綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在地區(qū)名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.下列哪個(gè)不是消費(fèi)心理學(xué)的核心概念？

a.動(dòng)機(jī)

b.認(rèn)知

c.情感

d.價(jià)格

答案：d.價(jià)格

解題思路：消費(fèi)心理學(xué)的核心概念主要包括動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和情感，它們共同影響著消費(fèi)者的行為。價(jià)格雖然也是影響消費(fèi)者行為的一個(gè)重要因素，但它更多地體現(xiàn)在市場(chǎng)策略和經(jīng)濟(jì)學(xué)分析中，不是消費(fèi)心理學(xué)的核心概念。

2.以下哪項(xiàng)不是時(shí)尚與消費(fèi)心理學(xué)的交叉點(diǎn)？

a.潮流

b.個(gè)性表達(dá)

c.消費(fèi)觀念

d.環(huán)境影響

答案：d.環(huán)境影響

解題思路：時(shí)尚與消費(fèi)心理學(xué)的交叉點(diǎn)通常涉及消費(fèi)者在追求時(shí)尚過程中表現(xiàn)出的心理行為，如潮流、個(gè)性表達(dá)和消費(fèi)觀念。環(huán)境影響雖然可以影響消費(fèi)者的行為，但它并不是時(shí)尚與消費(fèi)心理學(xué)的直接交叉點(diǎn)。

3.以下哪種理論強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者在購物過程中的心理變化？

a.心理賬戶理論

b.心理預(yù)算理論

c.消費(fèi)者決策理論

d.環(huán)境感知理論

答案：c.消費(fèi)者決策理論

解題思路：消費(fèi)者決策理論關(guān)注的是消費(fèi)者在購物過程中如何做出決策，包括心理變化和認(rèn)知過程。心理賬戶理論、心理預(yù)算理論更多是關(guān)于消費(fèi)者如何處理金錢的心理機(jī)制。

4.消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度與以下哪項(xiàng)關(guān)系最小？

a.產(chǎn)品質(zhì)量

b.品牌形象

c.價(jià)格

d.消費(fèi)體驗(yàn)

答案：c.價(jià)格

解題思路：消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度主要與產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象和消費(fèi)體驗(yàn)有關(guān)，這三個(gè)因素能夠顯著影響消費(fèi)者的忠誠度。價(jià)格雖然重要，但通常不是決定消費(fèi)者忠誠度的關(guān)鍵因素。

5.以下哪項(xiàng)不是時(shí)尚消費(fèi)的特點(diǎn)？

a.追求獨(dú)特

b.體現(xiàn)個(gè)性

c.價(jià)格敏感

d.偏好多樣性的

答案：c.價(jià)格敏感

解題思路：時(shí)尚消費(fèi)的特點(diǎn)通常包括追求獨(dú)特、體現(xiàn)個(gè)性和偏好多樣性。價(jià)格敏感雖然在某些情況下可能存在，但并不是時(shí)尚消費(fèi)的典型特點(diǎn)，時(shí)尚消費(fèi)者往往更注重個(gè)性化和產(chǎn)品品質(zhì)。二、填空題1.消費(fèi)心理學(xué)是研究消費(fèi)者與消費(fèi)行為之間關(guān)系的學(xué)科。

2.消費(fèi)者在購物過程中的心理變化可以歸納為認(rèn)知階段、情感階段和行為階段三個(gè)階段。

3.消費(fèi)者的決策過程包括問題識(shí)別、信息收集、方案評(píng)估、購買決策和購后行為五個(gè)步驟。

4.時(shí)尚與消費(fèi)心理學(xué)的交叉領(lǐng)域涉及時(shí)尚認(rèn)知、時(shí)尚態(tài)度和時(shí)尚購買行為等方面。

答案及解題思路：

答案：

1.消費(fèi)者；消費(fèi)行為

2.認(rèn)知階段；情感階段；行為階段

3.問題識(shí)別；信息收集；方案評(píng)估；購買決策；購后行為

4.時(shí)尚認(rèn)知；時(shí)尚態(tài)度；時(shí)尚購買行為

解題思路：

1.消費(fèi)心理學(xué)研究?jī)?nèi)容：首先明確消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象是消費(fèi)者及其消費(fèi)行為，這是理解消費(fèi)心理學(xué)基礎(chǔ)。

2.購物心理階段：消費(fèi)者在購物過程中會(huì)經(jīng)歷認(rèn)知、情感和行為三個(gè)階段，每個(gè)階段都體現(xiàn)了消費(fèi)者心理活動(dòng)的不同方面。

3.消費(fèi)者決策過程：消費(fèi)者從問題識(shí)別到購后行為，每一步都體現(xiàn)了其決策過程，對(duì)理解消費(fèi)者行為。

4.時(shí)尚與消費(fèi)心理學(xué)交叉領(lǐng)域：時(shí)尚是消費(fèi)心理學(xué)的一個(gè)重要研究領(lǐng)域，涉及消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的認(rèn)知、態(tài)度和行為，這些因素共同影響消費(fèi)者的購物決策。三、判斷題1.時(shí)尚消費(fèi)是一種理性消費(fèi)，消費(fèi)者在購買時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)主要考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。（×）

解題思路：時(shí)尚消費(fèi)通常被視為一種感性消費(fèi)，消費(fèi)者在購買時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)更傾向于追求個(gè)性化、潮流感和品牌效應(yīng)，而不僅僅是性價(jià)比。雖然性價(jià)比也是考慮因素之一，但不是主導(dǎo)。

2.消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度與產(chǎn)品品質(zhì)無關(guān)，只與消費(fèi)者的心理需求有關(guān)。（×）

解題思路：消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度不僅與心理需求有關(guān)，還與產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象等多方面因素緊密相關(guān)。良好的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)?zāi)軌蛟鰪?qiáng)消費(fèi)者的忠誠度。

3.時(shí)尚消費(fèi)的快速發(fā)展促進(jìn)了消費(fèi)心理學(xué)的興起。（√）

解題思路：時(shí)尚消費(fèi)的日益普及和消費(fèi)市場(chǎng)的多樣化，研究消費(fèi)者購買行為背后的心理機(jī)制變得尤為重要。因此，時(shí)尚消費(fèi)的快速發(fā)展確實(shí)推動(dòng)了消費(fèi)心理學(xué)的研究和實(shí)踐。

4.心理賬戶理論認(rèn)為，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中會(huì)將不同類型的消費(fèi)分開處理。（√）

解題思路：心理賬戶理論是消費(fèi)心理學(xué)中的一個(gè)重要概念，它指出消費(fèi)者會(huì)根據(jù)消費(fèi)的類別、金額、頻率等因素將消費(fèi)劃分為不同的心理賬戶，從而影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策。

5.時(shí)尚產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是年輕人，他們對(duì)價(jià)格不敏感。（×）

解題思路：盡管年輕人是時(shí)尚產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體之一，但他們對(duì)價(jià)格并不完全不敏感。實(shí)際上，年輕人同樣會(huì)受到價(jià)格因素的影響，尤其是當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境緊張或者個(gè)人收入有限時(shí)，價(jià)格會(huì)成為影響他們購買決策的一個(gè)重要因素。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述消費(fèi)心理學(xué)的三個(gè)基本假設(shè)。

假設(shè)一：消費(fèi)者在購買決策過程中，會(huì)根據(jù)自身的價(jià)值觀、需求、情感等因素進(jìn)行綜合考量。

假設(shè)二：消費(fèi)者的購買行為受到社會(huì)文化、個(gè)人經(jīng)歷、心理狀態(tài)等多方面因素的影響。

假設(shè)三：消費(fèi)者的購買決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，會(huì)時(shí)間、環(huán)境、信息等因素的變化而調(diào)整。

2.簡(jiǎn)述時(shí)尚消費(fèi)的特點(diǎn)。

特點(diǎn)一：追求新穎、獨(dú)特，強(qiáng)調(diào)個(gè)性表達(dá)。

特點(diǎn)二：受流行趨勢(shì)影響較大，具有時(shí)效性。

特點(diǎn)三：消費(fèi)群體廣泛，但核心消費(fèi)群體對(duì)時(shí)尚的敏感度較高。

特點(diǎn)四：品牌效應(yīng)顯著，消費(fèi)者對(duì)品牌有一定的忠誠度。

特點(diǎn)五：消費(fèi)行為具有周期性，受季節(jié)、節(jié)日等因素影響。

3.簡(jiǎn)述消費(fèi)者在購物過程中的心理變化。

心理變化一：初始階段，消費(fèi)者可能存在猶豫不決、信息搜集的心理狀態(tài)。

心理變化二：決策階段，消費(fèi)者會(huì)權(quán)衡利弊，進(jìn)行價(jià)值判斷。

心理變化三：購買階段，消費(fèi)者可能產(chǎn)生興奮、滿足感。

心理變化四：使用階段，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)產(chǎn)品功能和預(yù)期進(jìn)行評(píng)價(jià)。

心理變化五：售后階段，消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生滿意或不滿意的情緒。

4.簡(jiǎn)述心理賬戶理論的主要內(nèi)容。

理論內(nèi)容一：消費(fèi)者在心理上會(huì)將收入和支出劃分為不同的賬戶，如日常消費(fèi)賬戶、投資賬戶等。

理論內(nèi)容二：不同賬戶中的資金對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)決策影響不同，通常對(duì)日常消費(fèi)賬戶的資金較為謹(jǐn)慎。

理論內(nèi)容三：心理賬戶的存在導(dǎo)致消費(fèi)者在消費(fèi)決策時(shí)可能存在認(rèn)知偏差，如損失厭惡、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。

5.簡(jiǎn)述時(shí)尚與消費(fèi)心理學(xué)的交叉領(lǐng)域。

交叉領(lǐng)域一：時(shí)尚品牌如何通過心理戰(zhàn)術(shù)吸引消費(fèi)者，如利用名人效應(yīng)、情感營(yíng)銷等。

交叉領(lǐng)域二：時(shí)尚消費(fèi)如何影響消費(fèi)者的自我認(rèn)知和社交認(rèn)同。

交叉領(lǐng)域三：時(shí)尚產(chǎn)品的設(shè)計(jì)如何滿足消費(fèi)者的心理需求，如追求美感、舒適度等。

交叉領(lǐng)域四：時(shí)尚消費(fèi)與消費(fèi)者行為之間的關(guān)系研究。

答案及解題思路：

答案：

1.消費(fèi)心理學(xué)的三個(gè)基本假設(shè)包括消費(fèi)者決策的綜合性、多因素影響性以及動(dòng)態(tài)調(diào)整性。

2.時(shí)尚消費(fèi)的特點(diǎn)包括追求新穎、獨(dú)特、時(shí)效性、品牌效應(yīng)和周期性。

3.消費(fèi)者在購物過程中的心理變化包括猶豫不決、權(quán)衡利弊、興奮滿足、評(píng)價(jià)和售后情緒。

4.心理賬戶理論的主要內(nèi)容涉及收入和支出的賬戶劃分、資金消費(fèi)決策差異以及認(rèn)知偏差。

5.時(shí)尚與消費(fèi)心理學(xué)的交叉領(lǐng)域包括品牌心理戰(zhàn)術(shù)、自我認(rèn)知、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和消費(fèi)者行為研究。

解題思路：

對(duì)于簡(jiǎn)答題，解題思路應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出。根據(jù)題目要求，對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行概括性回答，保證覆蓋所有要點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際案例和最新研究，對(duì)每個(gè)假設(shè)、特點(diǎn)、心理變化、理論內(nèi)容和交叉領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)闡述。保證語言嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰，排版美觀，符合閱讀習(xí)慣。五、論述題1.結(jié)合實(shí)際案例，分析時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的影響。

（1）引言

簡(jiǎn)要介紹時(shí)尚消費(fèi)的概念及其在現(xiàn)代社會(huì)中的地位。

提出時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)影響的主題。

（2）時(shí)尚消費(fèi)的特點(diǎn)

分析時(shí)尚消費(fèi)的動(dòng)態(tài)性、群體性、個(gè)性化等特點(diǎn)。

（3）案例分析

以某知名快時(shí)尚品牌為例，分析其如何通過時(shí)尚消費(fèi)影響消費(fèi)者心理。

分析消費(fèi)者在購買時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)的心理過程，如從需求識(shí)別到購買決策。

（4）時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的影響

時(shí)尚消費(fèi)如何影響消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、購買行為和品牌忠誠度。

探討時(shí)尚消費(fèi)中的社會(huì)認(rèn)同、自我表達(dá)和群體歸屬感等心理現(xiàn)象。

（5）結(jié)論

總結(jié)時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的影響，并提出相關(guān)建議。

2.論述如何利用消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)提升零售企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者滿意度。

（1）引言

介紹消費(fèi)心理學(xué)在零售行業(yè)中的應(yīng)用及其重要性。

提出如何利用消費(fèi)心理學(xué)提升零售企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者滿意度的主題。

（2）消費(fèi)心理學(xué)在零售行業(yè)中的應(yīng)用

分析消費(fèi)者購買決策過程中的心理因素。

探討如何通過環(huán)境設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示、促銷策略等手段影響消費(fèi)者心理。

（3）提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的策略

利用消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。

通過品牌定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化等手段提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）提升消費(fèi)者滿意度的策略

分析消費(fèi)者在購物過程中的心理需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

通過顧客關(guān)系管理、售后服務(wù)等手段提高消費(fèi)者滿意度。

（5）結(jié)論

總結(jié)利用消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)提升零售企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者滿意度的方法，并提出實(shí)施建議。

答案及解題思路：

1.答案：

時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，影響購買決策。

2.增強(qiáng)消費(fèi)者的自我認(rèn)同和群體歸屬感。

3.影響消費(fèi)者的品牌忠誠度和消費(fèi)習(xí)慣。

解題思路：

1.確定時(shí)尚消費(fèi)的特點(diǎn)和影響范圍。

2.通過案例分析，具體闡述時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)者心理的影響。

3.總結(jié)時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的整體影響。

2.答案：

利用消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)提升零售企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者滿意度的策略包括：

1.分析消費(fèi)者心理，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。

2.優(yōu)化購物環(huán)境，提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)。

3.強(qiáng)化顧客關(guān)系管理，提升消費(fèi)者滿意度。

解題思路：

1.分析消費(fèi)心理學(xué)在零售行業(yè)中的應(yīng)用。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討如何利用消費(fèi)心理學(xué)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.分析消費(fèi)者心理需求，提出提升消費(fèi)者滿意度的策略。六、案例分析題1.某時(shí)尚品牌在產(chǎn)品定價(jià)上采取了高價(jià)策略，請(qǐng)問這一策略可能帶來的消費(fèi)心理學(xué)影響是什么？

分析：

消費(fèi)者認(rèn)知：高價(jià)策略可能會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品具有更高的品質(zhì)和價(jià)值。

心理效應(yīng)：根據(jù)“凡勃倫效應(yīng)”，高價(jià)可能增加消費(fèi)者購買該產(chǎn)品的自豪感和社交地位。

消費(fèi)預(yù)期：高價(jià)策略可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能有更高的期望。

價(jià)格敏感度：可能會(huì)吸引一部分對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者，同時(shí)排斥價(jià)格敏感消費(fèi)者。

2.分析某知名品牌如何通過營(yíng)銷活動(dòng)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。

分析：

消費(fèi)體驗(yàn)：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感。

會(huì)員體系：建立忠誠度會(huì)員體系，提供優(yōu)惠、專屬服務(wù)和積分獎(jiǎng)勵(lì)。

互動(dòng)營(yíng)銷：通過社交媒體、線上線下活動(dòng)等形式與消費(fèi)者互動(dòng)，增強(qiáng)品牌好感度。

品牌故事：傳播品牌價(jià)值觀，培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠和歸屬感。

3.闡述時(shí)尚產(chǎn)品設(shè)計(jì)中如何運(yùn)用心理因素滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

分析：

顏色與情感：運(yùn)用顏色心理學(xué)，選擇符合消費(fèi)者情感需求的設(shè)計(jì)元素。

象征意義：產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入文化元素，滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的追求。

奢華感：采用高端材質(zhì)和獨(dú)特設(shè)計(jì)，營(yíng)造奢華氛圍，滿足消費(fèi)者虛榮心。

自我表達(dá)：通過設(shè)計(jì)個(gè)性化標(biāo)簽，讓消費(fèi)者在穿著中表達(dá)自我。

4.結(jié)合實(shí)際案例，探討時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的影響。

分析：

品牌認(rèn)同：消費(fèi)者通過追求時(shí)尚品牌，建立自我認(rèn)同和身份標(biāo)簽。

消費(fèi)態(tài)度：時(shí)尚消費(fèi)使消費(fèi)者更加注重生活質(zhì)量，追求個(gè)性化和品質(zhì)。

消費(fèi)頻率：時(shí)尚產(chǎn)品的快速更替，促使消費(fèi)者頻繁購物，形成消費(fèi)依賴。

消費(fèi)決策：消費(fèi)者在選擇時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)，更傾向于品牌效應(yīng)和個(gè)人喜好。

答案及解題思路：

答案：

1.高價(jià)策略可能導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品具有更高的品質(zhì)和價(jià)值，同時(shí)可能吸引價(jià)格不敏感的消費(fèi)者，排斥價(jià)格敏感消費(fèi)者。

2.某知名品牌通過優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)、會(huì)員體系、互動(dòng)營(yíng)銷和品牌故事等方式提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。

3.時(shí)尚產(chǎn)品設(shè)計(jì)中通過顏色、象征意義、奢華感和個(gè)性化標(biāo)簽等心理因素滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

4.時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的影響包括品牌認(rèn)同、消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)頻率和消費(fèi)決策等方面的改變。

解題思路：

1.分析高價(jià)策略對(duì)消費(fèi)者心理的影響，結(jié)合消費(fèi)者認(rèn)知、心理效應(yīng)、消費(fèi)預(yù)期和價(jià)格敏感度等方面。

2.選取具有代表性的品牌，分析其在提高品牌忠誠度方面的具體措施，結(jié)合消費(fèi)體驗(yàn)、會(huì)員體系、互動(dòng)營(yíng)銷和品牌故事等策略。

3.從顏色、象征意義、奢華感和個(gè)性化標(biāo)簽等心理因素出發(fā)，闡述時(shí)尚產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

4.通過實(shí)際案例，探討時(shí)尚消費(fèi)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的影響，結(jié)合品牌認(rèn)同、消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)頻率和消費(fèi)決策等方面的改變。七、設(shè)計(jì)題1.設(shè)計(jì)一份針對(duì)某時(shí)尚品牌的消費(fèi)者滿意度調(diào)查問卷。

問卷設(shè)計(jì)目錄：一、基本信息1.您的性別：

A.男

B.女

2.您的年齡段：

A.1825歲

B.2635歲

C.3645歲

D.4655歲

E.55歲以上

3.您的職業(yè)：

A.學(xué)生

B.企業(yè)職員

C.自由職業(yè)者

D.公務(wù)員

E.其他二、購買行為1.您在近一年內(nèi)是否購買過該品牌的時(shí)尚產(chǎn)品？

A.是

B.否

2.您購買該品牌時(shí)尚產(chǎn)品的頻率是多少？

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

3.您購買該品牌時(shí)尚產(chǎn)品的主要目的？

A.滿足基本需求

B.滿足個(gè)性需求

C.隨大流

D.追求時(shí)尚

4.您購買該品牌時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是什么？

A.價(jià)格

B.品牌

C.設(shè)計(jì)

D.質(zhì)量

E.其他三、滿意度評(píng)價(jià)1.您對(duì)購買該品牌時(shí)尚產(chǎn)品的總體滿意度如何？

A.非常滿意

B.滿意

C.一般

D.不滿意

E.非常不滿意

2.您認(rèn)為該品牌時(shí)尚產(chǎn)品的設(shè)計(jì)如何？

A.非常好

B.好

C.一般

D.差

E.非常差

3.您認(rèn)為該品牌時(shí)尚產(chǎn)品的質(zhì)量如何？

A.非常好

B.好

C.一般

D.差

E.非常差

4.您認(rèn)為該品牌時(shí)尚產(chǎn)品的價(jià)格如何？

A.非常合理

B.合理

C.一般

D.不合理

E.非常不合理

5.您是否愿意向他人推薦該品牌時(shí)尚產(chǎn)品？

A.非常愿意