障措施（一）加強組織領導成立交通運輸部治理活動領導小組，由部主要領導任組長，分管領導任副組長，相關司局負責人為成員。領導小組下設辦公室，負責治理活動的組織協(xié)調工作。各地區(qū)、各部門要成立相應的領導機構，明確責任分工，確保治理活動順利開展。（二）強化協(xié)同配合治理活動涉及多個領域和部門，要加強協(xié)同配合，形成工作合力。交通運輸部內部相關司局要密切協(xié)作，共同推進治理工作。同時，要加強與其他部門的溝通協(xié)調，建立健全信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制，共同解決交通運輸行業(yè)發(fā)展中的問題。（三）加大資金投入各級交通運輸部門要積極爭取財政支持，加大對治理活動的資金投入。要合理安排資金，重點用于運輸安全監(jiān)管、服務質量提升、運輸結構優(yōu)化、環(huán)境保護等方面的工作。同時，要充分發(fā)揮市場機制作用，引導社會資本參與交通運輸行業(yè)治理。（四）嚴格監(jiān)督考核建立健全治理活動監(jiān)督考核機制，加強對各地區(qū)、各部門治理活動進展情況的跟蹤檢查和考核評價。對工作成效顯著的地區(qū)和部門，要給予表彰和獎勵；對工作不力、未完成目標任務的，要進行通報批評，并責令限期整改。（五）