四川社工面試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種溝通方式最適合與服務對象建立信任關系？A.打斷對方說話B.保持眼神交流C.頻繁看手機答案：B2.社工服務的核心是？A.解決問題B.助人自助C.完成任務答案：B3.面對情緒激動的服務對象，首先應該做的是？A.講道理B.安撫情緒C.直接給出解決方案答案：B4.社工在社區開展活動的第一步是？A.招募人員B.需求調研C.確定場地答案：B5.以下屬于弱勢群體的是？A.企業老板B.孤寡老人C.公務員答案：B6.小組工作中，小組的中期階段主要任務是？A.建立關系B.處理沖突C.總結評估答案：B7.傾聽服務對象時，錯誤的做法是？A.適當點頭B.心不在焉C.給予回應答案：B8.制定服務計劃的依據是？A.社工想法B.服務對象需求C.領導要求答案：B9.社區工作中，最常用的宣傳方式是？A.網絡宣傳B.上門宣傳C.張貼海報答案：A10.社工倫理中，首要原則是？A.服務對象利益至上B.遵守機構規定C.維護自身利益答案：A多項選擇題（每題2分，共10題）1.社工常用的溝通技巧包括？A.傾聽B.表達C.提問D.反饋答案：ABCD2.社區工作的主要模式有？A.地區發展模式B.社會策劃模式C.社區照顧模式答案：ABC3.弱勢群體包括？A.殘疾人B.貧困家庭C.老年人D.失業人員答案：ABCD4.小組工作的功能有？A.提供社交機會B.促進個人成長C.解決社會問題答案：AB5.社工在服務中應遵循的倫理原則有？A.尊重B.保密C.公正D.不歧視答案：ABCD6.服務對象的需求包括？A.生理需求B.心理需求C.社會需求答案：ABC7.社工進行需求評估的方法有？A.問卷調查B.訪談C.觀察D.文獻研究答案：ABCD8.社區資源包括？A.人力資源B.物力資源C.財力資源答案：ABC9.個案工作的主要技巧有？A.支持性技巧B.引導性技巧C.影響性技巧答案：ABC10.社工可以開展的服務領域有？A.兒童服務B.青少年服務C.老年服務答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.社工可以隨意泄露服務對象的隱私。（×）2.小組工作中不需要關注個體差異。（×）3.社區工作只需要關注社區環境改善。（×）4.傾聽就是單純聽對方說話，不需要回應。（×）5.服務對象有權利拒絕社工提供的服務。（√）6.社工不需要具備自我反思能力。（×）7.制定服務計劃不需要服務對象參與。（×）8.社會策劃模式主要依靠社區居民自主行動。（×）9.個案工作的服務對象只能是個人。（×）10.社工開展活動不需要進行風險評估。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社工應具備的專業能力。答案：應具備溝通能力，能與服務對象有效交流；具備問題評估能力，準確判斷需求；具備服務策劃與執行能力，制定并落實服務方案；還需有團隊協作與自我提升能力。2.說說個案工作的流程。答案：流程包括接案，了解服務對象需求并建立關系；預估，收集資料評估問題；制定計劃；開展服務；最后進行評估總結，看服務效果并反思改進。3.如何在社區工作中動員居民參與？答案：先了解居民需求和興趣點，通過宣傳活動優勢好處吸引關注；建立良好溝通，消除疑慮；提供參與機會，讓居民看到自身價值，逐步提高參與度。4.小組工作中如何處理沖突？答案：保持冷靜客觀，引導成員表達感受想法；分析沖突原因，找出根源；鼓勵成員協商解決，尊重各方意見；若必要，適當引導協調，促進小組和諧。討論題（每題5分，共4題）1.探討在四川地區開展針對留守兒童的社工服務，面臨的困難及解決辦法。答案：困難有資源不足、溝通不便等。解決辦法可整合社會資源，與學校合作，利用線上線下結合溝通，定期開展活動給予關愛陪伴，針對性輔導。2.分析四川社區社工服務如何與傳統文化相結合。答案：可挖掘本地傳統文化資源，將傳統節日活動、民俗文化融入服務，如開展民俗手工小組，以文化為紐帶，增強居民歸屬感，提升服務認同感。3.說說在四川民族地區開展社工服務需要注意什么。答案：要尊重各民族文化習俗，學習民族語言、傳統等，了解獨特需求，招聘熟悉民族文化社工，建立信任關系，確保服務貼合民族實際