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文檔簡介
大型活動控煙巡查員職責引言在現代社會,控煙已成為公共健康管理的重要組成部分。大型活動期間,吸煙行為不僅影響現場環境衛生,也威脅到參會人員的身體健康和活動的順利進行。控煙巡查員作為控煙工作的執行者,其職責直接關系到控煙措施的落實效果。制定科學、詳細、可操作的控煙巡查員職責,有助于規范工作流程,提高工作效率,確保控煙措施得到有效落實。崗位目標與核心職責控煙巡查員旨在通過日常巡查、宣傳教育、現場管理等多種方式,營造無煙環境。其核心職責包括監控現場吸煙行為、宣傳控煙政策、勸導吸煙者、處理違規行為、維護現場秩序、記錄巡查情況以及協調相關部門的合作。崗位職責詳細列舉一、巡查現場環境,及時發現吸煙行為控煙巡查員應定期巡查活動現場的各個角落,包括會場內部、休息區、餐飲區、衛生間、入口出口等重點區域。巡查過程中,需留意吸煙行為,特別是在禁煙區域內的吸煙情況。對發現的吸煙行為,要及時記錄,包括吸煙者的具體位置、人數、時間及行為特征,為后續處理提供依據。巡查頻率應根據活動規模和現場情況合理安排,確保無死角、無遺漏。巡查時要保持警覺,善于觀察隱蔽吸煙行為,如使用煙具、點煙等方式,確保現場的控煙效果。二、宣傳控煙政策,提升公眾的控煙意識控煙巡查員應積極向參會人員宣傳控煙相關政策和規定,解釋吸煙對健康的危害,強調現場禁煙的重要性。通過發放宣傳資料、懸掛標語、講解講解板等方式,增強公眾的控煙意識。宣傳時要采用親和、尊重的態度,避免引起抵觸情緒。在與吸煙者溝通時,應耐心解釋禁煙規定的必要性和法律依據,鼓勵其主動配合控煙措施。宣傳工作有助于形成良好的現場氛圍,減少吸煙行為。三、勸導吸煙者,積極采取勸阻措施在發現吸煙行為時,巡查員應第一時間進行勸導。勸導過程中,要保持禮貌、耐心,明確指出吸煙行為的不當,提醒其遵守現場禁煙規定。可采用口頭勸導、提示牌示意等方式,勸導吸煙者停止吸煙。對拒不配合或多次吸煙的人員,應采取更為堅定的措施,如提醒其違反規定的后果、勸其移至指定吸煙區(如設有吸煙區的情況下)。必要時,可以請現場安保或相關負責人協助,確保勸導工作順利進行。四、處理違規吸煙行為,確保現場秩序對拒不配合的吸煙者,巡查員應依法依規采取措施。包括現場勸導、口頭警告,必要時要求其立即停止吸煙。對屢教不改或擾亂現場秩序的吸煙者,應及時向現場管理人員報告,由相關部門依法處理。在處理過程中,巡查員應保持冷靜,避免沖突升級,確保場面穩定。對于嚴重違規行為,需配合安保人員采取必要的處罰措施,如要求其離場或移交公安等相關部門。五、維護現場環境衛生,確保公共衛生安全吸煙產生的煙頭、廢紙、煙灰等垃圾對現場環境影響較大。巡查員應及時清理煙頭、煙蒂、廢棄的煙具等雜物,保持現場整潔。特別是在公共區域和衛生設施附近,要加強清潔工作,防止火災隱患。同時,要督促吸煙者妥善處理煙蒂,提供足夠的煙灰缸和廢棄物容器。通過環境衛生的維護,營造整潔、舒適的現場環境,增強公眾的文明意識。六、記錄巡查情況,形成工作臺賬巡查過程中,應詳細記錄每次巡查的時間、地點、發現的吸煙行為、勸導措施、處理結果等信息。建立巡查臺賬,歸檔保存,為后續監督評估提供依據。記錄內容應簡明扼要、真實準確,便于統計分析。通過定期整理巡查情況,掌握現場吸煙行為的規律及問題點,為優化管理措施提供科學依據。七、與相關部門協調合作,共同推進控煙工作控煙巡查員應密切配合現場管理、安保、衛生等部門,形成合力,確保控煙措施的落實。協調相關部門制定應急預案,對突發吸煙事件進行快速反應。在工作中,要保持良好的溝通渠道,及時反饋巡查中遇到的問題,提出改善建議。合作協調有助于提升整體控煙效果,營造安全、文明、無煙的活動環境。八、參與控煙宣傳與培訓活動,提升專業能力巡查員應積極參與控煙宣傳活動、培訓課程,提升專業知識和技能。了解最新的控煙法規、宣傳策略和應急處理措施,增強工作中的應變能力。通過不斷學習與實踐,提升自身的專業水平,為控煙工作提供更有力的支持。培訓與宣傳工作也是樹立巡查員專業形象、增強公眾信任的重要途徑。九、應對突發事件,保障現場安全在巡查過程中,可能會遇到突發事件,如吸煙引發火災、爭執沖突等。控煙巡查員應掌握應急處理流程,及時采取措施,確保現場安全。應對突發事件時,應保持冷靜,迅速通知相關部門或安保人員,協助疏散或控制局勢。事后要配合開展調查,完善應急預案,不斷提升應對能力。總結控煙巡查員在大型活動中的職責不僅僅是簡單的巡查,更是公共健康的守護者。通過細致的巡查、耐心的宣傳、有效的勸導和嚴格的管理,巡查員能大大減少現場吸煙
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