促成話術(shù)第一頁(yè)，共十三頁(yè)。1、著職業(yè)裝，精神煥發(fā)；2、服從座位安排；小組座位相對(duì)集中；3、帶好展業(yè)工具、資料：方案書投保單嘉賓意向書4、相關(guān)資料和產(chǎn)品可以和客戶先做溝通！5、現(xiàn)場(chǎng)配合：聯(lián)系手機(jī)管理、不走動(dòng)；6、自由交流時(shí)間：促成客戶，借力，報(bào)單；7、不要提前離開；會(huì)中本卷須知第二頁(yè)，共十三頁(yè)。忙、沒時(shí)間，看情況再說吧第三頁(yè)，共十三頁(yè)。沒錢、等等再說、回家和家人商量商量再說第四頁(yè)，共十三頁(yè)。三板斧、四促成話術(shù)：1、三板斧——沒白來吧＋專家講得好嗎＋請(qǐng)哪樽2、四大促成話術(shù)：a)聚寶盆話術(shù)：吃不窮、穿不窮、不會(huì)理財(cái)一輩子窮！專家已經(jīng)講得很清楚了，何況還有禮品贈(zèng)送，為您添財(cái)添福添興旺！您年存2萬還三萬？〔拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫〕b)產(chǎn)品話術(shù)：第五頁(yè)，共十三頁(yè)。三板斧、四促成話術(shù)：c)氣氛話術(shù)：您看這位先生為家人辦理了三萬，像您這樣事業(yè)有成的人士一定也要為家人辦理一份，您看辦多少？〔拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫〕d)觀念話術(shù)：理財(cái)也和投資一樣，選擇比努力更重要，您因?yàn)檫x擇了正確的投資工具才有了今天的成就。?；菽昴暌彩莻€(gè)很好的理財(cái)工具，您今天選擇了這個(gè)工具，比您努力去存錢可以得到更可靠的保障?！材贸龃_認(rèn)卡讓客戶填寫〕3、簽單要敢于開口，借助贈(zèng)送的禮品，先讓客戶選禮品，依其選定的檔次，方案書最低要按年交1萬設(shè)計(jì)4、主持人未宣布結(jié)束之前，不能提前離場(chǎng)。第六頁(yè)，共十三頁(yè)。促成話術(shù)1、現(xiàn)場(chǎng)促成及拒絕話術(shù)情景話術(shù)現(xiàn)場(chǎng)溝通現(xiàn)場(chǎng)人員：XX先生/小姐，剛剛的專家X先生講的好不好〔內(nèi)容贊同〕嗎？專家提供〔建議〕的理財(cái)方式適不適合您？客戶：專家李先生講的很好，特別對(duì)負(fù)利率那塊，確實(shí)需要理財(cái)，但剛剛他講的那個(gè)理財(cái)產(chǎn)品不是很清楚。現(xiàn)場(chǎng)人員：哦，那好，我現(xiàn)在就給您詳細(xì)講解下產(chǎn)品?！苍斀猱a(chǎn)品內(nèi)容〕第七頁(yè)，共十三頁(yè)。促成話術(shù)2、客戶猶豫時(shí)A場(chǎng)景客戶：回家和家人商量下吧。柜員：回家商量什么呀，一看您就是一家之主，反正都來了，擇日不如撞日，而且今天大份禮品，保值增值的禮品贈(zèng)送的，這個(gè)是平時(shí)購(gòu)置時(shí)都沒有的呢。B場(chǎng)景客戶：我還會(huì)是再考慮下柜員：哦，您是考慮把那方面呢？是選繳3萬還是6萬？像您這樣VIP客戶，我建議您選擇年繳6萬，而且這個(gè)數(shù)字很吉利哦！第八頁(yè)，共十三頁(yè)。促成話術(shù)3、客戶同意客戶：我主要考慮的是沒有什么閑錢，平時(shí)資金流動(dòng)大柜員：您說的非常有道理，每一個(gè)成功的生意人都會(huì)有這方面的想法，但就像專家所說，投資規(guī)劃中需要有出色的前鋒，更需要有強(qiáng)硬的后衛(wèi)來保證您的資產(chǎn)，無論遇到任何意外，都能盡可能大的得到保全，而這款產(chǎn)品剛好可以勝任一個(gè)財(cái)富守護(hù)者的角色。第九頁(yè)，共十三頁(yè)。促成話術(shù)4、客戶同意購(gòu)置現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)場(chǎng)景：客戶：好吧，那我就買一份吧。柜員：好，那您就認(rèn)購(gòu)一份5年期年繳6萬的福惠年年，我現(xiàn)在就給您辦手續(xù)，請(qǐng)您在這些資料上簽名，然后到柜臺(tái)上去辦理繳款，或一會(huì)我就去給您申請(qǐng)出單禮品。后期劃款場(chǎng)景：客戶：好吧，那我就買一份吧。但我們今天沒有帶銀行卡來，還可以辦理嗎？柜員：哦，沒有問題，我們可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式，您今天先將資料簽好，明天只要把銀行卡的復(fù)印件帶過來就可以了，而且每年會(huì)自動(dòng)扣款，無需您本人再來銀行辦理了。第十頁(yè)，共十三頁(yè)。促成話術(shù)5、收取保費(fèi)客戶簽單后收取保費(fèi)XX先生，您上次參加我們銀行活動(dòng)照片已經(jīng)洗出來了，照的非常自然有神，您什么時(shí)候有時(shí)間可以過來銀行取，或是您什么時(shí)候在家我給您送過去？6、客戶未按時(shí)前來繳費(fèi)柜員：XX先生，您好！我們銀行已經(jīng)為您前來辦理做好了一切準(zhǔn)備，就等您將身份證和銀行卡帶來了我們會(huì)給您優(yōu)先辦理好，請(qǐng)問您幾點(diǎn)到呢？好的，到時(shí)見！第十一頁(yè)，共十三頁(yè)。退禮品話術(shù)客戶：要退禮品客戶