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寶潔培訓(xùn)考試試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.寶潔公司成立于哪一年?-A.1837年-B.1900年-C.1950年-D.1850年答案:A2.下列哪一個(gè)是寶潔旗下的品牌?-A.可口可樂(lè)-B.汰漬-C.阿迪達(dá)斯-D.蘋果答案:B3.寶潔的總部位于哪個(gè)國(guó)家?-A.英國(guó)-B.美國(guó)-C.法國(guó)-D.德國(guó)答案:B4.以下哪種產(chǎn)品不屬于寶潔的美妝類產(chǎn)品?-A.玉蘭油-B.雅詩(shī)蘭黛-C.SK-II-D.蜜絲佛陀答案:B5.寶潔公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?-A.領(lǐng)導(dǎo)才能-B.信任-C.自私自利-D.主人翁精神答案:C6.在寶潔的市場(chǎng)策略中,以下哪種是重點(diǎn)關(guān)注的?-A.高端市場(chǎng)-B.只關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)-C.大眾市場(chǎng)-D.超低端市場(chǎng)答案:C7.寶潔的產(chǎn)品研發(fā)注重什么?-A.只注重外觀-B.只注重成本-C.消費(fèi)者需求-D.模仿其他品牌答案:C8.以下哪項(xiàng)不是寶潔員工培訓(xùn)的目的?-A.提升員工技能-B.降低員工忠誠(chéng)度-C.增強(qiáng)員工對(duì)公司文化的理解-D.提高員工工作效率答案:B9.寶潔在環(huán)保方面采取的措施不包括以下哪項(xiàng)?-A.減少包裝浪費(fèi)-B.增加不可降解材料的使用-C.優(yōu)化生產(chǎn)流程以降低能耗-D.推廣環(huán)保型產(chǎn)品答案:B10.寶潔的銷售渠道主要不包括以下哪種?-A.超市-B.網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)-C.街邊地?cái)偅ǚ钦?guī)渠道)-D.專賣店答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪些是寶潔旗下的品牌?-A.海飛絲-B.飄柔-C.潘婷-D.沙宣答案:ABCD2.寶潔公司在人才選拔方面注重哪些因素?-A.領(lǐng)導(dǎo)力-B.創(chuàng)新能力-C.團(tuán)隊(duì)合作能力-D.學(xué)習(xí)能力答案:ABCD3.寶潔的市場(chǎng)推廣手段包括以下哪些?-A.廣告宣傳-B.促銷活動(dòng)-C.公益營(yíng)銷-D.口碑營(yíng)銷答案:ABCD4.以下哪些是寶潔在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的環(huán)節(jié)?-A.市場(chǎng)調(diào)研-B.概念測(cè)試-C.產(chǎn)品試用-D.包裝設(shè)計(jì)答案:ABCD5.寶潔的企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在以下哪些方面?-A.社區(qū)發(fā)展-B.員工福利-C.環(huán)境保護(hù)-D.慈善捐贈(zèng)答案:ABCD6.在寶潔的銷售團(tuán)隊(duì)管理中,涉及到哪些方面?-A.銷售目標(biāo)設(shè)定-B.人員培訓(xùn)-C.績(jī)效考核-D.渠道管理答案:ABCD7.以下哪些屬于寶潔的企業(yè)優(yōu)勢(shì)?-A.強(qiáng)大的品牌組合-B.廣泛的市場(chǎng)覆蓋-C.先進(jìn)的研發(fā)能力-D.高效的供應(yīng)鏈管理答案:ABCD8.寶潔的員工激勵(lì)方式包括以下哪些?-A.薪酬福利-B.職業(yè)晉升機(jī)會(huì)-C.員工表彰-D.工作環(huán)境改善答案:ABCD9.以下哪些是影響寶潔產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素?-A.產(chǎn)品質(zhì)量-B.價(jià)格-C.品牌知名度-D.售后服務(wù)答案:ABCD10.寶潔在全球市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)包括以下哪些?-A.競(jìng)爭(zhēng)壓力-B.不同地區(qū)的消費(fèi)文化差異-C.法規(guī)政策變化-D.原材料價(jià)格波動(dòng)答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.寶潔只生產(chǎn)家庭清潔用品。(錯(cuò)誤)2.寶潔的品牌管理模式是多品牌戰(zhàn)略。(正確)3.寶潔不注重員工的多元化發(fā)展。(錯(cuò)誤)4.寶潔的所有產(chǎn)品都定位高端市場(chǎng)。(錯(cuò)誤)5.寶潔的研發(fā)部門與市場(chǎng)部門沒(méi)有聯(lián)系。(錯(cuò)誤)6.寶潔在新興市場(chǎng)沒(méi)有業(yè)務(wù)。(錯(cuò)誤)7.寶潔的企業(yè)文化是一成不變的。(錯(cuò)誤)8.寶潔的產(chǎn)品只在發(fā)達(dá)國(guó)家銷售。(錯(cuò)誤)9.寶潔不參與任何公益活動(dòng)。(錯(cuò)誤)10.寶潔的市場(chǎng)份額一直在下降。(錯(cuò)誤)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述寶潔公司的品牌管理策略的主要特點(diǎn)。-答案:寶潔采用多品牌戰(zhàn)略,針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)推出不同品牌。各品牌獨(dú)立定位,有獨(dú)特的品牌形象和價(jià)值主張。注重品牌差異化,從產(chǎn)品功能、目標(biāo)客戶、營(yíng)銷傳播等方面區(qū)分品牌,以滿足不同消費(fèi)者需求并占據(jù)更多市場(chǎng)份額。2.請(qǐng)說(shuō)明寶潔在員工培訓(xùn)方面的主要內(nèi)容。-答案:寶潔的員工培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化教育,讓員工深入理解公司價(jià)值觀。還有專業(yè)技能培訓(xùn),如銷售技巧、研發(fā)技能等。管理能力培訓(xùn)針對(duì)有管理潛力的員工,同時(shí)也注重團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。3.簡(jiǎn)要描述寶潔產(chǎn)品的市場(chǎng)定位策略。-答案:寶潔產(chǎn)品定位大眾市場(chǎng),兼顧不同消費(fèi)層次。在不同品類中,既有滿足基本需求的實(shí)惠型產(chǎn)品,也有針對(duì)中高端需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研細(xì)分消費(fèi)者需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的功能、價(jià)格、品牌形象定位。4.說(shuō)出寶潔在環(huán)保方面的三點(diǎn)主要舉措。-答案:一是減少包裝浪費(fèi),優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)。二是優(yōu)化生產(chǎn)流程降低能耗。三是推廣環(huán)保型產(chǎn)品,研發(fā)更環(huán)保的配方和材料。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論寶潔多品牌戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。-答案:優(yōu)點(diǎn)是可滿足不同細(xì)分市場(chǎng)需求,分散風(fēng)險(xiǎn),提高市場(chǎng)占有率。缺點(diǎn)是品牌管理成本高,可能存在內(nèi)部品牌競(jìng)爭(zhēng),資源分配可能存在不均衡情況。2.分析寶潔在新興市場(chǎng)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。-答案:機(jī)遇是新興市場(chǎng)人口眾多,消費(fèi)潛力大。挑戰(zhàn)是消費(fèi)文化差異大,法規(guī)政策復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。3.探討寶潔如何保持其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。-答案:
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