企業(yè)管理概論試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.以下屬于企業(yè)文化核心層的是（）A.企業(yè)制度B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)行為D.企業(yè)形象3.企業(yè)戰(zhàn)略的層次不包括（）A.總體戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略4.直線制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）A.高度集權(quán)B.分權(quán)管理C.管理專(zhuān)業(yè)化D.有參謀機(jī)構(gòu)5.激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)是（）A.未滿足的需要B.動(dòng)機(jī)C.行為D.目標(biāo)6.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)不包括（）A.全過(guò)程B.全員C.全企業(yè)D.全利潤(rùn)7.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.以上都對(duì)8.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企業(yè)規(guī)模9.下列不屬于生產(chǎn)要素的是（）A.土地B.資本C.技術(shù)D.產(chǎn)品10.企業(yè)創(chuàng)新的核心是（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的特征包括（）A.經(jīng)濟(jì)性B.社會(huì)性C.獨(dú)立性D.盈利性2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧3.企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有（）A.經(jīng)營(yíng)范圍B.資源配置C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.協(xié)同作用4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則有（）A.目標(biāo)原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.有效管理幅度原則5.常見(jiàn)的激勵(lì)理論有（）A.需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論6.質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素包括（）A.過(guò)程B.程序C.資源D.管理職責(zé)7.企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)包括（）A.籌資活動(dòng)B.投資活動(dòng)C.資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)D.利潤(rùn)分配活動(dòng)8.市場(chǎng)定位的策略有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.跟隨定位9.生產(chǎn)過(guò)程的構(gòu)成包括（）A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程B.基本生產(chǎn)過(guò)程C.輔助生產(chǎn)過(guò)程D.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程10.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）2.企業(yè)文化一旦形成就不會(huì)改變。（）3.企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定就不能調(diào)整。（）4.職能制組織結(jié)構(gòu)容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)。（）5.激勵(lì)的本質(zhì)是調(diào)動(dòng)員工的積極性。（）6.全面質(zhì)量管理只關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）7.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是資金及其流轉(zhuǎn)。（）8.市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了選擇目標(biāo)市場(chǎng)。（）9.生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性是指物料在生產(chǎn)過(guò)程中始終處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。（）10.企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的職能。答：企業(yè)管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)活動(dòng)的預(yù)先籌劃；組織是合理安排人力、物力等資源；領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和引導(dǎo)員工；控制是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整，以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.簡(jiǎn)述企業(yè)文化的作用。答：企業(yè)文化具有凝聚作用，能使員工團(tuán)結(jié)一心；有導(dǎo)向作用，引導(dǎo)員工行為；具激勵(lì)作用，激發(fā)員工積極性；有約束作用，規(guī)范員工行為；還能塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答：目標(biāo)管理特點(diǎn)有：以目標(biāo)為中心，明確具體目標(biāo)；強(qiáng)調(diào)自我控制與管理，員工參與目標(biāo)制定；注重成果評(píng)價(jià)，根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核；是一種民主管理，上下級(jí)共同協(xié)商確定目標(biāo)。4.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念。答：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。生產(chǎn)觀念重生產(chǎn)效率；產(chǎn)品觀念重產(chǎn)品質(zhì)量；推銷(xiāo)觀念靠強(qiáng)力推銷(xiāo)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以顧客需求為導(dǎo)向；社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念兼顧社會(huì)利益。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。答：提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，要注重技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)，打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效率；塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力；同時(shí)，持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。2.討論企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中如何平衡短期利益與長(zhǎng)期利益。答：企業(yè)要平衡短期與長(zhǎng)期利益，短期需保證盈利，抓住當(dāng)下市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但不能忽視長(zhǎng)期發(fā)展，要投入資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)等，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，合理分配資源，兼顧短期盈利與長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?.討論企業(yè)創(chuàng)新面臨的主要障礙及解決措施。答：主要障礙有觀念保守、資金不足、人才缺乏、體制機(jī)制不靈活等。解決措施包括轉(zhuǎn)變觀念，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍；拓寬融資渠道，保障資金；加強(qiáng)人才吸引與培養(yǎng)；優(yōu)化內(nèi)部體制，鼓勵(lì)創(chuàng)新，建立合理激勵(lì)機(jī)制。4.討論企業(yè)如何做好成本控制。答：企業(yè)做好成本控制，要建立完善成本核算體系，準(zhǔn)確掌握成本情況。加強(qiáng)采購(gòu)管理，降低原材料成本；優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)損耗；控制管理費(fèi)用，精簡(jiǎn)不必要開(kāi)支；還要全員參與，提高員工成本控制意識(shí)。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.D4.A5.A6.D7.D8.D9.D10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.