關于綠化養護管理制度一、總則（一）目的為加強公司綠化養護管理工作，提高綠化養護水平，營造優美、舒適的工作和生活環境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有綠化區域，包括辦公區綠化、生活區綠化、公共區域綠化等。（三）基本原則1.科學管理原則：運用先進的綠化養護技術和管理方法，確保綠化植物健康生長。2.預防為主原則：加強日常巡查和病蟲害監測，及時發現和處理問題，預防病蟲害的發生和蔓延。3.責任到人原則：明確綠化養護各崗位人員的職責，做到責任清晰，工作落實到位。4.持續改進原則：不斷總結經驗，持續優化綠化養護管理工作，提高綠化景觀效果。二、組織架構與職責（一）組織架構公司設立綠化養護管理小組，由人事總監擔任組長，行政部門負責人擔任副組長，成員包括綠化養護主管、各區域綠化養護班長及相關工作人員。（二）職責1.人事總監全面負責綠化養護管理制度的審核、批準和監督執行。協調綠化養護管理工作與公司其他部門之間的關系。2.行政部門負責人協助人事總監開展綠化養護管理工作，負責具體工作的組織和實施。制定綠化養護工作計劃和預算，并監督執行情況。定期向上級匯報綠化養護工作進展和存在的問題。3.綠化養護主管負責綠化養護工作的日常管理和技術指導，制定詳細的養護作業流程和標準。組織綠化養護人員進行業務培訓，提高員工的專業技能和工作效率。檢查綠化養護工作質量，及時糾正不規范的操作行為，確保養護工作達到標準要求。負責綠化養護物資的采購、管理和使用，合理控制成本。參與綠化工程的規劃、設計和驗收工作，提出專業意見和建議。4.綠化養護班長按照綠化養護主管的要求，組織本班人員完成各自區域的綠化養護任務。每天對本班負責區域進行巡查，及時發現并處理綠化植物生長過程中出現的問題，如澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。記錄本班綠化養護工作情況，包括工作內容、時間、人員等，定期向綠化養護主管匯報。協助綠化養護主管做好物資管理工作，合理使用各類養護工具和材料。對本班人員的工作表現進行考核，提出獎懲建議。5.綠化養護工作人員嚴格按照綠化養護作業流程和標準，認真完成各自負責區域的綠化養護工作任務。愛護綠化養護工具和設備，定期進行維護保養，確保其正常使用。積極學習綠化養護知識和技能，不斷提高自身業務水平。及時向班長反饋綠化養護工作中發現的問題，配合做好各項工作的改進和完善。三、綠化養護工作內容與標準（一）澆水1.根據不同季節、天氣和植物生長狀況，合理確定澆水頻率和澆水量。春季和秋季：一般每周澆水23次，每次澆水量以濕透土壤1520厘米為宜。夏季：氣溫較高，水分蒸發快，每天早晚各澆水1次，澆水量要充足，確保土壤保持濕潤狀態。冬季：植物生長緩慢，適當減少澆水次數，每1015天澆水1次，澆水量以維持土壤基本濕潤即可。2.澆水應澆透，避免出現“半截水”現象，確保植物根系能夠充分吸收水分。3.采用噴灌、滴灌等節水灌溉方式，提高水資源利用效率。在使用噴灌設備時，要調整好噴頭的角度和射程，確保灌溉均勻。（二）施肥1.根據植物種類和生長階段，合理選擇肥料種類和施肥時間。對于觀葉植物，應以氮肥為主，適當配合磷、鉀肥，促進葉片生長。一般每年春季和秋季各施肥1次，每次施肥量根據植物大小和生長狀況而定，每平方米施肥0.51千克。對于觀花植物，在花期前應增施磷、鉀肥，促進花芽分化和開花。在花后及時補充氮肥，恢復植物生長。每年施肥23次，具體施肥量和時間根據植物品種和生長情況調整。2.施肥方法可采用溝施、穴施或撒施等，施肥后要及時澆水，使肥料充分溶解，便于植物吸收。3.嚴格控制施肥量，避免施肥過多造成植物燒根或土壤污染。施肥過程中要注意安全，防止肥料接觸到皮膚和眼睛。（三）修剪1.根據植物的生長習性和景觀要求，定期進行修剪整形。喬木：主要修剪枯枝、病枝、交叉枝、下垂枝等，保持樹冠的通風透光和美觀形態。一般每年冬季進行一次全面修剪，修剪量不宜超過樹冠的1/3。灌木：通過修剪控制其高度和形狀，促進側枝生長，保持植株豐滿。根據不同品種的生長特點，可采用輕剪、中剪或重剪等方式。一般每年春季和秋季各修剪1次。草坪：定期進行修剪，保持草坪的平整度和適宜高度。冷季型草坪修剪高度一般為46厘米，暖季型草坪修剪高度一般為35厘米。夏季高溫時，適當提高草坪修剪高度，減少草坪損傷。2.修剪工具要鋒利、干凈，修剪切口要平滑，避免對植物造成二次傷害。修剪后的枝葉要及時清理，保持綠化區域整潔。3.在修剪過程中，要注意安全，特別是對于高大喬木的修剪，要采取必要的防護措施，防止人員墜落和樹枝掉落傷人。（四）病蟲害防治1.堅持“預防為主，綜合治理”的方針，加強病蟲害監測，及時發現病蟲害的發生跡象。設立病蟲害監測點，定期對綠化植物進行巡查，觀察植物葉片、枝干等部位是否有病蟲害癥狀，如葉片發黃、卷曲、出現斑點，枝干上有蟲蛀孔、分泌物等。利用病蟲害測報燈、性誘捕器等設備，監測病蟲害的發生動態，為防治工作提供科學依據。2.根據病蟲害的種類和發生程度，采取相應的防治措施。生物防治：優先采用生物制劑、天敵昆蟲等生物防治方法，減少化學農藥的使用。如釋放捕食螨防治紅蜘蛛，利用蘇云金芽孢桿菌防治鱗翅目害蟲等。物理防治：采用燈光誘捕、粘蟲板、防蟲網等物理手段防治害蟲。如在夜間利用黑光燈誘捕蛾類害蟲，在花卉種植區域懸掛粘蟲板防治蚜蟲等。化學防治：在病蟲害發生嚴重時，可選用高效、低毒、低殘留的化學農藥進行防治。嚴格按照農藥使用說明進行操作，控制用藥劑量和頻率，避免對環境和人體造成危害。3.做好病蟲害防治記錄，包括病蟲害發生時間、地點、種類、防治方法、用藥情況等，以便總結經驗，指導今后的防治工作。（五）綠化區域保潔1.及時清理綠化區域內的雜物，如落葉、枯枝、垃圾等，保持綠化環境整潔。2.定期對綠化設施進行清潔，如花壇、花架、座椅等，確保其外觀干凈、無污漬。3.在進行綠化養護作業時，要注意避免對周邊環境造成污染，作業結束后及時清理現場。四、綠化養護工作流程（一）日常巡查流程1.綠化養護班長每天早晨上班后，首先對本班負責區域進行全面巡查。2.巡查內容包括綠化植物的生長狀況、澆水施肥情況、修剪效果、病蟲害發生情況、綠化區域保潔等。3.對于巡查中發現的問題，如植物缺水、病蟲害危害、綠化設施損壞等，要及時記錄并安排人員進行處理。4.巡查結束后，班長要將巡查情況填寫在《綠化養護巡查記錄表》上，簽字確認后上報綠化養護主管。（二）澆水作業流程1.根據澆水計劃和實際天氣情況，準備好澆水工具和設備，如水管、噴頭、水車等。2.按照確定的澆水頻率和澆水量，對綠化植物進行澆水。澆水時要注意均勻澆灌，避免出現局部積水或干旱現象。3.澆水過程中要觀察植物的反應，如有異常情況及時調整澆水量或澆水方式。4.澆水作業完成后，清理好澆水工具和設備，妥善存放。（三）施肥作業流程1.根據施肥計劃，準備好所需肥料和施肥工具，如施肥槍、撒肥機等。2.按照施肥方法和施肥量，將肥料均勻施入綠化植物根部周圍的土壤中。3.施肥后及時澆水，使肥料充分溶解，便于植物吸收。4.記錄施肥時間、肥料種類、施肥量等信息，填寫在《綠化養護施肥記錄表》上。（四）修剪作業流程1.根據修剪計劃和植物生長情況，準備好修剪工具，如剪刀、鋸子、高枝剪等，并確保工具鋒利、安全。2.按照修剪標準和要求，對綠化植物進行修剪。修剪時要注意保持植物的自然形態和美觀效果，避免過度修剪。3.在修剪過程中，及時清理剪下的枝葉，集中運出綠化區域進行處理。4.修剪作業完成后，對修剪工具進行清潔和保養，妥善存放。（五）病蟲害防治作業流程1.定期對綠化植物進行病蟲害監測，發現病蟲害跡象后，及時鑒定病蟲害種類和發生程度。2.根據病蟲害防治方案，選擇合適的防治方法和藥劑。3.按照防治方法和藥劑使用說明，進行病蟲害防治作業。如采用化學防治時，要注意安全防護，避免藥劑接觸皮膚和呼吸道。4.做好病蟲害防治記錄，包括防治時間、防治方法、藥劑名稱、用藥劑量等，填寫在《綠化養護病蟲害防治記錄表》上。五、綠化養護物資管理（一）物資采購1.綠化養護主管根據綠化養護工作的實際需求，制定物資采購計劃，明確物資的種類、規格、數量等。2.采購計劃報行政部門負責人審核后，由人事總監批準。3.行政部門按照批準的采購計劃，通過招標、詢價等方式選擇合格的供應商進行采購。采購過程中要嚴格遵守公司的采購管理制度，確保物資質量和采購價格合理。（二）物資驗收1.物資到貨后，綠化養護主管組織相關人員進行驗收。驗收內容包括物資的規格、數量、質量等是否符合采購合同要求。2.對于驗收合格的物資，辦理入庫手續，填寫《綠化養護物資入庫單》，并由驗收人員簽字確認。3.對于驗收不合格的物資，及時與供應商聯系，要求其更換或處理，直至符合要求為止。（三）物資存儲1.設立專門的綠化養護物資倉庫，對物資進行分類存放，確保物資擺放整齊、有序。2.物資倉庫要保持干燥、通風良好，防止物資受潮、發霉、變質等。3.建立物資庫存臺賬，定期對物資進行盤點，確保賬物相符。（四）物資領用1.綠化養護工作人員因工作需要領用物資時，填寫《綠化養護物資領用單》，注明領用物資的名稱、規格、數量、用途等，并簽字確認。2.綠化養護班長對領用單進行審核，簽字批準后，由倉庫管理人員根據領用單發放物資。3.倉庫管理人員要及時記錄物資的領用情況，更新庫存臺賬。（五）物資報廢與處理1.對于損壞、過期、無法使用的綠化養護物資，由綠化養護班長填寫《綠化養護物資報廢申請表》，說明報廢原因和物資情況。2.綠化養護主管對報廢申請表進行審核，簽字確認后報行政部門負責人審批。3.經批準報廢的物資，由行政部門按照公司相關規定進行處理，如變賣、回收等，處理過程中要做好記錄。六、綠化養護工作考核與獎懲（一）考核標準1.工作態度（30分）遵守公司規章制度，服從工作安排，積極主動完成各項綠化養護任務。（10分）工作認真負責，嚴謹細致，無明顯工作失誤。（10分）愛護綠化養護工具和設備，定期進行維護保養。（10分）2.工作質量（40分）綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，景觀效果達到規定標準。（15分）澆水、施肥、修剪等養護工作符合作業流程和標準要求，無漏項、無違規操作。（15分）綠化區域整潔衛生，無雜物堆積，綠化設施完好無損。（10分）3.工作效率（20分）按時完成各項綠化養護工作任務，無拖延現象。（10分）在保證工作質量的前提下，合理安排工作時間，提高工作效率。（10分）4.團隊協作（10分）與同事之間相互配合，協作良好，共同完成綠化養護工作任務。（5分）積極參與團隊活動，為團隊建設提出合理化建議。（5分）（二）考核方式1.定期考核：綠化養護主管每月對綠化養護工作人員進行一次定期考核，根據考核標準進行評分，并填寫《綠化養護工作考核表》。2.不定期抽查：人事總監、行政部門負責人等不定期對綠化養護工作進行抽查，發現問題及時記錄，并作為考核依據。3.客戶評價：收集公司內部其他部門及來訪客戶對綠化養護工作的評價意見，作為考核參考。（三）獎懲措施1.獎勵月度考核得分在90分以上的員工，給予當月績效獎金上浮20%的獎勵。連續三個月考核得分在90分以上的員工，除給予績效獎金上