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文檔簡介

家政阿姨宿舍管理制度總則1.目的為了規范家政阿姨宿舍的管理,為家政阿姨提供一個安全、整潔、舒適的居住環境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所有入住宿舍的家政阿姨。3.管理原則遵循以人為本、安全第一、文明和諧的原則,確保家政阿姨在宿舍期間的生活質量和工作狀態。入住與退房管理1.入住流程家政阿姨入職后,由公司行政部門統一安排宿舍。入住前,家政阿姨需填寫《宿舍入住申請表》,詳細提供個人信息及相關物品清單。行政部門安排專人帶領家政阿姨前往宿舍,進行物品清點和設施設備檢查,并簽訂《宿舍入住協議》,明確雙方權利義務。2.退房流程家政阿姨離職時,需提前[X]天向行政部門提出退房申請。離職當天,家政阿姨需將宿舍打掃干凈,物品整理整齊,配合行政部門進行退房驗收。驗收合格后,雙方辦理退房手續,退還宿舍鑰匙及相關物品,結清費用(如有)。宿舍設施設備管理1.設施設備配備宿舍內配備基本的生活設施,如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器等,確保家政阿姨生活便利。定期對設施設備進行檢查和維護,確保其正常運行。對于損壞的設施設備,及時報修并記錄維修情況。2.設施設備使用規定家政阿姨應愛護宿舍內的設施設備,不得故意損壞。如因個人原因造成損壞,需照價賠償。使用設施設備時應按照操作規程進行,不得違規操作,避免發生安全事故。發現設施設備故障或安全隱患時,應及時向行政部門報告,不得擅自維修。安全管理1.消防安全宿舍內嚴禁使用明火,如電爐、蠟燭等。不得私拉亂接電線,不得在宿舍內為電動車充電。配備必要的消防器材,如滅火器、消防栓等,并定期檢查其有效性。家政阿姨應熟悉消防器材的使用方法和逃生通道,定期組織消防演練。2.人身安全加強宿舍門禁管理,非本宿舍人員未經允許不得進入。家政阿姨應妥善保管個人財物,貴重物品可交行政部門代為保管。注意個人衛生,預防疾病傳播。如有身體不適,應及時就醫并告知行政部門。3.安全檢查行政部門定期對宿舍進行安全檢查,及時發現和消除安全隱患。家政阿姨應積極配合安全檢查工作,對于檢查中提出的問題,應及時整改。衛生管理1.個人衛生家政阿姨應保持個人衛生,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。注意宿舍內個人物品的擺放整齊,保持宿舍整潔。2.公共區域衛生實行輪流值日制度,每天安排一名家政阿姨負責公共區域(如走廊、樓梯、衛生間等)的衛生打掃。公共區域應保持地面干凈、無雜物,門窗玻璃明亮,衛生間無異味。定期對公共區域進行消毒,預防疾病傳播。3.衛生檢查行政部門定期對宿舍衛生進行檢查,按照衛生標準進行評分。對于衛生不達標的宿舍,責令限期整改。多次整改仍不合格的,將按照相關規定進行處理。作息管理1.作息時間家政阿姨應遵守公司規定的作息時間,按時上下班,不得遲到早退。晚上休息時間應保持安靜,不得大聲喧嘩或進行影響他人休息的活動。2.請假制度如有特殊情況需要請假,應提前向行政部門請假,并填寫《請假申請表》。請假期間應保持通訊暢通,以便公司聯系。請假結束后,應及時銷假。行為規范1.文明禮貌家政阿姨之間應相互尊重、團結友愛,文明用語,不得使用粗俗語言。對待客戶應熱情、周到、禮貌,不得與客戶發生爭吵或沖突。2.禁止行為嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、吸毒等違法違紀行為。不得在宿舍內從事任何商業活動或推銷產品。不得私自將宿舍轉借他人居住。費用管理1.水電費宿舍水電費按照實際使用量進行分攤,由行政部門每月統計后通知家政阿姨繳納。家政阿姨應按時繳納水電費,逾期未繳納的,將按照相關規定收取滯納金。2.其他費用如因家政阿姨個人原因產生的其他費用(如損壞設施設備賠償費等),由家政阿姨自行承擔??己伺c獎懲1.考核標準行政部門定期對家政阿姨宿舍管理情況進行考核,考核內容包括安全、衛生、作息、行為規范等方面。制定詳細的考核評分標準,根據考核結果進行排名。2.獎勵措施對于宿舍管理表現優秀的家政阿姨,給予一定的物質獎勵或精神表彰。在評優評先、晉升等方面,優先考慮宿舍管理表現優秀的家政阿姨。3.懲罰措施對于違反宿舍管理制度的家政阿姨,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、取消住宿資格等處罰。因違反宿舍管理制度給公司或他人造成損失的,應承擔相應的賠償責任。溝通與反饋1.溝通渠道建立家政阿姨與行政部門的溝通渠道,如設立意見箱、定期召開座談會等。家政阿姨如有任何問題或建議,可通過以上渠道向行政部門反映。2.反饋處理行政部門收到家政阿姨的反饋后,應及時進

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