2025年軟件定制服務協議綱要一、協議隨著信息技術的飛速發展，企業對于軟件系統的需求日益增長，特別是在數字化轉型的推動下，企業對個性化業務解決方案的需求不斷上升。為了提高工作效率和滿足特定的業務需求，軟件定制服務應運而生，成為企業信息化建設的重要組成部分。本協議旨在明確甲乙雙方在軟件定制服務過程中的權利、義務及責任，保障雙方合法權益，共同推進項目的順利進行。二、協議主體甲方：____（企業名稱）乙方：____（軟件定制服務提供商）三、協議正文1.項目概述（1）項目名稱：____（2）項目類型：軟件定制開發（3）項目周期：自本協議簽訂之日起至____（日期）（4）項目目標：實現甲方業務流程的優化，提高工作效率，降低運營成本。2.服務內容（1）需求分析：乙方需基于甲方所提供的業務需求，開展詳盡的需求分析工作，以清晰界定項目范圍、功能模塊及各項性能指標。（2）系統設計：乙方應根據需求分析結果，進行系統設計，包括架構設計、模塊劃分、數據庫設計等。（3）編碼實現：乙方需嚴格依據系統設計文檔進行編碼實現，確保代碼的質量、運行性能及系統安全性均達到要求。（4）測試與驗收：乙方應對開發的軟件進行嚴格的測試，確保軟件質量滿足甲方需求。甲方有權對軟件進行驗收，并提出合理的修改意見。（5）售后服務：乙方在軟件交付使用后，將提供為期一年的免費售后服務，涵蓋軟件維護、升級及技術支持等服務內容。3.項目進度安排（1）需求分析：自本協議簽訂之日起，____個工作日內完成。（2）系統設計：需求分析完成后，____個工作日內完成。（3）編碼實現：系統設計完成后，____個工作日內完成。（4）測試與驗收：編碼實現完成后，____個工作日內完成。（5）售后服務：自軟件交付使用之日起，一年內提供免費售后服務。4.費用及支付（1）本協議總金額為人民幣____元，大寫：____元整。（2）支付方式：甲方按照以下付款進度支付：①需求分析完成后，支付總金額的____%；②系統設計完成后，支付總金額的____%；③編碼實現完成后，支付總金額的____%；④測試與驗收合格后，支付總金額的____%。（3）甲方若逾期支付費用，則每逾期一日，需按應付金額的0.____%支付滯納金。5.權利與義務（1）甲方權利：①對乙方提供的軟件產品擁有使用權、修改權、復制權、發布權；②對乙方提供的軟件產品進行驗收；③要求乙方按照協議約定提供售后服務。（2）甲方義務：①提供真實、準確的業務需求；②配合乙方完成需求分析、系統設計、測試與驗收等工作；③依據協議條款按時足額支付費用。（3）乙方權利：①要求甲方提供真實、準確的業務需求；②按照協議約定收取費用；③對甲方依據本協議提供的軟件產品享有完整的知識產權。（4）乙方義務：①按照協議約定完成軟件開發；②確保軟件質量、性能及安全性；③在協議有效期內，向甲方提供為期一年的免費售后服務支持。6.違約責任（1）甲方違反本協議，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付違約金，違約金數額為協議總金額的____%（具體比例根據實際情況填寫）。（2）乙方違反本協議，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金，違約金為總金額的____%。7.爭議解決本協議履行過程中，如發生爭議，雙方應友好協商解決。協商不成時，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.其他約定（1）本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（2）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（3）本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與