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文檔簡介

外賣公司行政管理制度一、總則(一)目的為規范公司行政管理工作,提高行政效率,確保公司各項工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:各項規定符合國家法律法規及相關政策要求。2.合理性原則:制度制定與執行充分考慮公司實際情況和員工利益,力求合理、公平。3.規范性原則:明確各項工作流程和標準,確保行政管理工作規范有序。4.效率性原則:以提高工作效率為核心,優化工作流程,減少不必要的環節和延誤。二、組織架構與職責(一)公司組織架構[詳細畫出公司組織架構圖,包括行政部門、各業務部門、管理層等層級關系](二)行政部門職責1.負責公司行政管理體系的建立、完善和執行,確保各項制度有效落實。2.統籌公司辦公資源的配置與管理,包括辦公場地、設備、物資等。3.負責公司文件、檔案的收發、整理、歸檔和保管工作,確保信息安全與可追溯。4.組織公司會議、活動的策劃與實施,負責會議記錄、活動總結等工作。5.負責公司對外聯絡與接待工作,維護公司良好形象。6.制定并執行公司行政費用預算,嚴格控制費用支出。7.負責公司車輛的調度、管理與維護,確保車輛安全與正常使用。8.協助公司領導處理日常行政事務,完成領導交辦的其他臨時性工作。(三)各部門行政職責1.各部門負責人為本部門行政管理工作的第一責任人,負責組織本部門員工遵守公司行政管理制度。2.配合行政部門做好辦公資源的使用與管理,及時反饋資源需求與使用情況。3.負責本部門文件資料的整理與保管,按規定定期移交行政部門歸檔。4.協助行政部門組織本部門相關會議、活動,提供必要的支持與配合。三、辦公場地管理(一)辦公場地分配1.根據公司組織架構和業務需求,合理分配辦公場地,明確各部門辦公區域。2.新員工入職時,由行政部門統一安排辦公座位,并辦理相關交接手續。(二)辦公場地使用規范1.保持辦公場地整潔衛生,不得隨意丟棄垃圾,定期進行清掃和消毒。2.愛護辦公場地內的設施設備,如有損壞應及時報修,不得擅自拆卸或改裝。3.不得在辦公場地內大聲喧嘩、追逐打鬧,保持安靜的辦公環境。4.未經行政部門批準,不得擅自更換辦公座位或占用其他部門辦公區域。(三)辦公場地安全管理1.加強辦公場地的安全防范,配備必要的消防器材和安全設施,確保消防通道暢通。2.員工離開辦公場地時,應關閉電器設備、門窗等,做好安全防范措施。3.發現安全隱患或事故時,應及時報告行政部門,并采取相應的應急措施。四、辦公設備與物資管理(一)辦公設備采購1.各部門根據工作需要,提前填寫《辦公設備采購申請表》,詳細說明設備名稱、規格、數量、用途等,經部門負責人審核后報行政部門。2.行政部門匯總各部門采購申請,結合公司預算和實際情況,制定采購計劃,報公司領導審批。3.采購計劃獲批后,行政部門按照公司采購流程進行設備采購,選擇正規供應商,確保設備質量和售后服務。(二)辦公設備領用與發放1.辦公設備到貨后,行政部門組織驗收,驗收合格后辦理入庫手續。2.員工領用辦公設備時,需填寫《辦公設備領用登記表》,經部門負責人簽字確認后到行政部門領取。3.行政部門負責建立辦公設備臺賬,記錄設備的采購、領用、維修、報廢等情況,定期進行盤點清查。(三)辦公設備使用與維護1.員工應正確使用辦公設備,按照操作規程進行操作,不得違規使用或擅自更改設備設置。2.如辦公設備出現故障,員工應及時報告行政部門,由行政部門聯系專業維修人員進行維修。3.行政部門定期對辦公設備進行檢查和維護,確保設備正常運行,延長設備使用壽命。(四)辦公物資管理1.辦公物資包括文具、紙張、耗材等,由行政部門統一采購和管理。2.各部門根據工作需要,定期到行政部門領取辦公物資,填寫《辦公物資領用登記表》。3.行政部門建立辦公物資庫存臺賬,定期盤點,及時補充短缺物資,避免浪費。五、文件與檔案管理(一)文件管理1.文件分類:公司文件分為行政文件、業務文件、財務文件等類別,行政部門負責統一編號和管理。2.文件起草與審核:文件由相關部門或人員起草,經部門負責人審核后報行政部門。行政部門對文件格式、內容等進行審核,確保文件規范、準確。3.文件印發:審核通過的文件,由行政部門按照規定格式進行排版、印刷,加蓋公司印章后印發。4.文件傳閱與存檔:文件印發后,行政部門根據文件內容和傳閱范圍,組織相關人員傳閱,并做好記錄。傳閱完畢的文件,由行政部門及時歸檔保存。(二)檔案管理1.檔案分類:公司檔案分為人事檔案、財務檔案、業務檔案等類別,行政部門負責制定檔案管理制度和分類標準。2.檔案收集與整理:各部門負責收集本部門產生的檔案資料,定期移交行政部門。行政部門對檔案資料進行整理、分類、編號,確保檔案完整、有序。3.檔案保管與查閱:行政部門設立專門的檔案保管場所,配備必要的保管設備,確保檔案安全。未經批準,任何人不得擅自查閱、借閱檔案。因工作需要查閱檔案的,需填寫《檔案查閱申請表》,經相關領導批準后,在行政部門指定地點查閱,并做好查閱記錄。六、會議與活動管理(一)會議管理1.會議分類:公司會議分為公司例會、部門會議、專項會議等。2.會議組織:公司例會由行政部門負責組織,定期召開,總結工作進展,安排下一階段工作任務。部門會議由各部門自行組織,根據工作需要不定期召開。專項會議由相關部門根據特定工作事項發起,行政部門協助組織。3.會議通知:會議組織部門提前發布會議通知,明確會議時間、地點、參會人員、會議主題等內容。4.會議記錄:行政部門負責公司例會及重要專項會議的記錄工作,會議記錄應準確、完整,會后及時整理形成會議紀要,經會議主持人審核后發送給參會人員。各部門自行組織的會議,由部門指定人員負責記錄,并根據需要整理會議紀要。5.會議決議執行:會議形成的決議和工作任務,由相關部門和人員負責落實執行。行政部門負責跟蹤決議執行情況,定期進行檢查和反饋。(二)活動管理1.活動策劃:公司組織的各類活動,由行政部門或相關部門提前進行策劃,制定活動方案,明確活動目的、時間、地點、內容、參與人員等。2.活動組織與實施:活動策劃方案經公司領導批準后,由行政部門或相關部門負責組織實施。活動過程中,要做好現場布置、人員安排、物資保障等工作,確保活動順利進行。3.活動宣傳:根據活動需要,行政部門負責制定活動宣傳方案,通過公司內部公告、微信群、公眾號等渠道進行宣傳推廣,提高活動知曉度和參與度。4.活動總結:活動結束后,行政部門或相關部門負責對活動進行總結,分析活動效果,總結經驗教訓,為今后活動的開展提供參考。七、對外聯絡與接待管理(一)對外聯絡1.公司對外聯絡工作由行政部門統一歸口管理,明確專人負責。2.對外聯絡人員應熟悉公司業務和相關政策法規,具備良好的溝通協調能力和服務意識。3.對外聯絡工作應遵循禮貌、熱情、專業的原則,及時回復外部單位或個人的來函、來電、來訪,確保信息傳遞準確、及時。(二)接待管理1.接待工作應根據來訪人員的身份、目的、人數等情況,制定合理的接待方案,確保接待工作規范、有序。2.接待人員應提前做好接待準備工作,包括安排接待場地、車輛、餐飲等,確保來訪人員得到妥善安排。3.接待過程中,要注重禮儀規范,熱情周到地接待來訪人員,展示公司良好形象。4.接待結束后,接待人員應及時對接待情況進行總結,整理相關資料,歸檔保存。八、行政費用管理(一)預算編制1.行政部門每年年底根據公司下一年度工作計劃和實際需求,編制行政費用預算草案,包括辦公場地租賃、設備采購、物資采購、車輛費用、會議活動費用、對外聯絡費用等。2.行政費用預算草案經財務部門審核、公司領導審批后,作為下一年度行政費用控制的依據。(二)費用報銷1.員工發生的行政費用支出,應按照公司財務制度規定的報銷流程進行報銷。報銷時需提供真實、合法、有效的發票及相關審批文件。2.行政部門負責對員工報銷的行政費用進行初審,審核費用支出的合理性、合規性,確保報銷金額與實際發生金額相符。3.財務部門對行政費用報銷進行終審,審核通過后予以報銷付款。(三)費用控制1.行政部門應嚴格按照行政費用預算控制各項費用支出,不得超預算開支。如因特殊情況需要調整預算,應提前報公司領導審批。2.定期對行政費用支出情況進行分析和統計,及時發現費用控制中存在的問題,采取有效措施加以改進,確保行政費用合理使用。九、車輛管理(一)車輛調度1.行政部門負責公司車輛的統一調度管理,根據工作需要合理安排車輛使用。2.各部門因工作需要使用車輛時,應提前填寫《車輛使用申請表》,注明用車時間、地點、事由、乘車人數等信息,經部門負責人審核后報行政部門。3.行政部門根據車輛使用情況和駕駛員安排,統籌調度車輛,確保車輛及時、準確地到達指定地點。(二)車輛使用規范1.駕駛員應嚴格遵守交通法規,安全駕駛,確保行車安全。2.車輛使用過程中,駕駛員應保持車輛整潔衛生,定期進行車輛保養和維護。3.乘車人員應遵守乘車規定,愛護車內設施設備,不得在車內吸煙、亂扔垃圾等。(三)車輛維修與保養1.車輛出現故障或需要維修保養時,駕駛員應及時報告行政部門,由行政部門安排車

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