DB13T 3008.11-2018 人力資源服務規范 第11部分：人力資源外包服務_第1頁
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DB13Specificationforhumanre河北省質量技術監督局發布I 1 1 1 1 1 2 2 3DB13/T3008《人力資源服務規范》分為12個部分：——第1部分：通則；——第3部分：招聘洽談會；——第8部分：培訓服務；——第9部分：人力資源管理咨詢服務；——第12部分：勞務派遣。本部分按照GB/T1.1-2009給才交流服務中心、北京人力資源服務行業協會、河北省人力資源服務行業協會、北京市社會科學永權、王新文、紀烈雄、吳鎖柱、鄧丹宇、周玉芳、謝琳、張曉1人力資源服務規范第11部分：人力資源外包服務本部分規定了人力資源外包服務的基本要求、服本部分適用于人力資源服務機構（以下簡稱“服務機構”）開展人力資源外包服凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適DB13/T3008.1人力資源服務規范第1部分：人力資源外包服務humanresou按照客戶委托要求，承接客戶人力資源管理、開發、配置及相關專業服務a)具有從事人力資源外包服務的專業知識和技能；e)具有承載數據的專用數據庫和服務器，由專人負責，為客戶提供安全、高效的網絡服務平2b)薪酬計算與發放；e)協調處理勞動關系糾紛，受客戶委托參與勞動關系調解和勞動人事爭議仲裁工作；b)根據服務需求和客戶的業務特點，與客戶進行初步洽談；3c)編制客戶訪談提綱和需求調查表，進行需求調查分析。a)依據客戶的行業背景、發展方向、需求特點，起草外包服務方案；b)與客戶溝通，進行方案修正完善，并得到客戶確認。7.3提交外包服務方案。向客戶提交符合客戶需求的7.4簽訂服務協議。協議內容包括但不限于雙方權利和義務、收費標準、付費方式、保密a)按照協議約定的服務內容，與客戶緊密配合，確認工作流程和時間節點；b)按照外包各項服務的法律法規、操作流程和手續要求，告知員工需要配合的事項；d)對各項服務的過程和結果做出完整、準確記錄；服務機構進行外包服務應建立項目評價機制，服務評價與

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