醫院患者燙傷管理制度總則一、目的為了規范醫院患者燙傷的預防、處理和管理工作，保障患者的安全和權益，提高醫療服務質量，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫院內所有患者燙傷的預防、處理和管理工作，包括門診患者、住院患者和急診患者。三、管理原則1.預防為主：加強對患者燙傷的預防工作，提高醫護人員的安全意識和防范能力，減少燙傷事故的發生。2.及時處理：一旦發生患者燙傷事故，應立即采取有效的處理措施，減輕患者的痛苦，避免燙傷面積的擴大和并發癥的發生。3.責任明確：明確各部門和人員在患者燙傷管理中的職責和權限，加強協作配合，確保管理工作的順利進行。4.持續改進：定期對患者燙傷管理工作進行總結和評估，發現問題及時整改，不斷完善管理制度和措施，提高管理水平。組織與職責一、醫院成立患者燙傷管理領導小組，負責醫院患者燙傷管理工作的領導和協調。領導小組由院長擔任組長，分管副院長擔任副組長，醫務科、護理部、總務科、設備科、保衛科等部門負責人為成員。二、醫務科負責患者燙傷的醫療救治工作，制定燙傷診療規范和流程，組織醫護人員進行燙傷相關知識的培訓和考核，協調相關科室共同做好燙傷患者的救治工作。三、護理部負責患者燙傷的護理管理工作，制定燙傷護理常規和流程，組織護士進行燙傷相關知識的培訓和考核，指導護士做好燙傷患者的護理工作。四、總務科負責醫院燙傷預防設施的配備和維護，定期對醫院的熱水設備、電器設備、取暖設備等進行檢查和維護，確保設備的安全運行。五、設備科負責醫院燙傷治療設備的配備和管理，定期對燙傷治療設備進行檢查和維護，確保設備的正常使用。六、保衛科負責醫院燙傷事故的應急處置工作，制定燙傷事故應急預案，組織開展應急演練，提高應急處置能力。預防措施一、加強醫護人員的安全意識教育1.定期組織醫護人員進行燙傷相關知識的培訓和考核，提高醫護人員的安全意識和防范能力。2.加強對新入職醫護人員的崗前培訓，將燙傷預防知識作為培訓的重要內容之一。3.利用宣傳欄、微信公眾號等多種形式，向醫護人員宣傳燙傷預防知識和注意事項。二、加強對患者的安全管理1.對住院患者進行燙傷風險評估，根據評估結果采取相應的預防措施。2.對神志不清、行動不便的患者，應設置專人陪護，防止患者自行接觸熱水、電器等燙傷源。3.對嬰幼兒、老年人等特殊患者，應加強護理，避免患者在床上大小便等導致燙傷。4.對需要使用熱水袋、取暖器等設備的患者，應嚴格按照操作規程使用，并加強巡視，防止燙傷事故的發生。三、加強對醫院環境的安全管理1.定期對醫院的熱水設備、電器設備、取暖設備等進行檢查和維護，確保設備的安全運行。2.對醫院的走廊、樓梯、病房等公共場所設置明顯的警示標識，提醒患者注意安全。3.保持醫院環境的整潔和干燥，避免地面濕滑導致患者滑倒燙傷。燙傷的報告與處理一、燙傷的報告1.醫護人員發現患者燙傷后，應立即報告科室主任或護士長，并在24小時內填寫《患者燙傷報告表》，上報醫務科和護理部。2.醫務科和護理部接到報告后，應立即組織相關人員進行調查和處理，并將處理結果及時反饋給報告科室。二、燙傷的處理1.輕度燙傷：局部皮膚紅腫、疼痛，無水泡形成。應立即脫去燙傷部位的衣物，用流動的冷水沖洗或浸泡燙傷部位1530分鐘，以降低局部溫度，減輕疼痛和腫脹。然后用碘伏或75%酒精消毒燙傷部位，涂抹燙傷膏，并用無菌紗布包扎。2.中度燙傷：局部皮膚紅腫、疼痛，有水泡形成。應立即脫去燙傷部位的衣物，用流動的冷水沖洗或浸泡燙傷部位1530分鐘，以降低局部溫度，減輕疼痛和腫脹。然后用碘伏或75%酒精消毒燙傷部位，用無菌注射器將水泡內的液體抽出，涂抹燙傷膏，并用無菌紗布包扎。3.重度燙傷：局部皮膚蒼白、焦黃或碳化，疼痛消失，基底蒼白或紅白相間，有水皰形成或無水泡形成。應立即脫去燙傷部位的衣物，用無菌紗布覆蓋燙傷部位，避免污染和感染。然后立即將患者送往燒傷科進行救治，同時通知醫務科和護理部。三、燙傷的后續處理1.醫護人員應密切觀察燙傷患者的病情變化，及時處理并發癥，如感染、休克等。2.對燙傷面積較大或深度較深的患者，應及時進行手術治療，以減輕患者的痛苦，促進傷口愈合。3.對燙傷患者的家屬進行心理疏導，減輕家屬的焦慮和恐懼情緒。燙傷的統計與分析一、醫務科和護理部應定期對醫院的燙傷事故進行統計和分析，總結經驗教訓，提出改進措施。二、統計內容包括燙傷事故的發生時間、地點、原因、患者基本情況、燙傷程度、處理措施等。三、分析內容包括燙傷事故的發生原因、預防措施的落實情況、醫護人員的安全意識和防范