信息系統項目管理師考試中常見的出題方式試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在信息系統項目管理中，以下哪項不是項目干系人？

A.項目經理

B.項目發起人

C.項目客戶

D.項目團隊成員

2.項目管理過程中的監控階段，項目經理的主要任務是：

A.制定項目計劃

B.執行項目計劃

C.監控項目進度

D.完成項目收尾

3.以下哪個不是項目風險管理的主要策略？

A.避免風險

B.減少風險

C.接受風險

D.轉移風險

4.信息系統項目驗收的標準不包括：

A.系統功能符合需求

B.系統性能達到要求

C.系統文檔齊全

D.項目預算超支

5.在項目溝通管理中，以下哪種方式最適用于項目團隊內部溝通？

A.紙質文檔

B.電子郵件

C.項目管理軟件

D.語音通話

6.以下哪項不是項目變更控制流程的步驟？

A.提出變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

7.信息系統項目質量管理的主要目標是：

A.提高項目成本

B.提高項目進度

C.提高項目質量

D.提高項目團隊士氣

8.以下哪個不是項目采購管理的主要過程？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.項目收尾

9.在信息系統項目進度管理中，以下哪種工具最適用于項目進度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網絡圖

D.PERT時間線

10.以下哪個不是項目團隊建設的關鍵因素？

A.團隊成員能力

B.團隊成員溝通

C.團隊成員培訓

D.項目經理個人能力

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.信息系統項目計劃編制的主要內容包括：

A.項目范圍

B.項目進度

C.項目成本

D.項目風險

E.項目團隊

2.項目風險管理的主要步驟包括：

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.風險溝通

3.信息系統項目質量控制的主要方法包括：

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量評估

4.項目溝通管理的主要內容包括：

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通工具

D.溝通效果

E.溝通評估

5.信息系統項目采購管理的主要內容包括：

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購執行

E.采購收尾

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統項目范圍管理的主要活動包括：

A.范圍規劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍控制

E.需求管理

2.項目進度管理中常用的工具和技術包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項目管理軟件

E.關鍵路徑分析

3.信息系統項目成本管理的主要內容包括：

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本審計

4.項目風險管理中，風險應對策略可能包括：

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險接受

E.風險自留

5.項目質量管理的關鍵過程包括：

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

6.項目溝通管理中，溝通模型可能包括：

A.寓意溝通

B.書面溝通

C.非言語溝通

D.視覺溝通

E.電子溝通

7.信息系統項目采購管理中，合同類型可能包括：

A.固定價格合同

B.成本加固定費用合同

C.成本加百分比合同

D.勞動合同

E.服務合同

8.項目團隊建設的關鍵活動可能包括：

A.團隊建設活動

B.角色和職責分配

C.團隊溝通

D.團隊激勵

E.團隊沖突管理

9.項目管理中的績效評估可能包括以下哪些方面：

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目風險

E.項目團隊績效

10.信息系統項目收尾階段的主要任務包括：

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目文檔歸檔

D.項目團隊解散

E.項目經驗教訓總結

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理過程中最重要的文檔之一。（）

2.項目范圍說明書應該在項目啟動階段完成。（）

3.項目進度計劃一旦確定，就不能再進行調整。（）

4.項目成本估算的準確性越高，項目預算就越可靠。（）

5.風險評估過程中，風險發生的可能性和影響是相互獨立的。（）

6.項目質量管理中的“零缺陷”原則意味著項目必須完全無缺陷。（）

7.項目溝通管理中，項目經理應該確保所有團隊成員都了解項目的最新信息。（）

8.項目采購管理中，合同變更必須經過雙方協商一致后才能實施。（）

9.項目團隊建設過程中，項目經理應該鼓勵團隊成員之間的競爭以促進團隊績效。（）

10.項目收尾階段，項目經理應該對項目進行全面的總結和評估，以便為未來的項目提供經驗教訓。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統項目范圍管理的主要過程和活動。

2.請列舉三種常用的項目進度控制工具，并簡要說明其作用。

3.信息系統項目成本管理中，成本估算和成本預算的主要區別是什么？

4.風險管理中，如何識別和評估項目風險？

5.項目質量管理中，如何確保項目產品的質量？

6.簡述項目溝通管理中，如何選擇合適的溝通渠道和工具。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：項目干系人是指對項目有利益關系或受項目影響的人，項目經理、項目發起人和項目客戶都屬于項目干系人，而項目團隊成員是項目干系人的一部分。

2.C

解析思路：監控階段是項目管理過程中的一個階段，主要任務是監控項目進度，確保項目按照計劃進行。

3.D

解析思路：項目風險管理的主要策略包括避免、減少、轉移和接受風險，而轉移風險是指將風險責任轉移給第三方。

4.D

解析思路：項目驗收標準通常包括系統功能、性能、文檔和預算等方面，預算超支不屬于驗收標準。

5.C

解析思路：項目管理軟件是項目團隊內部溝通的有效工具，可以方便地管理和共享項目信息。

6.D

解析思路：變更控制流程包括提出變更請求、變更評估、變更批準和變更實施，不包括項目收尾。

7.C

解析思路：項目質量管理的主要目標是確保項目產品滿足預定的質量標準。

8.D

解析思路：項目采購管理的主要過程包括采購計劃、供應商選擇、合同管理和采購執行，不包括項目收尾。

9.A

解析思路：Gantt圖是項目管理中常用的進度控制工具，可以直觀地展示項目進度。

10.D

解析思路：項目團隊建設的關鍵因素包括團隊成員的能力、溝通、培訓和項目經理的個人能力。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：項目范圍管理的主要活動包括范圍規劃、定義、確認和控制，以及需求管理。

2.ABCDE

解析思路：項目進度管理中常用的工具和技術包括Gantt圖、PERT圖、CPM、項目管理軟件和關鍵路徑分析。

3.ABCDE

解析思路：項目成本管理的主要內容包括成本估算、預算、控制、效益分析和審計。

4.ABCDE

解析思路：風險應對策略包括規避、減輕、轉移、接受和自留。

5.ABCDE

解析思路：項目質量管理的關鍵過程包括規劃、保證、控制、改進和審計。

6.ABCDE

解析思路：項目溝通管理中的溝通模型包括寓意溝通、書面溝通、非言語溝通、視覺溝通和電子溝通。

7.ABCE

解析思路：合同類型包括固定價格合同、成本加固定費用合同、成本加百分比合同和服務合同，不包括勞動合同。

8.ABCDE

解析思路：項目團隊建設的關鍵活動包括團隊建設活動、角色和職責分配、團隊溝通、團隊激勵和團隊沖突管理。

9.ABCDE

解析思路：項目績效評估可能包括項目進度、成本、質量、風險和團隊績效等方面。

10.ABCDE

解析思路：項目收尾階段的主要任務包括項目驗收、總結、文檔歸檔、團隊解散和經驗教訓總結。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目管理計劃確實是項目管理過程中最重要的文檔之一，它包含了項目的所有計劃。

2.×

解析思路：項目范圍說明書應該在項目規劃階段完成，而不是啟動階段。

3.×

解析思路：項目進度計劃可以根據實際情況進行調整，以適應項目的變化。

4.×

解析思路：成本估算的準確性越高，預算的可靠性越高，但并不代表項目成本估算的準確性越高，項目預算就越可靠。

5.×

解析思路：風險發生的可能性和影響是相互關聯的，風險評估時需要考慮兩者之間的關系。

6.×

解析思路：“零缺陷”原則意味著追求產品或服務的完美無缺