人社服務幫扶活動方案一、活動背景人社服務與民生息息相關，為了進一步提升人社服務質量，助力困難群體就業創業，促進社會公平與和諧發展，特開展此次人社服務幫扶活動。當前，就業形勢面臨諸多挑戰，部分群體在就業、社保等方面存在困難，需要針對性的幫扶措施。通過此次活動，旨在整合人社資源，優化服務流程，為有需要的人群提供精準、高效、貼心的服務，切實解決他們在人社領域的實際問題，增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。二、活動目標1.就業幫扶目標幫助[X]名就業困難人員實現就業或再就業，其中重點幫扶殘疾人、零就業家庭等特殊困難群體[X]名。組織開展職業技能培訓[X]場次，培訓[X]人次，提高勞動者就業能力和職業素養。2.社保服務目標為[X]名未參保人員辦理社會保險參保登記手續，擴大社會保險覆蓋面。幫助[X]名社保待遇領取困難人員解決待遇申領過程中的問題，確保待遇按時足額發放。3.權益維護目標受理并協調解決[X]件勞動人事爭議案件，維護勞動者和用人單位的合法權益。開展勞動保障監察執法檢查[X]次，檢查用人單位[X]家，規范用人單位勞動用工行為。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：自[開始日期]起至[結束日期]止]四、活動主體本次人社服務幫扶活動由[主辦單位名稱]主辦，[協辦單位名稱]協辦，各基層人社服務機構具體組織實施。五、活動內容與實施步驟（一）就業幫扶行動1.精準摸底各基層人社服務機構通過上門走訪、電話調查、社區登記等方式，對轄區內就業困難人員進行全面排查，摸清底數，建立就業困難人員臺賬，詳細記錄人員基本信息、就業失業狀況、就業需求等情況。運用大數據分析技術，對就業困難人員的就業狀況進行動態監測，及時掌握其就業變化情況，為精準幫扶提供依據。2.崗位開發與對接積極與當地企業溝通協調，挖掘適合就業困難人員的崗位信息，開發一批公益性崗位、靈活就業崗位等。舉辦線上線下招聘會，組織就業困難人員與用人單位進行面對面交流，搭建供需對接平臺。招聘會前，通過網絡、微信公眾號、社區公告等渠道廣泛宣傳招聘會信息，吸引用人單位和求職者參與。招聘會現場，設立政策咨詢區、職業指導區、求職登記區等，為求職者提供全方位服務。3.職業技能培訓根據市場需求和就業困難人員的實際情況，制定個性化的職業技能培訓方案。培訓內容涵蓋家政服務、電子商務、手工制作、烹飪等多個領域，注重實用性和針對性。邀請專業培訓機構和經驗豐富的教師進行授課，采用理論教學與實踐操作相結合的方式，提高培訓效果。培訓結束后，組織學員參加職業技能鑒定考試，對合格者頒發相應的職業資格證書。4.創業扶持為有創業意愿的就業困難人員提供創業培訓、創業指導、項目推薦、資金扶持等一站式服務。創業培訓邀請創業成功人士、專家學者進行授課，傳授創業經驗和技巧。設立創業扶持資金，對符合條件的創業項目給予一定的資金補貼。同時，協調相關部門落實稅收優惠、場地支持等政策，降低創業門檻和成本。（二）社保服務優化1.政策宣傳利用多種渠道廣泛宣傳社會保險政策法規，提高政策知曉率。通過社區宣傳欄、微信公眾號、短信推送、發放宣傳資料等方式，向群眾宣傳養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險的參保范圍、繳費標準、待遇享受條件等內容。舉辦社保政策培訓班，針對用人單位和群眾關心的熱點問題進行詳細解讀，解答疑問，確保政策宣傳到位。2.參保擴面加強與工商、稅務、民政等部門的信息共享，獲取未參保企業和人員名單，開展精準擴面工作。對未參保企業，上門宣傳社會保險政策，督促其依法參保繳費。針對靈活就業人員、新業態從業人員等重點群體，提供便捷的參保登記服務。設立專門的參保登記窗口，簡化辦事流程，推行網上辦理、掌上辦理等服務方式，方便群眾參保。3.待遇申領與發放優化社保待遇申領流程，推行“一站式”服務，減少群眾跑腿次數。對符合待遇申領條件的人員，一次性告知所需材料，限時辦結。加強與財政、銀行等部門的協作，確保社保待遇按時足額發放。建立待遇發放監控機制，對發放情況進行實時跟蹤，及時發現和解決問題，確保待遇發放安全、準確、及時。（三）權益維護保障1.勞動人事爭議調解仲裁完善勞動人事爭議調解仲裁機制，加強基層調解組織建設，在鄉鎮（街道）、社區設立勞動人事爭議調解中心，配備專兼職調解員，及時化解勞動糾紛。暢通仲裁立案渠道，簡化立案手續，對事實清楚、權利義務關系明確、爭議不大的案件，實行簡易處理程序，提高仲裁效率。加強仲裁隊伍建設，提高仲裁員的業務水平和綜合素質，確保案件處理公正、公平。2.勞動保障監察執法加大勞動保障監察執法力度，開展日常巡查、專項檢查和舉報投訴案件查處工作。重點檢查用人單位遵守勞動用工、工資支付、社會保險等法律法規情況，依法維護勞動者合法權益。建立勞動保障監察與公安、法院等部門的聯動機制，加強信息共享和協作配合，對惡意欠薪等違法行為依法予以嚴厲打擊，形成有力震懾。六、活動宣傳1.宣傳渠道充分利用傳統媒體和新媒體相結合的方式進行宣傳。在報紙、電視臺、廣播電臺等傳統媒體上開設專欄，宣傳活動進展情況和成效。利用微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺，發布活動信息、政策解讀、工作動態等內容，提高活動的知曉度和影響力。制作活動宣傳短視頻，生動形象地展示活動亮點和成效，吸引群眾關注。2.宣傳內容重點宣傳活動的目的、意義、內容和服務措施，提高群眾對活動的認知度和參與度。宣傳就業創業、社保政策等方面的典型案例和成功經驗，發揮示范引領作用。及時報道活動中涌現出的先進事跡和優秀人物，營造良好的輿論氛圍，激發廣大人社干部職工的工作熱情和積極性。七、活動保障措施1.組織保障成立活動領導小組，由[領導小組組長姓名]擔任組長，[領導小組成員姓名]擔任成員。領導小組負責活動的統籌協調、指導推進等工作。各基層人社服務機構要成立相應的工作小組，明確職責分工，確保活動順利開展。2.人員保障加強對人社干部職工的培訓，提高業務能力和服務水平。組織開展就業幫扶、社保服務、權益維護等方面的業務培訓，使干部職工熟悉政策法規、掌握業務流程、提升服務技能。合理調配人員力量，充實到活動一線，確保各項工作任務落到實處。3.經費保障積極爭取財政支持，落實活動所需經費。經費主要用于職業技能培訓補貼、創業扶持資金、宣傳資料印刷、設備購置等方面。加強經費管理，嚴格按照財務制度使用經費，確保經費使用安全、規范、高效。4.監督考核建立活動監督考核機