云計算服務協議具體條款合同編號：___________________甲方（服務提供方）：_________________乙方（服務接受方）：_________________第一章總則第一條合同依據1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。1.2甲方作為云計算服務提供方，承諾為乙方提供優質的云計算服務。1.3乙方作為云計算服務接受方，承諾遵守本協議的約定，使用甲方提供的云計算服務。第二條定義和解釋2.1云計算服務：指甲方提供的數據存儲、計算、網絡等基礎設施及相關軟件應用服務。2.2賬戶：指乙方在甲方平臺上注冊的用于使用云計算服務的唯一標識。2.3數據：指乙方通過云計算服務存儲、處理和傳輸的所有信息。第三條合同期限3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2本協議期滿前____個月，雙方應書面通知對方是否續簽本協議。第四條保密條款4.1雙方對本協議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密義務不適用于法律法規要求公開或者雙方已經公開的信息。第五條服務內容和范圍5.1甲方根據本協議約定，為乙方提供以下云計算服務：5.1.1數據存儲服務5.1.2計算服務5.1.3網絡服務5.1.4軟件應用服務5.2甲方應保證云計算服務的穩定、安全、可靠，滿足乙方業務需求。第六章費用及支付方式6.1乙方應按本協議約定支付云計算服務費用。6.2云計算服務費用按月度或年度支付，具體金額以甲方報價為準。6.3甲方有權根據市場情況和業務發展調整服務費用，并提前通知乙方。第七章使用限制與責任7.1乙方在使用云計算服務過程中，應遵守相關法律法規，不得利用云計算服務從事違法活動。7.2甲方對乙方使用云計算服務的行為不承擔任何責任，若乙方違反本協議或相關法律法規，導致第三方對甲方提起訴訟或索賠，乙方應承擔全部責任。第八章知識產權8.1甲方擁有云計算服務的知識產權，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產權。8.2乙方不得復制、修改、逆向工程、分解或以其他方式破解甲方提供的軟件和服務。第九章違約責任9.1任何一方違反本協議約定，給對方造成損失的，應承擔違約責任。9.2違約方應立即采取補救措施，減少因違約行為給對方造成的損失。第十章不可抗力10.1本協議簽訂后，如遇不可抗力（如自然災害、戰爭、行為等）導致本協議無法履行，雙方應協商解決。10.2發生不可抗力事件，致使一方無法履行本協議，應立即通知對方，并在事件結束后____天內恢復正常。第十一章終止11.1任何一方違反本協議約定，對方有權解除本協議。11.2本協議期滿或雙方協商一致解除本協議，本協議自動終止。第十二章變更12.1本協議任何條款的變更，必須經雙方書面同意，并以書面形式簽字蓋章。12.2本協議變更不影響已履行部分的有效性。第十三章通知13.1雙方應通過書面形式相互通知有關事項。13.2書面通知應通過以下方式送達：13.2.1郵寄：通過快遞或掛號信方式，地址為對方在合同中注明的地址。13.2.2郵件：通過郵件方式，地址為對方在合同中注明的電子郵箱。第六章費用及支付方式（續）6.3費用計算6.3.1云計算服務費用按實際使用量計算，包括但不限于存儲空間、計算資源、網絡流量等。6.3.2甲方將每月向乙方提供詳細的費用賬單，包括各項費用及累計金額。6.3.3乙方應在收到賬單后的____個工作日內支付相應費用。6.4付款方式6.4.1乙方可以選擇以下付款方式之一支付云計算服務費用：6.4.1.1銀行轉賬6.4.1.26.4.1.3支付6.4.2乙方應在合同約定的付款期限內完成付款。6.5逾期付款6.5.1若乙方未在約定的付款期限內支付云計算服務費用，甲方有權暫停或終止向乙方提供服務。6.5.2逾期付款的，乙方應向甲方支付____%的滯納金。第七章服務內容和范圍（續）7.3服務級別協議（SLA）7.3.1甲方承諾保證云計算服務的可用性不低于____%。7.3.2甲方將在服務中斷時立即通知乙方，并采取措施盡快恢復服務。7.3.3甲方將定期向乙方提供服務質量報告，包括服務可用性、故障處理情況等。第八章數據安全與隱私8.3數據備份與恢復8.3.1甲方將對乙方數據進行定期備份，保證數據安全。8.3.2甲方將在數據備份過程中采取必要的安全措施，防止數據泄露。8.3.3甲方承諾在數據丟失或損壞時，按照雙方約定的恢復方案進行數據恢復。8.4隱私保護8.4.1甲方承諾遵守相關法律法規，保護乙方數據的隱私。8.4.2甲方不得將乙方數據用于未經授權的用途。8.4.3乙方有權要求甲方刪除其數據，甲方應在____個工作日內完成刪除。第九章技術支持與維護9.2技術支持服務9.2.1甲方提供7x24小時的技術支持服務，包括電話、郵件、在線聊天等方式。9.2.2甲方將在收到乙方技術支持請求后的____小時內響應。9.2.3甲方承諾為乙方提供必要的培訓和技術指導，保證乙方能夠有效使用云計算服務。第十章違約責任（續）9.3違約情形9.3.1乙方未按約定支付云計算服務費用的；9.3.2乙方違反本協議約定，導致第三方對甲方提起訴訟或索賠的；9.3.3乙方違反數據安全與隱私保護條款的；9.3.4乙方違反技術支持與維護條款的。9.4違約處理9.4.1甲方有權要求乙方立即改正違約行為，并承擔相應的違約責任。9.4.2若乙方未在甲方要求的時間內改正違約行為，甲方有權暫停或終止向乙方提供服務。9.4.3乙方應承擔因違約行為給甲方造成的全部損失。第十一章保密條款（續）11.5保密期限11.5.1本保密條款項下的保密義務在本協議終止后仍然有效，保密期限為____年。12.1服務內容的變更12.1.1甲方在提供服務過程中，因技術升級、業務調整等原因，需要對服務內容進行變更時，應提前____個工作日通知乙方。12.1.2乙方在收到服務內容變更通知后____個工作日內未提出異議，視為同意該變更。13.1本協議的適用法律和管轄13.1.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2雙方因履行本協議所發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.2合同的附件13.2.1本協議附件作為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。13.2.2附件包括但不限于：服務級別協議（S