醫(yī)院病區(qū)陪客管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)院病區(qū)陪客行為，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和住院環(huán)境，保障患者的安全和舒適，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本院所有病區(qū)的陪客管理。三、管理原則1.以患者為中心，尊重患者的意愿和權(quán)益，保障患者的休息和治療環(huán)境。2.合理安排陪客，確保陪客人數(shù)符合醫(yī)院規(guī)定，避免陪客過多影響醫(yī)療工作的正常進行。3.加強陪客的管理和教育，提高陪客的文明素質(zhì)和自我管理能力。4.與患者及其家屬進行有效的溝通，及時了解他們的需求和意見，不斷改進陪客管理工作。四、管理部門醫(yī)院護理部負責(zé)陪客管理制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行，各病區(qū)護士長具體負責(zé)本病區(qū)陪客的管理工作。陪客的范圍和要求一、陪客范圍1.患者的配偶、父母、子女、兄弟姐妹等直系親屬。2.患者委托的其他人員，但需經(jīng)患者或其家屬同意，并在護士站辦理陪客登記手續(xù)。二、陪客要求1.陪客應(yīng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從醫(yī)護人員的管理和指導(dǎo)。2.陪客應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生和文明行為，不得在病區(qū)內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。3.陪客應(yīng)尊重患者的隱私，不得擅自翻閱患者的病歷資料或其他醫(yī)療文件。4.陪客應(yīng)愛護醫(yī)院的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生，不得損壞或污染醫(yī)院的物品。5.陪客應(yīng)遵守醫(yī)院的探視時間規(guī)定，不得在非探視時間進入病區(qū)。陪客的登記和管理一、陪客登記1.新入院患者的陪客應(yīng)在患者辦理入院手續(xù)后，由陪客本人持有效身份證件到護士站辦理陪客登記手續(xù)。2.陪客登記內(nèi)容應(yīng)包括陪客的姓名、與患者的關(guān)系、聯(lián)系電話、身份證號碼等信息。3.護士站應(yīng)建立陪客登記檔案，對陪客的信息進行詳細記錄，并定期進行核對和更新。二、陪客證的發(fā)放1.經(jīng)登記的陪客，護士站應(yīng)發(fā)放陪客證，陪客證應(yīng)佩戴在胸前，便于醫(yī)護人員識別和管理。2.陪客證不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失或損壞，應(yīng)及時到護士站補辦。三、陪客的管理1.各病區(qū)應(yīng)設(shè)置陪客休息區(qū)，為陪客提供必要的休息和等候場所。2.醫(yī)護人員應(yīng)定期對陪客進行巡視和管理，了解陪客的情況，及時解決陪客的問題和困難。3.對于違反陪客管理制度的陪客，醫(yī)護人員應(yīng)予以批評教育，情節(jié)嚴重的應(yīng)責(zé)令其離開病區(qū)，并通知相關(guān)部門進行處理。陪客的探視時間和規(guī)定一、探視時間1.一般病區(qū)的探視時間為每天下午2:004:00和晚上7:009:00。2.重癥監(jiān)護病區(qū)、新生兒病區(qū)等特殊病區(qū)的探視時間由醫(yī)院根據(jù)實際情況另行規(guī)定。二、探視規(guī)定1.探視人員應(yīng)遵守醫(yī)院的探視時間規(guī)定，不得提前或超時探視。2.探視人員應(yīng)遵守醫(yī)院的陪客管理制度，不得攜帶易燃易爆等危險物品進入病區(qū)。3.探視人員應(yīng)尊重患者的意愿和病情，不得在患者病情不穩(wěn)定或需要休息時進行探視。4.探視人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生和文明行為，不得在病區(qū)內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。陪客的安全管理一、陪客的安全責(zé)任1.陪客應(yīng)自覺遵守醫(yī)院的安全管理制度，確保自身和患者的安全。2.陪客應(yīng)注意保管好自己的財物，防止財物丟失或被盜。3.陪客應(yīng)協(xié)助醫(yī)護人員做好患者的安全護理工作，如防止患者跌倒、墜床等。二、陪客的安全措施1.各病區(qū)應(yīng)設(shè)置安全警示標識，提醒陪客注意安全。2.醫(yī)護人員應(yīng)定期對陪客進行安全教育，提高陪客的安全意識和自我保護能力。3.對于有安全隱患的患者，醫(yī)護人員應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施，如使用護欄、約束帶等，并告知陪客注意事項。附則一、本制度由醫(yī)院護理部負