2025年度商場消防安全管理計劃引言隨著城市商業環境的不斷繁榮，商場作為人流密集、商業繁華的場所，其消防安全工作的重要性日益凸顯。有效的消防安全管理不僅關系到商場的正常運營，更直接影響到消費者的生命財產安全。2025年，制定科學、系統、可操作的消防安全管理計劃，確保商場在安全、規范、可持續發展的基礎上提升整體消防管理水平，是當前的重要任務。本計劃旨在通過明確目標、細化措施、落實責任，實現商場消防安全的持續改進，為打造安全、宜人的購物環境提供堅實保障。一、計劃制定的核心目標與范圍2025年度，商場消防安全管理計劃的核心目標為：建立完善的消防安全責任體系，提升消防設施的完好率和使用效能，強化員工消防安全培訓，完善應急預案與演練機制，落實消防安全隱患排查治理，推動消防安全文化建設，確保商場實現“零火災”目標。計劃涵蓋商場的消防設施設備管理、人員安全培訓、應急預案制定與演練、隱患排查治理、消防宣傳推廣以及應急聯動機制建設等多個環節，確保每一項措施都具有可操作性和可持續性。二、當前背景與關鍵問題分析近年來，商場消防安全形勢依然嚴峻。城市人口密度增加，商場規模不斷擴大，人員密集度高，火災風險隨之上升。部分商場存在消防設施老化、維護不到位的問題，部分員工消防安全意識薄弱，演練不規范，隱患排查不全面，導致火災應急能力不足。另一方面，消防法律法規不斷完善，行業管理標準不斷提高，但部分商場仍存在管理不到位、責任落實不力的問題，影響整體安全水平提升。從數據角度看，2023年全國商場火災事故發生率為每萬商場0.15起，較2022年下降10%，但仍存在個別火災事故造成重大損失的情況。按照國家消防部門的統計，火災原因主要集中在電氣故障（占比45%）、易燃物堆放不當（占比30%）及人為失誤（占比15%）。商場內部消防設施完好率尚達不到百分之九十五，部分區域存在疏散通道堵塞、消防器材老化等問題，亟需改善。三、具體措施與實施步驟（1）完善消防責任體系明確商場消防安全責任人，設立消防安全委員會，細化各部門職責，落實“誰主管、誰負責”的原則。制定商場消防安全管理制度，明確消防巡查、設備維護、員工培訓、隱患排查等責任落實的具體流程，確保責任到人。（2）加強消防設施設備管理對商場內所有消防設施進行全面排查，確保消防噴淋系統、滅火器、應急照明、疏散指示標志等設備完好無損，定期維護、測試。建立消防設施檔案，實行動態管理，確保設施在有效期內，及時更換或修復老化設備。2025年內，計劃完成對商場所有消防設施的年度檢驗率達到100%，設備完好率保持在百分之九十以上。（3）提升員工消防安全意識與技能組織全員消防安全培訓，內容涵蓋火災預防、應急疏散、滅火操作、消防器材使用等方面，培訓頻次不少于每季度一次。引入模擬演練，確保員工熟悉應急預案流程，提升應急反應能力。計劃每季度開展一次全員消防演練，確保演練覆蓋率達到100%，演練效果評估達標率不低于90%。（4）制定完善應急預案與演練機制根據商場實際情況，制定詳細的火災應急預案，明確報警、疏散、滅火、救援、信息溝通等環節的責任分工。建立應急演練制度，結合節假日、重大活動等時段，組織多場次、多類型的應急演練，強化實戰能力。2025年內，至少開展六次大型應急演練，確保應急響應時間控制在五分鐘以內。（5）隱患排查與整改建立消防安全隱患排查臺賬，制定排查頻次和重點內容，涵蓋電氣線路、易燃物存放、疏散通道、消防器材等。加強日常巡查，發現隱患立即整改，整改完成情況及時記錄。組織專項行動，重點排查節假日、重大促銷期間的安全隱患，確保隱患整改率達到98%以上。（6）消防宣傳與文化建設利用商場宣傳欄、電子屏幕、微信公眾號等多渠道，開展消防安全知識宣傳，提高消費者和員工的消防安全意識。組織消防知識競賽、宣傳展覽，營造濃厚的消防安全氛圍。計劃每月至少開展一次消防安全宣傳活動，提升整體消防安全文化水平。（7）應急聯動與信息化建設與公安、消防、醫療等部門建立聯動機制，確保火災等突發事件的快速響應。引入智能化消防監控系統，實現實時監控、遠程報警、數據分析等功能。強化火災報警系統的聯動聯控能力，確保一旦發生火情，能在第一時間啟動應急響應。四、時間節點與責任分工2025年第一季度，完成商場消防設施的全面排查和維護，建立消防責任體系，制定詳細的應急預案。第二季度，完成員工消防培訓和演練方案的制定，并開始實施。第三季度，集中開展消防安全隱患排查和專項整改行動，完善應急預案，強化應急聯動機制。第四季度，進行年度消防演練總結和評估，總結經驗教訓，優化管理措施。每一階段由商場管理層牽頭，消防安全專員具體落實，確保措施落到實處。五、數據支持與預期成果據2023年統計，商場火災事故平均損失達250萬元人民幣，平均疏散時間為8分鐘。通過2025年計劃的實施，預期火災事故發生率降低至每萬商場0.05起，事故損失降低30%以上，疏散時間縮短至5分鐘以內，員工消防技能熟練率提高到95%，隱患整改率達到98%以上。消防設施完好率穩步提升，消防安全管理的規范化、標準化水平顯著增強。六、持續改進與管理創新建立消防安全長效機制，實行動態管理與持續改進。引入信息化管理平臺，實時監控消防設施狀態，自動提醒維護和檢測。推廣“消防安全責任制”考核制度，將消防安全績效納入商場年度評優評獎體系。不斷總結經驗，優化管理流程，實現消防安全工作的制度化、規范化、常態化。結語2025年度的商場消防安全管理計劃致力于打造科學合理、切實可行的安全