綜合性試題信息系統項目管理師試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關于項目管理的說法，不正確的是：

A.項目管理關注的是一次性任務的管理

B.項目管理強調團隊協作和溝通

C.項目管理側重于過程控制和風險規避

D.項目管理不涉及資源的配置和分配

2.在項目生命周期中，以下哪個階段是項目決策和執行階段？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.收尾階段

3.以下哪個工具可以幫助項目經理識別項目風險？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.風險矩陣

D.SWOT分析

4.以下哪個說法不屬于項目質量管理的內容？

A.確定項目質量標準

B.實施質量控制活動

C.進行項目成本估算

D.評估項目進度

5.以下哪個說法是關于項目溝通管理錯誤的？

A.項目溝通管理包括內部溝通和外部溝通

B.項目溝通管理關注信息的傳遞和共享

C.項目溝通管理不涉及沖突管理

D.項目溝通管理旨在提高項目團隊的協作效率

6.以下哪個說法不屬于項目采購管理的內容？

A.確定采購需求

B.選擇合適的供應商

C.簽訂采購合同

D.項目驗收和交付

7.以下哪個說法是關于項目進度管理的錯誤？

A.項目進度管理關注項目活動的按時完成

B.項目進度管理包括進度計劃、進度控制和進度調整

C.項目進度管理不涉及項目風險的識別和應對

D.項目進度管理旨在提高項目交付的效率

8.以下哪個說法不屬于項目團隊管理的內容？

A.建立項目團隊

B.團隊激勵和培訓

C.項目風險管理

D.團隊溝通和協作

9.以下哪個說法是關于項目成本管理的錯誤？

A.項目成本管理關注項目預算的編制和執行

B.項目成本管理包括成本估算、成本控制和成本分析

C.項目成本管理不涉及項目風險的識別和應對

D.項目成本管理旨在提高項目交付的效率

10.以下哪個說法不屬于項目收尾管理的內容？

A.項目驗收和交付

B.項目總結和評估

C.項目團隊解散

D.項目合同管理

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理中的“范圍蔓延”是指以下哪些情況？

A.項目范圍被不斷擴大

B.項目目標變得模糊不清

C.項目需求發生變化

D.項目團隊規模增加

2.以下哪些是項目管理中常用的項目計劃工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網絡圖

D.狀態圖

3.項目風險管理過程中，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家判斷

B.風險檢查表

C.腳本分析

D.歷史數據

4.項目質量管理中，以下哪些是質量保證活動？

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

5.項目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通策略？

A.明確溝通目標

B.選擇合適的溝通渠道

C.建立溝通計劃

D.定期進行溝通評估

6.項目采購管理中，以下哪些是采購合同的主要內容？

A.采購物品的描述

B.交付時間和地點

C.付款方式和條件

D.違約責任

7.項目進度管理中，以下哪些是進度控制的方法？

A.進度跟蹤

B.進度偏差分析

C.進度調整

D.進度預測

8.項目團隊管理中，以下哪些是團隊建設的活動？

A.團隊培訓

B.團隊建設活動

C.團隊激勵

D.團隊績效評估

9.項目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.度量估算

D.三點估算

10.項目收尾管理中，以下哪些是項目收尾的步驟？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目團隊解散

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理的主要目標是確保項目在預算和時間范圍內完成，并且滿足預定的質量標準。（正確/錯誤）

2.項目章程是項目啟動階段的輸出，它正式授權項目經理開始項目工作。（正確/錯誤）

3.在項目規劃階段，風險識別是項目管理中最重要的活動之一。（正確/錯誤）

4.項目質量管理中的“零缺陷”理念意味著在項目過程中不出現任何錯誤或缺陷。（正確/錯誤）

5.項目溝通管理中的“溝通計劃”是項目團隊內部使用的，不需要與項目干系人共享。（正確/錯誤）

6.項目采購管理中的“詢價”是指向潛在供應商詢問產品或服務的價格。（正確/錯誤）

7.項目進度管理中的“關鍵路徑”是指項目中耗時最長的路徑。（正確/錯誤）

8.項目團隊管理中的“團隊建設”活動僅限于項目初期進行，不需要在項目后期重復。（正確/錯誤）

9.項目成本管理中的“成本基準”是指項目預算，它是項目執行和控制的依據。（正確/錯誤）

10.項目收尾管理中的“項目總結報告”是對項目成功或失敗原因的總結，它對未來的項目有指導意義。（正確/錯誤）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其相互關系。

2.解釋項目范圍管理中的“范圍蔓延”現象，并說明如何預防和控制范圍蔓延。

3.在項目溝通管理中，列舉三種常用的溝通工具和技術，并簡要說明其作用。

4.簡要描述項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些內容。

5.解釋項目進度管理中的“關鍵路徑法”（CPM），并說明其如何幫助項目經理管理項目進度。

6.在項目團隊管理中，描述三種常用的團隊建設活動，并說明這些活動對團隊績效的影響。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：項目管理涉及資源的配置和分配，故選D。

2.C

解析思路：執行階段是項目決策和執行階段，故選C。

3.C

解析思路：風險矩陣是幫助項目經理識別項目風險的工具，故選C。

4.C

解析思路：項目成本估算屬于成本管理內容，故選C。

5.C

解析思路：項目溝通管理涉及沖突管理，故選C。

6.D

解析思路：項目驗收和交付屬于項目收尾管理內容，故選D。

7.C

解析思路：項目風險識別和應對屬于風險管理內容，故選C。

8.C

解析思路：項目風險管理屬于項目團隊管理內容，故選C。

9.C

解析思路：項目成本管理涉及風險識別和應對，故選C。

10.D

解析思路：項目合同管理屬于項目采購管理內容，故選D。

二、多項選擇題

1.A,B,C

解析思路：范圍蔓延包括范圍擴大、目標模糊和需求變化，故選A,B,C。

2.A,B,C

解析思路：Gantt圖、PERT圖和PERT網絡圖是常用的項目計劃工具，故選A,B,C。

3.A,B,C,D

解析思路：專家判斷、風險檢查表、腳本分析和歷史數據都是風險識別的方法，故選A,B,C,D。

4.A,B,C,D

解析思路：質量規劃、質量控制、質量審計和質量改進都是質量保證活動，故選A,B,C,D。

5.A,B,C,D

解析思路：明確溝通目標、選擇合適的溝通渠道、建立溝通計劃和定期進行溝通評估都是有效的溝通策略，故選A,B,C,D。

6.A,B,C,D

解析思路：采購物品描述、交付時間和地點、付款方式和條件、違約責任都是采購合同的主要內容，故選A,B,C,D。

7.A,B,C,D

解析思路：進度跟蹤、進度偏差分析、進度調整和進度預測都是進度控制的方法，故選A,B,C,D。

8.A,B,C,D

解析思路：團隊培訓、團隊建設活動、團隊激勵和團隊績效評估都是團隊建設的活動，故選A,B,C,D。

9.A,B,C,D

解析思路：類比估算、參數估算、度量估算和三點估算是成本估算的方法，故選A,B,C,D。

10.A,B,C,D

解析思路：項目驗收、項目總結、項目評估和項目團隊解散都是項目收尾的步驟，故選A,B,C,D。

三、判斷題

1.錯誤

解析思路：項目管理的主要目標包括時間、成本、質量和范圍等多個方面，不僅僅是預算和時間。

2.正確

解析思路：項目章程確實是項目啟動階段的輸出，正式授權項目經理開始項目工作。

3.錯誤

解析思路：風險識別是項目管理中重要的活動之一，但不是最重要的。

4.錯誤

解析思路：“零缺陷”理念強調預防措施，而不是項目過程中不出現任何錯誤。

5.錯誤

解析思路：溝通計劃需要與項目干系人共享，以確保所有相關方對溝通有共同的理解。

6.錯誤

解析思路：“詢價”是指獲取價格信息，而不僅僅是詢問價格。

7.正確

解析思路：關鍵路徑法是確定項目最短完成時間的方法，有助于管理項目進度。

8.錯誤

解析思路：團隊建設活動需要在項目整個生命周期中進行，以維持團隊績效。

9.正確

解析思路：成本基準是項目預算，是項目執行和控制的依據。

10.正確

解析思路：項目總結報告總結了項目的成功或失敗原因，對未來的項目有指導意義。

四、簡答題

1.項目管理的五大過程組包括啟動、規劃、執行、監控和控制、收尾。它們相互關系是：啟動階段確定項目目標，規劃階段制定詳細計劃，執行階段實施計劃，監控和控制階段跟蹤項目進度和性能，收尾階段完成項目交付和總結經驗。

2.“范圍蔓延”是指項目范圍被不斷擴大，導致項目目標模糊不清，需求發生變化。預防措施包括明確項目范圍、制定變更控制流程、定期評估范圍變更的影響。

3.常用的溝通工具和技術包括：會議、報告、電子郵件、項目管理軟件、溝通計劃等。它們的作用是確保信息的有效傳遞和