管理研究生試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領導D.控制2.霍桑實驗的主要領導者是（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯3.決策的關鍵環節是（）A.確定目標B.擬定方案C.方案選優D.方案實施4.組織規模一定時，管理幅度與管理層次呈（）A.正比關系B.反比關系C.不相關D.不確定5.馬斯洛需求層次理論中最高層次需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實現需求D.社交需求6.控制工作的第一步是（）A.衡量績效B.糾正偏差C.確立標準D.分析原因7.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.決策樹法8.組織文化的核心是（）A.物質層B.制度層C.精神層D.行為層9.領導的本質是（）A.權力B.影響力C.職位D.管理10.最早提出管理職能的是（）A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.德魯克答案：1.B2.C3.C4.B5.C6.C7.A8.C9.B10.B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯2.計劃工作的特點包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.組織設計的原則有（）A.目標統一原則B.分工協作原則C.權責對等原則D.穩定性與適應性相結合原則4.激勵的作用有（）A.吸引優秀人才B.開發員工潛能C.留住優秀員工D.提高工作績效5.控制的類型有（）A.前饋控制B.現場控制C.反饋控制D.直接控制6.下列屬于決策的特點的是（）A.目標性B.可行性C.選擇性D.動態性7.組織文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.輻射功能8.領導權力的來源包括（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力9.溝通的類型有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通10.管理創新的內容包括（）A.目標創新B.技術創新C.制度創新D.組織創新答案：1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.AB10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.泰羅被稱為“組織理論之父”。（）3.決策遵循的是最優原則。（）4.管理幅度越大，組織層次越多。（）5.保健因素能消除不滿，但不能帶來滿意。（）6.控制的目的就是為了維持現狀。（）7.頭腦風暴法是一種定量決策方法。（）8.組織文化一旦形成就不會改變。（）9.領導可以不運用正式權力來影響他人的活動。（）10.溝通就是信息的傳遞。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現組織的目標。管理是由一系列活動構成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質是協調。2.簡述目標管理的特點。答案：以目標為中心，強調明確的目標是有效管理的首要前提。重視人的因素，強調員工的自我控制與參與管理。強調成果，以目標達成情況作為考核標準。3.簡述組織變革的原因。答案：外部環境變化，如經濟、技術、社會文化、政治法律等方面。內部條件變化，包括組織戰略調整、規模擴大、員工素質與需求改變、設備技術更新等。4.簡述有效溝通的障礙。答案：溝通方式選擇不當，如正式與非正式選擇有誤。信息發送者與接收者的技能、態度、知識差異。渠道干擾，如環境嘈雜。組織因素，如層級過多、制度不合理等。五、討論題（每題5分，共4題）1.結合實際，談談如何提高領導的有效性。答案：領導者需提升自身素質與能力，如決策、溝通等。了解下屬需求，合理激勵。根據情境靈活選用領導方式，如緊急任務時用專制式，常規工作用民主式。重視與下屬建立良好關系，贏得信任與支持。2.請討論控制在企業管理中的重要性。答案：控制能保證組織目標實現，及時發現偏差并糾正。能使管理活動協調一致，確保各部門按計劃運作。有助于防范風險，提前察覺潛在問題。可調動員工積極性，明確績效標準與獎懲。3.討論組織文化對企業發展的影響。答案：積極的組織文化能引導員工行為，使其與企業目標一致。增強凝聚力，讓員工產生歸屬感。激勵員工努力工作，提高績效。良好文化還能提升企業形象，吸引人才與客戶，促進企