公司導師積分管理制度總則目的為了加強公司內部人才培養，規范導師帶徒工作，充分發揮導師的傳、幫、帶作用，提升新員工的業務能力和綜合素質，特制定本導師積分管理制度。通過積分量化的方式，激勵導師積極投入帶徒工作，確保導師帶徒工作取得實效，為公司發展提供有力的人才支持。適用范圍本制度適用于公司內所有擔任導師的員工以及新入職的需要導師指導的員工。基本原則1.公平公正原則：積分評定過程嚴格按照既定標準執行，確保公平公正，不受人為因素干擾。2.客觀真實原則：積分依據導師帶徒過程中的實際表現和成果進行記錄，保證信息真實可靠。3.激勵導向原則：通過積分激勵導師積極履行職責，提高帶徒質量，同時引導新員工快速成長。導師職責與權利導師職責1.根據新員工的崗位需求和個人特點，制定個性化的培養計劃，明確培養目標、內容和方式。2.定期與新員工進行溝通交流，了解其工作、學習和生活情況，及時給予指導和幫助。3.傳授專業知識和技能，指導新員工熟悉工作流程、掌握工作方法，提高工作能力。4.培養新員工的職業素養和團隊合作精神，引導其樹立正確的職業價值觀。5.協助新員工解決工作中遇到的問題和困難，提供必要的支持和資源。6.定期對新員工的學習和工作情況進行評估，及時調整培養計劃和方式。導師權利1.在帶徒期間，享有相應的積分獎勵，積分可用于兌換公司提供的福利或獎勵。2.對新員工的工作表現和學習情況進行評價，為公司的績效考核提供參考依據。3.根據培養工作的需要，有權向公司申請相關的培訓資源和支持。4.在帶徒工作中遇到困難或問題時，有權向公司人力資源部門尋求幫助和支持。積分設定與計算積分設定1.培訓計劃制定（20分）：導師在新員工入職一周內制定詳細、合理的培訓計劃，經審核通過后得20分。2.溝通交流（30分）：每周與新員工進行至少[X]次有效溝通交流，每次交流記錄完整、有效，根據溝通次數和質量計分，最高可得30分。3.知識技能傳授（30分）：通過培訓、實踐指導等方式，使新員工在規定時間內掌握關鍵知識和技能，根據新員工的考核成績和技能掌握情況計分，最高可得30分。4.問題解決（10分）：及時協助新員工解決工作中遇到的問題，每成功解決一個重要問題得[X]分，最高可得10分。5.職業素養培養（10分）：注重培養新員工的職業素養，新員工在職業素養方面表現優秀，導師可得相應積分，最高可得10分。積分計算方法1.各項積分按照實際完成情況進行累加。例如，培訓計劃制定得20分，每周溝通交流得30分，知識技能傳授得25分，問題解決得8分，職業素養培養得6分，則該導師當月總積分為20+30+25+8+6=89分。2.積分計算周期為自然月，每月末由人力資源部門對導師的各項積分進行統計匯總。積分獎勵與兌換積分獎勵1.每月根據導師的積分排名，評選出優秀導師若干名，給予表彰和獎勵。2.年度積分累計達到一定標準的導師，可獲得公司頒發的年度優秀導師榮譽證書，并給予額外的物質獎勵。積分兌換1.導師可使用積分兌換公司提供的各類福利，如辦公用品、培訓課程、書籍、禮品等。具體兌換物品和所需積分標準由公司人力資源部門定期公布。2.積分兌換流程：導師向人力資源部門提出積分兌換申請，填寫《積分兌換申請表》，注明兌換物品及所需積分。人力資源部門審核申請后，如符合要求，按照規定進行積分扣除，并安排相關部門提供兌換物品或服務。積分考核與管理積分考核1.人力資源部門負責對導師的積分進行考核管理，確保積分記錄準確無誤。2.每季度對導師的積分情況進行一次綜合考核評估，根據積分完成情況和帶徒效果，分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。3.考核標準：優秀（90分及以上）：各項積分指標完成情況出色，帶徒效果顯著，新員工成長迅速，在工作中表現優秀。良好（8089分）：較好地完成各項積分指標，帶徒工作進展順利，新員工能夠達到崗位基本要求。合格（6079分）：基本完成各項積分指標，帶徒工作無明顯失誤，但在某些方面還有提升空間。不合格（60分以下）：未能完成部分積分指標，帶徒工作存在較大問題，新員工成長緩慢或達不到崗位要求。積分管理1.建立導師積分管理檔案，詳細記錄導師的積分情況、考核結果、獎勵兌換等信息。2.積分管理檔案由人力資源部門專人負責維護和更新，確保信息的及時性和準確性。3.導師對積分情況如有異議，可在考核結果公布后的[X]個工作日內，向人力資源部門提出申訴。人力資源部門應在接到申訴后的[X]個工作日內進行調查核實，并給予答復。新員工培養目標與考核新員工培養目標1.業務能力目標：在導師的指導下，新員工能夠在[具體時間]內熟悉并掌握本崗位的核心業務知識和技能，能夠獨立完成崗位工作任務。2.職業素養目標：培養新員工良好的職業道德、團隊合作精神、溝通能力和學習能力，使其具備積極向上的工作態度和職業發展潛力。新員工考核1.考核周期：新員工試用期結束后進行首次考核，之后每季度進行一次定期考核。2.考核內容：包括業務知識、工作技能、工作態度、職業素養等方面。3.考核方式：采用筆試、實操、上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式進行全面考核。4.考核標準：根據公司崗位說明書和新員工培養目標，制定詳細的考核評分標準，明確各考核指標的權重和評分細則。考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。5.考核結果應用：優秀：給予獎勵，并作為崗位晉升、調薪的重要參考依據。良好：繼續加強培養，鼓勵其進一步提升工作能力。合格：督促導師加強指導，幫助新員工改進不足之處，確保其能夠勝任崗位工作。不合格：對新員工進行崗位調整或辭退處理，同時對導師進行相應的責任追究。附則制度修訂與解釋1.本制度如有未盡