甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

出租車客運服務標準合同甲方（乘客）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（出租車公司）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容1.服務項目乙方提供出租車客運服務，包括但不限于接送乘客、行李運輸等。2.服務標準乙方應按照國家及地方相關法律法規和行業標準，提供安全、舒適、快捷的出租車客運服務。乙方司機應具備相應的從業資格，遵守職業道德，文明駕駛。二、車輛及司機要求1.車輛要求2.司機要求三、服務費用1.費用標準出租車客運服務費用按照國家及地方相關規定執行，具體收費標準由乙方在合同中明確。2.結算方式出租車客運服務費用由乘客在乘車結束時支付，也可采用其他雙方約定的支付方式。四、違約責任1.甲方違約責任甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金。甲方損壞出租車或車內設施，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任乙方未按照約定提供出租車客運服務，應向甲方退還已收取的服務費用。乙方司機在服務過程中出現重大失誤，導致乘客人身或財產損失，乙方應承擔相應的賠償責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方提供符合合同規定的出租車客運服務。有權在服務過程中對司機的服務態度和服務質量進行監督和評價。義務：在乘車前應向司機說明目的地，并按照約定支付乘車費用。2.乙方權利與義務權利：有權按照合同約定收取乘車費用。有權對甲方在乘車過程中的違規行為進行制止和糾正。義務：提供安全、舒適的乘車環境。確保車輛符合安全標準，定期進行維護和檢修。六、服務監督與投訴1.服務監督甲方有權對乙方提供的服務進行監督，包括但不限于車輛衛生、司機服務態度等。乙方應接受甲方的監督，并及時對發現的問題進行整改。2.投訴處理甲方對乙方服務不滿意，可向乙方提出投訴。乙方應在接到投訴后的______個工作日內（具體時長）進行調查處理，并將處理結果告知甲方。七、費用結算與支付1.費用結算出租車客運服務費用按照實際乘車里程和起步價、計價單位等計算。乙方應在每次乘車結束后向甲方提供費用結算單據。2.支付方式乘車費用可現金支付，也可通過移動支付等方式支付。甲方應在乘車結束后立即支付乘車費用。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應友好協商解決。如協商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于乘車費用、服務流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年___