2023年寧夏回族自治區中衛市海原縣南華山自然保護區管理處招聘社區工作者真題第一部分單選題(50題)1、某縣醫院發現一天內不斷有患者前來治療腹瀉，經了解，大多數患者就醫前在某飯店就餐，初步判斷為食源性疾病。根據《食品安全法》，該醫院應當及時將相關信息向（）報告。

A.縣工商局

B.縣質監局

C.縣食藥監局

D.縣衛生計生委

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對于食源性疾病信息報告主體的知識掌握。依據《食品安全法》相關規定，醫療機構在發現食源性疾病等相關情況時，有義務及時報告相關信息。縣衛生計生委負責醫療衛生行業管理、疾病防控等工作，對于食源性疾病這種涉及公共衛生安全的情況，它能統籌協調各方資源進行調查、處理和防控。縣工商局主要負責市場監管和行政執法，側重于維護市場經營秩序；縣質監局主要負責產品質量監督管理等工作；縣食藥監局側重于食品藥品的監督管理。相比之下，醫院將食源性疾病相關信息報告給縣衛生計生委更為合適，所以答案選D。2、社會服務機構根據本機構大量需求志愿者的現狀，給已經為本機構工作過的志愿者建立基本資料檔案。并且設計出一套比較完善的志愿者服務工作評估標準和方法，以滿足本機構志愿者需要的同時也提高志愿者的滿意度。服務機構這是發揮志愿者人力資源管理的（）功能。

A.規劃

B.控制

C.組織

D.領導

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對志愿者人力資源管理各功能的理解與區分。題干中社會服務機構針對大量需求志愿者的現狀，建立志愿者基本資料檔案，設計完善的服務工作評估標準和方法，其目的在于滿足機構需求并提高志愿者滿意度。人力資源管理中的控制功能，強調通過制定標準、監督和評估等手段，確保組織的各項活動按計劃進行，并達到預期目標。在本題中，服務機構建立檔案和設計評估標準與方法，正是對志愿者服務工作進行監督和評估的體現，以此來控制整個志愿者服務的質量和效果，使其符合機構的需求，這完全契合控制功能的特點。而規劃功能側重于對未來活動的總體設想和安排；組織功能主要是對人力、物力等資源進行合理配置和安排；領導功能著重于引導和激勵成員實現組織目標。題干內容與這幾個功能的核心要點并不相符。所以，答案應選B。3、社會工作者小李為一個矛盾的家庭提供專業服務，小李通過家訪了解到小紅家婆媳關系緊張，這對婆媳在家務分工、子女培養、老人贍養、經濟支配等很多方面存在矛盾，經過分析，小李認為，婆婆的“從夫居、養兒防老”觀念是導致這對婆媳發生矛盾的深層根源，小李的上述分析反映了()對家庭的影響。

A.傳統性別制度

B.婆媳個人素質

C.傳統性別角色

D.婆媳兩代關系

【答案】：A

【解析】本題主要考查對家庭矛盾影響因素的理解與判斷。解題的關鍵在于分析題干中所提及的家庭矛盾根源與各個選項概念之間的聯系。題干中明確指出婆婆“從夫居、養兒防老”觀念是婆媳矛盾的深層根源。“從夫居、養兒防老”體現了一種傳統的性別制度安排，在傳統性別制度下，家庭中的性別角色和權力分配有著既定模式，女性在家庭中的地位和責任受到這種制度的深刻影響。選項B中婆媳個人素質，題干并未圍繞婆媳個人素質方面進行闡述，與矛盾的根源關系不大，所以該選項不正確。選項C傳統性別角色側重于每個性別在家庭和社會中應承擔的具體角色，而題干強調的是制度層面的觀念，并非單純的角色問題，故該選項不符合。選項D婆媳兩代關系只是對這一矛盾主體關系的描述，沒有觸及到矛盾的根源本質，所以也不符合。綜上，小李的分析反映了傳統性別制度對家庭的影響，答案選A。4、小張是某救助站的社會工作者，她在為流浪兒童提供個案服務的過程中發現很多小孩子特別喜歡學習，于是就向機構反映為機構中流浪兒童提供教學服務。這個過程中小張扮演了（）角色。

A.倡導者

B.使能者

C.聯系人

D.教育者

【答案】：A

【解析】本題主要考查社會工作者不同角色的區分，破題點在于準確理解每個角色的定義，并將題干中小張的行為與之對應。選項A：倡導者倡導者角色是指社會工作者向服務對象提倡某種行為，或向有關方面提出建議以影響政策、服務資源的分配和使用等。在本題中，小張發現流浪兒童喜歡學習這一情況后，向機構反映并建議為流浪兒童提供教學服務，這是在為流浪兒童的學習需求向機構提出倡導，符合倡導者的角色特征。選項B：使能者使能者是指社會工作者運用自身的專業知識和技巧，激發服務對象的能力和潛能，使其獲得解決問題的能力。而題干中并未體現小張激發流浪兒童自身能力和潛能的相關內容，所以小張并非扮演使能者角色。選項C：聯系人聯系人角色主要是社會工作者為服務對象尋找有關的服務，如為智障兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育。但本題重點在于小張向機構提出提供教學服務的建議，而非為流浪兒童聯系具體的教學資源，所以小張不是聯系人角色。選項D：教育者教育者角色通常是指社會工作者向服務對象傳授知識和技能、提供信息和教導其應有的行為規范等。然而題干中小張的行為是建議機構提供教學服務，并非直接對流浪兒童進行教育活動，所以小張并非教育者角色。綜上，小張在這個過程中扮演了倡導者角色，答案選A。5、在向登記管理機關提出民辦非企業單位登記申請時，舉辦者沒有必要向登記管理機關提交的文件是（）。

A.章程草案的審查結論

B.驗資報告

C.登記申請書

D.所有成員的基本情況和身份證明

【答案】：D

【解析】本題主要考查民辦非企業單位登記申請時舉辦者需向登記管理機關提交的文件相關知識。在民辦非企業單位登記申請環節，不同文件有著不同的作用和必要性。選項A，章程草案的審查結論有助于登記管理機關了解該民辦非企業單位的組織架構、運行規則等核心內容，是重要的參考依據，舉辦者需提交。選項B，驗資報告能清晰反映該單位的資金狀況及資金來源的合法性，對于登記管理機關評估其運營能力和財務穩健性至關重要，舉辦者應提交。選項C，登記申請書是申請登記的必要書面材料，明確表達了舉辦者的登記意愿和相關申請信息，必須提交。而選項D，要求提交所有成員的基本情況和身份證明，范圍過于寬泛且并非登記申請的必要條件。登記管理機關主要關注的是與單位登記相關的關鍵信息，如資金、章程、申請意愿等，并不需要掌握所有成員的詳細情況。所以舉辦者沒有必要向登記管理機關提交所有成員的基本情況和身份證明，本題答案選D。6、社會工作者老劉正在主持一個居民會議。居民王先生講述了自己在小區內與外來車輛爭停車位的經歷，對外來車輛不受限制進入小區停車表達了不滿。王先生發言之后，老劉說：“您的想法是小區應更好地保障業主的優先停車權?！崩蟿⑺褂玫募记墒?)。

A.總結

B.轉述

C.聚焦

D.綜合

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對社會工作者在居民會議中使用技巧的理解。我們來逐一分析每個選項。選項A，總結是對一段內容全面、概括性的歸納，通常會涵蓋多個要點或觀點以形成較為完整的內容表述。而題干中老劉并非對王先生發言進行全面總結，只是對其核心想法進行了清晰呈現，所以A選項不符合。選項B，轉述就是把別人的話用自己的方式重新表達出來。在本題中，老劉將王先生講述自己爭停車位經歷所體現出的想法，即小區應更好保障業主優先停車權，以一種清晰的方式重新表述，符合轉述的特點，該選項正確。選項C，聚焦是指將討論的焦點集中在某個具體問題或方向上。題干未體現老劉把話題引導聚焦到特定方面，所以C選項不正確。選項D，綜合一般是將多個不同的觀點、內容等整合在一起形成新的內容。本題中不存在整合多個方面的情況，只是對王先生單一想法的轉達，所以D選項也不合適。綜上，答案是B。7、下列各項屬于優撫醫院社會工作中協助處理服務對象與醫療系統內容的是（）。

A.手術或特別治療之前及之后的心理輔導

B.增進與醫護人員的溝通，建立適當關系

C.協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源

D.對遭遇緊急或突發事件的服務對象進行危機介入

【答案】：C

【解析】這道題主要考查對優撫醫院社會工作中協助處理服務對象與醫療系統內容的理解。選項A，手術或特別治療之前及之后的心理輔導，其重點在于對服務對象的心理支持，主要是從心理層面幫助服務對象應對手術及治療，并非直接針對服務對象與醫療系統之間的關系處理。選項B，增進與醫護人員的溝通，建立適當關系，側重于改善服務對象與醫護人員的互動，更多的是在人際關系溝通方面，沒有直接涉及到協助運用社會資源與醫療系統的結合。選項C，協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源，這對于服務對象在醫療系統中順利接受治療起到關鍵作用。比如可以通過申請社會救助金來支付醫療費用，利用慈善組織資源獲取更好的醫療服務等，能有效處理服務對象與醫療系統之間資源銜接等問題，所以該選項符合。選項D，對遭遇緊急或突發事件的服務對象進行危機介入，其核心是應對服務對象遇到的緊急情況，保障其心理健康和安全，與處理服務對象和醫療系統之間的關系關聯性不大。綜上，答案選C。8、服務對象老陳40歲，單身，因盜竊罪入獄3年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會工作者小李剛接觸老陳時，心里很害怕、抗拒，覺得他不值得幫助。督導老魏教導小李，社會工作強調尊重接納，要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導內容主要體現的社會工作特點是（）。

A.多方協同

B.注重專業價值

C.雙方合作

D.強調專業方法

【答案】：B

【解析】本題主要考查對社會工作特點的理解與應用，解題關鍵在于明確題干中督導內容所體現的社會工作特點。選項A分析多方協同強調的是社會工作在解決問題時，需要整合政府部門、社會組織、企業等多方面的資源與力量，形成合作機制共同解決問題。但題干中并沒有涉及到多個方面協同合作來幫助老陳的相關信息，所以該選項不符合題意。選項B分析專業價值是社會工作的核心要素之一，其中尊重接納有困難、有需要的人是重要體現。督導老魏教導小李要秉持尊重接納的理念去幫助老陳，這正是社會工作注重專業價值特點的體現。小李最初因老陳有犯罪經歷而害怕、抗拒，老魏通過強調專業價值，引導小李正確對待服務對象。所以該選項正確。選項C分析雙方合作是指在社會工作過程中，社會工作者與服務對象相互配合、共同努力來解決問題、實現目標。題干重點在于督導對社會工作者專業價值的教導，并非強調社會工作者與服務對象之間的合作關系，故該選項不正確。選項D分析強調專業方法是指社會工作者運用個案工作、小組工作、社區工作等專業方法來開展服務。而題干中督導的內容主要圍繞對服務對象的態度和理念，未涉及到具體專業方法的運用，因此該選項也不符合。綜上，本題答案選B，督導老魏的內容主要體現了社會工作注重專業價值這一特點。9、根據國家相關規定，民辦非企業單位在財務制度管理和稅收政策方面應接受相關主管單位的監督和管理，下列哪一項內容不符合相關規定()

A.民辦非企業單位變更法定代表人或者負責人時，登記管理機關、業務主管單位應當組織對其進行財務審計

B.民辦非企業資產來源屬于國家資助或者社會捐贈、資助時，應當接受審計機關的監督

C.稅務部門對民辦非企業單位獲得的政府資助征收企業所得稅

D.稅務部門對民辦非企業單位從社會各界的捐贈收入實行免征企業所得稅

【答案】：C

【解析】本題考查民辦非企業單位在財務制度管理和稅收政策方面相關規定的理解。對于選項A，民辦非企業單位變更法定代表人或者負責人時，登記管理機關、業務主管單位組織對其進行財務審計，這是合理且必要的監管措施，有助于確保單位財務狀況透明，保障相關利益者權益，符合規定。選項B，當民辦非企業資產來源屬于國家資助或者社會捐贈、資助時，接受審計機關的監督，能保證資金使用的合規性和透明度，防止資金濫用，是符合相關規定的。選項C，政府資助是為了支持民辦非企業單位開展公益活動等，并非其經營所得，稅務部門對民辦非企業單位獲得的政府資助征收企業所得稅不符合規定。選項D，民辦非企業單位從社會各界的捐贈收入，其目的通常是用于公益事業等，實行免征企業所得稅有利于鼓勵社會捐贈，促進公益事業發展，符合政策導向。綜上，答案選C。10、《城鄉醫療救助基金管理辦法》規定，城鄉醫療救助基金累計結余一般應不超過當年籌集基金總額的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

【答案】：B

【解析】本題主要考查對《城鄉醫療救助基金管理辦法》中關于城鄉醫療救助基金累計結余規定的掌握。城鄉醫療救助基金是用于資助城鄉困難群眾就醫的專項資金，合理控制其累計結余水平對于保障基金的使用效率和可持續性至關重要。依據《城鄉醫療救助基金管理辦法》，為了確?；鹉軌蚣皶r有效地用于救助困難群眾醫療費用，同時避免資金過度閑置，規定城鄉醫療救助基金累計結余一般應不超過當年籌集基金總額的15%。這一規定有助于在保障基金有一定儲備以應對突發情況的同時，提高基金的使用效率，使更多困難群眾能夠及時獲得醫療救助。因此，本題正確答案為B選項。而A選項10%結余比例過低，可能無法有效應對一些突發情況或保障救助的持續性；C選項20%和D選項30%結余比例較高，可能導致資金閑置，不能充分發揮醫療救助基金的作用。11、根據《勞動保障監察條例》，下列事項中，不屬于勞動保障監察事項的是（）

A.用人單位依法納稅的情況

B.用人單位制定內部勞動保障規章制度的情況

C.用人單位參加各項社會保險和繳納社會保險費的情況

D.用人單位未參加各項社會保險和繳納社會保險費的情況

【答案】：A

【解析】該題正確答案是A。《勞動保障監察條例》旨在保障勞動者合法權益，規范勞動保障監察工作。選項B，用人單位制定內部勞動保障規章制度情況，關乎勞動者權益保障，是勞動保障監察的重要內容，能確保制度符合勞動法律法規。選項C和選項D，用人單位參加各項社會保險和繳納社會保險費以及未參加和繳納的情況，直接影響勞動者社保權益，屬于勞動保障監察范疇。而選項A中用人單位依法納稅情況，這主要由稅務部門依據稅收相關法律法規進行監管，并非勞動保障監察的事項。12、小王患有精神分裂癥，經過住院治療，進入康復階段，但精神疾病的“污名化”給小王帶來了極大的痛苦,他很少與外人接觸。社會工作者小夏擬采用醫療救助的方法為其提供服務。小夏在社區先后策劃組織精神健康宣傳周活動，整合各類資源為社區精神病患者的家屬提供精神健康照顧知識培訓,招募志愿者與小王結對幫扶。小夏的上述工作屬于醫療救助社會工作中的(??)。

A.強化社會支持

B.改善救治環境

C.協調醫療資源

D.協助申請救助

【答案】：A

【解析】本題考查對醫療救助社會工作不同服務內容的理解與判斷。解題的關鍵在于分析社會工作者小夏各項工作的核心目的和作用，進而判斷其所屬的服務類別。選項A：強化社會支持社會支持是指來自社會各方面包括家庭、親屬、朋友、同事、伙伴等給予個體的精神和物質上的幫助和支援。在本題中，社會工作者小夏策劃組織精神健康宣傳周活動，有助于減少社區居民對精神疾病的偏見和誤解，營造接納精神疾病患者的社區氛圍，這為小王等患者提供了良好的社會環境支持。同時，小夏整合資源為患者家屬提供精神健康照顧知識培訓，能使家屬更好地照顧患者，給予患者家庭層面的支持。招募志愿者與小王結對幫扶，直接從人際關系方面為小王提供了情感陪伴和實際幫助，強化了小王的社會支持網絡。所以選項A正確。選項B：改善救治環境改善救治環境主要側重于醫療機構的硬件設施、醫療服務流程等與患者治療過程直接相關的環境改善，比如優化醫院的就診環境、提高醫護人員的服務質量等。而題干中小夏的工作重點并非針對醫療機構的救治環境進行改善，更多的是從社區層面為患者及其家屬提供服務和支持，所以選項B錯誤。選項C：協調醫療資源協調醫療資源主要涉及幫助患者獲取必要的醫療服務、藥品、設備等，比如協助患者聯系醫院、安排床位、申請醫療補助購買藥品等。本題中并沒有體現小夏在協調醫療資源方面的工作，小夏的工作主要圍繞社區宣傳、家屬培訓和志愿者幫扶等，所以選項C錯誤。選項D：協助申請救助協助申請救助是指幫助患者向相關部門申請醫療救助資金、政策福利等，以減輕患者的醫療費用負擔。題干中沒有提及小夏幫助小王申請醫療救助等相關內容，小夏的工作重點在于提升社區對精神疾病患者的接納度和為患者提供社會支持，所以選項D錯誤。綜上，正確答案是A。13、服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養家，看不到我的價值，經常指責我。其實我在家帶孩子做家務，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理”技巧的有()。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發怒”。

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求”。

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞累”。

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發牢騷”。

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”。

【答案】：C

【解析】本題主要考查對社會工作者“同理”技巧的理解與運用。“同理”技巧要求社會工作者設身處地站在服務對象的立場上，理解其感受和處境，感同身受地回應服務對象。選項A只是詢問服務對象先生是否脾氣不好容易發怒，沒有體現出對服務對象內心感受的理解，沒有站在服務對象角度同理其委屈等情緒，所以不符合“同理”技巧。選項B將責任歸咎于服務對象，暗示是服務對象的某些行為不符合先生要求，這沒有理解服務對象在家帶孩子做家務的辛苦以及被先生指責的委屈，并非感同身受的回應，不符合“同理”技巧。選項C準確指出服務對象覺得委屈，因為先生不了解其勞累，站在了服務對象的立場，理解了服務對象的感受，符合“同理”技巧。選項D強調先生在外面工作辛苦回來發牢騷，沒有關注到服務對象的感受和付出，沒有同理服務對象，不符合“同理”技巧。選項E雖然提到了先生不體貼和不尊重讓服務對象又氣又傷心，但沒有像選項C那樣精準地體現出是因為先生不了解服務對象的勞累這一關鍵因素，相比之下，C選項更符合“同理”技巧。綜上，本題正確答案是C。14、下列關于馬斯洛需要層次論的說法，（）屬于對歸屬與愛的需要的理解。

A.人類要求保障自身安全

B.要求個人的能力和成就得到社會的承認

C.滿足衣、食、住、行等方面的需要

D.人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠

【答案】：D

【解析】本題主要考查對馬斯洛需要層次論中歸屬與愛的需要的理解。馬斯洛需要層次論將人的需要從低到高按層次分為五種，分別是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實現的需要。選項A，人類要求保障自身安全，這屬于安全需要的范疇，安全需要是指人們保障自身免受身體和情感傷害的需要，如生命安全、財產安全等，所以A選項不符合題意。選項B，要求個人的能力和成就得到社會的承認，這屬于尊重需要，尊重需要包括自尊和受到他人的尊重，表現為對成就、名聲、地位和晉升機會的追求等，故B選項不正確。選項C，滿足衣、食、住、行等方面的需要，這些是人類最基本的生存需求，屬于生理需要，因此C選項也不正確。選項D，人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，體現了人們對情感連接和歸屬感的渴望，這正是歸屬與愛的需要的體現，即人都希望得到相互的關心和照顧，建立溫暖、和諧的人際關系。所以本題正確答案是D。15、社會工作專業的服務領域與服務對象的界定也是隨著社會的發展而不斷發展變化的。第二次世界大戰之后，各國都處在戰后重建的特殊時期，社會結構、人群關系以及服務設施都亟待發展。在這個社會背景下，（）成為社會工作的重要對象。

A.家庭

B.同輩群體

C.政策研究

D.社區

【答案】：D

【解析】本題主要考查第二次世界大戰后社會工作的重要對象。在第二次世界大戰之后，各國處于戰后重建的特殊時期，社會結構、人群關系以及服務設施都亟待發展。在這樣的社會背景下，需要從選項中選擇最契合這一時期社會工作重要對象的內容。選項A，家庭雖然是社會的基本組成單位，但在戰后重建這個大的社會背景下，其并非是社會工作的核心聚焦對象。家庭的問題更多是個體層面或者小群體層面的，難以全面反映出整個社會在戰后重建時期所面臨的社會結構、人群關系和服務設施等方面的問題。選項B，同輩群體主要是指年齡、興趣、價值觀等方面相近的人組成的群體。在戰后重建時期，它不能代表整個社會亟待解決的主要問題和需求。其影響范圍相對局限，不能涵蓋社會結構調整、大規模服務設施建設等宏觀層面的內容。選項C，政策研究本身并不是服務對象，它是社會工作者為更好地開展服務、解決問題而進行的一項工作內容，是一種手段而非對象，所以該選項不符合題意。選項D，社區是社會的重要組成部分，在戰后重建時期，社區面臨著基礎設施建設、居民關系重塑、服務設施完善等諸多問題。對社區進行服務和干預，可以全面改善社會結構、促進人群關系和諧以及推動服務設施發展，因此社區成為這一時期社會工作的重要對象。綜上，答案選D。16、社會工作者在社區開展助推社區社會組織工作。為了培養居民帶頭人的領導力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓。該工作坊的培訓重點應聚焦在（）。

A.提高文字表達能力

B.了解財務報賬流程

C.掌握活動策劃原理

D.學習民主協商方法

【答案】：D

【解析】該題旨在考查培養社區居民帶頭人領導力時工作坊培訓重點的選擇。在社區工作中，居民帶頭人主要負責協調社區各方關系、組織社區活動和推動社區事務發展等。選項A提高文字表達能力，雖在一定程度上有助于交流，但并非培養領導力的核心重點。選項B了解財務報賬流程，這更多是財務管理方面的技能，對于領導力提升并非關鍵要素。選項C掌握活動策劃原理，是組織活動的一項能力，但社區工作不僅局限于活動策劃。而選項D學習民主協商方法，對于社區居民帶頭人來說至關重要。在社區事務中，居民存在不同利益訴求和觀點，帶頭人需通過民主協商方法凝聚共識、解決矛盾，推動社區事務順利進行，所以該工作坊培訓重點應聚焦于學習民主協商方法，故答案選D。"17、下列關于社會政策主體和對象的說法，正確的是（）。

A.中共中央是社會政策主體，政協會議不是社會政策主體

B.只有國家機關才是社會政策主體，公民只能是社會政策的對象

C.企事業單位也能夠成為社會政策主體

D.社會政策的對象是特定的，即貧困人口

【答案】：C

【解析】本題主要考查對社會政策主體和對象概念的理解。下面對各選項進行具體分析：-A選項：中共中央是社會政策主體，而政協會議同樣在社會政策制定等過程中發揮重要作用，能夠參與社會政策的協商、監督等工作，所以也是社會政策主體，該選項錯誤。-B選項：社會政策主體是多元化的，除了國家機關，還包括各類社會組織、企事業單位等，公民不僅可以是社會政策的對象，也能作為社會政策主體參與其中，如通過民主途徑表達意見等，該選項錯誤。-C選項：企事業單位在社會政策實施過程中，比如提供就業崗位、參與公益項目等，能夠在一定程度上推動社會政策的落實，所以企事業單位也能夠成為社會政策主體，該選項正確。-D選項：社會政策的對象并非特定為貧困人口，還包括其他有需要的群體，如老年人、殘疾人、失業人員等，其覆蓋范圍較為廣泛，該選項錯誤。綜上，本題正確答案選C。18、某社會工作機構計劃在社區開展針對老年人的健康教育活動。在服務策劃階段，社會工作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人數及健康狀況

B.根據老年人身體狀況安排活動場地

C.招募志愿者為老年人開展健康講座

D.了解老年人對健康活動的滿意度

【答案】：A

【解析】本題考查的是社會工作服務策劃階段的工作內容。在服務策劃階段，首要任務是進行全面細致的需求評估，深入了解服務對象的具體情況，從而為后續的活動設計和開展提供堅實基礎。選項A，了解老年人的人數及健康狀況，這屬于需求評估的關鍵環節。只有精準掌握老年人數量及健康狀況，才能明確服務的規模與重點，有針對性地設計健康教育活動內容，所以該選項符合服務策劃階段的工作要求。選項B，根據老年人身體狀況安排活動場地，這是在活動實施階段需要考慮的事項，此階段應是依據已確定的活動內容和參與人員情況來進行場地的合理安排，并非策劃階段的核心工作。選項C，招募志愿者為老年人開展健康講座，這同樣是活動實施階段的工作。招募志愿者是為了具體開展活動提供人力支持，一般在活動策劃完成、方案確定后才會進行。選項D，了解老年人對健康活動的滿意度，這是活動結束后的評估階段工作。其目的是總結經驗教訓，為未來類似活動的改進提供依據，與服務策劃階段的任務不相關。綜上，本題正確答案是A。19、社會工作者在醫療機構中通常以團隊的形式開展工作。醫務社會工作中的團隊合作是指()。

A.社會工作者之間的合作

B.社會工作者與院內其他專業人員的合作

C.社會工作者與社區的合作

D.社會工作者與患者家屬的合作

【答案】：B

【解析】該題目聚焦于醫務社會工作中團隊合作的定義。在醫療機構的實際場景里，社會工作者開展工作往往并非單打獨斗，而是需要多方面協作。選項A僅提及社會工作者之間的合作，范圍過窄，無法涵蓋醫務社會工作團隊合作的全部內涵。選項C強調與社區合作，社區并非醫療機構內的主要合作主體，不符合本題關于醫療機構內團隊合作的設定。選項D說的是與患者家屬合作，患者家屬并非工作團隊成員。而選項B，社會工作者與院內其他專業人員的合作，符合醫療機構中團隊工作的實際情況，院內其他專業人員如醫生、護士等，與社會工作者共同為患者提供全面服務，是醫務社會工作團隊合作的常見模式，所以正確答案是B。"20、根據《勞動合同法》，關于非全日制用工的說法，正確的是（）。

A.非全日制用工雙方當事人應當訂立書面協議

B.非全日制用工試用期不得超過一個月

C.非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過一周

D.終止非全日制用工，用人單位無需向勞動者支付經濟補償

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對《勞動合同法》中非全日制用工相關規定的理解。首先分析選項A，按照法律規定，非全日制用工雙方當事人可以訂立口頭協議，并非應當訂立書面協議，所以A選項錯誤。接著看選項B，非全日制用工雙方當事人不得約定試用期，因此不存在試用期不得超過一個月的說法，B選項錯誤。再看選項C，非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過十五日，而不是一周，C選項錯誤。最后看選項D，終止非全日制用工，用人單位無需向勞動者支付經濟補償，這符合《勞動合同法》的規定，所以D選項正確。綜上，本題正確答案是D。21、婦女的問題不是婦女個人的問題，因此（）通常是解決婦女問題的一個比較根本和切實可行的方法。

A.宣傳和教育的方法

B.倡導

C.多部門合作

D.行政執法

【答案】：C

【解析】這道題主要考查解決婦女問題的根本且切實可行的方法。婦女問題涉及到社會的多個層面，并非婦女個人所能解決，它與社會、經濟、文化等各方面緊密相連。宣傳和教育的方法能夠提高公眾的認識，但僅靠宣傳和教育，缺乏實際行動和協同配合，難以從根本上解決問題。倡導更多是一種呼吁行動，沒有具體的實施機制和多主體協作，影響力有限。行政執法雖然具有強制性，但對于婦女問題的全面解決而言，過于單一且缺乏系統性。多部門合作則不同，它能夠整合各部門的資源和力量。婦聯可以發揮組織協調作用，深入了解婦女需求；民政部門可以在社會保障、救助等方面提供支持；教育部門可以在教育公平上助力；衛生部門能保障婦女的健康權益。通過多部門的協同合作，形成社會合力，才能全面、系統地解決婦女問題，是比較根本和切實可行的方法。所以答案選C。22、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到一家老年福利機構，擔任社會工作者。每天重復著幾乎不變的工作，應對著瑣碎的需求，隨著時間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機構主管為激勵小林，可以采取的措施是（）

A.拓展工作任務

B.評估工作績效

C.調整工作報酬

D.改變工作關系

【答案】：A

【解析】本題聚焦于老年福利機構主管激勵工作熱情降低的社工小林的措施。小林在工作數年后因工作重復性高、瑣碎而產生疲倦感和熱情減退。這提示我們，要解決問題需從改善工作現狀入手。選項A拓展工作任務是合理的激勵方式。當工作內容得到拓展，小林將面臨新的挑戰和機遇，能打破工作的單調重復，為其提供展現能力和成長的空間，從而重新喚起他對工作的熱情和積極性。選項B評估工作績效，主要是對小林過往工作成果的考量，并不能直接改變當前工作的枯燥現狀，無法有效激發其工作熱情。選項C調整工作報酬，雖然物質激勵有一定作用，但僅靠報酬調整難以解決因工作缺乏新鮮感和挑戰性帶來的熱情降低問題。選項D改變工作關系，如調整與同事、服務對象的關系等，對工作內容的改善影響有限，不能從根本上解決小林工作乏味的問題。綜上所述，正確答案為A。23、下列關于企業履行社會責任說法錯誤的是（）。

A.企業的主要社會責任是創造利潤

B.企業應承擔對勞動者、消費者、環境和社區等利益相關方的責任

C.企業社會責任的核心是保護勞動者合法權益

D.企業有責任為職工創造安全衛生的工作環境

【答案】：A

【解析】本題考查對企業履行社會責任相關知識的理解。逐一分析各選項：A選項：企業固然有創造利潤的重要目標，但這并非其主要社會責任。企業作為社會的重要組成部分，需要平衡多方面利益，其社會責任是多元化的，不能簡單歸結為創造利潤，所以A選項說法錯誤。B選項：企業在運營過程中與勞動者、消費者、環境和社區等利益相關方緊密相連。承擔對這些利益相關方的責任，是企業融入社會、實現可持續發展的必然要求，該選項說法正確。C選項：勞動者是企業發展的核心力量，保護勞動者合法權益貫穿于企業生產經營的各個環節。從勞動報酬、工作時間到職業健康等方面，都是企業社會責任的關鍵內容，因此企業社會責任的核心之一是保護勞動者合法權益，該選項說法正確。D選項：為職工創造安全衛生的工作環境，既是保障職工生命健康和安全的基本要求，也是企業應盡的責任和義務。良好的工作環境有利于提高職工的工作效率和滿意度，促進企業的穩定發展，該選項說法正確。綜上，本題答案選A。24、2015年和2016年，李克強總理連續兩年在《政府工作報告》中提出要發展和支持社會工作。報告者提出的“社會工作”是指（）。

A.專業社會工作

B.行政性社會公眾

C.社區管理工作

D.志愿性社會工作

【答案】：A

【解析】本題主要考查對報告中“社會工作”概念的準確理解。2015年和2016年李克強總理連續兩年在《政府工作報告》中提及要發展和支持的“社會工作”指的是專業社會工作。專業社會工作是運用專業方法幫助有困難的群體解決問題、促進其發展的服務活動，具有專業性、科學性和系統性等特點，能夠有效回應社會需求、提升社會福祉，符合政府推動社會建設和發展的需要。而行政性社會公眾并非規范的社會工作概念表述；社區管理工作只是社會工作的部分領域，不能完全等同于報告中所指的社會工作；志愿性社會工作側重于志愿性質，缺乏專業方法和系統理論支撐，與政府強調發展的社會工作本質不同。所以答案選A。25、謝玲是一位離異的單親母親，之前曾面臨下崗失業的困境，但是通過自己的努力，終于被一家大企業聘用。最近，其前夫（某房地產公司的老總）來找謝玲，以謝玲沒有撫養能力為由，想要回女兒的撫養權。謝玲擔心自己會失去孩子的撫養權，感到很無助，于是向社會工作者辛欣求助。在和辛欣的交談過程中，謝玲表現出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，辛欣握住謝玲的手說：“謝玲，我很理解你現在的感受，孩子對你來說很重要，你在最困難時的精神支柱就是孩子，現在孩子的父親想要回孩子，對你的打擊真是太大了?！贝藭r辛欣所運用的是會談支持性技巧中的（）技巧。

A.鼓勵

B.傾聽

C.專注

D.同理心

【答案】：D

【解析】該題的正確答案為D選項。解答本題需準確理解會談支持性技巧各選項的含義并結合題干情境進行分析。在社會工作中，鼓勵技巧是通過言語或非言語方式激勵服務對象繼續表達；傾聽技巧著重于認真聆聽服務對象的話語；專注技巧體現為工作者在態度和行為上對服務對象的高度關注。而同理心技巧強調工作者設身處地理解服務對象的感受。題干中，謝玲因前夫要回女兒撫養權而擔憂無助，表現出懼怕、缺乏自信和低落的情緒，辛欣表達“我很理解你現在的感受”，并闡述孩子對謝玲的重要性以及此事帶來的打擊，這正是站在謝玲的角度去體會其感受，運用了同理心技巧。所以選D選項。26、研究人員經常使用調查問卷收集資料，一般來說，調査問卷中不應該包括的內容有：

A.抽樣方案

B.封面信

C.問卷編碼

D.問卷名稱

【答案】：A

【解析】此題主要考查對調查問卷內容的理解。我們來逐一分析各選項。封面信是調查問卷的重要組成部分，它能向被調查者說明調查目的、意義等，以爭取被調查者的配合，所以B選項應包含在調查問卷中；問卷編碼方便對調查數據進行整理和分析，是必不可少的一個環節，C選項也應包含；問卷名稱能夠明確該問卷的主題和大致內容，讓被調查者和研究者清晰了解，D選項同樣包含在調查問卷里。而抽樣方案主要是關于如何選取調查樣本的規劃，它并不直接呈現在調查問卷之中，它更多是調查前期研究人員制定的一個方法策略。所以答案選A，因為只有抽樣方案不屬于調查問卷應包含的內容。27、社會工作者小胡為某社區的低保家庭成員開展了一系列小組活動，小組活動結束時，很多組員都對小胡表現出極大的依賴性，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情形，小胡首先應該做的工作是（）。

A.不顧組員的情緒，堅決結束小組工作

B.盡快結束工作，避免時間過長組員情緒不穩定

C.尋找其他組員感興趣的主題，延長結束時間

D.及時處理組員的這些情緒問題

【答案】：D

【解析】本題主要考查社會工作者在小組活動結束時，面對組員出現依賴、傷感和失落等情緒的正確處理方式。在小組活動結束階段，組員可能會因對社會工作者產生依賴、對即將結束的小組活動不舍而出現各種負面情緒，這是正常現象。選項A中，不顧組員情緒堅決結束小組工作，這種做法過于強硬和簡單粗暴，沒有關注到組員的情感需求，可能會對組員造成心理傷害，不利于社會工作的深入開展和組員的身心健康，所以該選項錯誤。選項B，盡快結束工作以避免組員情緒不穩定，這是逃避問題的表現，沒有積極去解決組員現有的情緒問題，無法滿足組員在小組結束階段的情感需求，也不符合社會工作者應有的職業素養和專業要求，所以該選項不正確。選項C，尋找其他組員感興趣的主題延長結束時間，雖然從一定程度上可以緩解組員當下的分離情緒，但這并不是解決問題的根本辦法，且隨意延長結束時間會破壞小組活動的規劃和節奏，可能導致更多問題的出現，因此該選項也不可取。選項D，及時處理組員的這些情緒問題，是正確且必要的做法。社會工作者的職責就是關注服務對象的需求和情感狀態，在小組活動結束階段，積極處理組員的負面情緒，幫助他們正確面對分離，能夠增強組員的心理調適能力，促進他們更好地回歸正常生活，符合社會工作的專業理念和工作要求，所以該選項正確。綜上，本題的正確答案是D。28、訪問就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。依據雙方的接觸程度，訪問可以分為（）。

A.直接訪問和間接訪問

B.個別訪問和集體訪問

C.結構式訪問和無結構式訪問

D.電話訪問和視頻訪問

【答案】：A

【解析】本題主要考查訪問依據雙方接觸程度的分類。在訪問研究方法中，不同的分類方式對應不同的劃分標準。接下來對各選項進行分析：A選項，直接訪問是研究者與被研究者進行面對面的接觸交流以獲取資料，間接訪問則是借助其他媒介，如書信、網絡問卷等，不直接與被研究者進行面對面交流，二者是以雙方接觸程度為劃分依據，該選項符合題意。B選項，個別訪問是對單個被研究者進行訪問，集體訪問是對多個被研究者同時進行訪問，此分類依據是訪問對象的數量，并非雙方接觸程度。C選項，結構式訪問是按照預先設計好的固定結構和問題進行訪問，無結構式訪問則更具靈活性，沒有嚴格固定的結構和問題，這是依據訪問的結構形式來分類，不是基于接觸程度。D選項，電話訪問利用電話進行溝通，視頻訪問借助視頻工具交流，它們都屬于間接訪問的具體形式，不是按照接觸程度進行的分類。綜上，依據雙方的接觸程度，訪問可以分為直接訪問和間接訪問，所以本題正確答案是A。29、《天津市物業管理條例》中所稱物業，是指房屋和與其相配套的（）。

A.共用設施、設備和環境

B.共用設施、設備和場地

C.共用設施、制度和場地

D.共用設施、環境和制度

【答案】：B

【解析】本題主要考查對《天津市物業管理條例》中物業概念的理解。在物業管理相關規定里，物業所涵蓋的范疇是明確界定的。這里強調的是房屋以及與其相配套的部分。對于選項C和D中的制度，制度是管理層面的規則和規范，并非物理層面與房屋相配套的實體內容，所以可以首先排除C和D選項。而在A和B選項中，環境相對較為寬泛和抽象，在物業管理概念里，更精準的表述是與房屋相配套的共用設施、設備以及場地，場地是具有明確物理邊界和使用功能的區域，與房屋及共用設施設備共同構成物業的實體組成部分，所以正確答案是B。30、某初中班主任學生小華的周記作業中發現他有離家出走的念頭，因不知如何應對而向社會工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到，小華在感到不開心時就想離家出走。因此，小劉的恰當做法是（）

A.與小華約定當他不開心時要第一時間找小劉傾訴

B.與小華的父母約定每周需與社會工作者溝通一次

C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關心幫助小華

D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密

【答案】：A

【解析】本題主要考查社會工作者對于有離家出走念頭的服務對象應采取的恰當做法。破題點在于明確要從直接幫助小華解決問題的角度去選擇合適的行動。對選項A的分析與小華約定當他不開心時第一時間找小劉傾訴，這是一種直接針對小華的干預措施。社會工作者小劉能夠及時了解小華的情緒變化，在小華產生負面情緒時給予其支持與引導，有效避免小華因不開心而選擇離家出走，從根源上解決了小華可能離家出走的問題，是恰當的做法。對選項B的分析與小華的父母約定每周與社會工作者溝通一次，雖然父母在小華的成長中扮演重要角色，但這種溝通方式缺乏及時性。小華可能在一周內的任何時候產生離家出走的念頭，每周一次的溝通無法保證能及時發現并解決小華當下的問題，不能有效應對小華隨時可能出現的危機，因此該做法不太合適。對選項C的分析和小華最要好的朋友約定讓其更多關心幫助小華，朋友的關心固然重要，但朋友可能缺乏專業的應對能力和經驗。當小華產生離家出走的念頭時，朋友不一定能夠妥善處理，可能無法真正解決問題，所以該做法并非最佳選擇。對選項D的分析與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密，這不利于對小華問題的解決。班主任作為學校中關心學生的重要角色，若被要求保守秘密，就無法與其他相關人員共同協作，共同關注小華的情況并采取有效措施，不利于形成對小華的支持網絡，可能會使問題得不到及時解決。綜上，正確答案是A選項。31、小李進入高中后沉迷網絡游戲，常通宵達旦上網，期末考試已經有一門不及格。他所在學校的社會工作者找小李面談，下列社會工作者表述中，采用忠告技巧的是（）。

A.你如果不改變上網習慣，成績越來越差，最后可能會留級。

B.有新聞報道，經常上網的人很容易患上頸椎病。

C.我也喜愛上網，但最近發覺視力差了，睡眠質量也差了。

D.你已是高中生，也曾答應我改變上網習慣，要加把勁??！

【答案】：A

【解析】本題可根據忠告技巧的定義，對每個選項進行分析判斷。所謂忠告技巧，是指社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動。選項A中，社會工作者明確指出小李如果不改變上網習慣，成績會越來越差，最后可能會留級。這清晰地向小李說明了繼續沉迷上網這種行為的危害，采用了忠告技巧。選項B提到經常上網的人容易患上頸椎病，但沒有針對小李自身的情況以及上網行為可能帶來的與他密切相關的直接后果進行忠告。選項C只是社會工作者分享自己上網后的不良體驗，并非針對小李的上網問題給予忠告。選項D則是對小李進行鼓勵，希望他加油改變上網習慣，不屬于指出行為危害的忠告技巧。綜上，正確答案是A。該選項符合社會工作者采用忠告技巧向服務對象指出行為危害的要求。32、符號思維能力從()階段開始形成。

A.嬰幼兒

B.學齡前

C.學齡期

D.青少年

【答案】：A

【解析】該題主要考查符號思維能力開始形成的階段。符號思維能力是個體認知發展中的重要能力，它體現了個體對抽象符號進行理解和運用的水平。在個體成長的不同階段，認知能力的發展水平和特點各有不同。嬰幼兒階段是個體認知發展的起始階段，在這一時期，孩子開始逐漸感知周圍環境，與外界進行初步互動，此時他們會慢慢對一些簡單的符號，如聲音、圖像等產生感知和反應，這便是符號思維能力形成的開端。學齡前階段的兒童雖然其認知能力有了進一步發展，但符號思維能力在此時已并非剛開始形成。學齡期兒童主要是在已有的基礎認知上進行知識的系統學習和深化，其符號思維能力處于持續發展和完善的過程。青少年階段，個體的認知能力已較為成熟，符號思維能力也發展到了相對較高的水平，并非起始階段。所以，符號思維能力從嬰幼兒階段開始形成，本題正確答案是A。33、社會工作者要設身處地為他人著想、建立積極和良性的溝通交流關系、幫助服務對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。這體現了國際社會工作界所推崇的社會工作價值觀中的（）。

A.注重服務中人與人之間關系的重要性

B.強調服務對象個人的尊嚴和價值

C.注重能力培養和再學習

D.待人真誠和守信

【答案】：A

【解析】本題可根據國際社會工作界所推崇的各社會工作價值觀的內涵，對題干內容進行分析，從而判斷其體現的價值觀。選項A注重服務中人與人之間關系的重要性，強調在社會工作服務過程中，人與人之間積極、良性的互動交流十分關鍵。題干中提到社會工作者要設身處地為他人著想、建立積極和良性的溝通交流關系、彼此分享和相互幫助，這些都著重體現了服務中人與人關系的重要性，符合該選項描述。選項B強調服務對象個人的尊嚴和價值，重點在于尊重服務對象的獨特性，保障其權利和尊嚴，題干中并未直接體現對服務對象個人尊嚴和價值強調的相關內容。選項C注重能力培養和再學習，主要關注的是社會工作者自身能力提升以及對服務對象能力培養等方面，與題干中所強調的溝通交流、相互幫助等體現人際關系的內容不相符。選項D待人真誠和守信，側重于強調在人際交往中保持真誠和信守承諾，題干重點并非在于強調真誠守信，而是在突出服務中人與人關系的營造和維系。綜上，答案選A。34、在殘疾人所面臨的困難中，經濟困難、住房困難和醫療困難都屬于（

）的困難。

A.精神層面

B.物質層面

C.社交層面

D.康復層面

【答案】：B

【解析】本題主要考查對不同層面困難類型的理解與區分。在分析殘疾人面臨的各類困難時，需明確不同層面困難的具體內涵。物質層面的困難主要涉及到與實際生活中的物質條件相關的問題。經濟困難意味著缺乏足夠的資金用于滿足日常生活開銷、支付各項費用等；住房困難體現為缺少合適、穩定的居住場所；醫療困難則表現在難以獲得必要的醫療資源和服務。這些都與實際的物質條件直接相關。而精神層面的困難通常指心理、情感方面的困擾；社交層面的困難側重于人際交往、社會融入等問題；康復層面的困難主要圍繞身體功能恢復、康復訓練等方面。所以，經濟困難、住房困難和醫療困難均屬于物質層面的困難，本題正確答案是B選項。35、14歲的女孩小花智力發育遲緩，自我防護意識較弱，因家長監護不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安機關處置后，小花被轉介到某特殊教育學校，社會工作者小魏開始為小花提供輔導與陪伴服務。此時，小魏最宜開展的工作是

A.危機干預

B.關注小花的心理和行為變化

C.資源鏈接

D.為小花家長提供防性侵知識

【答案】：B

【解析】本題主要考查社會工作者針對特定服務對象應開展的最適宜工作。解題的關鍵在于結合服務對象小花的具體情況和當前所處階段來分析各個選項。首先，分析選項A。危機干預通常適用于突發事件發生后的即時處理，以幫助服務對象應對緊急且嚴重的危機狀況。小花遭受性侵已是半年前的事，并非處于危機的緊急狀態，所以此時開展危機干預并不合適。接著看選項B。小花智力發育遲緩、自我防護意識弱，遭受性侵這一創傷事件后，其心理和行為很可能會出現一系列變化。關注她的心理和行為變化，能及時發現她可能存在的心理問題和行為偏差，以便采取針對性的輔導和支持措施，幫助她恢復正常生活，這是目前階段最應開展的工作。再看選項C。資源鏈接一般是指為服務對象鏈接各種社會資源以滿足其需求。但就當前情況而言，首要任務是關注小花的心理和行為狀況，確保她的身心健康，資源鏈接并非最緊迫的工作。最后看選項D。雖然為小花家長提供防性侵知識有一定的意義，但在當下，小花自身的心理和行為狀態才是最為關鍵的，應該優先關注小花本人，而不是家長的知識獲取。綜上所述，選項B關注小花的心理和行為變化是最適宜開展的工作，故答案選B。36、（）是指學生違反倫理道德，特別是不遵守社會公德的行為。

A.違紀行為

B.違法行為

C.失儀行為

D.失德行為

【答案】：D

【解析】本題主要考查對不同行為概念的理解與區分。首先來看選項A，違紀行為通常是指違反組織內部的規章制度、紀律要求等，它的范疇不一定直接涉及倫理道德和社會公德方面，更多側重于特定組織或團體所制定的規則，所以A選項不符合題意。選項B，違法行為是指違反國家法律規定的行為，這類行為具有明確的法律界定和相應的法律后果，其嚴重性和性質與單純違反倫理道德和社會公德有所不同，故B選項不正確。選項C，失儀行為主要側重于在禮儀、儀態方面的不當表現，它更多地關注外在的行為舉止是否符合社交禮儀規范，并不一定直接指向倫理道德和社會公德層面，因此C選項也不合適。而選項D，失德行為明確是指違背倫理道德，特別是不遵守社會公德的行為，與題干所描述的內容完全相符。綜上所述，本題的正確答案是D。37、社會工作者小馬對服務對象說：“聽了你剛才講的，我對你的情況有了基本了解，包括你什么時候出現煩惱，當時發生了什么事情，還有你是怎么面對和處理。”從這段談話中可以看出，小馬運用的是()。

A.心理診斷

B.緣由診斷

C.分類診斷

D.動態診斷

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對社會工作診斷類型的理解與區分。在社會工作中，不同類型的診斷有著不同的側重點。心理診斷著重對服務對象的心理狀態進行評估與判斷；分類診斷是將服務對象的問題進行分類；動態診斷強調從發展變化的角度看待問題。而緣由診斷則聚焦于服務對象問題產生的原因、發展過程等。題干中社會工作者小馬提及了解服務對象何時出現煩惱、當時發生何事以及如何面對處理，這正是在梳理問題產生的過程和原因，符合緣由診斷的特點。所以答案選B。38、根據《關于加快和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》，新建住宅區居民入住率達到()的，應及時成立社區居民委員會。(2016)

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：D

【解析】在公務員考試相關領域，對于社區建設管理等知識點的考查較為常見。本題聚焦于《關于加快和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》，該意見在社區建設規范方面具有重要指導意義。對于新建住宅區社區居民委員會的成立標準，有著明確的規定。當新建住宅區居民入住率達到一定比例時，及時成立社區居民委員會有利于社區各項事務的有序開展和管理。選項A的20％、選項B的30％以及選項C的40％均不符合文件規定。而依據意見內容，新建住宅區居民入住率達到50％的，應及時成立社區居民委員會，所以本題正確答案是D。這不僅體現了政策對于社區建設的合理規劃，也有助于提升社區治理的效率和居民生活的質量。"39、社會工作者小趙在社區走訪時發現，本社區有些下崗女工面臨多種問題，如貧困、再就業難、社會支持網絡不足和缺乏自信等。據此，小趙決定以增能理論為基礎開展小組工作。小趙首先通過主題討論、經驗分享、觀看影片、小組活動等形式讓下崗女工了解她們的弱勢社會地位形成的原因。小趙的這種干預方法是（）。

A.政策倡導

B.透明化

C.權力分析

D.意識醒覺

【答案】：D

【解析】本題考查的是對以增能理論為基礎開展小組工作干預方法的理解。在該情境中，社會工作者小趙面對社區下崗女工存在貧困、再就業難、社會支持網絡不足和缺乏自信等問題，以增能理論開展小組工作。選項A政策倡導是指社會工作者為了影響或改變政策而采取的行動，主要是通過各種途徑推動政策的制定、修改或執行，以改善服務對象的處境，本題中并未涉及相關內容，所以A項不正確。選項B透明化通常強調信息的公開、透明，讓服務對象清楚了解相關流程、資源等信息，而題干中沒有體現這方面的做法，故B項不符合。選項C權力分析重點在于對權力關系和結構的分析，了解服務對象在社會權力體系中的位置和受到的影響，本題中并沒有圍繞權力分析展開相關活動，因此C項也不正確。選項D意識醒覺是指幫助服務對象認識到自身所處的不利地位以及這種地位形成的原因。小趙通過主題討論、經驗分享、觀看影片、小組活動等形式讓下崗女工了解她們弱勢社會地位形成的原因，這正是意識醒覺的體現。所以本題正確答案是D。40、周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看，社會工作者應提供的服務是()。

A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助

B.協助周阿姨學習照顧方法，提高照顧能力

C.聯系相關部門和養老機構，尋找資源

D.向相關部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務

【答案】：B

【解析】本題圍繞社會工作者在倡導者角色下對周阿姨應提供的服務展開考查。首先明確社會工作者倡導者角色的核心是向服務對象倡導某種合理行為或協助其獲取知識技能。選項A，為周阿姨申請臨時救助，這更側重于發揮資源籌措者的角色，幫助服務對象獲取物質資源，并非從倡導角度出發，故A選項不符合。選項B，協助周阿姨學習照顧方法，提高照顧能力，這是引導周阿姨掌握更科學有效的照顧方式，符合倡導者角色，通過倡導使周阿姨自身能力得到提升，能更好地應對照顧父親的難題，所以B選項正確。選項C，聯系相關部門和養老機構尋找資源，這屬于資源鏈接者的工作內容，主要是整合資源為服務對象服務，而非倡導行為，因此C選項不正確。選項D，向相關部門提出建議呼吁為照顧者提供服務，這是政策影響者的職責，致力于推動政策完善和社會環境改善，并非倡導者角色的服務，故D選項不合適。綜上，答案選B。41、“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程的()階段。

A.接案

B.預估

C.計劃

D.介入

【答案】：B

【解析】本題考查社會工作實務通用過程各階段的特點。社會工作實務通用過程包括接案、預估、計劃、介入、評估和結案六個階段。每個階段都有其特定的任務和工作重點。接案階段主要是與服務對象建立專業關系，了解服務對象的問題和需求等。介入階段是實際采取行動幫助服務對象解決問題的階段。計劃階段則是制定服務計劃，明確服務目標和具體的介入方法等。而預估階段的任務是收集與服務對象問題有關的資料并進行分析，以確定服務對象問題的成因、性質與嚴重程度等，其中“決定介入策略”就是預估階段的重要內容。通過對服務對象各方面情況的評估和分析，社會工作者才能決定采取何種合適的介入策略來解決服務對象的問題。所以“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程的預估階段，本題答案選B。42、社區里的四位老人談論起“救助站”的話題。吳大爺說:“我的養老金不高，以后到外地旅游，可以找救助站免費吃住。”李大爺腦袋一晃，說道:“想得美，那吃住可不是免費的，要干活，得勞動?！闭麓鬆斀舆^話茬:“進了救助站，還得說出自己的真名實姓．．．陳大爺搶著說:“救助站也就給個吃住，犯個心臟病什么的，就不管了?！备鶕冻鞘猩顭o著的流浪乞討人員救助管理辦法》，四位老人的說法，正確的是()。

A.吳大爺的說法

B.李大爺的說法

C.章大爺的說法

D.陳大爺的說法

【答案】：C

【解析】本題可依據《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》對四位老人的說法逐一進行分析判斷。吳大爺稱自己養老金不高，以后到外地旅游可找救助站免費吃住。實際上，救助站是為城市生活無著的流浪乞討人員提供救助的，旅游不屬于救助范圍，所以吳大爺的說法錯誤。李大爺表示救助站吃住不是免費的，要干活、得勞動。但根據相關辦法，救助站提供救助是無償的，不要求受助人員付出勞動來換取吃住，因此李大爺的說法錯誤。章大爺提到進了救助站要說出自己的真名實姓。按照規定，受助人員有如實提供個人情況的義務，說出真實姓名是其中一項，所以章大爺的說法正確。陳大爺認為救助站只給吃住，犯心臟病等情況就不管了。然而，救助站會保障受助人員的基本生活，包括在受助人員突發疾病時及時送醫救治，并非如陳大爺所說，所以陳大爺的說法錯誤。綜上，四位老人中說法正確的是章大爺，答案選C。43、根據《中華人民共和國人民調解法》，人民調解委員會由委員（）組成。

A.三至七人

B.三至八人

C.三至九人

D.三至十人

【答案】：C

【解析】這道題主要考查對《中華人民共和國人民調解法》中關于人民調解委員會組成人員數量規定的掌握。人民調解在化解民間糾紛、維護社會和諧穩定等方面發揮著重要作用，而人民調解委員會的合理組成是其有效開展工作的基礎。依據《中華人民共和國人民調解法》規定，人民調解委員會由委員三至九人組成。選項A三至七人不符合法律規定的準確范圍；選項B三至八人同樣不是法律規定的確切內容；選項D三至十人也與法律條文不符。所以正確答案應該選擇C。熟悉相關法律條文對于準確作答此類題目至關重要，考生在備考過程中需對這類重要的法律規定進行重點記憶和理解，以避免在考試中因知識掌握不精準而失分。44、民辦非企業單位應當規范財務管理制度，接受政府主管部門的監督，下列關于民辦非企業單位財務管理的說法中，正確的是（）。

A.民辦非企業單位應按照《民間非營利組織會計制度》進行會計核算，編制財務會計報告

B.民辦非企業單位在開展業務活動中需要收取有關費用時，應當經稅務部門審批

C.民辦非企業單位應依法開立銀行賬戶，并將銀行賬號報業務主管單位備案

D.民辦非企業單位的資產有來源于社會捐贈資助的，應當接受登記管理機關和業務主管單位的監督

【答案】：A

【解析】本題主要考查民辦非企業單位財務管理的相關知識。選項A正確。民辦非企業單位應按照《民間非營利組織會計制度》進行會計核算并編制財務會計報告，這是規范財務管理、保證財務信息準確透明的重要舉措，能為單位自身管理以及政府主管部門監督提供可靠依據。選項B錯誤。民辦非企業單位在開展業務活動中需要收取有關費用時，應當經物價部門和財政部門審批，而非稅務部門，稅務部門主要負責稅收相關事宜，故該項表述錯誤。選項C錯誤。民辦非企業單位應依法開立銀行賬戶，并將銀行賬號報登記管理機關備案，并非業務主管單位，登記管理機關負責對其登記注冊和日常管理，備案銀行賬號便于監管資金流向，所以該項不符合規定。選項D錯誤。民辦非企業單位的資產如果來源于社會捐贈資助，應當接受審計機關的監督，登記管理機關和業務主管單位雖對民辦非企業單位有一定監督職責，但對于捐贈資助資產的監督主體為審計機關，因此該項說法不正確。綜上，正確答案是A選項。45、因戰、因公一級和二級殘疾的軍人護理費為當地職工月平均工資的()。

A.30％

B.40％

C.45％

D.50％

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對因戰、因公一級和二級殘疾軍人護理費標準的了解。在我國，對于因戰、因公導致一級和二級殘疾的軍人，為保障他們的生活護理需求，給予了相應的護理費政策。這是國家對為國防事業和公共利益做出重大犧牲軍人的關懷與保障體現。護理費以當地職工月平均工資為計算基數，是為了使護理費水平能與當地經濟發展和生活成本相適應。在本題所給的選項中，A選項30％、B選項40％和C選項45％均不符合國家規定標準，正確答案是D選項50％，這一比例能較好地彌補殘疾軍人在護理方面產生的額外費用，有助于他們維持較好的生活質量。46、關于社會服務機構，下列說法不正確的是（）。

A.社會服務機構的主要資金來源主要是政府資助、社會捐助和低償服務

B.社會服務機構的主要功能是提供福利服務，從業人員以社會工作者為主

C.社會服務機構的使命和宗旨是其對解決社會問題的公開承諾

D.我國社會服務機構的主要類型包括社會福利服務機構、社會服務類民間組織、公辦社會工作服務機構

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析來判斷對錯。選項A，社會服務機構需要有一定的資金支持來開展各類服務活動，政府資助是其重要資金來源之一，政府通過財政撥款等形式為機構提供資金；社會捐助來自于社會各界愛心人士和企業的捐贈；低償服務則是機構通過提供一些有償服務獲取部分收入，所以該選項說法正確。選項B，社會服務機構的核心業務就是為社會大眾尤其是弱勢群體提供福利服務，如養老服務、兒童關愛等。而社會工作者具備專業的知識和技能，能夠更好地開展各類服務工作，因此從業人員以社會工作者為主，該選項說法無誤。選項C，社會服務機構存在的意義就是為了解決社會問題，其使命和宗旨明確了機構要致力于解決哪些社會問題，是對社會的一種公開承諾，該選項表述正確。選項D，我國社會服務機構的主要類型包括政府主管的福利服務機構、社會服務類民間組織、契約型社會工作服務組織等，而不是公辦社會工作服務機構這種表述，所以該選項說法不正確。綜上，本題答案選D。47、老劉一家三口，平時生活比較拮據，主要靠老劉的工資收入過日子，最近，老劉因車禍失去了左腿，無法正常工作，家庭陷入困境，老劉整天待在家里，覺得自己無用，情緒低落。針對老劉的情況，社會工作者首先應為其提供的服務是（）

A.協助其申請低保

B.促進其社會交往

C.促進其身體康復

D.減輕其心理壓力

【答案】：D

【解析】本題主要考查社會工作者針對服務對象具體情況應首先提供的服務。解題關鍵在于明確服務對象當下最緊迫、最核心的問題。從題干可知，老劉因車禍失去左腿無法正常工作，家庭陷入困境，且整天待在家里覺得自己無用、情緒低落。在這種狀況下，老劉當前面臨著身體和生活上的困境，但更突出的是心理層面的壓力。若不及時緩解其心理壓力，可能會對其后續的身心康復以及生活狀態產生嚴重的負面影響。選項A協助其申請低保，雖然能在一定程度上緩解家庭經濟困境，但這并非當下首要解決的問題。選項B促進其社會交往，在老劉心理壓力尚未緩解時難以有效推進。選項C促進其身體康復，是一個長期的過程，且心理狀態會影響身體康復，所以應先解決心理問題。因此，社會工作者首先應為老劉提供的服務是減輕其心理壓力，答案選D。48、在學校育人目標實現的過程中，學校社會工作有著其獨特的功能。具體而言，包括以下（）的內容。

A.為家庭困難學生提供服務，改善家庭狀況

B.實現學校教育的目的，為學校爭得榮譽

C.維護學生權益，避免學生遭遇傷害

D.為國家培養全面發展的人才

【答案】：C

【解析】學校社會工作在學校育人目標實現過程中具有獨特功能。首先來看選項A，為家庭困難學生提供服務以改善家庭狀況，這雖可在一定程度上助力學生，但并非學校社會工作的核心獨特功能，其重點并非直接改善家庭本身狀況。選項B，實現學校教育目的并為學校爭得榮譽，這更多體現的是學校整體的教學等工作成效，并非學校社會工作獨特功能的精準體現。而選項C，維護學生權益，避免學生遭遇傷害，這正是學校社會工作的重要獨特功能所在。學生在學校的學習和生活中可能面臨多種權益相關問題以及潛在傷害，學校社會工作可通過專業方法和途徑來保障學生權益、保護學生安全。選項D，為國家培養全面發展的人才是學校整體教育目標，并非學校社會工作單獨能涵蓋的獨特功能。所以本題應選C。49、根據現行法規，為了進一步完善公共租賃住房的租金定價機制，動態調整租金，各地應結合本地區的一些因素進行綜合考慮，這些因素不包括（）。

A.經濟發展水平和財政承受能力

B.住房市場租金水平和建設與運營成本

C.保障對象支付能力

D.保障對象家庭人口數量

【答案】：D

【解析】本題主要考查公共租賃住房租金定價機制需綜合考慮的因素。各地在完善公共租賃住房租金定價機制并動態調整租金時，是要結合多方面相關因素來全面考量的。選項A，經濟發展水平反映了當地整體的經濟狀況，財政承受能力則關系到政府對公共租賃住房建設與運營的資金支持力度，這兩者對租金定價有著重要影響。經濟發展好、財政承受能力強時，可能對租金的補貼等政策會有所不同。選項B，住房市場租金水平是重要的參考依據，它體現了市場的供需關系和整體價格趨勢；建設與運營成本則直接決定了維持公共租賃住房正常運轉所需的費用，這兩者都會影響公共租賃住房租金的定價。選項C，保障對象支付能力也是關鍵因素，公共租賃住房的目的是為了保障中低收入群體的住房需求，如果租金超出保障對象的支付能力，就失去了保障意義。而選項D，保障對象家庭人口數量雖然在公共租賃住房的配租面積等方面可能會有一定關聯，但并非是租金定價機制中進行綜合考慮的因素。所以本題答案選D。50、社會工作者針對兒童養育中父親參與程度不足的問題，設計了攜手共成長的親子訓練營小組，活動招募了社區中10對父子為小組成員。在設計該小組方案時，社會工作者首先要考慮的是（）

A.組員的特征

B.小組的目標

C.活動的安排

D.可支配資源

【答案】：B

【解析】在設計社會工作小組方案時，各個要素都有其重要性，但合理確定目標是首要任務。對于本題中的攜手共成長親子訓練營小組，該小組是為解決兒童養育中父親參與程度不足的問題而設立。小組目標是整個小組活動的核心與指引，它決定了小組活動的方向和內容。只有先明確了目標，才能據此去考慮選擇適合達成該目標的組員，即根據解決父親參與不足這一目標來篩選合適的父子成員；也才能合理安排活動內容與流程，讓活動緊緊圍繞目標開展；同時，還能依據目標來評估所需的可支配資源并進行合理調配。若不先確定目標，其他諸如組員特征、活動安排和可支配資源等方面的設計就會缺乏方向和依據。所以，設計該小組方案時首先要考慮的是小組的目標，本題答案選B。第二部分多選題(20題)1、殘疾人社會工作的主要內容包含（）方面。

A.努力維護殘疾人的合法權益

B.幫助建設殘疾人的內心自信

C.積極改善殘疾人的生活質量

D.改善社會對于殘疾人的看法

E.為殘疾人爭取自由、平等

【答案】：AC

【解析】這道題考查的是殘疾人社會工作的主要內容。殘疾人社會工作是社會福利服務的重要組成部分，其核心目標在于促進殘疾人的社會融入和發展。選項A“努力維護殘疾人的合法權益”，是殘疾人社會工作的重要內容之一。通過法律、政策等手段保障殘疾人在教育、就業、醫療等各方面的平等權利，確保他們能夠在社會中獲得公平的待遇，這是推動殘疾人事業發展的基礎。選項B“幫助建設殘疾人的內心自信”，雖然增強殘疾人內心自信對他們的發展有積極意義，但并非殘疾人社會工作的主要方面，它更多是在具體幫助過程中可能帶來的一個結果或起到的輔助作用。選項C“積極改善殘疾人的生活質量”，這也是殘疾人社會工作的關鍵任務。通過提供康復服務、無障礙環境建設、生活照料等，讓殘疾人能夠在生活中更加便利和舒適，提升其生活的幸福感。選項D“改善社會對于殘疾人的看法”，改善社會看法有助于營造包容殘疾人的社會氛圍，但這并非殘疾人社會工作的核心主要內容，它是一個更寬泛的社會文化層面的目標。選項E“為殘疾人爭取自由、平等”，自由平等是普適的價值追求，但在殘疾人社會工作中，這并非主要通過社會工作直接達成的具體內容，它更多是一種宏觀的社會理念導向。綜上所述，正確答案是AC。2、小李是鄉人民政府工作人員，在全鄉村民委員會換屆選舉前，負責組織對甲、乙、丙三個村的村民委員會成員進行離任審計，根據《村民委員會組織法》，下列事項中，屬于法定審計事項的有()。

A.甲村財務收支情況

B.丙村債權債務情況

C.甲村征地補償費的使用、分配情況

D.乙村村民委員會主任家庭承包果園收支情況

E.丙村1／6的村民要求審計的族譜修繕集資款使用情況

【答案】：ABC

【解析】本題考查《村民委員會組織法》中關于村民委員會成員離任審計法定事項的相關規定。依據該法，村民委員會成員離任審計包括財務收支情況、債權債務情況以及征地補償費的使用和分配情況等。選項A，甲村財務收支情況，是反映村級財務管理狀況的重要方面，屬于法定審計事項，準確體現了對村級財務整體狀況的審查要求。選項B，丙村債權債務情況，關乎村集體的經濟往來和財務風險，是審計必須關注的內容，有助于全面了解村集體的經濟狀況。選項C，甲村征地補償費的使用、分配情況，由于征地補償費涉及村民切身利益，其使用和分配的合規性至關重要，屬于法定審計范疇。而選項D，乙村村民委員會主任家庭承包果園收支情況，這屬于個人家庭的經濟事務，與村集體財務無關，不屬于法定審計事項。選項E，雖然有部分村民要求審計族譜修繕集資款使用情況，但族譜修繕并非法定審計事項范圍內，不能作為法定審計事項。綜上，答案選ABC。3、在社會服務機構中，志愿者需要進行專業管理的原因為()。

A.許多機構的志愿者越來越多

B.社會越來越關注志愿服務的負面效果

C.志愿者更重視自我收獲

D.志愿服務越來越多元化

E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

【答案】：ABCD

【解析】本題主要考查社會服務機構中志愿者需要進行專業管理的原因。下面對各選項進行具體分析：A選項：許多機構的志愿者數量越來越多，這意味著管理的規模和復雜度增加。若缺乏專業管理，可