電子商務考試模擬題（含答案解析）一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1.（）不可以制作GIF動畫()A、PhotoshoB、FlashC、WordD、Fireworks正確答案：C答案解析：Word是一款文字處理軟件，主要用于文檔的編輯、排版等工作，不具備制作GIF動畫的功能。而Photoshop、Flash、Fireworks都有專門制作動畫的功能模塊，可以制作GIF動畫。2.CD-G即（）等電子出版物的保護。()A、圖文光盤B、交互式光盤C、只讀光盤D、照片光盤正確答案：A3.在Internet中，用來唯一標識主機的一串由字母組成的符號串是（）()A、主頁B、域名C、IP地址D、主機地址正確答案：B答案解析：域名是由一串用點分隔的字母組成的Internet上某一臺計算機或計算機組的名稱，用于在數據傳輸時標識計算機的電子方位（有時也指地理位置），是用來唯一標識主機的一串由字母組成的符號串。IP地址是由數字組成的。主頁是網站的起始頁面。主機地址一般也是指IP地址等。4.SET協議不能保障（）的安全()A、網站數據B、電子郵件C、網站之間通信信道D、商家和銀行之間通過信用卡支付正確答案：C5.配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是（）.緊密結合()A、物流與資金流B、商流與物流C、商流和資金流D、物流與信息流正確答案：B6.網絡營銷對傳統營銷策略的影響不包括（）()A、對傳統營銷渠道的沖擊B、對傳統產品品牌策略沖擊C、對定價策略的影響D、對傳統廣告障礙的鞏固正確答案：D答案解析：網絡營銷對傳統營銷策略產生多方面影響，包括對傳統產品品牌策略有沖擊，會改變品牌傳播和塑造方式；對定價策略有影響，能更靈活地根據市場和消費者需求定價；對傳統營銷渠道也有沖擊，拓展了銷售渠道等。而網絡營銷是在一定程度上打破傳統廣告障礙，而不是鞏固傳統廣告障礙。7.上網用戶的個人情況分析不包括上網用戶的（）()A、性別B、地位C、收入D、年齡正確答案：B答案解析：上網用戶的個人情況分析通常包括性別、年齡、收入等方面，地位不屬于常規的個人情況分析范疇。8.（）是客戶金字塔中最底層的客戶。()A、主要客戶B、普通客戶C、小客戶D、關鍵客戶正確答案：C答案解析：小客戶是客戶金字塔中最底層的客戶。主要客戶和關鍵客戶通常處于金字塔較高層次，對企業利潤貢獻較大。普通客戶在層次上高于小客戶。而小客戶數量眾多，但單個價值較低，處于金字塔底層。9.顧客的網上購物行為可分為（）()A、功利型和沖動型B、沖動型和快樂型C、功利型和快樂型D、娛樂型和快樂型正確答案：B10.關于電子錢包說法不正確的是（）()A、具有信息存儲的功能B、具有安全解碼鎖的功能C、以借記卡為電子錢包的電子現金支付系統D、是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包正確答案：D11.一般進行交易的電子商務站必須只備（）()A、WEB服務器、域名服務器、數據庫服務器和支付網關B、WEB服務器、域名服務器和商品服務器C、域名服務器、商品服務器、企業服務器D、前臺服務器和后臺服務器正確答案：A答案解析：進行交易的電子商務站，WEB服務器用于提供網站頁面展示；域名服務器負責域名解析；數據庫服務器存儲商品、用戶等各類數據；支付網關用于處理支付相關事務，這四個是一般進行交易的電子商務站必須具備的。選項B中的商品服務器不是必備的核心組件；選項C中的企業服務器表述不準確且缺少關鍵組件；選項D前臺服務器和后臺服務器比較寬泛，沒有涵蓋具體必備功能組件。12.撰寫商情分析報告的第三個步驟是（）。()A、撰寫報告B、構思報告C、發布報告D、選取數據資料正確答案：D13.互換鏈接有兩種方法（）。()A、一種是網站直接與其他網站進行交換鏈接，另一種是通過注冊登錄上搜索引擎。B、一種是網站通過注冊登錄上搜索引擎，另一種是通過交換聯盟實現交換鏈接。C、一種是網站直接與其他網站進行交換鏈接，另一種是通過交換聯盟實現交換鏈接。D、一種是網站直接與其他網站進行交換鏈接，另一種是門戶網站廣告。正確答案：D14.Telnet的功能是（）()A、軟件下載B、www瀏覽C、遠程登錄D、新聞廣播正確答案：C答案解析：Telnet是一種網絡協議，其主要功能是用于遠程登錄，允許用戶在本地計算機上通過網絡連接到遠程服務器，并在遠程服務器上執行命令和操作，就像直接在服務器上操作一樣。它不是用于軟件下載、www瀏覽或新聞廣播的。15.購物車顯示模塊主要采用（）技術來實現。()A、CookieB、WebC、E_mailD、Set正確答案：A答案解析：購物車顯示模塊主要采用Cookie技術來實現。Cookie是在Web服務器和瀏覽器之間傳遞的小段數據，可用于存儲用戶的購物車信息等，以便在用戶后續操作中能夠識別和跟蹤，如商品添加到購物車后相關信息通過Cookie記錄，后續頁面加載時通過讀取Cookie來顯示購物車內容。Web是一種網絡技術概念；E_mail是電子郵件，與購物車顯示無關；Set是集合數據類型，并非實現購物車顯示的主要技術。16.（）確定以后，再根據顧客的特殊需要和臨時需要加以補充與完善，便成了商店全部商品目錄。()A、大商品目錄B、重要商品目錄C、部分商品目錄D、必備商品目錄正確答案：D答案解析：必備商品目錄是商店商品目錄的基礎框架，確定必備商品目錄以后，再根據顧客的特殊需要和臨時需要加以補充與完善，便成了商店全部商品目錄。17.數字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（）()A、私人密鑰B、加密密鑰C、解密密鑰D、公開密鑰正確答案：D答案解析：數字證書是一種權威性的電子文檔，它提供了一種在Internet上驗證通信實體身份的方式。數字證書包含了持有者的公開密鑰等信息，通過數字證書可以證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開密鑰。私人密鑰是需要用戶自己嚴格保密的，不會在證書中明確列出；加密密鑰和解密密鑰表述不準確，數字證書主要與公開密鑰相關聯。18.（）是一種可以在屏幕上顯示的小型圖片廣告，用戶用鼠標點擊該圖片，它就會自動擴大展示廣告版面。()A、旗幟廣告B、鏈接廣告C、圖片廣告D、移動廣告正確答案：D19.第三方物流的特點不包括（）()A、界面互動化B、功能專業化C、管理系統化D、服務個性化正確答案：A答案解析：第三方物流的特點包括服務個性化、功能專業化、管理系統化等。界面互動化并不是第三方物流的典型特點。20.如消費者兩小時內在同一個網上商店下了3份訂單,那么商家為方便客戶和節省送貨費用，會采取哪種措施?（）()A、對所購商品打折B、合并訂單C、贈送禮品D、免費送貨正確答案：B答案解析：商家為方便客戶和節省送貨費用，通常會采取合并訂單的措施。消費者兩小時內在同一個網上商店下了3份訂單，合并訂單可以減少送貨次數，從而節省送貨費用，也方便客戶管理訂單。對所購商品打折、免費送貨、贈送禮品都不一定是因為同一個消費者短時間內下了多份訂單而采取的措施，更多是基于促銷等其他目的。21.電子支票在信用過程中，需要通過（）鑒定電子支票的真偽()A、商家B、銀行C、驗證中心D、密押正確答案：C22.（）提供目錄瀏覽服務()A、CA服務器B、安全服務器C、注冊機構RD、D正確答案：D23.關于標簽，下面說法正確的是（）()A、〈title〉〈/title〉這對標簽是放在文件體里的B、標簽必須有起始標簽和結束標簽C、標簽的屬性必須加在起始標簽里D、〈正確答案：C24.（）管理實質上是顧客需求管理，是企業由內至外、內外結合的管理()A、市場營銷B、產品C、生產D、推銷正確答案：A答案解析：市場營銷管理的核心是圍繞顧客需求展開的，它強調企業要從顧客的角度出發，通過市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位等一系列活動，深入了解顧客需求，并將其貫穿于企業的產品研發、生產、銷售、售后服務等各個環節，實現由內至外、內外結合的管理，以滿足顧客需求并達成企業目標。所以市場營銷管理實質上是顧客需求管理，是企業由內至外、內外結合的管理。25.《電子商務示范法》是（）于1996年通過的,這將促進協調和統一國際貿易法()A、美國貿易法委員會B、國際貿易法委員會C、歐盟貿易法委員會D、國際商會正確答案：B答案解析：《電子商務示范法》是國際貿易法委員會于1996年通過的，其目的在于促進協調和統一國際貿易法。26.按照網上百貨商店的貨物配送模式分類，上海華聯超市屬于（）()A、純網上商場與傳統零售企業相結合B、具備離線百貨商場的網站C、覆蓋面很廣的商業網點的網站D、網上的虛擬商場自建配送隊伍正確答案：C27.從計算機病毒防范處理角度考慮，對新購置的機器應從以下方面進行病毒檢測（）()A、硬盤B、軟件C、計算機系統D、內存正確答案：C28.為了不與互聯網上的地址沖突，人們在局域網內一般使用（）()A、動態地址B、私有地址C、其它三種都不對D、靜態地址正確答案：B答案解析：在局域網內，為了避免與互聯網上的地址沖突，通常使用私有地址。私有地址是一段專門保留的IP地址段，不會在公網上出現沖突的情況。動態地址是通過DHCP服務器動態分配的地址，不一定能保證不沖突。靜態地址雖然可以手動設置避免沖突，但不是為了避免與互聯網地址沖突而專門采用的方式。所以這里應選私有地址。29.目前，電子商務總交易量中80％是由（）實現的()A、BtoC交易B、BtoB交易C、CtoC交易D、CtoB交易正確答案：B30.企業生產什么，我們就努力地推銷什么。體現的是（）營銷觀念()A、生產B、產品C、銷售D、市場正確答案：C答案解析：企業生產什么就努力推銷什么，這種觀念強調的是通過大量銷售來獲取利潤，重點在于銷售環節，體現的是銷售營銷觀念。生產觀念注重提高生產效率、降低成本；產品觀念注重產品質量和性能；市場觀念則是以顧客需求為導向。所以答案選C。31.客戶流失中的被動流失原因在于（）()A、企業的產品質量出現問題B、企業的客戶服務與支持做得不好C、出現了強力的競爭對手D、既得客戶對企業不再是一個好客戶正確答案：D32.線分類法又稱（）()A、疊加分類法B、縱向分類法C、層級分類法D、越級分類法正確答案：C答案解析：線分類法又稱層級分類法，它是將分類對象按所選定的若干分類標志，逐次地分成相應的若干個層級類目，并排列成一個有層次的、逐級展開的分類體系。分類對象屬于最高層級類目的外延，最高層級類目又由若干個第二層級類目所組成，依此類推。33.企業購買通用的商店管理軟件系統來搭建企業的網上商店平臺，說法正確的是（）()A、可以根據企業自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網上商店B、生成的商店具有規模效應C、不需要大力推廣D、必須購買指定品牌正確答案：A答案解析：企業購買通用的商店管理軟件系統搭建網上商店平臺，能夠依據自身特性進行個性化設置，滿足自身個性化需求，A正確；利用通用軟件搭建的網上商店不一定具有規模效應，B錯誤；即使有了軟件搭建的平臺，也需要大力推廣吸引客戶，C錯誤；使用通用軟件并不一定必須購買指定品牌，D錯誤。34.（）揭示了立法調整的因特定主體所產生的特定社會關系，是區別不同法的基本標準。()A、調整對象B、法律關系C、組織結構D、權力機構正確答案：A答案解析：調整對象是區分不同法律部門的主要標準，不同的法律調整不同的社會關系，所以立法調整的因特定主體所產生的特定社會關系即調整對象，是區別不同法的基本標準。35.商業企業的物流活動包括商品的進貨、銷售、調撥、存儲和（）()A、驗收B、加工C、退貨D、服務正確答案：C答案解析：商業企業的物流活動包括商品的進貨、銷售、調撥、存儲和退貨等環節。驗收是進貨環節的一部分，加工不屬于物流活動的基本環節，服務不是物流活動直接包含的內容。退貨是物流活動中可能出現的一種情況，所以選C。36.在訂貨決策的因素中不包括（）()A、供應不確定B、訂貨周期不確定C、成交不確定D、需求不確定正確答案：C答案解析：在訂貨決策的因素中，需求不確定、供應不確定、訂貨周期不確定等都是常見的影響因素，而成交不確定并不是訂貨決策時主要考慮的直接因素。37.利用Infoseek等數量型的搜索工具可以查詢（）資料。()A、生產商報價B、銷售商報價C、各國進口商詳細信息D、國際貿易數據正確答案：C38.電子雜志廣告相對于Banner廣告不具有的特點是（）()A、費用低B、費用高C、效果顯著D、網民易接受正確答案：B答案解析：電子雜志廣告費用相對較低，而Banner廣告費用通常較高，所以電子雜志廣告不具有費用高的特點。電子雜志廣告具有費用低、效果顯著、網民易接受等特點，故答案選B。39.Telnet是一個（），文件名為Telnet.exe。()A、獨立程序B、附加程序C、暫時程序D、永久程序正確答案：A答案解析：Telnet是一個獨立程序，它有自己獨立的可執行文件Telnet.exe，可以獨立運行來實現遠程登錄等功能，不需要依附于其他程序作為附加部分，也不是暫時或永久的特定分類方式。40.標題搜索是搜索的一種，分為（）()A、關鍵字搜索和標題搜索B、全文搜索和標題搜索C、關鍵寧搜索和圖形搜索D、上答案都不對正確答案：D答案解析：標題搜索只是搜索的一種類型，并不存在如選項中所列舉的與其他搜索方式進行這樣分類的情況，A、B、C選項的分類都不正確，所以答案是D。標題搜索不能簡單地與關鍵字搜索、全文搜索、圖形搜索等進行這樣的分類組合，它是一種獨立的搜索方式，題干中給出的分類選項均不符合其本質特征。41.訂單生成模塊將各個網上商店生成各商店的訂單，再將各商店級的訂單綜合而成（）的訂單。()A、商品級B、商廈級C、購物車級D、網上商店級正確答案：B42.電子商務將對人類社會產生重要的影響，以下敘述正確的是（）()A、改變了人類的興趣愛好B、改變了人們的工作環境和生活方式C、改變了人們的社會地位D、改變了市場需求正確答案：B答案解析：電子商務通過網絡平臺打破了時間和空間的限制，讓人們可以更便捷地進行購物、工作、學習、社交等活動，從而改變了人們的工作環境和生活方式。它雖然能影響市場的交易方式等，但并沒有改變市場需求本身；人們的社會地位主要由社會制度、個人能力等多種因素決定，電子商務無法改變；人類的興趣愛好是個人內在的特質，電子商務對其影響極小。43.目前，每個IP地址由（）個二進制位構成。()A、8B、4C、32D、64正確答案：C答案解析：目前，IP地址分為IPv4和IPv6等不同版本。常見的IPv4地址由32個二進制位構成，它可以表示為四個字節，每個字節用十進制表示，范圍是0到255，通過點分十進制的形式來表示，例如。而IPv6地址由128個二進制位構成。題目中問的是目前常見的情況，所以是IPv4的32位，答案選C。44.判斷信息的（），主要標準是看其對網民是否具有用處()A、實用性B、趣味性C、時效性D、權威性正確答案：A答案解析：判斷信息的實用性主要標準是看其對網民是否具有用處。時效性強調信息的及時性；權威性側重于信息來源的可靠性和專業性；趣味性則注重信息是否能引起興趣；而實用性直接關乎對網民是否有實際幫助，符合題目中所描述的判斷標準。45.HTML是通過（）的使用來實現的。()A、asp語句B、腳本C、>和<D、標記正確答案：D答案解析：HTML是通過標記（tag）來實現的。標記是HTML語言的基本組成部分，用于定義頁面的結構、元素和樣式等。例如`<html>`表示HTML文檔的開始，`<body>`表示文檔的主體內容等。而asp語句是服務器端腳本語言的一種；腳本有多種類型，不是HTML實現的直接方式；`>>`和`<`并不是HTML實現的關鍵部分。46.頂級名稱為（）的新聞組主要討論關于商業或與之相關的主題()A、bizB、recC、miscD、soc正確答案：A47.按處理功能的深淺，可以把信息加工分為預處理加工、業務處理加工和（）.三類方式.()A、方法處理加工B、信忌處理加工C、文件處理加工D、決策處理加工正確答案：D答案解析：信息加工按處理功能深淺可分為預處理加工、業務處理加工和決策處理加工三類。預處理加工主要是對原始信息進行收集、整理、分類等基礎操作；業務處理加工是針對具體業務流程對信息進行處理；決策處理加工則是基于已有信息進行分析、判斷，為決策提供支持。48.《SB/T10135—92》標準采用的是（）型編碼標準。()A、數字型B、字母型C、混合型D、代碼型正確答案：A49.Border、bgcolor、align、valign、分別表示了單元格的哪些屬性（）()A、背景色、邊框、水平排列、垂直排列B、邊框、背景色、垂直排列、水平排列C、邊框、背景色、水平排列、垂直排列D、背景色、邊框、垂直排列、水平排列正確答案：C答案解析：Border表示邊框屬性，用于設置單元格的邊框；bgcolor表示背景色屬性，用于設置單元格的背景顏色；align表示水平排列屬性，用于設置單元格內容的水平對齊方式；valign表示垂直排列屬性，用于設置單元格內容的垂直對齊方式。所以答案是C選項，即邊框、背景色、水平排列、垂直排列。50.網站的搜索分類中不包括（）()A、全文索引B、元搜索引擎C、機器人索引D、目錄索引正確答案：C答案解析：在網站搜索分類中，常見的有全文索引、目錄索引、元搜索引擎等。全文索引是對網站內容進行全面的文本分析建立索引；目錄索引是按照一定的主題分類目錄供用戶查找；元搜索引擎是整合多個搜索引擎的結果。而機器人索引并不是一種常見的網站搜索分類方式。51.在IE瀏覽器的地址中，應當輸入（）()A、要訪問的計算機名B、需要訪問的網址C、對方計算機的端口號D、對方計算機的屬性正確答案：B答案解析：在IE瀏覽器地址欄中應輸入需要訪問的網址，通過網址來定位和訪問相應的網站資源。計算機名、端口號等不是直接在地址欄輸入的內容，對方計算機屬性與地址欄輸入無關。52.《GB7635—87》標準采用的是（）型編碼標準。()A、數字型B、字母型C、混合型D、代碼型正確答案：A53.（）可以進行實時交談和互傳信息。()A、EOSB、IMC、FAQD、ERP正確答案：B答案解析：IM即即時通訊（InstantMessenger），可以進行實時交談和互傳信息。而EOS通常指企業操作系統等；FAQ是常見問題解答；ERP是企業資源計劃，它們都不具備實時交談和互傳信息的功能。所以答案選B。即時通訊軟件通過網絡技術，能夠讓用戶在有網絡連接的情況下隨時與對方進行交流，快速發送和接收文字、圖片、文件等各類信息，實現實時互動。54.新任務購買過程經過5個階段，而在（）階段，銷售人員的影響甚大()A、興趣B、知曉C、評價D、采用正確答案：A55.良好的售后服務可以樹立企業的形象，提高顧客的病意度（）()A、讓顧客進行口碎宣傳B、頤客能持線購買C、提高產品的質量D、保障服務的有效性正確答案：A答案解析：良好的售后服務能讓顧客滿意，進而樂意進行口口相傳，為企業樹立良好形象，A選項符合；B選項顧客持續購買主要取決于產品本身等多種因素，售后服務不是直接決定因素；C選項售后服務不能直接提高產品質量；D選項保障服務有效性表述不準確，良好售后服務重點在于給顧客好體驗從而利于口碑傳播等，而不是單純保障服務有效性。良好的售后服務通過讓顧客滿意，會促使顧客自愿向他人宣傳企業，對樹立企業形象有很大幫助，而其他選項與售后服務直接樹立企業形象的關聯度不緊密。56.網絡消費者常見的網上單證不包括（）()A、身份注冊類B、信息交流類C、信息發布類D、配送單正確答案：D57.以稿件的來源為指標對網站頻道或欄目進行分類的內容中不包括以下哪項內容（）()A、新華網的新華圖片B、千龍網的千龍視野C、搜虎網的搜虎博客D、人民網的人民數據正確答案：C58.計算機系統通常進行兩類不同的處理，即（）()A、輸入處理和輸出處理B、分析型處理和決策C、操作型處理和分析型處理D、事務型處理和操作型處理正確答案：C答案解析：操作型處理主要是對日常業務操作進行處理，強調的是對具體事務的快速響應和處理；分析型處理則側重于對大量數據進行深入分析，以支持決策制定等，計算機系統通常會進行這兩類不同的處理。59.企業間網絡交易是電子商務的哪一種基本形式（）。()A、G2B、BC、CD、D正確答案：D60.電話服務提問的技巧不包括以下哪項內容（）()A、服務層提問B、解決性提問C、信息層提問D、困難性提問正確答案：A61.博客上的文章通常根據張貼時間，以（）排列()A、存儲方式B、倒序方式C、隨機方式D、升序方式正確答案：B答案解析：博客文章通常按照張貼時間進行排列，最新張貼的文章排在最前面，這是一種倒序方式。62.電子錢包是一個在SET交易中，運行在（）端的軟件()A、服務器B、客戶C、銀行D、銀行卡持卡人正確答案：D63.網上商店的單證是（）()A、網上商店合法經營的憑證B、商家給消費者的在網上購物的收據C、商家與用戶之間交易的憑證D、增值稅發票的網絡版正確答案：C答案解析：網上商店的單證是商家與用戶之間交易的憑證，記錄著交易的詳細信息，如商品信息、價格、數量、交易時間、雙方信息等，它是整個交易過程的重要記錄和證明，能保障交易雙方的權益，在后續可能出現的糾紛處理、售后服務等方面都起著關鍵作用。64.每個IP地址由32個二進制位構成，分4組，每組幾個二進制位（）()A、4個B、16個C、32個D、8個正確答案：D答案解析：一個IP地址由32個二進制位構成，分4組，32÷4=8，所以每組8個二進制位。65.（）不是購物車軟件中確認和支付模塊的功能。()A、訂單存檔B、數據庫進行實時更新C、客戶對自己的商品訂單的確認和支付D、允許用戶刪改訂單正確答案：D答案解析：購物車軟件中確認和支付模塊主要功能是完成客戶對商品訂單的確認和支付操作，包括訂單存檔以及對數據庫進行實時更新等，而允許用戶刪改訂單不屬于確認和支付模塊的功能。66.提高檢索水平的具體做法不包括（）()A、不斷更新硬件配置B、使用布爾操作符,引號,通配符改善檢索過程C、明確檢索目標D、充分利用索引引擎正確答案：A答案解析：不斷更新硬件配置并不能直接提高檢索水平。使用布爾操作符、引號、通配符改善檢索過程可以更精準地表達檢索需求從而提高檢索效果；充分利用索引引擎能加快檢索速度和提高準確性；明確檢索目標有助于更有針對性地進行檢索，這些都能提高檢索水平。67.網站之間的資源合作也是一種重要的推廣方法，其中最簡單的合作方式為（）。()A、資源互換B、互為推薦C、內容共享D、交換鏈接正確答案：D答案解析：交換鏈接是網站之間資源合作中最簡單的合作方式，雙方只需在各自網站上添加對方網站的鏈接，操作簡便易行，能快速實現網站間的資源合作推廣。68.在客戶生命周期的各個階段中，（）.是客戶對企業做出最大貢獻的時期。()A、客戶成熟期B、客戶開發期C、客戶成長期D、客戶潛在期正確答案：A答案解析：客戶成熟期是客戶對企業做出最大貢獻的時期。在客戶潛在期，客戶只是處于潛在狀態，尚未與企業發生實際交易；客戶開發期主要是企業花費成本吸引客戶成為實際客戶的階段；客戶成長期客戶開始逐漸增加消費，但貢獻度還在不斷提升中；而到了客戶成熟期，客戶忠誠度高，消費穩定且量大，會給企業帶來持續穩定的高額收益，所以在客戶生命周期的各個階段中，客戶成熟期是客戶對企業做出最大貢獻的時期。69.在現代企業經營中，（）職能是屬于核心位置的職能()A、營銷B、產品C、生產D、推銷正確答案：A答案解析：營銷職能在現代企業經營中處于核心位置。生產是企業創造產品或服務的過程；產品是企業經營的成果體現；推銷側重于將產品推向市場；而營銷則是一個綜合性的概念，它涵蓋了市場調研、產品定位、價格策略、渠道選擇、促銷等一系列活動，通過滿足客戶需求來實現企業的目標，貫穿于企業經營的全過程，對企業的生存和發展起著關鍵作用，所以營銷職能處于核心位置。70.（）是指將顧客訂貨信息轉變為公司訂單的過程()A、訂單錄入B、訂單傳遞C、訂單供貨D、訂單跟蹤正