大樓安保升級管理制度一、總則（一）目的為了進一步加強大樓的安全保衛工作，提升安保管理水平，保障大樓內人員和財產的安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于大樓內所有區域，包括辦公區域、公共區域、附屬設施等，以及在大樓內工作、訪問、活動的所有人員和車輛。（三）基本原則1.預防為主：通過建立健全各項安保措施，加強日常巡查和監控，及時發現和消除安全隱患，預防各類安全事故的發生。2.綜合治理：充分發揮各部門的職能作用，加強協作配合，形成安保工作合力，共同維護大樓的安全穩定。3.嚴格規范：嚴格執行國家法律法規和公司安保制度，規范安保人員的行為和操作流程，確保安保工作的標準化、規范化。4.保障安全：以保障大樓內人員和財產安全為核心目標，不斷完善安保設施和技術手段，提高安保應急處置能力，最大限度地減少安全事故造成的損失。二、安保組織架構與職責（一）安保管理委員會1.組成人員：由公司高層領導、各部門負責人等組成。2.主要職責負責審議和決策大樓安保工作的重大事項，制定安保工作方針和政策。協調解決安保工作中涉及的跨部門問題，監督安保工作的執行情況。定期對安保工作進行評估和總結，根據實際情況調整和完善安保管理制度。（二）安保部門1.部門設置：設安保經理一名，副經理若干名，下轄安保監控室、巡邏隊、門禁管理組、應急處置組等。2.主要職責負責制定和執行大樓安保工作計劃和方案，組織實施各項安保措施。管理安保人員，組織安保培訓和考核，提高安保人員的業務素質和服務水平。負責大樓的日常安全巡查和監控，及時發現和處理各類安全問題和突發事件。管理大樓的門禁系統、監控系統、報警系統等安保設施設備，確保其正常運行。負責與外部安保機構、公安機關等相關部門的溝通協調，維護大樓周邊的安全秩序。（三）各部門1.主要職責負責本部門區域內的安全管理工作，落實各項安全防范措施。教育和督促本部門員工遵守大樓安保制度，配合安保部門做好安保工作。協助安保部門處理本部門區域內發生的安全問題和突發事件。三、人員出入管理（一）員工出入管理1.正常工作時間：員工憑工作證或門禁卡正常出入大樓。工作證或門禁卡應妥善保管，不得轉借他人。2.非工作時間：因工作需要加班的員工，應提前向所在部門負責人報備，并在安保監控室登記后方可進入大樓。3.臨時訪客：員工如有臨時訪客，應提前與訪客溝通，告知其攜帶有效身份證件，并在安保監控室辦理訪客登記手續。訪客需由被訪員工引領進入大樓，離開時由被訪員工陪同到安保監控室注銷登記。（二）外來人員出入管理1.業務洽談人員：外來業務洽談人員應提前與公司相關部門或人員取得聯系，經同意后在安保監控室辦理訪客登記手續。洽談結束后，由接待人員陪同訪客離開大樓。2.施工維修人員：施工維修人員進入大樓前，需由公司相關部門負責人向安保部門報備，并提供施工維修人員名單、身份證號碼、聯系方式等信息。施工維修人員應佩戴工作牌，在指定區域內作業，不得擅自進入其他區域。施工結束后，由公司相關部門負責人確認并通知安保部門注銷登記。3.其他外來人員：其他外來人員進入大樓，應按照上述規定辦理訪客登記手續。未經許可，不得進入大樓。（三）車輛出入管理1.內部車輛：內部車輛憑公司發放的車輛通行證出入大樓。車輛通行證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便安保人員查驗。2.外來車輛：外來車輛進入大樓前，應在安保崗亭停車接受檢查。經登記確認后，由安保人員引導至指定停車位停放。離開時，憑停車憑證在安保崗亭繳費后放行。3.特殊車輛：消防車、救護車、警車等特殊車輛在執行任務時，可直接進入大樓，但應在安保監控室登記。四、安保巡查制度（一）巡查人員與時間安排1.巡邏隊：負責大樓公共區域的日常巡查，實行24小時值班制度，每[X]小時進行一次全面巡查。2.各部門兼職安全員：負責本部門區域內的安全巡查，每天至少進行[X]次巡查，并做好巡查記錄。（二）巡查內容1.安全設施設備：檢查消防設施、監控設備、門禁系統、報警系統等是否正常運行，安全通道、疏散樓梯是否暢通無阻。2.環境衛生：檢查大樓公共區域的環境衛生狀況，是否存在垃圾堆積、雜物亂放等現象。3.人員行為：觀察大樓內人員的行為舉止，是否存在異常情況，如發現可疑人員及時進行盤查。4.其他情況：檢查大樓內是否存在其他安全隱患，如電氣設備是否過載、門窗是否關閉等。（三）巡查記錄與報告1.巡查記錄：巡查人員應認真填寫巡查記錄，詳細記錄巡查時間、地點、內容、發現的問題及處理情況等。巡查記錄應妥善保存，以備查閱。2.問題報告：巡查人員在巡查過程中發現安全問題或突發事件，應立即報告安保監控室，并采取相應的應急措施。安保監控室接到報告后，應及時通知相關人員進行處理，并做好記錄。五、安保監控系統管理（一）監控設備設置與布局1.監控范圍：大樓內的主要出入口、公共區域、重要機房、財務室、檔案室等重點部位應安裝監控攝像頭，確保監控無死角。2.設備選型：選用高清、智能、穩定的監控設備，保證監控圖像的清晰度和存儲時長。3.布局優化：根據大樓結構和安保需求，合理布局監控攝像頭，提高監控效果。（二）監控系統運行與維護1.日常運行：安保監控室安排專人負責監控系統的日常運行，實時查看監控畫面，發現異常情況及時通知相關人員進行處理。2.設備維護：定期對監控設備進行檢查、維護和保養，確保設備正常運行。對損壞的設備應及時報修，并做好記錄。3.數據存儲與管理：監控系統應具備數據存儲功能，存儲期限不少于[X]天。定期對監控數據進行備份，防止數據丟失。嚴格管理監控數據，未經授權不得查閱、復制監控資料。（三）監控資料查閱與使用1.查閱申請：因工作需要查閱監控資料的，應填寫《監控資料查閱申請表》，經所在部門負責人簽字同意后，報安保部門審批。2.查閱流程：安保部門安排專人陪同查閱人員到監控室查閱資料，查閱人員應在指定區域內查閱，不得擅自操作監控設備或復制資料。查閱結束后，查閱人員應在《監控資料查閱登記表》上簽字確認。3.資料使用限制：監控資料僅供內部工作使用，不得泄露給無關人員。嚴禁利用監控資料進行非法活動或侵犯他人隱私。六、消防管理（一）消防設施設備管理1.設施設備配備：按照國家相關標準，在大樓內配備足夠數量的消防設施設備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等。2.定期檢查維護：安保部門負責定期對消防設施設備進行檢查、維護和保養，確保其完好有效。檢查內容包括設備外觀、性能參數、運行狀況等。對檢查中發現的問題應及時整改，無法立即整改的應采取臨時防護措施，并記錄在案。3.標識管理：在消防設施設備上設置明顯的標識，標明其名稱、位置、使用方法等信息，便于員工識別和使用。（二）消防通道與疏散通道管理1.通道暢通：確保消防通道和疏散通道暢通無阻，嚴禁在通道內堆放雜物、停放車輛等。2.標識設置：在消防通道和疏散通道的墻壁上設置明顯的疏散指示標志和應急照明燈具，保證在緊急情況下人員能夠迅速疏散。3.定期檢查：安保部門定期對消防通道和疏散通道進行檢查，發現問題及時整改。（三）消防安全培訓與演練1.培訓計劃：制定年度消防安全培訓計劃，定期組織員工參加消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。培訓內容包括消防法律法規、消防設施設備使用方法、火災逃生技巧等。2.演練組織：每年至少組織[X]次消防演練，檢驗和提高公司的消防應急處置能力。演練內容包括火災報警、人員疏散、滅火撲救等環節。演練結束后，對演練效果進行評估總結，針對存在的問題及時進行改進。七、安保應急處置（一）應急預案制定1.綜合應急預案：制定大樓安保綜合應急預案，明確應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、處置措施等內容。2.專項應急預案：針對火災、盜竊、搶劫、突發疾病等各類突發事件，分別制定專項應急預案，確保應急處置工作的針對性和有效性。3.預案修訂：根據國家法律法規、公司實際情況和應急處置經驗，定期對應急預案進行修訂和完善，確保預案的科學性、實用性和可操作性。（二）應急處置流程1.事件報告：突發事件發生后，現場人員應立即向安保監控室報告，安保監控室接到報告后，應迅速核實情況，并立即報告安保部門負責人和公司相關領導。2.應急響應：安保部門負責人接到報告后，應立即啟動相應的應急預案，組織應急處置人員趕赴現場進行處置。同時，通知各相關部門做好配合工作。3.現場處置：應急處置人員到達現場后，應按照應急預案的要求，采取相應的處置措施，迅速控制局面，消除安全隱患，保障人員和財產安全。在處置過程中，應注意保護現場，以便后續調查處理。4.后續處理：突發事件處置結束后，安保部門應及時對事件進行調查處理，總結經驗教訓，對應急預案進行評估和改進。同時，做好相關記錄和報告工作。（三）應急物資保障1.物資儲備：建立應急物資儲備庫，儲備必要的應急物資，如滅火器、消防水帶、應急照明設備、急救藥品、防護用品等。2.物資管理：對應急物資進行分類管理，建立物資臺賬，定期檢查和維護，確保物資完好有效。及時補充和更新應急物資，保證應急物資的充足供應。3.物資調用：在應急處置過程中，如需調用應急物資，應按照規定的程序進行申請和審批，并做好記錄。應急處置結束后，對應急物資進行清點和歸還，如有損壞或丟失，應及時查明原因并進行處理。八、安保培訓與考核（一）培訓計劃1.新員工培訓：新入職的安保人員應參加不少于[X]天的入職培訓，培訓內容包括公司概況、安保制度、職業道德、業務技能等。2.定期培訓：定期組織安保人員參加業務培訓，培訓周期不少于[X]個月，培訓內容包括安全防范知識、消防知識、應急處置技能、服務禮儀等。3.專項培訓：根據實際工作需要，適時組織安保人員參加專項培訓，如新技術應用培訓、特殊事件處置培訓等。（二）培訓方式1.內部培訓：由公司內部經驗豐富的安保人員或專業講師進行授課，通過課堂講解、案例分析、模擬演練等方式進行培訓。2.外部培訓：選派安保人員參加外部專業培訓機構組織的培訓課程，學習先進的安保管理理念和技術方法。3.在線學習：利用網絡學習平臺，為安保人員提供在線學習資源，方便安保人員隨時隨地進行學習。（三）考核制度1.考核標準：制定詳細的安保人員考核標準，從工作態度、業務能力、工作業績等方面進行考核。2.考核方式：考核分為定期考核和不定期考核。定期考核每[X]個月進行一次，不定期考核根據實際情況