立邦培訓考試題庫及答案

一、單選題（每題3分，共30分）1.立邦產品中，用于內墻的環保性能較高的系列是（）A.凈味120系列B.外墻彈性漆系列C.地坪漆系列D.防水涂料系列答案：A2.立邦乳膠漆的主要成膜物質是（）A.顏料B.樹脂C.溶劑D.助劑答案：B3.以下哪種顏色屬于立邦色卡中的冷色系（）A.米黃色B.淡藍色C.橘紅色D.淺咖色答案：B4.立邦產品施工時，墻面基層處理一般不包括以下哪個步驟（）A.批刮膩子B.打磨C.刷底漆D.直接刷面漆答案：D5.立邦木器漆施工過程中，打磨砂紙的目數選擇依據是（）A.隨意選擇B.從低目數到高目數逐步打磨C.從高目數到低目數逐步打磨D.只使用一種目數砂紙答案：B6.立邦某款產品的耐擦洗次數達到20000次，這體現了產品的（）性能A.遮蓋力B.耐沾污性C.耐洗刷性D.干燥速度答案：C7.立邦外墻漆在不同氣候條件下施工，最佳施工溫度范圍是（）A.-5℃-10℃B.5℃-35℃C.10℃-40℃D.0℃-25℃答案：B8.以下關于立邦產品調色說法正確的是（）A.只能由廠家統一調色B.經銷商不能進行調色操作C.可以根據色卡和配方在門店使用專業設備調色D.調色不需要專業工具答案：C9.立邦產品質量保證期限一般是自（）起計算。A.購買日期B.施工完成日期C.生產日期D.產品交付日期答案：B10.立邦針對不同客戶群體推出了多種服務，其中為家庭裝修用戶提供的免費服務不包括（）A.墻面基層檢測B.色彩搭配咨詢C.免費施工D.產品真偽查詢答案：C二、多選題（每題5分，共25分）1.立邦產品的優勢包括（）A.環保性能好B.色彩豐富C.產品種類多樣D.價格低廉答案：ABC2.立邦內墻漆施工前，基層墻面應滿足的條件有（）A.干燥B.平整C.無空鼓、開裂D.清潔答案：ABCD3.立邦調色體系可調配出的顏色類型有（）A.實色B.珠光色C.金屬色D.熒光色答案：ABC4.立邦產品銷售渠道包括（）A.專賣店B.建材市場經銷商C.電商平臺D.超市答案：ABC5.以下屬于立邦產品售后服務內容的有（）A.產品質量問題處理B.施工技術咨詢C.定期回訪客戶D.免費更換產品答案：ABC三、判斷題（每題3分，共15分）1.立邦所有產品都可以在室內外通用。（）答案：錯誤解析：立邦產品有明確的室內、室外使用區分，不同產品性能針對不同環境設計，并非都能通用。2.立邦產品施工時，底漆可以省略不刷，直接刷面漆。（）答案：錯誤解析：底漆具有封閉基層、提高面漆附著力等重要作用，不能省略。3.立邦色卡上的顏色在實際施工后與色卡顏色會完全一致。（）答案：錯誤解析：由于施工工藝、光線、基層等多種因素影響，實際顏色與色卡會存在一定色差。4.立邦產品的儲存條件對產品質量沒有影響。（）答案：錯誤解析：產品儲存需在合適的溫度、濕度等條件下，否則可能影響質量。5.立邦培訓中提到，施工人員不需要對施工工具進行定期維護。（）答案：錯誤解析：定期維護施工工具能保證施工質量和工具使用壽命。四、簡答題（每題15分，共30分）1.請簡述立邦內墻乳膠漆施工的基本工藝流程。答案：（1）基層處理：檢查墻面是否有空鼓、開裂等問題，對不平整處進行修補，確保墻面干燥、清潔、平整。（2）批刮膩子：一般批刮2-3遍膩子，每遍間隔一定時間，待膩子干燥后用砂紙打磨平整。（3）刷底漆：均勻涂刷一遍底漆，待底漆干燥。（4）刷面漆：通常涂刷2遍面漆，每遍間隔適當時間，注意涂刷均勻，避免流墜、漏刷等問題。2.立邦產品注重環保，在環保指標方面有哪些具體體現？答案：（1）低VOC（揮發性有機化合物）含量：減少對室內空氣質量的影響，降低對人體健康的危害，如對呼吸道、神經系統等的刺激。（2）符合國家相關環保標準：如通過中國環境標志產品