營銷二級面試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.營銷的核心是（）A.產(chǎn)品B.促銷C.滿足需求D.價格答案：C2.市場細分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.天氣因素D.心理因素答案：C3.以下哪種促銷方式成本相對較低（）A.電視廣告B.人員推銷C.網(wǎng)絡(luò)營銷D.戶外廣告答案：C4.品牌最基本的功能是（）A.識別功能B.增值功能C.促銷功能D.保護功能答案：A5.產(chǎn)品生命周期中，利潤最高的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C6.4P理論不包括（）A.產(chǎn)品B.過程C.價格D.促銷答案：B7.目標市場策略不包括（）A.無差異市場營銷策略B.差異化市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略答案：D8.以下哪種定價方法以成本為基礎(chǔ)（）A.需求導(dǎo)向定價法B.競爭導(dǎo)向定價法C.成本加成定價法D.認知價值定價法答案：C9.營銷渠道的起點是（）A.生產(chǎn)者B.消費者C.代理商D.批發(fā)商答案：A10.關(guān)系營銷的核心是（）A.關(guān)系B.交易C.顧客D.合作答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于營銷宏觀環(huán)境的是（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD2.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：ABCDE3.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.銷售促進答案：ABCD4.品牌的構(gòu)成要素有（）A.品牌名稱B.品牌標志C.商標D.品牌文化答案：ABC5.影響消費者購買行為的因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素答案：ABCD6.市場定位的方式有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.對抗定位答案：ABC7.以下屬于心理定價策略的是（）A.尾數(shù)定價B.整數(shù)定價C.聲望定價D.招徠定價答案：ABCD8.營銷渠道的功能有（）A.信息功能B.促銷功能C.談判功能D.訂貨功能答案：ABCD9.綠色營銷的特點有（）A.倡導(dǎo)綠色消費意識B.實行綠色促銷策略C.采用綠色標志D.培育綠色文化答案：ABCD10.網(wǎng)絡(luò)營銷的手段有（）A.搜索引擎營銷B.電子郵件營銷C.社交媒體營銷D.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.營銷就是推銷。（）答案：錯誤2.市場細分越細越好。（）答案：錯誤3.品牌和商標是相同的概念。（）答案：錯誤4.產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命。（）答案：正確5.促銷的目的就是為了提高銷售額。（）答案：錯誤6.消費者購買決策過程是固定不變的。（）答案：錯誤7.定價越高，企業(yè)利潤越高。（）答案：錯誤8.營銷渠道越長越好。（）答案：錯誤9.關(guān)系營銷不注重一次性交易。（）答案：正確10.網(wǎng)絡(luò)營銷完全取代傳統(tǒng)營銷。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述營銷組合的概念。答案：營銷組合是企業(yè)為了進占目標市場、滿足顧客需求，加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等要素，這些要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響，企業(yè)通過合理調(diào)整營銷組合來實現(xiàn)營銷目標。2.說明市場調(diào)研的重要性。答案：市場調(diào)研有助于企業(yè)了解市場需求、消費者偏好。能夠發(fā)現(xiàn)市場機會與威脅，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)，還能對營銷活動的效果進行評估，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化，提高競爭力。3.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案：導(dǎo)入期可采用高促銷或低促銷的快速或緩慢撇脂、滲透策略；成長期注重產(chǎn)品改進、開拓新市場、適當(dāng)降價；成熟期可進行市場改良、產(chǎn)品改良和營銷組合改良；衰退期有維持、集中、收縮、放棄等策略。4.解釋目標市場選擇的標準。答案：目標市場選擇標準包括有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α⑽幢粷M足的需求、符合企業(yè)目標和能力、企業(yè)有競爭優(yōu)勢等，確保企業(yè)在目標市場能有效開展?fàn)I銷活動并盈利。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高品牌忠誠度？答案：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，持續(xù)滿足顧客需求；加強品牌與顧客的情感聯(lián)系，如開展會員制度、個性化營銷；有效處理顧客投訴，積極改進不足；不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷方式，保持品牌活力。2.分析網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊。答案：網(wǎng)絡(luò)營銷改變了營銷渠道，削弱了傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢；信息傳播更快更廣，沖擊傳統(tǒng)廣告；價格更透明，影響傳統(tǒng)定價策略；消費模式改變，使傳統(tǒng)促銷效果降低。3.闡述綠色營銷的發(fā)展趨勢。答案：綠色消費需求增長促使企業(yè)更多開展綠色營銷；政府環(huán)保政策加強，推動綠色營銷規(guī)范化；綠色技