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文檔簡介

會員卡合同協議書范本

會員卡合同協議書甲方(發卡方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(購卡方):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方在[業務領域]開展經營活動,為吸引客戶并提供優質服務,特推出會員卡服務;乙方認可甲方服務,愿意購買會員卡并享受相應權益。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就乙方購買和使用甲方會員卡事宜達成如下協議:一、會員卡類型及費用1.會員卡類型:乙方購買的會員卡類型為____________________。2.會員卡費用:乙方應向甲方支付會員卡費用人民幣______元。此費用為一次性支付,不包含乙方在使用會員卡過程中因消費產生的其他費用。二、會員卡有效期本會員卡有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。有效期屆滿前,乙方可根據甲方規定辦理續卡手續。三、會員權益1.消費折扣:乙方持本會員卡可在甲方指定的消費場所和消費項目中享受______折優惠(特殊活動或商品除外,具體以甲方公示為準)。2.積分累積:乙方每消費人民幣______元可累積______積分。積分可用于兌換甲方提供的禮品、服務或在后續消費中抵扣相應金額,具體兌換規則以甲方公布為準。3.優先服務:在同等條件下,乙方享有優先預訂、優先接待等服務權利。4.專屬活動:甲方將不定期為會員舉辦專屬活動,如會員專享折扣日、新品試用、會員聚會等,乙方有權免費參加或享受相應優惠。四、甲方權利與義務1.權利-有權根據自身經營狀況和市場情況調整會員卡權益、積分規則、消費折扣等相關內容,但應提前______天以書面、短信、微信公眾號公告等方式通知乙方。-有權對乙方會員卡的使用情況進行監督和管理,如發現乙方有違反本協議約定或不正當使用會員卡行為,有權暫停或終止乙方的會員資格。2.義務-按照本協議約定為乙方提供會員權益和服務,保證服務質量符合行業標準和相關法律法規要求。-為乙方提供消費明細查詢服務,乙方可通過甲方門店、客服電話、官方網站或手機APP等方式查詢。-妥善保管乙方的個人信息和消費記錄,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定或司法機關要求的除外。五、乙方權利與義務1.權利-有權按照本協議約定享受會員權益,要求甲方提供相應的服務。-有權對甲方的服務質量提出建議和投訴,甲方應及時處理并給予反饋。2.義務-如實向甲方提供個人信息,并在個人信息發生變更時及時通知甲方。-妥善保管會員卡,不得轉借、出租、出售或用于非法活動。如會員卡遺失或被盜,應及時向甲方掛失,掛失前因會員卡被冒用產生的一切損失由乙方自行承擔。-遵守甲方制定的會員管理制度、消費場所的相關規定以及國家法律法規。在享受會員權益過程中,不得損害甲方及其他第三方的合法權益。六、會員卡的使用與充值1.使用方式:乙方在甲方消費時,應主動出示會員卡,以便甲方工作人員進行身份識別和消費記錄。2.充值規定:如乙方選擇對會員卡進行充值,充值金額不得低于人民幣______元。充值金額可用于在甲方指定場所的消費,但不得提現。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供會員權益和服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任,甲方應按照乙方已支付會員卡費用的______%向乙方支付違約金,并承擔因此給乙方造成的損失。2.若乙方違反本協議約定,甲方有權要求乙方改正,如乙方拒不改正或給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。八、協議的變更與解除1.變更:本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。2.解除:-經雙方協商一致,可以解除本協議。-若乙方違反本協議約定或甲方經營狀況發生重大變化,導致無法繼續履行本協議的,甲方有權解除本協議,但應提前______天通知乙方,并按照乙方會員卡剩余有效期比例退還相應的會員卡費用。九、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):___________________

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