oqc面試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.OQC的中文意思是（）A.進料檢驗B.制程檢驗C.出貨檢驗答案：C2.以下哪種情況不屬于OQC檢驗范圍（）A.產(chǎn)品外觀B.原材料性能C.包裝完整性答案：B3.OQC檢驗依據(jù)主要是（）A.客戶要求B.生產(chǎn)計劃C.采購合同答案：A4.發(fā)現(xiàn)不合格品時，OQC首先應(yīng)該（）A.通知生產(chǎn)部門B.隔離不合格品C.記錄不合格情況答案：B5.抽樣檢驗中，樣本大小與（）有關(guān)A.產(chǎn)品價格B.批量大小C.檢驗時間答案：B6.OQC對于包裝標(biāo)識檢查不包括（）A.產(chǎn)品名稱B.生產(chǎn)日期C.生產(chǎn)工藝答案：C7.若一批產(chǎn)品批量為1000，一般采用（）抽樣方案A.全數(shù)檢驗B.隨機抽樣C.分層抽樣答案：B8.OQC應(yīng)在（）進行檢驗A.生產(chǎn)線上B.成品倉庫C.原材料庫答案：B9.檢驗記錄的作用不包括（）A.追溯質(zhì)量問題B.計算生產(chǎn)成本C.分析質(zhì)量趨勢答案：B10.當(dāng)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出質(zhì)疑時，OQC要提供（）A.生產(chǎn)流程B.檢驗報告C.采購清單答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.OQC的職責(zé)包括（）A.成品檢驗B.不合格品處理C.協(xié)助生產(chǎn)改進答案：ABC2.包裝檢驗項目有（）A.包裝材料質(zhì)量B.包裝方式C.包裝標(biāo)識答案：ABC3.外觀檢驗的內(nèi)容包括（）A.劃痕B.顏色偏差C.尺寸精度答案：AB4.OQC常用的檢驗工具（）A.卡尺B.顯微鏡C.硬度計答案：ABC5.不合格品處理方式有（）A.返工B.返修C.報廢答案：ABC6.抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)包含（）A.抽樣方法B.接收準(zhǔn)則C.檢驗水平答案：ABC7.OQC與以下哪些部門有工作關(guān)聯(lián)（）A.生產(chǎn)部門B.品質(zhì)部C.銷售部門答案：ABC8.檢驗報告應(yīng)包含（）A.檢驗日期B.檢驗項目C.檢驗結(jié)論答案：ABC9.影響產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境因素有（）A.溫度B.濕度C.灰塵答案：ABC10.OQC對產(chǎn)品性能檢驗項目可能有（）A.電氣性能B.機械性能C.化學(xué)性能答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.OQC只需要檢驗成品外觀，性能不用管。（）答案：×2.抽樣檢驗一定能保證所有不合格品被發(fā)現(xiàn)。（）答案：×3.發(fā)現(xiàn)不合格品后，OQC可以自行決定處理方式。（）答案：×4.包裝不影響產(chǎn)品質(zhì)量，OQC不用重點檢查。（）答案：×5.OQC檢驗記錄可以隨意修改。（）答案：×6.批量越大，抽樣比例應(yīng)越高。（）答案：×7.客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題，OQC不用負(fù)責(zé)。（）答案：×8.外觀檢驗只能通過目視檢查。（）答案：×9.對于輕微不合格品，OQC可以直接放行。（）答案：×10.OQC應(yīng)定期對檢驗工具進行校準(zhǔn)。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述OQC檢驗流程。答案：接收成品，確認(rèn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，按抽樣方案抽樣，對外觀、性能、包裝等進行檢驗，記錄檢驗結(jié)果，判定合格與否，不合格品隔離并通知相關(guān)部門處理。2.說明OQC抽樣檢驗的意義。答案：在不進行全數(shù)檢驗的情況下，通過抽取有代表性的樣本，對整批產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行推斷，既能保證一定質(zhì)量水平，又能提高檢驗效率、降低成本。3.OQC如何確保檢驗結(jié)果準(zhǔn)確可靠？答案：嚴(yán)格依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，正確使用和定期校準(zhǔn)檢驗工具，檢驗人員具備專業(yè)技能且操作規(guī)范，做好檢驗記錄以便追溯復(fù)查。4.不合格品處理后，OQC還需做什么？答案：對返工、返修后的產(chǎn)品重新檢驗，確認(rèn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。跟進報廢等處理方式的執(zhí)行情況，分析不合格原因，推動改進預(yù)防再發(fā)生。五、討論題（每題5分，共20分）1.若客戶急需一批產(chǎn)品，但OQC檢驗發(fā)現(xiàn)部分輕微不合格，你會如何處理？答案：先評估輕微不合格對產(chǎn)品使用的影響，與客戶溝通說明情況，若客戶接受，可在標(biāo)識清楚下放行；若不接受，督促生產(chǎn)部門快速返工處理，保證按時交付合格產(chǎn)品。2.如何提升OQC工作效率同時保證質(zhì)量？答案：優(yōu)化檢驗流程，合理分組分工；提高檢驗人員熟練度，采用合適抽樣方案；利用信息化手段記錄數(shù)據(jù)，定期總結(jié)問題改進方法，在效率和質(zhì)量間找平衡。3.談?wù)凮QC在提升客戶滿意度方面的作用。答案：OQC嚴(yán)格把控成品質(zhì)量，確保交付給客戶的產(chǎn)品合格，減少客戶因質(zhì)量問題的投訴；及時反饋質(zhì)量信息，協(xié)助改進，提升產(chǎn)品整體品質(zhì)，從而增強客戶對企業(yè)的信任和滿意度。