豐田一級(jí)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是（）A.準(zhǔn)時(shí)化與自動(dòng)化B.標(biāo)準(zhǔn)化與看板管理C.持續(xù)改善與團(tuán)隊(duì)工作法D.并行工程與敏捷制造答案：A2.豐田汽車公司成立于（）A.1933年B.1937年C.1945年D.1950年答案：B3.以下哪種工具常用于豐田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題分析（）A.甘特圖B.魚骨圖C.帕累托圖D.流程圖答案：B4.豐田強(qiáng)調(diào)的“5S”管理中，“整頓”的目的是（）A.騰出空間B.消除尋找物品的時(shí)間C.保持環(huán)境整潔D.維持整理、整頓成果答案：B5.豐田生產(chǎn)方式中的“看板”主要作用是（）A.傳遞生產(chǎn)及運(yùn)送的工作指令B.美觀現(xiàn)場(chǎng)C.記錄員工績效D.統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量答案：A6.豐田生產(chǎn)追求的目標(biāo)是（）A.低成本生產(chǎn)B.高質(zhì)量產(chǎn)品C.零庫存、零缺陷、零故障等D.快速交貨答案：C7.在豐田的理念中，“浪費(fèi)”不包括（）A.過量生產(chǎn)B.庫存C.必要的加工D.等待答案：C8.豐田生產(chǎn)方式中的“自働化”強(qiáng)調(diào)（）A.機(jī)器自動(dòng)運(yùn)行B.出現(xiàn)異常時(shí)能自動(dòng)停止C.完全自動(dòng)化生產(chǎn)D.減少人工干預(yù)答案：B9.豐田的員工培訓(xùn)體系注重（）A.理論知識(shí)傳授B.實(shí)踐技能培養(yǎng)C.學(xué)歷提升D.短期培訓(xùn)答案：B10.豐田汽車在市場(chǎng)定位上主要面向（）A.高端市場(chǎng)B.大眾市場(chǎng)C.豪華市場(chǎng)D.小眾市場(chǎng)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.豐田生產(chǎn)方式中的浪費(fèi)類型包括（）A.搬運(yùn)浪費(fèi)B.動(dòng)作浪費(fèi)C.加工浪費(fèi)D.庫存浪費(fèi)E.制造過多或過早浪費(fèi)答案：ABCDE2.以下屬于豐田質(zhì)量管理方法的有（）A.質(zhì)量圈活動(dòng)B.統(tǒng)計(jì)過程控制C.全員參與質(zhì)量改進(jìn)D.六西格瑪E.零缺陷管理答案：ABC3.豐田的團(tuán)隊(duì)工作法特點(diǎn)有（）A.成員多技能B.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.自主管理D.分工明確互不干涉E.共同承擔(dān)責(zé)任答案：ABCE4.豐田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工具包含（）A.5S管理B.可視化管理C.看板管理D.價(jià)值流分析E.防錯(cuò)法答案：ABCDE5.豐田持續(xù)改善的原則包括（）A.現(xiàn)地現(xiàn)物B.根因分析C.全員參與D.追求完美E.快速實(shí)施答案：ABCD6.豐田的供應(yīng)鏈管理特點(diǎn)有（）A.與供應(yīng)商長期合作B.共同開發(fā)產(chǎn)品C.對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格評(píng)估D.信息共享E.追求低價(jià)格采購答案：ABCD7.豐田汽車產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有（）A.可靠性高B.燃油經(jīng)濟(jì)性好C.設(shè)計(jì)新穎D.安全性高E.價(jià)格低廉答案：ABCD8.豐田生產(chǎn)方式中的“自動(dòng)化”優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在（）A.保證產(chǎn)品質(zhì)量B.提高生產(chǎn)效率C.減少人工操作失誤D.降低設(shè)備成本E.便于設(shè)備維護(hù)答案：ABC9.以下哪些是豐田的企業(yè)文化理念（）A.持續(xù)改善B.尊重員工C.顧客至上D.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)E.成本優(yōu)先答案：ABCD10.豐田在產(chǎn)品開發(fā)過程中注重（）A.跨部門協(xié)作B.前期市場(chǎng)調(diào)研C.縮短開發(fā)周期D.提高產(chǎn)品性能E.環(huán)保設(shè)計(jì)答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.豐田生產(chǎn)方式只適用于汽車制造業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤2.“5S”管理中的“清掃”就是打掃衛(wèi)生。（）答案：錯(cuò)誤3.豐田的看板管理可以完全杜絕庫存。（）答案：錯(cuò)誤4.豐田強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力，而非團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（）答案：錯(cuò)誤5.持續(xù)改善是豐田生產(chǎn)方式的核心思想之一。（）答案：正確6.豐田汽車的質(zhì)量主要靠嚴(yán)格的檢驗(yàn)來保證。（）答案：錯(cuò)誤7.豐田的“自働化”設(shè)備不需要人工干預(yù)。（）答案：錯(cuò)誤8.價(jià)值流分析的目的是消除浪費(fèi)，優(yōu)化流程。（）答案：正確9.豐田在全球各地的工廠都采用完全相同的生產(chǎn)模式。（）答案：錯(cuò)誤10.豐田認(rèn)為，員工是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述豐田生產(chǎn)方式中“準(zhǔn)時(shí)化”的含義。答案：準(zhǔn)時(shí)化是指在必要的時(shí)間，生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品。即后工序在需要時(shí)從前工序領(lǐng)取所需數(shù)量的零部件，前工序只生產(chǎn)被領(lǐng)取走的那部分?jǐn)?shù)量。避免過量生產(chǎn)與庫存浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)連續(xù)均衡生產(chǎn)。2.列舉5S管理的內(nèi)容及其作用。答案：5S管理內(nèi)容為整理（區(qū)分要與不要）、整頓（必需品定位定量擺放）、清掃（設(shè)備環(huán)境清潔）、清潔（維持前3S成果）、素養(yǎng)（養(yǎng)成良好習(xí)慣）。作用是提升效率、保證質(zhì)量、降低成本、確保安全、提升企業(yè)形象。3.豐田生產(chǎn)方式為何注重全員參與？答案：因?yàn)橐痪€員工直接參與生產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題最了解，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)與改進(jìn)點(diǎn)。全員參與可激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造力，匯聚集體智慧，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。4.簡(jiǎn)述豐田的成本控制方法。答案：通過消除生產(chǎn)中的各種浪費(fèi)，如過量生產(chǎn)、庫存等降低成本；利用看板管理精準(zhǔn)控制生產(chǎn)與物流；持續(xù)改善優(yōu)化流程，提高生產(chǎn)效率；與供應(yīng)商合作降低采購成本。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論豐田生產(chǎn)方式對(duì)其他行業(yè)的借鑒意義。答案：豐田生產(chǎn)方式的持續(xù)改善、消除浪費(fèi)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等理念可應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)。如服務(wù)業(yè)借鑒其流程優(yōu)化，減少顧客等待時(shí)間；制造業(yè)借鑒看板管理，精準(zhǔn)控制庫存。總之能提升各行業(yè)效率與質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.如何在企業(yè)中有效推行豐田生產(chǎn)方式？答案：首先要對(duì)員工進(jìn)行理念培訓(xùn)，使其理解認(rèn)同。從局部試點(diǎn)開始，如選取生產(chǎn)線進(jìn)行5S管理、看板管理等實(shí)踐。建立激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與改善，同時(shí)高層要大力支持，營造持續(xù)改進(jìn)氛圍。3.分析豐田生產(chǎn)方式面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略。答案：挑戰(zhàn)有市場(chǎng)需求變化快，原有生產(chǎn)模式調(diào)整難；全球化下不同地區(qū)文化差異影響實(shí)施。應(yīng)對(duì)策略為加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，靈活調(diào)整生產(chǎn)；針對(duì)文化