產品贈送活動策劃方案一、活動主題“感恩回饋，好禮相送”二、活動目的本次產品贈送活動旨在通過免費贈送產品的方式，吸引潛在客戶的關注，增加產品的曝光度和試用機會，從而提高品牌知名度和市場占有率，促進產品銷售，同時收集客戶反饋，為產品改進和優化提供依據。三、活動時間與地點1.時間：[具體活動時間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]2.地點：線上：官方網站、社交媒體平臺（如微信公眾號、微博、抖音等）線下：各大門店（列出參與活動的門店地址）四、活動對象1.潛在客戶：尚未購買本產品，但對產品有一定興趣的人群。2.新客戶：首次購買本產品或首次接觸本品牌的客戶。3.老客戶：曾經購買過本產品的客戶，鼓勵他們繼續使用并推薦給身邊的人。五、活動內容1.線上抽獎贈送在官方網站和社交媒體平臺上設置抽獎活動頁面。用戶需關注公眾號或注冊成為網站會員后即可參與抽獎。獎品設置為產品套裝（根據產品特點和成本確定不同檔次的套裝組合）。每天定時開獎，中獎者將通過私信或郵件通知，獎品將在[具體發貨時間]內寄出。2.線下門店體驗贈送在各大門店設立產品體驗區，擺放相關產品。消費者在門店完成簡單的產品體驗調查問卷（問卷內容包括對產品的初步印象、使用感受、改進建議等）后，即可免費領取一份產品小樣。對于有購買意向的消費者，門店銷售人員可以提供進一步的產品介紹和優惠活動信息，促進當場購買。3.老客戶推薦新客戶贈送老客戶推薦新客戶成功購買產品后，老客戶可獲得[具體獎勵，如產品優惠券、額外的產品贈品或積分等]，新客戶可享受[新客戶專屬優惠，如折扣、贈品升級等]。推薦方式可以是老客戶分享推薦鏈接或推薦碼給新客戶，新客戶通過該鏈接或輸入推薦碼購買產品即可完成推薦關聯。六、活動宣傳與推廣1.線上宣傳社交媒體推廣：在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動海報和詳細介紹文案，定期推送活動進展情況，吸引用戶關注和參與。電子郵件營銷：向已有的客戶郵箱發送活動通知郵件，介紹活動內容和參與方式，鼓勵他們積極參與。網絡廣告投放：在相關行業網站、搜索引擎上投放活動廣告，提高活動曝光度，吸引潛在客戶點擊進入活動頁面。2.線下宣傳門店宣傳：在各大門店張貼活動海報、懸掛橫幅，店內銷售人員向進店顧客口頭介紹活動內容，引導顧客參與活動。合作推廣：與周邊商圈、寫字樓、社區等合作，張貼活動宣傳單頁或放置宣傳展架，擴大活動影響力。七、活動預算1.獎品成本：根據不同檔次的產品套裝和贈品數量，預計獎品成本為[X]元。2.宣傳費用：線上廣告投放費用：[X]元海報制作與張貼費用：[X]元宣傳單頁印刷與發放費用：[X]元電子郵件營銷費用（如果有）：[X]元宣傳物料制作費用（如展架等）：[X]元合計宣傳費用約為[X]元3.人力成本：包括活動策劃、執行、客服等人員的工資和獎金，預計[X]元。4.其他費用：如物流費用、活動場地布置費用等，預計[X]元。總預算：[獎品成本+宣傳費用+人力成本+其他費用=X]元八、活動執行與安排1.活動籌備階段成立活動策劃小組，明確各成員職責。完成活動方案的詳細設計和各項準備工作，包括獎品采購、宣傳物料制作、活動頁面搭建、人員培訓等。與合作商家和渠道溝通協調，確保活動宣傳和推廣工作順利進行。2.活動預熱階段（活動開始前[X]天）全面啟動線上線下宣傳推廣工作，按照預定計劃發布活動信息和宣傳物料。開展社交媒體互動活動，如發布與活動相關的話題討論，鼓勵用戶提前參與互動，增加活動關注度。對活動頁面和系統進行測試，確保抽獎、報名等功能正常運行。3.活動進行階段線上抽獎活動按照預定時間每天定時開獎，并及時通知中獎者。線下門店體驗贈送活動有序開展，確保體驗區布置合理，銷售人員服務熱情周到，詳細記錄顧客反饋信息。跟蹤老客戶推薦新客戶的情況，及時為老客戶發放獎勵，為新客戶提供專屬優惠。安排專人負責活動期間的客戶咨詢和投訴處理，確保活動順利進行。4.活動收尾階段統計活動參與數據，包括參與人數、中獎名單、推薦客戶數量等，進行活動效果初步評估。對活動期間收集的客戶反饋信息進行整理分析，總結經驗教訓，為今后的活動和產品改進提供參考。持續跟進中獎者和購買產品的客戶，確保獎品及時發放和售后服務到位。九、活動效果評估1.參與人數統計：通過活動頁面后臺數據、社交媒體平臺的互動數據以及線下門店的登記記錄，統計活動的總參與人數，評估活動的吸引力。2.品牌曝光度：分析活動期間官方網站的訪問量、社交媒體平臺的粉絲增長數、話題討論熱度等指標，評估活動對品牌曝光度的提升效果。3.銷售數據：對比活動前后的產品銷售數據，包括銷售量、銷售額、客單價等，評估活動對產品銷售的促進作用。4.客戶反饋：對活動期間收集的客戶調查問卷、留言評論、私信等反饋信息進行分類整理和分析，了解客戶對活動和產品的滿意度、意見和建議，為產品優化和后續活動策劃提供依據。5.投資回報率（ROI）：計算活動的投資回報率，公式為：ROI=（活動帶來的收益活動成本）/活動成本×100%。通過評估ROI，衡量活動的經濟效益。十、注意事項1.活動規則要清晰明確，避免產生歧義，導致客戶誤解或投訴。2.確保獎品的質量和數量，避免出現獎品短缺或質量問題影響客戶體驗。3.加強活動期間的安全管