外籍員工公寓管理制度一、總則（一）目的為了給外籍員工提供安全、舒適、便利的居住環境，規范外籍員工公寓的管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有外籍員工居住的公寓。（三）管理原則1.以人為本原則：充分考慮外籍員工的生活習慣和需求，提供優質的居住服務。2.安全第一原則：確保公寓設施設備安全，保障外籍員工人身和財產安全。3.規范管理原則：建立健全各項管理制度，嚴格按照規定進行管理。二、公寓入住與退房（一）入住流程1.收到外籍員工入住申請后，人力資源部門通知行政部門安排公寓房間。2.行政部門對公寓房間進行清潔、檢查設施設備是否完好，確保具備入住條件。3.外籍員工在規定時間內攜帶有效身份證件及相關資料到行政部門辦理入住手續，簽訂《外籍員工公寓入住協議》。4.行政部門發放公寓鑰匙及相關物品，如門禁卡等，并帶領外籍員工熟悉公寓環境及設施設備使用方法。（二）退房流程1.外籍員工提前[X]天向行政部門提交退房申請。2.行政部門安排人員與外籍員工共同檢查公寓房間設施設備、衛生狀況等。3.如發現設施設備損壞或丟失，按照本制度相關規定進行賠償處理。4.外籍員工結清公寓內產生的各項費用，如水電費、物業費等。5.外籍員工退還公寓鑰匙及相關物品，行政部門確認無誤后辦理退房手續，收回《外籍員工公寓入住協議》。三、公寓設施設備管理（一）設施設備配備1.公寓內配備基本生活設施，包括但不限于床、衣柜、桌椅、空調、熱水器、洗衣機、冰箱等。2.根據實際需求，可提供一些額外的設施設備，如微波爐、吸塵器等，具體以公寓實際配備為準。（二）設施設備維護1.行政部門定期對公寓設施設備進行巡檢，及時發現并記錄故障和損壞情況。2.對于一般性故障，行政部門安排維修人員及時進行維修；對于較為復雜或需要更換零部件的故障，及時聯系專業維修人員進行處理。3.維修人員維修后，需填寫維修記錄，詳細記錄維修時間、故障原因、維修情況等。4.外籍員工發現設施設備故障時，應及時通知行政部門，不得自行拆卸或維修，以免造成更大損壞。（三）設施設備更新1.行政部門根據公寓設施設備的使用年限、損壞情況等，定期制定設施設備更新計劃。2.經公司相關領導審批后，按照計劃進行設施設備的更新采購。3.新設施設備采購后，及時安裝調試，并做好交接和使用培訓工作。四、公寓安全管理（一）安全制度1.建立健全公寓安全管理制度，明確安全責任，加強安全防范措施。2.行政部門負責公寓的日常安全管理工作，定期組織安全檢查，及時消除安全隱患。3.外籍員工應遵守公寓安全規定，不得在公寓內從事違法違規活動。（二）門禁管理1.公寓設置門禁系統，外籍員工憑門禁卡進出公寓。2.門禁卡不得轉借他人，如有遺失應及時通知行政部門掛失補辦，補辦費用由本人承擔。3.非本公寓外籍員工未經許可不得進入公寓區域。如有特殊情況需進入，須經行政部門批準，并在門衛處登記。（三）消防安全1.公寓內配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.外籍員工應熟悉消防器材的使用方法和公寓內的安全疏散通道。3.嚴禁在公寓內私拉亂接電線、違規使用電器設備、堆放易燃物品等，以免引發火災。4.定期組織消防安全演練，提高外籍員工的消防安全意識和應急處置能力。（四）財產安全1.外籍員工應妥善保管個人財物，公寓內不負責保管貴重物品。如有丟失，公司不承擔賠償責任。2.離開公寓時，應關好門窗，鎖好個人物品，防止財物被盜。3.發現可疑人員或異常情況，應及時通知行政部門或公寓管理人員。五、公寓環境衛生管理（一）衛生標準1.公寓公共區域應保持整潔衛生，地面無垃圾、污漬，墻面無灰塵、蜘蛛網。2.公寓房間內地面干凈、整潔，床鋪、家具擺放整齊，物品無亂堆亂放現象。3.衛生間、廚房等區域應定期清潔消毒，無異味，設施設備表面干凈。（二）清潔服務1.行政部門安排專人負責公寓公共區域的日常清潔工作，包括樓道、電梯、樓梯間、垃圾堆放點等。2.公寓房間內的清潔由外籍員工自行負責，行政部門可提供必要的清潔指導和協助。3.定期對公寓進行全面清潔消毒，如每季度進行一次深度清潔，確保公寓環境衛生達標。（三）垃圾分類1.在公寓內設置垃圾分類投放點，引導外籍員工進行垃圾分類投放。2.向外籍員工宣傳垃圾分類知識，提高其環保意識。3.按照當地垃圾分類規定，定期由專業垃圾處理公司進行分類清運。六、公寓費用管理（一）費用標準1.外籍員工入住公寓需繳納一定的租金，租金標準根據公寓房型、設施配備等因素確定，并定期進行評估調整。2.公寓內產生的水電費、物業費等費用，按照實際使用量或相關規定由外籍員工承擔。3.具體費用標準及繳費方式在《外籍員工公寓入住協議》中明確約定。（二）費用繳納1.租金及其他費用按月或按季度繳納，外籍員工應在規定時間內將費用繳納至公司指定賬戶。2.行政部門負責通知外籍員工費用繳納情況，如逾期未繳納，將按照相關規定收取滯納金。3.外籍員工對費用有疑問時，可向行政部門咨詢，行政部門應及時給予解答和說明。（三）費用結算1.行政部門定期對公寓費用進行結算，統計各項費用的使用情況。2.結算完成后，向公司財務部門提交費用結算報表，并與財務部門進行核對。3.對于多退少補的費用，及時與外籍員工溝通并辦理相關手續。七、公寓日常管理（一）來訪管理1.外籍員工如有訪客，應提前通知行政部門，并在門衛處進行登記。2.訪客需在規定時間內離開公寓，不得在公寓內留宿。3.行政部門有權對訪客進行必要的身份核實和安全檢查。（二）公共區域使用管理1.公寓內的公共區域，如活動室、健身房等，供外籍員工共同使用。2.使用公共區域時，應遵守相關規定，愛護設施設備，保持環境整潔。3.如需在公共區域舉辦活動，需提前向行政部門申請，經批準后方可進行。（三）寵物管理1.原則上不允許外籍員工在公寓內飼養寵物。如有特殊情況需要飼養，須提前向行政部門提出申請，經公司領導批準后，簽訂相關協議，并按照規定辦理相關手續。2.飼養寵物的外籍員工應負責寵物的日常管理和衛生清理，不得影響其他員工的正常生活。3.寵物不得在公寓公共區域隨意大小便，如有違反，飼養者應