2025年初級社會工作者職業資格重點題庫和答案分析一、單項選擇題1.社會工作者小李在社區開展關愛空巢老人的服務。他定期為老人上門打掃衛生、陪老人聊天。在服務過程中，小李發現其中一位老人有嚴重的聽力障礙，與他人交流存在困難。小李應該采取的做法是（）。A.繼續按照原計劃為老人提供服務，忽略聽力障礙問題B.減少與該老人的接觸，避免交流困難帶來的尷尬C.向機構反映該情況，要求更換服務對象D.學習手語等溝通技巧，更好地與老人交流答案：D答案分析：面對老人聽力障礙交流困難的問題，A選項忽略問題不可取；B選項減少接觸違背服務宗旨；C選項更換服務對象不負責。D選項學習手語等溝通技巧能有效解決交流問題，更好服務老人。2.以下屬于社會工作直接服務方法的是（）。A.社區工作B.社會工作行政C.社會政策倡導D.社會工作研究答案：A答案分析：社會工作直接服務方法包括個案工作、小組工作和社區工作。B選項社會工作行政是間接服務方法；C選項社會政策倡導是宏觀層面活動；D選項社會工作研究是獲取知識和發現事實的過程，不屬于直接服務方法。3.社會工作者小王在為服務對象小張提供服務時，發現小張的問題與家庭環境密切相關。小王接下來應該（）。A.只專注解決小張個人的問題B.對小張進行心理輔導，忽略家庭因素C.評估小張家庭環境對其問題的影響，并考慮介入家庭D.要求小張離開不良家庭環境答案：C答案分析：A和B選項只關注個人問題，忽略家庭因素，不利于解決根本問題；D選項要求小張離開家庭環境不合理。C選項評估家庭影響并考慮介入家庭，能全面解決問題。4.某社區存在環境衛生差、治安問題突出等問題。社會工作者計劃通過發動居民參與來改善社區環境。下列做法中，最能體現“由社區照顧”策略的是（）。A.聯系城管部門清理社區垃圾B.組織社區志愿者巡邏，維護治安C.協調社區外的社會組織提供服務D.邀請專家對社區環境進行評估答案：B答案分析：“由社區照顧”強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚、朋友和居民協助提供照顧。A選項聯系城管部門是借助外部力量；C選項協調社區外社會組織也是外部資源；D選項邀請專家評估未體現社區內部力量參與。B選項組織社區志愿者巡邏符合“由社區照顧”策略。5.社會工作者小趙在為青少年開展成長小組活動時，發現有個組員經常遲到且不參與小組討論。小趙應該首先（）。A.當眾批評該組員B.把該組員踢出小組C.與該組員單獨溝通，了解原因D.調整小組活動內容以吸引該組員答案：C答案分析：A選項當眾批評會傷害組員自尊心；B選項踢出小組過于極端；D選項調整小組活動內容應在了解原因后再做決定。C選項與組員單獨溝通了解原因是正確做法，能針對性解決問題。6.下列關于社會工作價值觀中接納原則的說法，正確的是（）。A.接納意味著社會工作者必須認同服務對象的價值觀B.接納是指社會工作者對服務對象的價值觀和行為都無條件接受C.接納是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等方面的一種包容D.接納就是不能對服務對象提出任何批評意見答案：C答案分析：A選項接納不意味著認同服務對象價值觀；B選項不是無條件接受所有行為；D選項接納不代表不能批評，在合適時候可提出建設性意見。C選項準確表述了接納是對服務對象價值觀和背景特征的包容。7.社會工作者小孫在服務過程中發現服務對象有傷害自身的傾向，小孫應該（）。A.為服務對象保密，不告訴任何人B.及時向機構報告，并采取措施保護服務對象安全C.假裝不知道，繼續按原計劃服務D.要求服務對象承諾不傷害自己答案：B答案分析：A選項保密而不采取措施會危及服務對象安全；C選項假裝不知道不負責；D選項要求承諾不能從根本上解決問題。B選項及時報告并保護安全是正確做法。8.某社區老年人比例較高，且文化程度普遍較低。針對這一情況，社會工作者在開展社區活動時，最適宜采用的宣傳方式是（）。A.發放宣傳手冊B.舉辦講座C.張貼海報D.開展文藝表演答案：D答案分析：A選項發放宣傳手冊對于文化程度低的老人可能看不懂；B選項舉辦講座對于文化程度低的老人理解有困難；C選項張貼海報效果可能有限。D選項開展文藝表演形式生動，能吸引老人參與，適合文化程度低的老年群體。9.社會工作者小周在為殘疾人服務時，運用個案管理方法為服務對象提供服務。下列做法中，屬于個案管理工作步驟的是（）。A.為服務對象制定簡單的服務計劃B.只關注服務對象的身體康復需求C.整合不同專業和機構的資源為服務對象提供服務D.讓服務對象自己尋找所需的服務資源答案：C答案分析：A選項簡單服務計劃不符合個案管理綜合性要求；B選項只關注身體康復需求不全面；D選項讓服務對象自己找資源未體現個案管理整合資源的作用。C選項整合不同資源為服務對象服務是個案管理工作步驟。10.下列屬于社會工作專業倫理守則內容的是（）。A.追求個人利益最大化B.服務大眾，踐行社會公正C.隨意泄露服務對象隱私D.與服務對象建立戀愛關系答案：B答案分析：A選項追求個人利益最大化違背社會工作利他宗旨；C選項隨意泄露隱私侵犯服務對象權益；D選項與服務對象建立戀愛關系違反倫理。B選項服務大眾，踐行社會公正是社會工作專業倫理守則內容。二、多項選擇題1.社會工作者在與服務對象建立專業關系時，需要遵循的原則有（）。A.接納B.尊重C.真誠D.信任E.個別化答案：ABCDE答案分析：接納是對服務對象包容；尊重體現對其人格等尊重；真誠是保持真實；信任利于建立良好關系；個別化是關注服務對象獨特性，這些都是建立專業關系需遵循的原則。2.社區工作的主要模式包括（）。A.地區發展模式B.社會策劃模式C.社區照顧模式D.心理社會治療模式E.認知行為治療模式答案：ABC答案分析：D選項心理社會治療模式和E選項認知行為治療模式是個案工作的治療模式。地區發展模式、社會策劃模式和社區照顧模式是社區工作的主要模式。3.小組工作的功能有（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網絡E.滿足組員的所有需求答案：ABCD答案分析：E選項滿足組員所有需求不現實。小組工作能塑造平等意識和歸屬感、提供自我改變場景、創造學習機會、打造支持網絡。4.社會工作者在進行評估時，常用的評估方法有（）。A.基線測量評估B.任務完成情況評估C.對服務對象影響的評估D.目標實現程度的測量E.過程評估答案：ABCDE答案分析：這些都是社會工作評估常用的方法，基線測量評估可對比前后情況；任務完成情況評估看任務完成度；對服務對象影響評估關注服務效果；目標實現程度測量衡量目標達成情況；過程評估關注服務過程。5.下列屬于社會工作服務對象層面目標的有（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發展D.解決社會問題E.促進社會公正答案：ABC答案分析：D選項解決社會問題和E選項促進社會公正是社會工作社會層面的目標。解救危難、緩解困難、促進發展是服務對象層面目標。三、案例分析題案例：某社區有許多外來務工人員子女，他們面臨著學習困難、融入社區難等問題。社會工作者小李針對這些問題開展了一系列服務。他組織了學習輔導班，為孩子們提供課業輔導；同時，開展社區活動，促進外來務工人員子女與本地孩子的交流和融合。問題1：請分析小李開展的服務分別屬于哪種社會工作服務類型？答案：組織學習輔導班為孩子們提供課業輔導屬于學校社會工作服務類型，主要針對學生在學業方面的問題提供幫助。開展社區活動促進外來務工人員子女與本地孩子交流融合屬于社區社會工作服務類型，通過社區活動來解決社區內群體的融入等問題。答案分析：學校社會工作聚焦于學生學業、心理等學校相關問題；社區社會工作強調利用社區資源和開展社區活動解決社區群體問題，小李的服務分別符合這兩種類型特點。問題2：在服務過程中，小李可能會遇到哪些困難？答案：可能遇到的困難有：一是經費不足，開展學習輔導班和社區活動需要一定資金支持；二是家長不配合，部分外來務工人員家長可能因工作繁忙等原因無法支持孩子參與服務；三是孩子們參與積極性不高，可能因為學習壓力大或對活動不感興趣；四是本地孩子及其家長存在排斥心理，不利于交流融合。答案分析：從資源、服務對象態度等方面考慮，經費是開展服務的物質基礎；家長態度影響孩子參與；孩子自身積極性和本地群體的接納程度都會影響服務開展。問題3：針對上述可能遇到的困難，小李可以采取哪些解決措施？答案：對于經費不足問題，小李可以向政府部門申請專項經費，聯系企業或基金會進行贊助。對于家長不配合問題，小李可以通過定期溝通，讓家長了解服務對孩子的益處，還可以提供靈活的服務時間。對于孩子參與積極性不高問題，小李可以設計更有趣、有吸引力的活動內容，設置獎勵機制。對于本地孩子及其家長排斥問題，小李可以開展宣傳教育活動，增進他們對外來務工人員子女的了解和理解。答案分析：針對不同困難，采取相應的解決辦法，申請經費和尋求贊助解決資金問題；溝通和調整時間解決家長問題；優化活動和設置獎勵提高孩子積極性；宣傳教育消除本地群體排斥。四、方案設計題某社區內有許多老年人，他們存在孤獨、健康問題等。請設計一份針對該社區老年人的服務方案。方案名稱：“關愛夕陽紅”社區老年人服務方案一、背景社區內許多老年人面臨孤獨、健康問題，需要專業服務改善生活質量。二、目標1.緩解老年人孤獨感，提升他們的社交能力。2.提高老年人健康意識，改善健康狀況。三、服務內容1.社交活動每周組織一次老年茶話會，讓老年人交流互動；每月舉辦一次集體生日會，增加歡樂氛圍。2.健康服務邀請醫生每月開展一次健康講座，內容包括常見疾病預防等；每季度為老年人進行一次免費體檢。四、實施步驟1.第一階段（第1-2周）完成活動宣傳，招募志愿者