2025年軟件維護(hù)支持合同2篇篇1甲方（客戶）：____________________乙方（服務(wù)提供商）：____________________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，為確保雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就甲方所需的軟件維護(hù)支持服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、合同背景鑒于甲方對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)軟件的維護(hù)需求，以及乙方具備相應(yīng)的技術(shù)支持與維護(hù)能力，雙方?jīng)Q定簽訂本合同。二、合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在軟件維護(hù)支持服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，保障軟件的正常運(yùn)行和持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供以下軟件維護(hù)支持服務(wù)：1.軟件更新與升級(jí)。2.故障排查與修復(fù)。3.技術(shù)咨詢與培訓(xùn)。4.緊急情況響應(yīng)與處理。5.其他相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。四、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)支付乙方軟件維護(hù)支持服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元（大寫：_________________________元整）。2.甲方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用：____________________。3.如甲方需要額外的服務(wù)，雙方應(yīng)另行商定費(fèi)用及支付方式。六、保密條款1.雙方應(yīng)保守本合同涉及的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容及相關(guān)信息。七、違約責(zé)任如任何一方違反本合同的任何條款，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方由此造成的損失。八、合同的變更與解除本合同的變更與解除應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。九、爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。3.未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（蓋章）法定代表人/授權(quán)代表：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________日期：____年__月__日電子郵箱：____________________

銀行賬號(hào)：____________________篇2甲方（客戶）：___________________乙方（服務(wù)提供商）：_______________鑒于甲方需要對(duì)其軟件進(jìn)行維護(hù)和支持，乙方具備相關(guān)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下軟件維護(hù)支持合同：一、合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在軟件維護(hù)支持方面的合作關(guān)系，規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。二、合同范圍1.乙方將為甲方提供軟件的技術(shù)支持、故障排查、系統(tǒng)更新、功能優(yōu)化等服務(wù)。2.維護(hù)支持的軟件包括但不限于：___________________（請(qǐng)列出具體軟件名稱）。3.維護(hù)支持期限為合同簽訂之日起至__________止。三、維護(hù)支持服務(wù)內(nèi)容1.響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方問(wèn)題通知后，按照約定時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)和解決。2.故障處理：協(xié)助甲方解決軟件運(yùn)行中的故障和問(wèn)題，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。3.系統(tǒng)更新：根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件進(jìn)行版本更新和升級(jí)。4.功能優(yōu)化：根據(jù)甲方反饋，對(duì)軟件功能進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。5.預(yù)防性維護(hù)：定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查，預(yù)防潛在問(wèn)題。四、雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的軟件問(wèn)題和需求描述，配合乙方進(jìn)行故障排查和解決方案實(shí)施。2.乙方應(yīng)根據(jù)合同約定提供軟件維護(hù)支持服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.雙方應(yīng)共同保護(hù)合同涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，未經(jīng)對(duì)方許可，不得泄露給第三方。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.雙方確認(rèn)在合作過(guò)程中涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬關(guān)系。2.乙方對(duì)提供的維護(hù)支持服務(wù)所涉及的技術(shù)和知識(shí)享有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.甲方不得擅自復(fù)制、泄露或使用乙方提供的保密信息和技術(shù)資料。六、合同金額及支付方式1.維護(hù)支持費(fèi)用總額為：___________________元（人民幣）。2.支付方式：___________________（如一次性支付、分期支付等）。3.付款期限：___________________。七、違約責(zé)任與解決方案1.若一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。2.若因乙方原因?qū)е萝浖收衔茨芗皶r(shí)解決，乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。3.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法提供維護(hù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、合同的變更與終止1.雙方可經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行變更。2.合同期滿后，雙方可決定是否續(xù)簽本合同。3.若一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止本合同。九、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。十、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。3.未盡事宜，可