店員招聘合同管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司店員招聘合同管理工作，明確招聘流程、合同條款及雙方權(quán)利義務(wù)，保障公司和店員的合法權(quán)益，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門店店員的招聘及勞動(dòng)合同管理。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：招聘及合同管理工作應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.公平公正原則：確保招聘過程公開透明，合同條款公平合理，對待所有應(yīng)聘者和店員一視同仁。3.高效實(shí)用原則：優(yōu)化招聘流程，簡化合同管理手續(xù)，提高工作效率，滿足公司業(yè)務(wù)需求。二、招聘管理（一）招聘需求分析1.各門店應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、銷售目標(biāo)、人員流動(dòng)等情況，定期進(jìn)行人力需求分析，確定店員招聘崗位、人數(shù)及任職要求。2.填寫《店員招聘需求申請表》，詳細(xì)說明招聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格、招聘人數(shù)、到崗時(shí)間等信息，經(jīng)門店負(fù)責(zé)人審核后報(bào)公司人力資源部。（二）招聘渠道選擇1.人力資源部根據(jù)招聘需求，綜合考慮招聘成本、招聘效果等因素，選擇合適的招聘渠道，包括但不限于：招聘網(wǎng)站：如智聯(lián)招聘、前程無憂、BOSS直聘等。社交媒體平臺(tái)：如微信公眾號(hào)、微博、抖音等。校園招聘：與相關(guān)院校合作，參加校園招聘會(huì)。內(nèi)部推薦：鼓勵(lì)公司員工推薦合適的人選。人才市場：參加各類人才招聘會(huì)。2.在招聘渠道上發(fā)布招聘信息，明確招聘崗位要求、工作待遇、工作地點(diǎn)等內(nèi)容，吸引潛在應(yīng)聘者。（三）簡歷篩選與初步面試1.人力資源部負(fù)責(zé)收集、整理通過招聘渠道收到的簡歷，根據(jù)招聘崗位要求進(jìn)行初步篩選，確定符合基本條件的應(yīng)聘者名單。2.對初步篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行電話或視頻面試，了解其基本情況、工作經(jīng)驗(yàn)、求職意向等，進(jìn)一步確認(rèn)其是否符合崗位要求，確定參加現(xiàn)場面試的人員名單。（四）現(xiàn)場面試1.組織應(yīng)聘者進(jìn)行現(xiàn)場面試，面試小組由人力資源部人員、門店負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位主管組成。2.面試過程中，面試人員應(yīng)對應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、工作技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面考察，填寫《店員面試評估表》。3.根據(jù)面試結(jié)果，面試小組對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評價(jià)，確定擬錄用人員名單。（五）背景調(diào)查1.對于擬錄用人員，人力資源部進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其提供的個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、學(xué)歷證書等資料的真實(shí)性。2.背景調(diào)查可通過電話回訪、實(shí)地走訪、查詢信用記錄等方式進(jìn)行，確保錄用人員背景清白，無不良記錄。（六）錄用決策1.根據(jù)面試及背景調(diào)查結(jié)果，人力資源部將擬錄用人員名單報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，人力資源部向擬錄用人員發(fā)送《錄用通知書》，明確錄用崗位、薪資待遇、報(bào)到時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)等信息。（七）入職手續(xù)辦理1.擬錄用人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公司辦理入職手續(xù)，提交以下資料：身份證原件及復(fù)印件。學(xué)歷證書原件及復(fù)印件。離職證明（如有）。一寸免冠照片若干張。其他相關(guān)證明材料。2.人力資源部對提交的資料進(jìn)行審核，審核無誤后，為新員工辦理入職登記，簽訂勞動(dòng)合同，發(fā)放工作牌、工作服等辦公用品。3.組織新員工參加入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等，幫助新員工盡快熟悉公司環(huán)境和工作要求。三、合同管理（一）合同簽訂1.新員工入職后，人力資源部應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)與其簽訂書面勞動(dòng)合同。2.勞動(dòng)合同應(yīng)明確雙方的基本信息、合同期限、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)、合同的解除和終止、違約責(zé)任等條款。3.合同文本應(yīng)使用公司統(tǒng)一制定的格式，確保合同條款合法合規(guī)、公平合理。在簽訂合同前，應(yīng)向員工詳細(xì)說明合同條款內(nèi)容，確保員工充分理解并同意相關(guān)條款。4.員工簽字確認(rèn)后，人力資源部將勞動(dòng)合同一份交員工本人留存，一份由公司存檔保管。（二）合同期限管理1.勞動(dòng)合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限三種類型。2.公司根據(jù)崗位特點(diǎn)、員工表現(xiàn)及業(yè)務(wù)需求等因素，合理確定勞動(dòng)合同期限。對于初次簽訂勞動(dòng)合同的員工，一般簽訂固定期限勞動(dòng)合同，期限根據(jù)崗位性質(zhì)和工作需求確定，原則上不低于一年。3.符合以下情形之一的，公司可與員工簽訂無固定期限勞動(dòng)合同：員工在公司連續(xù)工作滿十年的。公司初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，員工在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的。連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且員工沒有《勞動(dòng)合同法》第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動(dòng)合同的。法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者約定以某項(xiàng)工作的完成為合同期限的勞動(dòng)合同。對于臨時(shí)性、季節(jié)性、項(xiàng)目性等工作崗位，可簽訂以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。（三）試用期管理1.勞動(dòng)合同可以約定試用期，試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。2.試用期期限根據(jù)勞動(dòng)合同期限確定：勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月。勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個(gè)月。三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過六個(gè)月。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的，不得約定試用期。3.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4.在試用期內(nèi)，人力資源部和門店應(yīng)密切關(guān)注新員工的工作表現(xiàn)，定期進(jìn)行考核評估。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)能力等方面。5.試用期屆滿前，人力資源部應(yīng)組織對新員工進(jìn)行試用期考核，填寫《店員試用期考核表》。考核合格的，予以正式錄用；考核不合格的，公司可解除勞動(dòng)合同。（四）合同變更1.經(jīng)公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。2.出現(xiàn)以下情形之一的，公司可與員工協(xié)商變更勞動(dòng)合同：公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)范圍變化或門店經(jīng)營需要，導(dǎo)致員工工作崗位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容等發(fā)生變化的。員工因個(gè)人原因提出變更勞動(dòng)合同申請，經(jīng)公司審核同意的。法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.變更勞動(dòng)合同的程序：公司提出變更勞動(dòng)合同意向，與員工進(jìn)行溝通協(xié)商，達(dá)成一致意見。人力資源部起草《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》，明確變更的內(nèi)容、生效日期等條款，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。將變更后的勞動(dòng)合同文本交員工本人留存一份，公司存檔一份。（五）合同解除與終止1.合同解除協(xié)商解除：經(jīng)公司與員工協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。公司提出協(xié)商解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)按照法律法規(guī)及勞動(dòng)合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工單方解除：員工提前三十日以書面形式通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。在試用期內(nèi)，員工提前三日通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。員工違反勞動(dòng)合同約定解除勞動(dòng)合同，給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司單方解除：員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。嚴(yán)重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的。勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的。因《勞動(dòng)合同法》第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的。被依法追究刑事責(zé)任的。患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的。不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。公司單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)按照法律法規(guī)及勞動(dòng)合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付一個(gè)月工資。2.合同終止勞動(dòng)合同期滿的。勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的。勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。公司被依法宣告破產(chǎn)的。公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者公司決定提前解散的。法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.合同解除或終止后，公司應(yīng)按照法律法規(guī)及勞動(dòng)合同約定，為員工辦理離職手續(xù)，結(jié)算工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為員工辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。（六）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償1.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償公司與員工協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的，公司應(yīng)按照員工在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向員工支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工因公司未依法為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬等原因解除勞動(dòng)合同的，公司應(yīng)按照上述標(biāo)準(zhǔn)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)合同期滿終止固定期限勞動(dòng)合同，除公司維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，員工不同意續(xù)訂的情形外，公司應(yīng)按照上述標(biāo)準(zhǔn)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.賠償員工違反勞動(dòng)合同約定解除勞動(dòng)合同，給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)公司實(shí)際損失確定。公司違法解除或者終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向員工支付賠償金。四、合同檔案管理（一）檔案建立1.人力資源部負(fù)責(zé)建立店員招聘合同檔案，對每份勞動(dòng)合同及相關(guān)資料進(jìn)行分類整理、編號(hào)歸檔。2.合同檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：勞動(dòng)合同文本。《錄用通知書》。《店員面試評估表》。《店員試用期考核表》。《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》。員工身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、離職證明等相關(guān)資料。其他與勞動(dòng)合同管理有關(guān)的資料。（二）檔案保管1.合同檔案應(yīng)妥善保管，存放于專門的檔案柜中，確保檔案的安全、完整。2.檔案保管期限按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一般為勞動(dòng)合同終止或解除后二年。（三）檔案查閱與借閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱合同檔案的，應(yīng)填寫《合同檔案查閱申請表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人及人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.查閱檔案時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出或轉(zhuǎn)借他人。查閱人員應(yīng)愛護(hù)檔案，不得在檔案上涂改、標(biāo)記、污損等。3.因工作需要借閱合同檔案的，應(yīng)填寫《合同檔案借閱申請表》，注明借閱原因、借閱期限等信息，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借閱。4.借閱期限一般不得超過[X]個(gè)工作日，借閱人員應(yīng)按時(shí)歸還檔案。如因特殊原因需要延長借閱期限的，應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。5.借閱人員應(yīng)妥善保管借閱的檔案，不得遺失、損壞或擅自復(fù)制檔案內(nèi)容。如因保管不善造成檔案丟失或損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司建立健全店員招聘合同管理監(jiān)督機(jī)制，人力資源部負(fù)責(zé)對招聘及合同管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)工作符合法律法規(guī)及公司制度要求。2.定期對招聘及合同管理工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，檢查招聘流程的合規(guī)性、合同條款的合法性、檔案管理的規(guī)范性等方面存在的問題