2025年寫作技巧與文案創作課程綜合測試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：某社區近年來新入住了一批年輕家庭，由于社區缺乏針對年輕家庭的公共活動，導致社區凝聚力不足。社區工作者小王被派去負責策劃一系列活動，以提升社區凝聚力。

（1）小王首先進行了哪些調查工作？（6分）

答案：小王進行了以下調查工作：

a.對社區居民進行問卷調查，了解居民的需求和興趣。

b.與社區內的年輕家庭進行訪談，了解他們的生活狀態和活動偏好。

c.調查周邊社區的活動情況，借鑒成功經驗。

d.收集社區歷史資料，了解社區文化傳統。

（2）小王在策劃活動時，如何考慮不同年齡段的需求？（6分）

答案：小王在策劃活動時，考慮以下方面：

a.設計適合年輕家庭的活動，如親子活動、戶外運動等。

b.考慮中老年居民的需求，如健康講座、文藝演出等。

c.結合社區文化傳統，策劃具有地方特色的活動。

d.確保活動內容豐富多樣，滿足不同年齡段居民的需求。

（3）小王如何確保活動的宣傳效果？（6分）

答案：小王確保活動宣傳效果的方法包括：

a.利用社區公告欄、微信群等渠道發布活動信息。

b.制作宣傳海報、宣傳冊等物料，在社區內張貼和發放。

c.邀請社區志愿者參與宣傳活動。

d.與當地媒體合作，擴大活動影響力。

（4）小王如何評估活動的效果？（6分）

答案：小王評估活動效果的方法包括：

a.通過問卷調查、訪談等方式收集居民反饋。

b.統計活動參與人數和活動滿意度。

c.分析活動前后社區凝聚力的變化。

d.總結經驗教訓，為今后活動提供參考。

二、選擇題（40分）

2.社區工作者在開展工作時，以下哪項不屬于社區工作者的職責？（6分）

A.調查社區居民需求

B.策劃和組織社區活動

C.指導居民參與社區治理

D.處理居民投訴

答案：D

3.以下哪項不屬于社會工作專業倫理？（6分）

A.尊重服務對象

B.保守服務對象隱私

C.追求經濟利益

D.維護社會正義

答案：C

4.在社區工作中，以下哪項不屬于社區工作者的工作方法？（6分）

A.案例分析法

B.訪談法

C.問卷調查法

D.媒體報道法

答案：D

5.社區工作者在開展社區活動時，以下哪項不屬于活動策劃的要素？（6分）

A.活動目標

B.活動內容

C.活動時間

D.活動地點

答案：C

6.社區工作者在處理居民投訴時，以下哪項不屬于處理原則？（6分）

A.公正公平

B.快速響應

C.私下解決

D.保密原則

答案：C

三、簡答題（30分）

7.簡述社區工作者的角色。（6分）

答案：社區工作者的角色包括：

a.服務提供者：為社區居民提供各類服務。

b.社區組織者：策劃和組織社區活動，提升社區凝聚力。

c.社區倡導者：倡導社區成員參與社區治理，維護社區利益。

d.社區協調者：協調社區內外資源，解決社區問題。

e.社區研究者：收集社區信息，為社區發展提供決策依據。

8.簡述社區工作者的工作方法。（6分）

答案：社區工作者的工作方法包括：

a.案例分析法：通過分析典型案例，找出問題根源。

b.訪談法：與社區居民進行訪談，了解需求和意見。

c.問卷調查法：通過問卷調查，收集居民意見和需求。

d.小組工作法：組織居民參與小組活動，提高居民參與度。

e.社區活動策劃法：策劃和組織社區活動，提升社區凝聚力。

9.簡述社區工作者的倫理原則。（6分）

答案：社區工作者的倫理原則包括：

a.尊重服務對象：尊重服務對象的意愿和需求。

b.保守服務對象隱私：保護服務對象的隱私和信息安全。

c.公正公平：對待服務對象公平公正，不偏袒任何一方。

d.維護社會正義：維護社會公平正義，促進社會和諧發展。

e.誠信敬業：誠實守信，敬業愛崗。

10.簡述社區工作者在處理居民投訴時的注意事項。（6分）

答案：社區工作者在處理居民投訴時，應注意以下事項：

a.保持冷靜，耐心傾聽投訴內容。

b.了解投訴原因，分析問題根源。

c.采取有效措施，解決問題。

d.及時向居民反饋處理結果。

e.總結經驗教訓，改進工作方法。

四、論述題（40分）

11.論述社區工作者在提升社區凝聚力中的作用。（10分）

答案：社區工作者在提升社區凝聚力中發揮著重要作用，具體表現在：

a.調查了解社區居民需求，為社區活動提供依據。

b.策劃和組織社區活動，增強居民之間的交流與互動。

c.倡導社區成員參與社區治理，提高居民的主人翁意識。

d.協調社區內外資源，解決社區問題，增強居民對社區的認同感。

e.收集社區信息，為社區發展提供決策依據，推動社區和諧發展。

12.論述社區工作者在處理居民投訴時的策略。（10分）

答案：社區工作者在處理居民投訴時，可采取以下策略：

a.保持冷靜，耐心傾聽投訴內容。

b.了解投訴原因，分析問題根源。

c.采取有效措施，解決問題。

d.及時向居民反饋處理結果。

e.總結經驗教訓，改進工作方法。

f.加強與居民的溝通，增進相互理解。

g.優化社區治理機制，提高居民滿意度。

13.論述社區工作者在策劃社區活動時的注意事項。（10分）

答案：社區工作者在策劃社區活動時，應注意以下事項：

a.調查了解社區居民需求，確保活動內容符合居民興趣。

b.結合社區文化傳統，策劃具有地方特色的活動。

c.確保活動時間、地點、規模適宜。

d.邀請社區志愿者參與活動策劃和執行。

e.制定活動預算，確保活動經費合理使用。

f.加強活動宣傳，提高居民參與度。

g.評估活動效果，為今后活動提供參考。

14.論述社區工作者在開展社區工作時，如何處理與社區居民的關系。（10分）

答案：社區工作者在開展社區工作時，應處理好與社區居民的關系，具體包括：

a.尊重居民意愿，傾聽居民意見。

b.主動與居民溝通，增進相互了解。

c.誠實守信，樹立良好的職業形象。

d.積極參與社區活動，樹立榜樣。

e.優化社區治理機制，提高居民滿意度。

f.加強與居民的互動，形成良好的社區氛圍。

五、應用題（30分）

15.某社區計劃開展一次環保公益活動，請你根據以下要求，策劃一次活動。（6分）

要求：

a.活動主題：環保從我做起

b.活動時間：周末上午9:00-11:30

c.活動地點：社區廣場

d.活動內容：環保知識講座、環保手工制作、環保公益活動

e.活動宣傳：制作宣傳海報、發放宣傳單、利用社區微信群等渠道進行宣傳

答案：活動策劃如下：

a.活動主題：環保從我做起

b.活動時間：周末上午9:00-11:30

c.活動地點：社區廣場

d.活動內容：

1.環保知識講座：邀請環保專家講解環保知識，提高居民環保意識。

2.環保手工制作：組織居民參與環保手工制作活動，培養居民環保習慣。

3.環保公益活動：組織居民參與社區環境清潔、植樹造林等活動，提高居民環保責任感。

e.活動宣傳：

1.制作宣傳海報，張貼在社區公告欄、小區門口等顯眼位置。

2.發放宣傳單，讓居民了解活動內容。

3.利用社區微信群等渠道進行宣傳，擴大活動影響力。

16.某社區計劃開展一次親子活動，請你根據以下要求，策劃一次活動。（6分）

要求：

a.活動主題：親子歡樂時光

b.活動時間：周末下午2:00-4:30

c.活動地點：社區公園

d.活動內容：親子游戲、親子手工制作、親子攝影比賽

e.活動宣傳：制作宣傳海報、發放宣傳單、利用社區微信群等渠道進行宣傳

答案：活動策劃如下：

a.活動主題：親子歡樂時光

b.活動時間：周末下午2:00-4:30

c.活動地點：社區公園

d.活動內容：

1.親子游戲：組織親子家庭參與各類親子游戲，增進親子感情。

2.親子手工制作：邀請專業手工老師指導，讓親子家庭共同完成手工制作。

3.親子攝影比賽：鼓勵親子家庭拍攝親子生活瞬間，評選優秀作品。

e.活動宣傳：

1.制作宣傳海報，張貼在社區公告欄、小區門口等顯眼位置。

2.發放宣傳單，讓居民了解活動內容。

3.利用社區微信群等渠道進行宣傳，擴大活動影響力。

六、綜合題（30分）

17.某社區計劃開展一次老年人健康講座，請你根據以下要求，策劃一次活動。（6分）

要求：

a.活動主題：關愛老年人，健康生活每一天

b.活動時間：周六上午9:00-11:00

c.活動地點：社區活動中心

d.活動內容：健康知識講座、養生保健咨詢、免費體檢

e.活動宣傳：制作宣傳海報、發放宣傳單、利用社區微信群等渠道進行宣傳

答案：活動策劃如下：

a.活動主題：關愛老年人，健康生活每一天

b.活動時間：周六上午9:00-11:00

c.活動地點：社區活動中心

d.活動內容：

1.健康知識講座：邀請專業醫生講解老年人常見疾病預防知識，提高老年人健康意識。

2.養生保健咨詢：邀請養生專家為老年人提供養生保健咨詢服務。

3.免費體檢：為老年人提供免費體檢服務，關注老年人身體健康。

e.活動宣傳：

1.制作宣傳海報，張貼在社區公告欄、小區門口等顯眼位置。

2.發放宣傳單，讓居民了解活動內容。

3.利用社區微信群等渠道進行宣傳，擴大活動影響力。

18.某社區計劃開展一次青少年安全教育講座，請你根據以下要求，策劃一次活動。（6分）

要求：

a.活動主題：安全伴我行，快樂成長

b.活動時間：周日下午2:00-4:00

c.活動地點：社區活動中心

d.活動內容：交通安全知識講座、消防安全知識講座、防拐騙知識講座

e.活動宣傳：制作宣傳海報、發放宣傳單、利用社區微信群等渠道進行宣傳

答案：活動策劃如下：

a.活動主題：安全伴我行，快樂成長

b.活動時間：周日下午2:00-4:00

c.活動地點：社區活動中心

d.活動內容：

1.交通安全知識講座：邀請交警講解交通安全知識，提高青少年交通安全意識。

2.消防安全知識講座：邀請消防員講解消防安全知識，提高青少年消防安全意識。

3.防拐騙知識講座：邀請警察講解防拐騙知識，提高青少年自我保護意識。

e.活動宣傳：

1.制作宣傳海報，張貼在社區公告欄、小區門口等顯眼位置。

2.發放宣傳單，讓居民了解活動內容。

3.利用社區微信群等渠道進行宣傳，擴大活動影響力。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）小王首先進行了哪些調查工作？

答案：小王進行了以下調查工作：

a.對社區居民進行問卷調查，了解居民的需求和興趣。

b.與社區內的年輕家庭進行訪談，了解他們的生活狀態和活動偏好。

c.調查周邊社區的活動情況，借鑒成功經驗。

d.收集社區歷史資料，了解社區文化傳統。

解析思路：首先，社區工作者需要了解社區居民的基本情況，包括他們的需求和興趣，因此進行問卷調查是必要的。其次，針對特定群體如年輕家庭，訪談可以深入了解他們的需求。再者，通過調查周邊社區的活動情況，可以借鑒成功的經驗，避免重復錯誤。最后，了解社區歷史資料有助于策劃具有地方特色的活動。

1.（2）小王在策劃活動時，如何考慮不同年齡段的需求？

答案：小王在策劃活動時，考慮以下方面：

a.設計適合年輕家庭的活動，如親子活動、戶外運動等。

b.考慮中老年居民的需求，如健康講座、文藝演出等。

c.結合社區文化傳統，策劃具有地方特色的活動。

d.確保活動內容豐富多樣，滿足不同年齡段居民的需求。

解析思路：在策劃活動時，需要考慮不同年齡段居民的需求，以便讓盡可能多的居民參與。針對年輕家庭，可以設計親子活動等；針對中老年居民，可以提供健康講座、文藝演出等；同時，結合社區文化傳統，可以策劃具有地方特色的活動，增加活動的吸引力。

1.（3）小王如何確保活動的宣傳效果？

答案：小王確保活動宣傳效果的方法包括：

a.利用社區公告欄、微信群等渠道發布活動信息。

b.制作宣傳海報、宣傳冊等物料，在社區內張貼和發放。

c.邀請社區志愿者參與宣傳活動。

d.與當地媒體合作，擴大活動影響力。

解析思路：為確保活動的宣傳效果，需要采用多種宣傳渠道。社區公告欄、微信群等是常見的宣傳方式；宣傳海報、宣傳冊等物料可以直觀地展示活動信息；社區志愿者可以擴大宣傳范圍；與媒體合作可以擴大活動的影響力。

1.（4）小王如何評估活動的效果？

答案：小王評估活動效果的方法包括：

a.通過問卷調查、訪談等方式收集居民反饋。

b.統計活動參與人數和活動滿意度。

c.分析活動前后社區凝聚力的變化。

d.總結經驗教訓，為今后活動提供參考。

解析思路：評估活動效果需要從多個方面進行。通過問卷調查、訪談等方式收集居民反饋，可以了解居民對活動的滿意度和改進意見。統計活動參與人數可以了解活動的受歡迎程度。分析活動前后社區凝聚力的變化，可以評估活動對社區的影響。總結經驗教訓，為今后活動提供參考。

二、選擇題

2.社區工作者在開展工作時，以下哪項不屬于社區工作者的職責？（6分）

答案：D

解析思路：社區工作者的職責包括服務提供、社區組織、社區倡導、社區協調和社區研究。處理居民投訴不屬于社區工作者的常規職責。

3.以下哪項不屬于社會工作專業倫理？（6分）

答案：C

解析思路：社會工作專業倫理包括尊重服務對象、保守服務對象隱私、追求社會正義等。追求經濟利益違背了社會工作專業倫理的基本原則。

4.在社區工作中，