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文檔簡介
旅游法考試試題及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.旅行社應當自取得旅行社業務經營許可證之日起()個工作日內,在國務院旅游行政主管部門指定的銀行開設專門的質量保證金賬戶,存入質量保證金。A.3B.5C.7答案:A2.導游從事領隊業務,應當取得()。A.導游證B.領隊證C.導游資格證答案:B3.景區提高門票價格應當提前()公布。A.3個月B.6個月C.9個月答案:B4.包價旅游合同的形式()。A.可以是口頭B.必須是書面C.書面或口頭均可答案:B5.旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅游應當至少提前()通知旅游者。A.3日B.5日C.7日答案:C6.旅行社應當按照規定交納(),用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游服務質量保證金B.旅游發展資金C.旅游風險抵押金答案:A7.旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由()承擔。A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人答案:C8.景區內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的,應當()。A.公示B.相應減少費用C.既公示又相應減少費用答案:C9.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,造成旅游者滯留的,旅行社應當采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由()承擔。A.旅行社B.旅游者C.雙方分擔答案:B10.旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓,并處()罰款。A.一萬元以上十萬元以下B.二萬元以上二十萬元以下C.三萬元以上三十萬元以下答案:C多項選擇題(每題2分,共10題)1.下列屬于旅游法適用范圍的有()。A.境內旅游B.出境旅游C.入境旅游答案:ABC2.旅行社經營()業務,應當取得相應的業務經營許可。A.境內旅游B.出境旅游C.邊境旅游答案:BC3.導游、領隊應當嚴格執行旅游行程安排,不得()。A.擅自變更旅游行程B.擅自中止服務活動C.向旅游者索取小費答案:ABC4.旅游者在旅游活動中應當遵守()。A.社會公共秩序和社會公德B.尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰C.愛護旅游資源答案:ABC5.旅游經營者應當()。A.誠信經營B.公平競爭C.承擔社會責任答案:ABC6.包價旅游合同應當包括下列內容()。A.旅游行程安排B.旅游團成團的最低人數C.交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準答案:ABC7.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,以下說法正確的有()。A.合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者C.危及旅游者人身、財產安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔答案:ABC8.旅行社有下列情形之一的,由旅游主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,違法所得十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;違法所得不足十萬元或者沒有違法所得的,并處十萬元以上五十萬元以下罰款()。A.未取得相應的旅行社業務經營許可,經營國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務的B.分社的經營范圍超出設立分社的旅行社的經營范圍的C.旅行社服務網點從事招徠、咨詢以外的活動的答案:ABC9.景區不符合旅游法規定的開放條件而接待旅游者的,由景區主管部門()。A.責令停業整頓直至符合開放條件B.處二萬元以上二十萬元以下罰款C.吊銷經營許可證答案:AB10.旅游行程中解除合同的,旅行社應當協助旅游者返回()。A.出發地B.旅游者指定的合理地點C.旅行社所在地答案:AB判斷題(每題2分,共10題)1.縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系。()答案:對2.未經許可經營旅行社業務的,由旅游主管部門或者市場監督管理部門責令改正,沒收違法所得,違法所得十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款。()答案:對3.導游和領隊為旅游者提供服務必須接受旅行社委派,不得私自承攬導游和領隊業務。()答案:對4.旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。()答案:對5.因未達到約定人數不能出團的,組團社經征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。()答案:對6.景區、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的,應當對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害承擔補充責任。()答案:錯(應承擔連帶責任)7.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者的合法權益的,依法承擔賠償責任。()答案:對8.旅游主管部門和有關部門依法實施監督檢查,其監督檢查人員不得少于三人,并應當出示合法證件。()答案:錯(不得少于兩人)9.旅行社組織、接待出入境旅游,發現旅游者從事違法活動的,應當及時向公安機關、旅游主管部門或者我國駐外機構報告。()答案:對10.旅行社應當與其聘用的導游、領隊依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用。()答案:對簡答題(每題5分,共4題)1.簡述旅游法的立法目的答:保障旅游者和旅游經營者的合法權益,規范旅游市場秩序,保護和合理利用旅游資源,促進旅游業持續健康發展。2.旅行社應履行哪些告知義務答:向旅游者告知旅游行程安排、具體服務標準;提示旅游者遵守文明旅游公約;告知旅游活動中的安全注意事項;可能危及旅游者人身、財產安全的情形等。3.簡述旅游者的主要權利答:自主選擇權,有權自主選擇旅游產品和服務;知悉真情權,有權知悉產品和服務真實信息;獲得賠償權,合法權益受損有權獲賠償;人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰受尊重權等。4.旅游經營者的安全義務有哪些答:應當嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標準、行業標準,具備相應的安全生產條件,制定旅游者安全保護制度和應急預案,對直接為旅游者提供服務的從業人員開展經常性應急救助技能培訓等。討論題(每題5分,共4題)1.如何保障旅游市場的公平競爭環境答:政府加強監管,嚴格執法,打擊不正當競爭行為如低價傾銷、虛假宣傳等;完善法律法規,明確市場規則;旅游行業協會發揮作用,加強行業自律;旅游企業自身應誠信經營,提升服務質量,靠實力競爭。2.旅游法對保護旅游資源有何重要意義答:為資源保護提供法律依據和保障,規范開發利用行為,防止過度開發破壞;促使旅游企業合理利用資源,實現可持續發展;增強公眾保護意識,引導文明旅游,共同守護旅游資源。3.怎樣提升導游隊伍的整體素質答:提高準入門檻,嚴格導游資格考試
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