人民調解考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.人民調解委員會調解民間糾紛，應當遵循（）原則。A.不違背法律、法規和國家政策B.完全按照當事人意愿C.自行制定規則D.只依據道德答案：A2.人民調解員由（）推選或者聘任產生。A.基層法院B.人民調解委員會C.檢察院D.公安機關答案：B3.人民調解委員會調解民間糾紛（）。A.按標準收費B.適當收費C.不收費D.視情況收費答案：C4.當事人在人民調解活動中（）如實陳述糾紛事實。A.可以B.應當C.不必D.自行決定答案：B5.人民調解協議生效之日起（）內，雙方當事人可以向人民法院申請司法確認。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B6.不屬于人民調解工作范圍的是（）。A.鄰里糾紛B.合同糾紛C.犯罪案件D.婚姻家庭糾紛答案：C7.人民調解委員會一般每（）對已調解的糾紛進行回訪。A.一周B.一個月C.三個月D.半年答案：C8.調解協議書自（）起生效。A.各方當事人簽名、蓋章或者按指印之日B.申請調解之日C.開始調解之日D.達成口頭協議之日答案：A9.擔任人民調解員的基本條件不包括（）。A.為人公正B.高學歷C.聯系群眾D.熱心人民調解工作答案：B10.人民調解工作的主要依據是（）。A.領導指示B.當事人要求C.法律法規及政策D.風俗習慣答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.人民調解的特點有（）A.群眾性B.自治性C.民間性D.強制性答案：ABC2.人民調解的基本原則包括（）A.自愿平等原則B.合法合理原則C.不限制原則D.尊重當事人權利原則答案：ABD3.人民調解委員會的任務有（）A.調解民間糾紛B.防止民間糾紛激化C.宣傳法律法規D.審理民事案件答案：ABC4.人民調解員在調解活動中享有的權利有（）A.調查核實權B.要求當事人提供證據C.自主調解權D.獲得報酬權答案：ABC5.當事人在人民調解活動中享有的權利有（）A.選擇或者接受人民調解員B.要求調解公開進行C.自主表達意愿、自愿達成調解協議D.要求終止調解答案：ABCD6.以下屬于民間糾紛的有（）A.房屋宅基地糾紛B.繼承糾紛C.勞動糾紛D.交通肇事糾紛答案：ABC7.人民調解協議無效的情形包括（）A.損害國家、集體或者他人合法權益B.違反法律、行政法規強制性規定C.損害社會公共利益D.人民調解委員會強迫調解答案：ABCD8.人民調解工作中常用的方法有（）A.冷卻降溫法B.情理交融法C.扶正祛邪法D.換位思考法答案：ABCD9.人民調解委員會可以設立在（）A.居民委員會B.村民委員會C.企業事業單位D.鄉鎮人民政府答案：ABC10.對人民調解工作進行指導的部門有（）A.基層人民法院B.縣級司法行政部門C.公安機關D.人民檢察院答案：AB三、判斷題（每題2分，共10題）1.人民調解委員會是司法機關的派出機構。（）答案：錯誤2.人民調解必須在當事人申請后才能進行。（）答案：錯誤3.經人民調解委員會調解達成的調解協議，具有法律約束力。（）答案：正確4.人民調解員可以兼任審判員。（）答案：錯誤5.調解民間糾紛應當公開進行。（）答案：錯誤6.當事人可以以口頭形式向人民調解委員會申請調解。（）答案：正確7.人民調解委員會調解糾紛，一般不制作調解筆錄。（）答案：錯誤8.司法確認的人民調解協議與法院判決書具有同等法律效力。（）答案：正確9.人民調解工作只能在白天進行。（）答案：錯誤10.人民調解委員會不能主動介入糾紛調解。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述人民調解的概念。答案：人民調解是指人民調解委員會通過說服、疏導等方法，促使當事人在平等協商基礎上自愿達成調解協議，解決民間糾紛的活動。人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的群眾性組織。2.人民調解協議的履行方式有哪些？答案：一是當事人自覺履行，按照協議約定的內容和方式主動履行義務；二是一方不履行時，另一方可以向人民法院申請司法確認，經司法確認有效的調解協議，對方拒絕履行或未全部履行的，可向法院申請強制執行。3.人民調解員應具備哪些素質？答案：需具備良好的政治素質，擁護黨的路線方針政策；有較高的法律素養，熟悉法律法規政策；為人公正，秉持公平正義；有較強溝通能力，能有效疏導當事人；還需熱心調解工作，有耐心和責任心。4.簡述人民調解與行政調解的區別。答案：人民調解由人民調解委員會進行，是群眾性自治組織調解民間糾紛；行政調解由行政機關主持，針對與行政管理相關糾紛。人民調解基于自愿，無強制力；行政調解一定程度有行政權威性，但大多也需自愿履行。五、討論題（每題5分，共4題）1.在復雜的民間糾紛調解中，如何平衡各方利益？答案：首先充分傾聽各方訴求，了解利益核心。分析糾紛涉及的法律、情理因素。尋找共同利益點，提出兼顧各方的解決方案。在不違背原則基礎上，通過協商、讓步等方式，使各方接受相對公平的方案，達到利益平衡。2.談談人民調解在維護社會和諧穩定中的作用。答案：人民調解能及時化解民間糾紛，防止矛盾激化，避免小事變大、民事轉刑事。它以群眾自治方式解決問題，成本低、效率高。還能通過調解宣傳法律政策，增強群眾法律意識，促進社會關系和諧，維護基層社會穩定。3.當遇到當事人對調解結果不滿意，甚至有抵觸情緒時，該如何處理？答案：耐心傾聽其不滿原因，重新審視調解過程和結果。若有不合理處，可再次溝通協商調整。若結果合理，從法律、情理角度詳細解釋說明，爭取理解。也可邀請其信任的人協助